> Sự khác biệt giữa tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị truyền thống là kết quả của những tiến bộ về công nghệ và tri thức của loài người. Tiếp thị ở quy mô rộng mô tả tất cả các hoạt động từ nhận dạng cần thiết đến khi hỗ trợ mua hàng. Mặc dù khái niệm tiếp thị vẫn giữ nguyên như nhau trong cả hai điều kiện, hỗn hợp tiếp thị hoặc sản phẩm 4 P's [Sản phẩm, Địa điểm, Giá cả và Khuyến mãi] tạo ra sự khác biệt. Cả hai đều đạt được những mục tiêu tương tự nhằm tiếp cận khách hàng, tạo ra bản sắc thương hiệu và thâm nhập thị trường. Có một niềm tin mạnh mẽ với các bằng chứng kết luận rằng tiếp thị kỹ thuật số là áp đảo tiếp thị truyền thống. Tuy nhiên, cần phải có cả hai chiến lược để một công ty thành công, và một công ty phải tìm được sự cân bằng chính xác giữa hai người.
Marketing kỹ thuật số là gì?
Kỹ thuật số rõ ràng đề cập đến công nghệ. Vì vậy, tiếp thị
sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng các kênh công nghệ để tiếp cận người tiêu dùng được gọi là tiếp thị kỹ thuật số. Quảng bá thương hiệu là mối quan tâm chính trong tiếp thị kỹ thuật số. Tiếp thị kỹ thuật số liên tục phát triển với tiến bộ công nghệ. Ví dụ về tiếp thị kỹ thuật số bao gồm các trang web, chương trình khuyến mại qua e-mail, banner, video xã hội trực tuyến và blog.
Tiếp thị kỹ thuật số là một hình thức của kênh quảng bá trong nước. Nó hướng khách hàng đến người bán, hoặc giúp khách hàng tìm người bán. Các tổ chức đặt các tin nhắn của họ vào các phương tiện kỹ thuật số trực tuyến / kỹ thuật số để khách hàng tìm kiếm. Có thể dưới các hình thức tìm kiếm trực tuyến, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, trang mạng xã hội hoặc blog. Càng có nhiều khách hàng nhìn thấy và làm quen với nó, họ càng nhớ và tham gia vào sản phẩm hoặc dịch vụ quảng bá.Tiếp thị số có nhiều lợi ích gắn liền với nó. Đầu tiên, kết quả của nó có thể dễ dàng đo được như số lượng người xem đạt được. Nó có thể tiếp cận khán giả đại chúng trên toàn thế giới với chi phí thấp hơn. Nó có thể được tùy chỉnh theo mong muốn của khách hàng và whims. Cuối cùng, tiếp thị kỹ thuật số là phương thức tiếp thị tương tác với yêu cầu và phản hồi của khách hàng và người bán cũng có thể phản hồi cùng một lúc.
Tiếp thị truyền thống là gì?
