In vé tàu điện tử như thế nào năm 2024

Từ nay, khách đi tàu lửa có thể chọn chỗ, chọn toa, thanh toán và tự in vé lên tàu tại nhà mà chẳng cần ra ga.

Mua vé qua mạng, in vé tại nhà

Tại buổi giới thiệu triển khai hệ thống vé điện tử và hóa đơn điện tử ngày 31-8, ông Nguyễn Văn Bính - phó tổng giám đốc Công ty TNHH MTV Vận tải đường sắt Hà Nội - nói vé điện tử còn ngăn chặn được tình trạng “cò” vé, mua bán cuống vé để thanh toán khống như trước đây.

Ông Bính cho biết về quy trình mua vé, hành khách có thể đặt chỗ mua vé tại các nhà ga hoặc truy cập website www.dsvn.vn, vietnamrailway.vn và vetau.com.vn để đăng ký, đặt chỗ, mua vé tàu điện tử và thanh toán qua các hình thức: đặt chỗ và thanh toán online; đặt chỗ và thanh toán tại ga; mua vé tại nhà ga.

Với hình thức đặt chỗ và thanh toán online, khi thanh toán thành công nếu hành khách có nhu cầu lấy hóa đơn thì nhập đầy đủ thông tin để hệ thống tạo hóa đơn cho hành khách. Hành khách có thể tra cứu bằng cách nhập “mã vé” ghi trên thẻ lên tàu và in hóa đơn tại địa chỉ www.hoadon.vantaiduongsathanoi.vn đối với các ga từ Kim Liên (Đà Nẵng) trở ra phía Bắc; http://hoadon.vantaisaigon.vn đối với các ga từ Đà Nẵng trở về phía Nam.

Với hình thức đặt chỗ trên mạng và thanh toán tại ga, hành khách đặt chỗ trên www.dsvn.vn, lựa chọn mục thanh toán trả sau và ra nhà ga đường sắt thanh toán để nhận “thẻ lên tàu hỏa”.

Sau khi hành khách hoàn tất việc đặt vé và thanh toán trên website, thông tin vé tàu điện tử sẽ được gửi đến hòm thư điện tử (email) cá nhân người mua vé.

Với những thông tin này, hành khách có thể tự in vé tàu trực tiếp bằng máy in thường trên giấy A4 hoặc cung cấp mã vé để nhân viên bán vé in vé tại nhà ga. Hành khách có thể đăng ký dịch vụ nhận thông tin vé điện tử qua tin nhắn điện thoại. Mã vé sẽ được nhắn trực tiếp đến số điện thoại của người mua.

Khi lên tàu, khách chỉ cần xuất trình thẻ lên tàu có thông tin cá nhân khớp với giấy tờ tùy thân.

Mất vé vẫn được lên tàu

Với vé điện tử, thông tin về hành khách, số chỗ, số toa, đoàn tàu được lưu trên hệ thống. Cho nên trường hợp hành khách mất thẻ lên tàu chỉ cần khai lại đúng thông tin cá nhân theo giấy tờ tùy thân hợp lệ đã đăng ký khi mua vé để nhân viên nhà ga cấp lại thẻ lên tàu.

“Vì vậy, ngành đường sắt lưu ý hành khách cần cung cấp và mang đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ in trên thẻ lên tàu nhằm đảm bảo quyền lợi của hành khách trong các trường hợp như: mất vé, tranh chấp trùng chỗ và trả lại vé” - ông Bính nói.

Ông Bính cũng cho biết thêm muốn in hóa đơn, hành khách phải khai nhập thông tin trên mạng khi mua vé để khởi tạo hóa đơn. Nếu khách không đi tàu thì không thể có được hóa đơn đúng tên và hành trình mình đi. Việc này sẽ hạn chế tình trạng một số người thu gom cuống vé giấy kiêm hóa đơn như trước đây để bán cho những người không đi tàu nhưng mua cuống vé đó về thanh toán với cơ quan.

Về việc tạo hóa đơn, hành khách có nhu cầu lấy hóa đơn khi mua vé được khuyến cáo nên nhập thông tin cá nhân theo CMND hay hộ chiếu được công nhận phổ biến hiện nay để được thanh toán. Nếu nhập thông tin cá nhân theo các giấy tờ khác thì cần lưu ý thông tin từ các giấy tờ phải phù hợp với hóa đơn được cơ quan liên quan chấp thuận thanh toán.

Nếu hành khách có nhu cầu khởi tạo nhiều hóa đơn cho một giao dịch mua vé điện tử, cần thông báo cho thư ký bán vé biết để khởi tạo hóa đơn cho hành khách. Trong trường hợp hành khách mua nhiều vé và muốn lấy nhiều hóa đơn điện tử (tại nhà ga) thì thông báo với thư ký bán vé.

Theo ông Bính, với những vé tàu hành khách đã mua trước ngày 1-9 có giá trị đi tàu sau ngày 1-9 vẫn có giá trị và được sử dụng đi tàu bình thường. Hành khách có thể liên hệ theo đường dây nóng tại Hà Nội: 04.39423949; Sài Gòn: 08.38436528; tổng đài vé điện tử: 1900 6469 để biết thêm chi tiết về việc mua vé điện tử.

