Lỗi không xác định khi đăng nhập android năm 2024

Lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android là một lỗi mà khá nhiều người dùng đang gặp phải hiện nay. Nếu bạn cũng đang gặp phải lỗi này nhưng chưa biết cách khắc phục ra sao. Bài viết dưới đây của Limosa sẽ hướng dẫn cho bạn những giải pháp hữu ích để có thể khắc phục được lỗi này.

Limosa tự hào là đơn vị sửa chữa Điện Lạnh – Điện Máy – Điện Tử hàng đầu tại Việt Nam

1. Nguyên nhân dẫn đến không đăng nhập được tài khoản Google

Có khá nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android. Một vài nguyên nhân chính có thể được kể đến như:

• Nhập sai tên tài khoản và mật khẩu trong quá trình đăng nhập.
• Đường truyền kết nối wifi hoặc 3G/4G không ổn định.
• Thiết lập sai ngày giờ trên điện thoại của bạn.
• Các xung đột phần mềm, lỗi hệ thống gây ảnh hưởng đến quá trình đăng nhập vào tài khoản Google.
• Phiên bản hệ điều hành hoặc phần mềm đã quá cũ.
• Các hư hỏng xảy ra liên quan đến phần cứng của máy.

Từ một vài nguyên nhân chính kể trên sẽ có những cách khắc phục khác nhau để có thể giải quyết được vấn đề nhanh chóng nhất. Hãy cùng Limosa tìm hiểu ở phần sau của bài viết.

2. Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được tài khoản google

Để có thể khắc phục được lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android, hãy thực hiện theo những cách dưới đây của Limosa:

• Kiểm tra tên đăng nhập và mật khẩu:

Nhiều người dùng đã nhập tên tài khoản hoặc mật khẩu sai dẫn đến không đăng nhập được. Trường hợp này cũng thường xuyên xảy ra với những ai sử dụng nhiều tài khoản để phục vụ công việc cũng như cuộc sống.

Vì vậy, điều đầu tiên cần làm là hãy chắc chắn những thông tin đăng nhập của mình là đúng bởi nếu không bạn sẽ không thể đăng nhập được.

Nếu như bạn đã quên mật khẩu, hãy thử tham khảo cách lấy lại trong những bài viết tiếp theo của Limosa nhé.

• Kiểm tra kết nối mạng của thiết bị:

Đây cũng là yếu tố rất quan trọng trong quá trình bạn đăng nhập vào tài khoản Google. Nếu bạn sử dụng đường truyền mạng không ổn định sẽ khiến cho quá trình đăng nhập mất thời gian hơn thậm chí là không thể tiến hành đăng nhập.

Hãy ưu tiên sử dụng mạng Wifi để truy cập mạng vì nó có tính ổn định, tốc độ truy cập cao và thường ít bị ảnh hưởng bởi các điều kiện bên ngoài.

Nếu bạn sử dụng 3G/4G để đăng nhập, hãy chú ý đến những nơi thông thoáng, có sóng ổn định để quá trình đăng nhập có thể diễn ra nhanh chóng hơn.

Bạn cũng có thể tiến hành chuyển đổi qua lại giữa Wifi và 3G/4G để có được đường truyền mạng ổn định nhất nhé.

• Khởi động lại thiết bị:

Cách làm này khá đơn giản nhưng cũng đem lại hiệu quả cao trong trường hợp gặp lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android. Bạn hãy thử tiến hành khởi động lại chiếc điện thoại của mình để xem lỗi có được khắc phục hay không.

Nếu lỗi phát sinh do các xung đột phần mềm hệ thống thì cách làm này sẽ rất hiệu quả để có thể khắc phục đó.

• Điều chỉnh lại ngày, giờ trên điện thoại:

Việc thiết lập sai ngày giờ trên điện thoại cũng sẽ khiến các dữ liệu không thể được đồng bộ dẫn đến phát sinh lỗi.

Hãy thử kiểm tra các thiết lập ngày giờ trên thiết bị của bạn xem đã chính xác hay chưa. Để có thể thiết lập lại ngày giờ trên điện thoại hãy mở Cài đặt > Quản lý chung > Thời gian. Tại đây bạn có thể lựa chọn cài đặt ngày giờ tự động bằng cách bật chế độ Thời gian tự động sang màu xanh.

• Xóa cache và bộ nhớ đệm CH Play

Nếu chiếc điện thoại qua một thời gian dài sử dụng sẽ có thể bị đầy bộ nhớ đệm và cache của CH Play. Đây cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android.

Để khắc phục, hãy tiến hành xóa cache và bộ nhớ đệm:

Vào Cài đặt > Chọn mục Bộ nhớ > Chọn Dữ liệu lưu trong bộ nhớ đệm và nhấn Xóa.

Bạn cũng có thể tiến hành xóa Cache của ứng dụng CH Play bằng cách:

Mở Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng. Tìm đến ứng dụng CH Play sau đó nhấn chọn mục Bộ nhớ. Cuối cùng hãy nhấn Xóa bộ nhớ đệm.

• Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất:

Đôi khi, việc hệ điều hành đã quá lâu hoặc lỗi thời do không được cập nhật cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi này. Hãy tiến hành kiểm tra và cập nhật phiên bản hệ điều hành của điện thoại theo những bước như sau:

Kiểm tra phiên bản hệ điều hành của máy: Mở Cài đặt > Thông tin điện thoại (Trên một số máy có thể là Thông tin phần mềm)

Sau khi tiến hành kiểm tra phiên bản, hãy cập nhật phần mềm bằng cách: Mở Cài đặt và chọn Cập nhật phần mềm sau đó lựa chọn Tải về và Cài đặt.

Việc còn lại là chỉ cần chờ một chút để quá trình hoàn tất sau đó hãy kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa nhé.

Hy vọng rằng với những thông tin về lỗi không đăng nhập được tài khoản google trên android kể trên đã giúp bạn khắc phục lỗi hiệu quả. Nếu cần hỗ trợ tư vấn bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy liên hệ đến HOTLINE 1900 2276 – 0933599211, website limosa.vn hoặc fanpage Limosa để được giải đáp