Sự khác biệt giữa tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị truyền thống
Sự khác biệt giữa tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị truyền thông xã hội rất đơn giản. Tiếp thị truyền thông xã hội là một phần của toàn bộ tiếp thị kỹ thuật số. Chỉ riêng tiếp thị truyền thông xã hội không tạo nên tiếp thị kỹ thuật số như nhiều người nghĩ. Tiếp thị kỹ thuật số có nhiều phần phụ.Sự khác biệt chính giữa hai khái niệm này là, tiếp thị kỹ thuật số sử dụng tất cả các kênh kỹ thuật số có sẵn để liên lạc với các bên liên quan đến quảng bá và tạo nhận thức cho sản phẩm và dịch vụ, trong khi tiếp thị truyền thông xã hội là bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào kết nối mọi người và hỗ trợ trao đổi thông tin. Để hiểu rõ hơn, trước tiên chúng tôi sẽ đánh giá từng, tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị truyền thông xã hội, riêng lẻ. Marketing truyền thống hay còn gọi là traditional marketing có nhiều khía cạnh của nó, ví dụ các sản phẩm hữu hình như danh thiếp, các mẫu quảng cáo trên báo in, tạp chí. Nó cũng bao gồm áp phích quảng cáo, tờ rơi, poster, các mẫu quảng các trên truyền hình, đài phát thanh. Marketing truyền thống là mọi hình thức quảng cáo cho sản phẩm, thương hiệu không thông qua các phương tiện kỹ thuật số. Một cách thức thể hiện khác của marketing truyền thống là bạn xây dựng mối quan hệ với khách hàng khi họ tìm đến doanh nghiệp thông qua các mẫu quảng cáo. >>> Marketing truyền thống là gì? Lối đi nào dẫn đến thành công! Xem Ngay! Digital marketing ngày một phát triển, song hành cùng với sự phát triển của công nghệ. Digital marketing bao gồm các thành tố như website, các phương tiện truyền thông xã hội, các mẫu quảng cáo trên web, video,…Digital marketing cũng tương tự như marketing truyền thống, nhưng nó sử dụng các công cụ kĩ thuật số. Sự khác biệt chính - Tiếp thị kỹ thuật số và Tiếp thị truyền thông xã hội
Đặc điểm của Digital Marketing và Marketing truyền thống
Marketing truyền thống là gì?
Digital Marketing là gì?
Tuy nhiên, digital marketing được xem là một hình thức inbound marketing và mục tiêu là để mọi người biết đến bạn. Mọi người có thể thấy bạn thông qua các công cụ tìm kiếm tự nhiên, qua những mẫu quảng cáo trả tiền mà bạn thực hiện hay vô tình đọc thấy thông tin trên các trang mạng xã hôi, blog,… Họ càng tiếp xúc nhiều thì họ sẽ càng quen thuộc hơn với thương hiệu của bạn, từ đó phát triển niềm tin và mối quan hệ với bạn thông qua sự giao tiếp trực tuyến này.
XEM THÊM:
Digital marketing là gì? Các công cụ Digital marketing phổ biến hiện nay
17/02/2022
Với sự phát triển của công nghệ, nhất vào thời điểm công nghiệp 4.0 đang phát triển, Digital marketing là...
Vậy marketing là gì?
Hiểu theo một cách trực diện và ngắn gọn
Marketing là tiếp thị – Một hình thức phổ biến giúp kết nối với khách hàng. Và marketing gồm tất cả những việc cần thực hiện để thu hút khách hàng đến với thương hiệu và duy trì mối quan hệ với họ.
Digital marketing là gì?
Nói một cách đơn giản, Digital marketing sử dụng các kênh digital như website và social media làm công cụ để marketing communication [truyền thông tiếp thị].
Nếu bạn đang sử dụng social media như Facebook, Instagram…, và thấy quảng cáo hiện lên trong quá trình sử dụng. Đó là Digital marketing.
Các kênh Digital marketing phổ biến bao gồm:
- Social media [ví dụ các trang mạng xã hội Facebook, Instagram, v.v.]
- Website
- Content marketing
- Affiliate marketing
- Inbound marketing
- Email marketing
- PPC viết tắt của Pay Per Click [trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột]
- SEM viết tắt của Search Engine Marketing
Digital Marketing là gì?
Nói một cách đơn giản, Digital Marketing – Digital Marketing là sử dụng các kênh kỹ thuật số như website và phương tiện truyền thông xã hội như: Facebook, Instagram, TikTok,…làm công cụ để truyền thông tiếp thị.
Nếu bạn đang sử dụng mạng xã hội, xem các website qua Internet, và thấy các quảng cáo hiện lên trong quá trình sử dụng của bạn — đó chính là Digital Marketing.
Marketing truyền thống là gì?