Theo thông tin từ Tập đoàn FPT - đơn vị hợp tác với ĐSVN xây dựng hệ thống bán vé điện tử, dự kiến trong tháng 9 FPT trang bị 30 kiôt (máy in vé kết nối mạng Internet) tại các ga để hành khách có thể tự in vé, tạo sự thuận tiện hơn và giảm tải cho các cửa bán vé.

Mua vé tàu trên các trang webiste bán vé, trên các nền tảng đại lý của Tổng công ty đường sắt Việt Nam lần đầu, nhiều người sẽ thắc mắc Mua Vé tàu online Vé Tàu Có cần IN Vé không? Thì cần in bản vé điện tử theo đúng quy định. Nếu bạn không biết in vé tàu mua online như thế nào, check in cần những gì? Ngay dưới bài viết này của Infofinance sẽ thông tin hướng dẫn chi tiết.

Trước đây việc mua vé tàu thì mọi người cần phải đến trực tiếp nhà ga, xếp hàng để mua vé hoặc nhờ người khác mua hộ. Như vậy khá mất thời gian và bất tiện, nhưng hiện nay thì đã có thể mua vé tàu online nhanh chóng qua nhiều đơn vị trung gian một cách dễ dàng.

Không chỉ mua vé tàu online nhanh chóng mà bạn còn có thể linh hoạt trong lựa chọn chỗ ngồi phù hợp mà mình thích. Việc mua vé tàu online giúp cho nhiều người tiết kiệm thời gian, có thể linh hoạt trong thời gian di chuyển của mình. Bạn có thể mua vé tàu online qua app, qua website hay các các đơn vị trung gian đại lý của Tổng Công Ty đường sắt Việt Nam đều là những đơn vị uy tín, nên cũng yên tâm hơn thay vì mua qua các cá nhân trung gian trên mạng, tránh một số trường hợp bị lừa.

Mua Vé tàu online Vé Tàu Có cần IN Vé không?

Mua vé tàu online trên app hay qua website:

+ www.dsvn.vn

+ www.vietnamrailway.vn

+ www.vetau.com.vn

Thì khi bạ đặt vé tàu online trên website này hay trên app uy đặt vé tàu uy tín thì thông tin về vé sẽ được gửi về email hoặc số điện thoại qua sms( nếu không có email). Trong thông tin được gửi về sẽ có thông tin vé tàu, trong đó có mã đặt chỗ thì mọi người có thể thực hiện in vé tàu.

Mua vé tàu online cần in vé tàu điện tử theo đúng quy định của bên Tổng công ty ĐSVN. Tuy nhiên, cũng không cần thiết phải in vé tàu điện tử sang dạng vé giấy, bởi khi bạn check in lên tàu có thể xuất trình bản vé điện tử được lưu trên điện thoại hay máy tính bảng của mình. Bởi trên vé sẽ có mã code, mỗi vé chỉ có mã code quy nhất mà thôi.

Cách in vé tàu online

Đối với những ai mua vé tàu online thì thì việc in hiện nay có nhiều cách khác nhau và theo quy định mới mà Infofinance.vn thì người mua vé có thể tự mình in vé mà không cần phải đến ga tàu như hiện tại.

Nếu bạn muốn thực hiện in vé của thể chọn cách sau:

+ In vé trên giấy A4 bằng máy in thông dụng: Mọi người vào mail của mình để kiếm tra thông tin vé và lấy vé thực hiện in.

+ Có thể thực hiện in ở các Kiot đặt ở các nhà ga, chỉ cần cung cấp mã đặt chỗ là được.

+ Đến trực tiếp nhà ga để nhờ nhân viên bán vé tại nhà ga in hộ

+ Hoặc có thể đến các quán in, đăng nhập maii để in vé

Cách tự in vé tàu mua online

Về cơ bản thì quy định mới về việc mua vé tàu online cũng khá linh hoạt, hoặc bạn có thể xuất trình hình ảnh vé điện tử của mình nếu không có vé giấy, hay vé giấy bị mất hay thất lạc. Và tốt nhất hãy lưu ảnh về vé tàu điện tử của mình, mã đặt chỗ của mình để phòng một số trường hợp rủi ro.

Cách check in khi mua vé tàu online

Thủ tục cần thiết khi đi tàu hỏa

Với những ai khi đi tàu hỏa và mua vé tàu online, thì nếu bạn có in vé tàu ra bản giấy thì hoàn việc in tàu được tiến hành bình thường, bạn chỉ cần xuất trình vé tàu của mình. Ngoài việc xuất trình vé tàu giấy thì bạn có thể xuất trình bản chụp hình ảnh vé tàu của mình và xuất trình trước khi lên tàu.

Và mọi người cần phải mang theo giấy tờ tùy thân của mình: CCCD/ CMND hoặc hoặc hộ chiếu. Với những ai nằm trong đối tượng được hỗ trợ và ưu đãi thì cần mang theo một số giấy tờ theo đúng quy định.

