Cách khôi phục zalo bị khóa

Tiếp tục theo dõi kên Dchannel của Di Động Việt để được cập nhật nhanh nhất và liên tục nhất về những vấn đề xoay quanh lĩnh vực công nghệ hiện nay. Đừng quên là “MUA ĐIỆN THOẠI ĐẾN DI ĐỘNG VIỆT” để sở hữu những sản phẩm xịn xò nhất với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Tài khoản Zalo của bạn đột nhiên bị khóa tạm thời và bạn không biết làm cách nào để khôi phục? Hãy tham khảo ngay bài viết hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa ngay dưới đây nhé.

  • Cách chặn tin nhắn Zalo – Chặn kết bạn Zalo cực đơn giản
  • Thủ thuật tắt tính năng tự động phát nhạc, video trên Zalo

Cách khôi phục zalo bị khóa

Trong quá trình sử dụng mạng xã hội như Zalo, có thể bạn sẽ gặp trường hợp tài khoản của mình đột nhiên bị khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn vì một số lý do như vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng hoặc lỗi kỹ thuật. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn một số cách giúp bạn có thể khôi phục và lấy lại tài khoản Zalo bị khóa tạm thời cực hiệu quả.

Mục lục

  • 2 cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa
    • Nhắn tin thông qua Hỗ trợ Zalo
    • Liên hệ Tổng đài Zalo
  • Tạm kết về cách lấy lại Zalo bị khóa

2 cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa

Nhắn tin thông qua Hỗ trợ Zalo

*Lưu ý: Với cách này, bạn hãy sử dụng tài khoản Zalo của người thân hoặc bạn bè để có thể nhắn tin hỗ trợ nhé.

Bước 1: Mở Zalo. Nhấn vào mục Cá nhân ở góc phải menu cuối màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc phải phía trên.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Bước 2: Tiếp đến, bạn hãy chọn Thông tin về Zalo.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Bước 3: Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay!

Cách khôi phục zalo bị khóa

Bước 4: Nhấn vào biểu tượng bàn phím ở góc trái phía dưới.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Bước 5: Nhập nội dung cần được hỗ trợ vào rồi Gửi.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Liên hệ Tổng đài Zalo

Ngoài cách nhắn tin hỗ trợ, bạn còn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài Zalo qua số hotline 1900 561 558 (2,000đ/phút), sau đó nhấn phím 2 để kết nối với tổng đài viên và được hỗ trợ về vấn đề bạn đang gặp phải.

Tạm kết về cách lấy lại Zalo bị khóa

Hi vọng qua bài viết này, bạn đã biết cách để có thể khôi phục tài khoản Zalo bị khóa của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả nhé. Chúc các bạn thành công.

Zalo là một ứng dụng cho phép người dùng có thể thoải mái chat, nhắn tin và gọi điện video miễn phí. Tuy nhiên, nhiều người dùng hiện nay lại phản hồi rằng Zalo bị khóa mà không rõ lí do.

Trong bài viết này, Sforum sẽ giúp các bạn tìm ra những nguyên nhân khiến Zalo bị khóa và đưa ra những giải pháp nhanh chóng nhất để có thể mở lại Zalo bị khóa. Các bạn hãy tham khảo những cách mà bài viết đề cập để tìm ra hướng giải quyết phù hợp nhất với mình trong trường hợp Zalo bị khóa không rõ lí do nhé!

Cách khôi phục zalo bị khóa

Mục lục

  • Đi tìm lí do tại sao Zalo bị khóa?
    • Sử dụng Zalo để chia sẻ các link có nội dung lừa đảo
    • Zalo bị khóa vì vi phạm về các nội dung bản quyền
    • Đăng tải hay chia sẻ những nội dung nhạy cảm
    • Bị người xấu hack tài khoản
    • Quên mật khẩu và nhập lại quá nhiều lần
  • Hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa
    • Gọi tổng đài để nhận được sự hỗ trợ
    • Thay vì gọi điện, bạn có thể nhắn tin trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ
    • Đăng ký lại tài khoản Zalo bằng số tài khoản đã đăng ký trước đó
  • Tài khoản Zalo bị khóa bao lâu?
  • Tạm kết về cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa

Đi tìm lí do tại sao Zalo bị khóa?

Không phải tự dưng mà tài khoản Zalo của bạn bị khóa, để xác định được nguyên nhân cho từng trường hợp, bạn hãy điểm qua những lí do khiến tài khoản bị khóa nhé!

Zalo khá gắt gao trong việc bảo mật cũng như nói không với các hành vi lợi dụng mạng xã hội Zalo để lừa đảo trục lợi. Không bàn đến lí do là gì, chỉ cần bạn nhấn vào xem hoặc chia sẻ đường link có nội dung lừa đảo hay giả dạng hình thức trúng thưởng để lừa đảo đều bị Zalo khóa account.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Việc vi phạm chính sách này của Zalo sẽ bị khóa tài khoản trong vòng 30 ngày hoặc hơn tùy với mức độ nghiêm trọng. Vì vậy, trước khi quyết định nhấn xem hoặc chia sẻ đường link nào đó bạn hãy xem xét thật kĩ để tránh bị khóa Zalo nhé.