Mặt khác, Marketing truyền thống liên quan đến các kênh truyền thống, ví dụ như bảng quảng cáo và phương tiện in ấn. Hãy nghĩ về Don Draper trong Mad Men khi động não các ý tưởng quảng cáo trên TV và dùng nó cho Coca-Cola.
Cho đến khi Internet phát triển vào những năm 1990, marketing truyền thống là loại hình tiếp thị duy nhất.
Điểm khác biệt giữa Digital Marketing và Marketing truyền thống
Sự khác biệt chính giữa Digital Marketing và Marketing truyền thống chính là phương tiện hiển thị các thông điệp mà bạn mang đến cho khách hàng. Trong khi Marketing truyền thống sử dụng các phương tiện truyền thống như tạp chí và báo, thì Digital Marketing sử dụng các phương tiện kỹ thuật số, chẳng hạn như mạng xã hội hoặc các websites.
Tất nhiên, điều đó không có nghĩa là Marketing truyền thống đã lỗi thời. Marketing truyền thống vẫn đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống của mọi người với nhu cầu luôn tăng để bước ra khỏi thế giới kỹ thuật số.
Trải nghiệm sống động của một quảng cáo truyền hình có tác động và bản chất xúc giác của một bản sao tạp chí Rolling Stone ngày nay cũng quan trọng như 20 năm trước vì những tác động lâu dài của chúng đối với trí nhớ của bạn. Trong tiềm thức, bạn gắn bản thân với thương hiệu của họ một cách cảm tính, nghĩa là họ sẽ luôn ở vị trí đầu tiên trong tâm trí bạn.
Tương tự, Digital Marketing cũng quan trọng như truyền thống nếu không muốn nói là hơn thế. Digital Marketing sử dụng việc tiếp cận nhiều nhất có thể trong quá trình sử dụng Internet hàng ngày của bạn.
Nếu bạn đang dùng google tìm kiếm các ý tưởng cho kỳ nghỉ cuối tuần tiếp theo của mình, rất có thể ngay sau đó bạn sẽ thấy một quảng cáo được tài trợ phù hợp từ Sky Scanner hay Discova
Sử dụng Internet vài giờ mỗi ngày dường như trở thành một phần tất yếu trong cuộc sống hàng ngày của hầu hết mọi người. Digital Marketing sử dụng điều này để tạo ra lợi thế của nó bằng cách khéo léo đan xen marketing vào mọi kênh kỹ thuật số: các websites, Facebook, Youtube, Instagram,…
1. Tiếp thị truyền thông mạng xã hội là gì?
Mạng xã hội được hiểu là các trang mạng trong đó các dịch vụ trên nền web cho phép các cá nhân xây dựng một trang thông tin công cộng hoặc bán công cộng, liên kết với một danh sách những người sử dụng khác, những người chia sẻ kết nối, và rộng hơn nữa là việc mở rộng liên kết với những cá nhân khác nằm trong danh sách bạn bè hiện tại hoặc danh sách bạn của bạn. Sự tự nhiên và quy tắc đặt tên của các mối liên kết này biến đổi từ site này tới site khác.
Tiếp thị truyền thông hay còn gọi là truyền thông marketing, hoạt động truyền thông Marketing tạo cho khách hàng có thể tiếp cận với sản phẩm, hệ thống phân phối hay giá cả một cách dễ dàng thông qua những chương trình quảng cáo, tuyên truyền hay bán hàng trực tiếp. Giúp cho sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp có được một chỗ đứng trong tâm trí khách hàng. Thông qua hoạt động truyền thông Marketing, doanh nghiệp có thể làm cho khách hàng biết về sản phẩm của mình, giá cả như thế nào, tên sản phẩm là gì,… hay nói chính xác là tạo ra sự nhận biết và phân biệt và cả sự yêu thích.
Tiếp thị truyền thông xã hội là việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội để kết nối với khách hàng nhằm xây dựng thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web. Các nền tảng truyền thông xã hội chính [hiện tại] là Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube và Snapchat. Cụ thể hơn, tiếp thị truyền thông mạng xã hội là quá trình tạo nội dung phù hợp cho từng nền tảng truyền thông xã hội để thúc đẩy sự tương tác và quảng bá doanh nghiệp.
