Hướng dẫn sử dụng shopee bán hàng

Hiện nay với sự phát triển của đời sống thì việc mua bán trên các sàn thương mại điện tử ngày càng phổ biến. Một số sàn thương mại điện tử lớn như tiki, lazada… và không thể không kể tới shopee. Bạn đang có ý tưởng kinh doanh olnine, tại sao không thử bắt đầu trên shopee. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cách bán hàng trên shopee cho người mới bắt đầu.

Shopee là gì?

Shopee hiện đang là sàn thương mại điện tử lớn và uy tín, có vai trò kênh trung gian kết nối giữa người mua và người bán giúp hoạt động mua bán online trở nên an toàn, đơn giản, tiện lợi. Bán hàng trên Shopee đang tạo dựng được uy tín cũng như niềm tin rất lớn đối với người tham gia. Chính vì thế Shopee đang là một kênh bán hàng online hiệu quả, không mất phí mà có thể giúp bạn ra hàng trăm đơn mỗi ngày.

– Tạo gian bán hàng miễn phí hoàn toàn,cách thức đăng kí nhanh chóng đơn giản,phù hợp mọi đối tượng.

– Khả năng quảng bá sản phẩm, thương hiệu công ty đến nhiều người, tăng khả năng bán hàng cho shop,không mất chi phí quảng cáo sản phẩm như bán trên các nền tảng khác như Facebook, Instagram…

– Shopee hỗ trợ vận chuyển: chỉ cần đăng bán, người mua đặt hàng, shopee sẽ hỗ trợ vận chuyển,điều này làm tăng doanh số đơn mua.

– Giao diện dễ dàng sử dụng,giúp bạn đăng kí và quản lí các đơn hàng một cách thuận tiện và khoa học.

Cách bán hàng trên shopee

Bước 1: Đăng ký tài khoản

Nếu bạn chưa có tài khoản: truy cập trang https://shopee.vn và bấm vào phần đăng ký để mở tài khoản Shopee.

Bấm vào nút Đăng Ký ở góc trên bên phải. Điền đầy đủ thông tin cần thiết khi hộp thoại đăng ký hiện lên. Xác minh thành công bạn tạo tên đăng nhập, điền đầy đủ thông tin cơ bản.

Bấm đăng ký để đăng ký tài khoản mớiNhập số điện thoại đăng ký tài khoảnNhập mã xác minh gửi về tin nhắn điện thoại

Mẹo nhỏ: Khi đặt tên đăng nhập không nên chứa khoảng trắng hoặc các ký tự đặc biệt và không được trùng với tài khoản đã tồn tại. Tên đăng nhập này là đường dẫn để bạn có thể quảng cáo trang bán hàng của bạn đến mọi người.

Nếu bạn đã có tài khoản, hãy truy cập vào phần Kênh người bán để cập nhật thông tin và đăng sản phẩm.

Bước 2: Thiết lập thông tin bán hàng

Ảnh đại diện phải rõ ràng, kể cả logo và không vi phạm pháp luật. Tên của shop bạn nên đặt sao cho liên quan đến sản phẩm mình bán, dễ nhớ và gây ấn tượng với khách hàng, tuy nhiên không được đặt các từ mang ý nghĩa không hay.

Khi đã có tài khoản Shopee truy cập vào trang https://banhang.shopee.vn/. Để thiết lập tài khoản nhà bán hàng.

Bạn điền đầy đủ thông tin cho Shop của mình ví dụ: tên shop, hình đại diện, mô tả… điều này giúp khách hàng có thể biết thêm về shop của bạn cũng như sản phẩm mà bạn đang kinh doanh.

Thiết lập thông tin của shop như tên shop, ảnh đại, diện, ảnh bìa, mô tả….Thiết lập địa chỉ nhận và trả hàngLựa chọn đơn vị vận chuyển hàng của bạn

Thiết lập thanh toán truy cập https://shopee.vn/user/account/payment để cập nhật ví ngân hàng của bạn.

