Lỗi không di chuyển được chuột cuar laptop năm 2024

Chuột cảm ứng hay còn được gọi là touchpad, đây là một bộ phận không thể thiếu trên laptop. Touchpad cho phép người dùng điều khiển máy tính thay vì sử dụng chuột rời. Nếu bộ phần này xảy ra lỗi thì bạn cần tìm hiểu nguyên nhân tại sao chuột laptop không di chuyển được và cách khắc phục cụ thể như thế nào? Hãy cùng Trung Trần tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Tại sao chuột laptop không di chuyển được?

Dưới đây là một số nguyên nhân tại sao chuột laptop không di chuyển được:

Tắt chuột cảm ứng

Có thể trong quá trình sử dụng laptop bạn đã vô tình vô hiệu hóa touchpad bằng cách ấn nhầm phải phím tắt nào đó và dẫn đến tình trạng chuột cảm ứng của máy tính bị khóa, không di chuyển được. (Tham khảo thêm Cách tắt chuột cảm ứng trên laptop Dell).

Xung đột với driver của chuột rời

Touchpad cũng khá tương tự với chuột rời máy tính thông thường và vẫn có driver riêng để hệ thống có thể nhận diện. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng chuột cảm ứng bị lỗi có thể là do trong quá trình sử dụng bạn có gắn thêm chuột rời khác và gây ra xung đột giữa driver.

Driver touchpad không tương thích với hệ điều hành hoặc quá cũ

Tình trạng chuột cảm ứng không sử dụng được thường xảy ra với một số dòng laptop quá cũ hoặc trong quá trình cập nhật hệ điều hành Windows 10, vì phần mềm touchpad chưa thích ứng được với Win 10 và gây ra lỗi không di chuyển được. Bên cạnh đó, trong một số trường hợp có thể do bị va đập quá mạnh hay vô tình đổ nước lên cũng sẽ khiến touchpad bị hư hỏng.

Device Manager không thể tự kích hoạt chuột cảm ứng

Đối với một số trường hợp đặc biệt, trình quản lý Device Manager không thể tự động kích hoạt chuột cảm ứng thì sẽ dẫn đến tình trạng touchpad laptop không sử dụng và di chuyển được.

Lỗi main

Nguyên nhân cuối cùng giải thích lý do tại sao chuột laptop không di chuyển được có thể là cho main máy tính của bạn đã bị lỗi. Có thể là do lỗi chip I/O không kích được nguồn hoặc chập chờn reset lại liên tục. Bởi vì khi chip I/O bị lỗi thì sẽ dẫn đến tình trạng bàn phím laptop hoặc chuột cảm ứng bị đứng, không dùng được. (Tham khảo thêm Thay main laptop Dell giá bao nhiêu?).

Cách khắc phục touchpad không di chuyển được

Để có thể khắc phục lỗi touchpad không di chuyển được, bạn có thể thực hiện theo những cách sau đây:

Bật công tắc touchpad trên bàn phím

Kiểm tra xem có bất kỳ nút nào trên bàn phím của bạn có biểu tượng giống bàn di chuột có đường kẻ trên đó không, sau đó tiến hành nhấn phím và xem con trỏ có bắt đầu di chuyển lại không. Nếu không, hãy thử kiểm tra hàng phím chức năng ở trên cùng của bàn phím. Mỗi phím sẽ có các biểu tượng đi kèm. Do đó, hãy tìm lại phím chức năng có biểu tượng touchpad, thông thường phổ biến nhất trên bàn phím laptop là phím F7, tuy nhiên cũng có một số loại laptop là phím F5, F6 hoặc F9.

Chỉ cần nhấn phím touchpad, chuột bàn phím của bàn sẽ bị tắt, để bật lại thì chỉ cần nhấn một lần nữa. Trong hầu hết các trường hợp, bạn cần nhấn giữ phím Fn cùng phím chức năng liên quan để con trỏ hoạt động trở lại.

Xóa các driver chuột khác

Để có thể xóa các trình điều khiển chuột khác đã cài đặt trong hệ thống laptop nhằm tránh xung đột, bạn thực hiện các bước như sau:

• Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng My Computer sau đó chọn Manage
• Bước 2: Vào Device Manager và chọn mục Mice and other pointer devices
• Bước 3: Nhấp chuột phải vào driver chuột muốn gỡ và chọn Uninstall Device

Kích hoạt touchpad trong Mouse Properties

Trong một vài trường hợp khi Trình quản lý thiết bị không thể bật/tắt touchpad, bạn cần thực hiện những bước dưới đây:

• Bước 1: Vào Mouse Properties bằng cách nhấp vào Control Panel và chọn mục Mouse
• Bước 2: Bạn chuyển sang tab Device Settings (nếu có) và chọn Enable cho thiết bị hiển thị
• Bước 3: Chọn OK để hoàn tất.

Do Tablet PC Input Service

Để giải quyết tình trạng xung đột dữ liệu, bạn làm như sau:

• Bước 1: Nhấn vào tổ hợp phím Windows + R để mở lên hộp thoại Run
• Bước 2: Gõ “services.msc” và chọn OK hoặc nhấn Enter
• Bước 3: Trong tab Services tìm kiếm dòng chữ Table PC Input Service và nhấn chuột phải chọn Disable.

Kiểm tra cài đặt Windows

Thực hiện kiểm tra bàn di chuột có bị tắt trong Windows hay không bằng cách như sau:

• Bước 1: Truy cập vào Start Menu và nhập từ khóa “mouse” vào search box rồi nhấn vào Mouse Setting từ kết quả tìm kiếm
• Bước 2: Trong cửa sổ đang hiện ra trên màn hình, bạn chọn vào liên kết Additional mouse settings ngay bên dưới phần các thiết lập liên quan ở khung bên phải
• Bước 3: Ở Mouse Properties, bạn chọn tab Cài đặt thiết bị ở ngoài cùng bên phải
• Bước 4: Nếu thiết bị đã tắt, nút Disable sẽ sáng lên, khi ấy bạn chọn Enable và nhấn OK để bật lại.

Thông tin liên hệ với Trung Trần

Hy vọng với những chia sẻ về nguyên nhân tại sao chuột laptop không di chuyển được mà Trung Trần đã tổng hợp sẽ hữu ích với bạn.

Trong trường hợp nếu bạn đã thực hiện tất cả các cách khắc phục lỗi touchpad không sử dụng được ở trên thì nên mang máy đến Trung Trần để được đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp kiểm tra và hỗ trợ sửa chữa nhé!