+ Đối với học sính, sinh viên: Thì cần CMND/ CCCD và thẻ học sinh/ sinh viên của trường mình theo học.

+ Đối với trẻ em: Bản chính hoặc bản sao giấy khai sinh

+ Đối với người lớn tuổi: CMND/ CCCD

Nên đến ga tàu trước bao lâu khi tàu chạy

Và khi mọi người check in lên tàu thì cần chú ý đến giờ giấc tàu chạy, tàu đến ga là khi nào. Bởi tàu hòa chạy có lộ trình rõ ràng, và chỉ dừng ở các ga tàu một khoảng thời gian nhất định, nếu bạn chậm trễ thì sẽ lỡ chuyến. Vậy nên mọi người nên đến trước giờ khởi hành theo vé của mình từ 30p – 1h đồng hồ để chuẩn bị và làm các thủ tục.

Đối với nhưng ai chưa in vé, chưa lấy vé tàu điện tử bởi chưa thanh toán tiền mua vé thì nên đến sớm hơn để có thể thực hiện in vé, kiểm tra lại các thông tin vé tàu của mình, phòng trường hợp vé có vấn đề có thể kịp thời khắc phục.

Mua vé tàu online có trả được không?

Nhiều người thắc mắc không biết là khi đặt mua vé tàu online xong thì có thể trả lại được không. Thì hoàn toàn có thể trả vé lại được.

Cách 1: Trả vé tàu tại nhà ga

Bạn có thẻ đến nhà ga tàu hỏa gần nhất để làm thủ tục trả lại vé tàu. Nhân viên bán vé sẽ thực hiện thủ tục trả vé hoàn tiền cho mọi người. Khi đi nhớ mang theo giấy tờ tùy thân của mình. Và lưu ý, vé đúng tên ai thì người đó sẽ thực hiện đổi, hoặc vé do ai đặt thì người đó sẽ thực hiện đi đổi.

Lưu ý: Đối với hình thức trẻ vé ở nhà ga chỉ áp dụng đối với những ai mua vé tàu online nhưng thanh toán bằng các phương thức tiền mặt, trả sau qua ứng dụng ngân hàng và atm, chuyển khoản.

Cách 2: Trả vé tàu online

Trả vé online các website bán vé của Ngành Đường sắt Việt Nam, bạn có thể vào các website sau đây để tiến hành trả vé online:

+ www.dsvn.vn

+ Sau đó mọi người chọn vào ” Trả vé”

Cách trả vé tàu online

+ Nhập các thông tin liên quan đến vé tàu, tra các và thực hiện các thủ tục trả vé online nhanh chóng.

Lưu ý” Bạn chỉ trả vé tàu online trên website đối với các hình thức mua vé thanh toán trực tuyến như ví điện tử và app ngân hàng.

Mất vé tàu điện tử phải làm sao?

Nếu trường hợp không may xảy ra bạn làm mất vé tàu điện tử của mình. Vậy thì việc check in phải làm thế nào, thì đối với trường hợp mất vé điện tử mọi người có thể chọn checkin bằng hình ảnh vé tàu điện tử mình đã chụp lại và lưu trong điện thoại. Nhân viên soát vé sẽ đối chiếu vé và thông tin cá nhân.

Nếu như bạn không có hình ảnh vé tàu điện tử thì có thể xuất trình thông tin mã code vé. Với trường người người mất vé nhớ mã code thì liên hệ đến tổng đài 1900646 sau đó cung cấp các thông tin cần thiết để xác định quyền sở hữu vé điện tử hợp lệ là được. Bên phía Tổng công ty ĐSVN sẽ hỗ trợ và in lại vé điện tử cho mọi người.

Còn nếu như bạn không có hình ảnh, không có code vé thì không thể nào in lại vé, xem như vé của bạn mất không thể nào lấy lại được cũng như xác minh khi check in lên tàu, mọi người phải mua lại vé mới.

Mua vé tàu online có đổi được được không?

Bạn hoản toàn có thể đổi vé tàu online, nếu như bạn đã mua và có vé tàu cho mình nhưng vì vấn đề nào đó bạn muốn đổi vé tàu sang ngày khác, sang chuyến đi khác thì hoàn toàn có thể thực hiện.

Cách 1: Bạn đến trực tiếp nhà ga để thực hiện đổi vé, nhân viên bán sẽ sẽ tiến hành đổi vé và cung cấp vé mới theo yêu cầu cho mọi người.

Cách 2: Hủy/ trả vé tàu cũ và đặt lại vé tàu mới

Cách 3: Thực hiện đổi vé tàu online trên website của Tổng công ty đường sắt Việt Nam.

Với giải thích trên đây về Mua vé tàu online có cần in vé không? thì bạn đã có câu trả lời cho mình. Đối với việc mua vé tàu online, mọi người nên kiếm tra thông tin kỹ trước khi in, và hãy lưu lại hình ảnh vé trên điện thoại để tránh trường hợp vé tàu bị mất hay bị nhàu không nhận diện được.