Bước 3: Đăng bán sản phẩm trên Shopee

Bạn lựa chọn sản phẩm sau đó đăng tải hình ảnh của sản phẩm đó,ảnh của sản phẩm phải rõ ràng, bắt mắt để thu hút khách hàng đồng thời thêm mô tả sản phẩm mà bạn bán.

1. Đăng tải hình ảnh và video sản phẩm

Có thể đăng tối đa 9 hình ảnh bao gồm cả ảnh bìa và 1 video sản phẩm

Mẹo: Đăng hình ảnh chất lượng cao sẽ thu hút người mua, đây là cũng là 1 yếu tố quan trọng khi khách hàng quyết định mua sản phẩm

2. Đặt tên và chọn ngành hàng cho sản phẩm tại mục Thêm sản phẩm trong mục Quản lý sản phẩm

Mẹo:

• Để sản phẩm trông chuyên nghiệp hơn nên đặt theo công thức: Thương hiệu + Thông số kỹ thuật, loại sản phẩm + Mã sản phẩm
• Viết tiêu đề chứa từ khóa của sản phẩm.
• Không viết hoa toàn bộ tên sản phẩm và dùng các ký hiệu không cần thiết.

3. Điền thông tin sản phẩm

Điền thông tin cơ bản của sản phẩm: mô tả, danh mục, thương hiệu… (các phần đánh dấu * là mục bắt buộc)

Mẹo: người mua sẽ dễ dàng mua hàng hơn nếu sản phẩm của bạn có đầy đủ và chính xác thông tin như thông số kỹ thuật, nguồn gốc xuất xứ, chế độ bảo hành…

4. Điền thông tin bán hàng

Phân loại hàng hóa: bạn có thể phân loại sản phẩm cụ thể như màu sắc, kích cỡ.

5. Cập nhật thông tin vận chuyển

6. Cập nhật các thông tin khác như hàng đặt trước, tình trạng, SKU sản phẩm

Bước 4: Chương trình khuyến mãi của Shopee

Shopee có rất nhiều chương trình khuyến mãi và cũng rất thường xuyên bạn nên lựa chọn chương trình phù hợp với Shop của mình rồi chọn Đăng ký ngay.

Những mẹo nhỏ bán hàng trên shopee

– Lựa chọn sản phẩm bán Bạn nên lựa chọn các sản phẩm có nhu cầu sử dụng lớn hoặc có thể lựa chọn những loại sản phẩm ít cạnh tranh hơn, nhắm tới một nhóm đối tượng khách hàng cụ thể.

– Lựa chọn mức giá cạnh tranh hợp lý, bạn có thể tham khảo mức giá của các shop khác để đưa ra mức giá của bạn.

– Mô tả sản phẩm chi tiết nhất, việc mô tả sản phẩm hay sẽ giúp khách hàng chú ý tới sản phẩm của bạn.

– Hình ảnh sản phẩm đẹp và rõ nét, lựa chọn hình ảnh sản phẩm đẹp, bắt mắt sẽ thu hút khách hàng, bên cạnh đó bạn cũng có thể lựa chọn hình ảnh do khách hàng đã mua chụp lại để tăng sự tin tưởng với các khách khác.

– Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp khách hàng có ấn tượng với shop của bạn, do đó khi trả lời thắc mắc của khách bạn cần phải giữ thái độ tôn trọng, niềm nở với khách.

– Đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn như mã giảm giá, các chương trình sale… nên thực hiện nhiều đợt khuyến mãi khác nhau.

– Khi khách hàng đặt mua, bạn nên chụp lại các hóa đơn vận chuyển để chứng minh hàng đã được gửi đi. Để phòng trường hợp xảy ra sai sót về sau.

– Bạn có thể tham gia chương trình tiếp thị liên kết dễ dàng gia tăng doanh thu. Bạn sẽ đóng vai trò trung gian, giới thiệu người mua đến Shopee và nhận tiền hoa hồng.