Zalo bị khóa vì vi phạm về các nội dung bản quyền

Có thể bạn chưa biết, một trong các chính sách yêu cầu người dùng tuân thủ của Zalo chính là chính sách tôn trọng bản quyền tác giả, tác phẩm. Bởi vì thế, chỉ cần bạn chia sẻ những dữ liệu vi phạm bản quyền thì sẽ ngay lập tức bị Zalo xóa tài khoản.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Đăng tải hay chia sẻ những nội dung nhạy cảm

Nhằm siết chặt tính lành mạnh của mạng xã hội, Zalo hoàn toàn ngăn cấm người dùng đăng tải những nội dung nhạy cảm lên nhật ký cũng như gửi tới những người dùng khác nhằm thực hiện những mục đích trái chuẩn mực của xã hội, thuần phong mỹ tục và vi phạm pháp luật, làm biến tướng Zalo. Bởi vì vậy, việc bạn chia sẻ những hình ảnh hay video nóng, bạo lực, và nhạy cảm khác đều sẽ bị Zalo khóa tài khoản ngay lập tức.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Bị người xấu hack tài khoản

Không chỉ riêng Facebook, bạn hoàn toàn có thể bị kẻ xấu lợi dụng để hack tài khoản Zalo với mục đích lừa đảo, trục lợi trên danh nghĩa của bạn.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Quên mật khẩu và nhập lại quá nhiều lần

Đây là trường hợp thường gặp khi bạn sử dụng quá nhiều tài khoản mạng xã hội nên thường xuyên không nhớ ra mình mật khẩu đã đặt trước đó. Việc càng cố gắng nhập mật khẩu nhiều lần càng dễ dẫn đến việc tài khoản bị khóa.

  • Tham khảo thêm: Đăng nhập Zalo trên máy tính với 3 cách cực nhanh bạn nên biết

Cách khôi phục zalo bị khóa

Hướng dẫn cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa

Gọi tổng đài để nhận được sự hỗ trợ

Khi tài khoản Zalo bị xóa, bạn nhanh chóng gọi đến số tổng đài hỗ trợ của Zalo qua số 1900561558 > Nhấn phím 2 > Và trình bày vấn đề đang gặp để nhân viên giúp bạn mở lại tài khoản.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Thay vì gọi điện, bạn có thể nhắn tin trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ

Nếu không muốn gọi điện trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Zalo, bạn hoàn toàn có thể trao đổi với họ qua tin nhắn hỗ trợ trực tiếp trên hệ thống!

Bước 1: Bạn nhấn chọn biểu tượng Răng cưa bên góc phải Zalo.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Bước 2: Nhấn chọn mục Thông tin Zalo.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Bước 3: Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay!

Cách khôi phục zalo bị khóa
Bước 4: Tại đây bạn sẽ thấy một cửa sổ chat trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng của Zalo. Bạn trình bày vấn đề mình đang gặp tại đây để được hỗ trợ.
Cách khôi phục zalo bị khóa

Đăng ký lại tài khoản Zalo bằng số tài khoản đã đăng ký trước đó

Bước 1: Bạn mở Zalo > Chọn Đăng ký > Nhập Tên > Điền số điện thoại đã đăng ký trước đó.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Bước 2: Sau khi nhập số điện thoại, bạn sẽ nhận được cuộc gọi từ Zalo. Bạn nhận Mã kích hoạt và điền vào là đã hoàn tất.

Cách khôi phục zalo bị khóa

Tài khoản Zalo bị khóa bao lâu?

Theo chính sách mới đến từ Zalo 2020, bất kỳ lỗi nào mà máy không đọc được thì được coi là lỗi xóa vĩnh viễn. Thường thì khi gặp tình huống này, tài khoản của bạn bị treo trong vòng 48 tiếng và bị xóa tất cả các dữ liệu trên Zalo. Cần lấy lại account bạn phải chờ hết 48 giờ rồi đăng ký lại tài khoản mới bằng số điện thoại cũ.

  • Xem thêm: Cách theo dõi Zalo người khác qua điện thoại và máy tính

Cách khôi phục zalo bị khóa

Tạm kết về cách lấy lại tài khoản Zalo bị khóa

Với những kiến thức xoay quanh việc zalo bị khóa mà Sforum cung cấp, hy vọng bạn sẽ tìm ra giải pháp thích hợp để giải quyết vấn đề đang gặp phải. Nếu như bạn cảm thấy bài viết này hữu ích thì đừng quên chia sẻ với bạn bè để họ cùng biết nhé. Chúc các bạn thành công!

Tài sao tài khoản Zalo của tôi lại bị khóa?

Chia sẻ nội dung vi phạm bản quyền: Zalo sẽ ngay lập tức khoá tài khoản Zalo của bạn nếu như bạn đang có ý định chia sẻ các dữ liệu vi phạm bản quyền vì một trong các chính sách yêu cầu người dùng tuân thủ của Zalo đó chính là chính sách tôn trọng bản quyền tác giả, tác phẩm.

Khi nào thì tài khoản Zalo bị khóa?

Tài khoản Zalo bị khóa do vi phạm bản quyền nội dung bản quyền. Một trong những chính sách của Zalo được ít người để ý chính là yêu cầu tôn trọng bản quyền tác giá, tác phẩm. Theo đó, chỉ cần người dùng chia sẻ những nội dung, dữ liệu vi phạm bản quyền thì sẽ có thể bị xóa tài khoản Zalo ngay lập tức.

Làm thế nào để mở khóa tài khoản Zalo?

1. Hướng dẫn nhanh. Mở ứng dụng Zalo > Chọn Đăng ký > Nhập tên của bạn > Nhấp vào Tiếp tục > Nhập số điện thoại > Chọn Tiếp tục > Nhấn Xác nhận > Chọn Kích hoạt tài khoản xong.

Tài sao không đăng ký được tài khoản Zalo?

- Nguyên nhân: Do bạn đã vi phạm những quy định khi sử dụng Zalo khiến cho tài khoản của bị tạm khóa và không thể đăng nhập được. - Cách khắc phục: Bạn chỉ có thể đăng ký một tài khoản khác để sử dụng hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ của Zalo: 1900 561 558 để được hỗ trợ giải quyết.