2. Đặc điểm của tiếp thị truyền thông mạng xã hội?
– Tiếp thị truyền thông xã hội, hoặc SMM, là một hình thức tiếp thị trên internet bao gồm việc tạo và chia sẻ nội dung trên các mạng truyền thông xã hội để đạt được các mục tiêu tiếp thị và xây dựng thương hiệu của bạn.
– Tiếp thị truyền thông xã hội bao gồm các hoạt động như đăng nội dung cập nhật bằng văn bản và hình ảnh, video và các nội dung khác thúc đẩy sự tương tác của công chúng, cũng như quảng cáo trên mạng xã hội có trả tiền.
– Tiếp thị truyền thông xã hội tuyệt vời có thể mang lại thành công đáng kể cho doanh nghiệp của bạn, tạo ra những người ủng hộ thương hiệu tận tâm và thậm chí thúc đẩy khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng.
Xem thêm: Mạng xã hội là gì? Chức năng, vai trò, đặc điểm và phân loại mạng xã hội?
Trên cơ sở đặc điểm của tiếp thị truyền thông mạng xã hội, tác giả sẽ có sự phân biệt với tiếp thị kỹ thuật số, bởi có nhiều người vẫn nhầm lẫn với hai hình thức này, đó là sự phân biệt giữa “digital marketing với social media marketing”.
Tiếp thị kỹ thuật số là một thuật ngữ bao hàm sử dụng các chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số trực tuyến và ngoại tuyến để quảng bá sản phẩm và dịch vụ và tăng lợi nhuận. Tiếp thị kỹ thuật số liên quan đến các chiến thuật và kênh tiếp thị internet khác nhau, bao gồm SEO, tiếp thị truyền thông xã hội, quảng cáo trả cho mỗi lần nhấp chuột, tối ưu hóa thương mại điện tử, tiếp thị qua email và quảng cáo trên Amazon.
Mặt khác, tiếp thị truyền thông xã hội là một trong nhiều thành phần của tiếp thị kỹ thuật số. Nó tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau, chẳng hạn như Snapchat, TikTok và YouTube, để giới thiệu thương hiệu, thu hút sự chú ý của mọi người và tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng. Tiếp thị kỹ thuật số trên mạng xã hội liên quan đến việc cộng tác với những người có ảnh hưởng trong ngành, đăng nội dung mới, độc đáo và áp dụng các xu hướng tiếp thị khác nhau để thuyết phục mọi người hành động.
So với các loại hình tiếp thị kỹ thuật số khác, tiếp thị truyền thông xã hội cung cấp kết quả chiến dịch nhanh hơn. Tuy nhiên, chỉ tiếp thị trên mạng xã hội là không đủ. Là các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên khám phá các chiến thuật tiếp thị internet khác song hành với chiến dịch truyền thông xã hội của bạn để đạt được thành công lâu dài, bền vững.
Mục lục
- 1 Vai trò
- 2 Mục tiêu
- 3 Các công cụ tiếp thị sử dụng
- 3.1 Quảng cáo
- 3.2 Khuyến mãi
- 3.3 Mạng xã hội
- 3.4 Direct Mail & Catalogs
- 3.5 Email Campaigns & Newsletters
- 3.6 Trade Shows, Webinars, & Seminars
- 3.7 Tiếp thị tương tác
- 3.8 Bán hàng trực tiếp
- 4 Quy trình truyền thông tiếp thị
- 5 Truyền thông tiếp thị tích hợp
- 5.1 Vai trò của IMC
- 5.2 Quy trình Marketing communication tích hợp
- 5.3 Lý do cơ bản cho sự phát triển của IMC
- 5.4 Các rào cản đối với IMC
- 6 Tham khảo