Tổng đài viettel là gì
1 Các kênh tổng đàiViettel Telecom hỗ trợ khách hàng qua các kênh tổng đài khác nhau, cụ thể như sau: Show
Tổng đài tư vấn, giải đáp dịch vụ không dây ViettelNếu bạn cần tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: Di dộng, HomePhone, Dcom của Viettel, hãy nhấc điện thoại gọi ngay số tổng đài 18008098. Tổng đài tư vấn, báo hỏng dịch vụ cố định ViettelNếu bạn cần tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, Internet có dây (ADSL, FTTH), hãy gọi ngay số tổng đài 18008119. Tổng đài giải đáp doanh nghiệpNếu bạn cần giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số,... hãy gọi ngay đến tổng đài 18008000. Tổng đài tư vấn miễn phí dịch vụ lắp đặt truyền hình, Internet, Wi-FiKhi bạn có nhu cầu tư vấn dịch vụ Internet, Wi-Fi, lắp mạng Viettel, bạn hãy gọi tổng đài hỗ trợ Viettel Telecom chuyên nghiệp 18008168 (miễn phí). 2 Kênh hỗ trợ khác ngoài kênh tổng đàiBên cạnh việc gọi tổng đài, bạn cũng có thể liên hệ với Viettel qua các kênh sau: App My Viettel, website ViettelKhi truy cập website Viettel hoặc dùng ứng dụng My Viettel (Android | iOS), mọi thông tin thuê bao đăng ký, số dư tài khoản chính, tài khoản khuyến mại, lưu lượng data, dịch vụ sử dụng, đều được hiển thị rõ ràng giúp bạn dễ dàng theo dõi. Bạn có thể tra chi tiết cước, chương trình khuyến mại đang sử dụng, thông tin về dịch vụ giá trị tra tăng, 4G,... của Viettel. Cùng với đó website Viettel và ứng dụng My Viettel cũng hỗ trợ tra cứu mã PIN/PUK, thông tin thẻ cào, thanh toán cước, mua Data, báo lỗi dịch vụ, chuyển tiền,… Kênh USSDBạn có thể sử dụng kênh USSD (Dữ liệu dịch vụ bổ sung không có cấu trúc) bằng thao tác bấm *098# và bấm phím gọi đi để tìm hiểu, tra cứu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ,... Hy vọng thông tin về tổng đài Viettel Telecom trên đây có thể sẽ giúp ích cho bạn. Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn có ý kiến gì muốn chia sẻ với mọi người nhé!
Là một tập đoàn công nghiệp viễn thông. Viettel đang cung cấp rất nhiều dịch vụ với nhiều số tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng khác nhau. Tại các số này. Khách hàng có thể đăng ký lắp đặt dịch vụ mới, khiếu nại dịch vụ đang dùng Tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel thực hiện các công việc chăm sóc:
TỔNG ĐÀI DI ĐỘNG
TỔNG ĐÀI CỐ ĐỊNH 2.Tổng đài dịch vụ cố định : lắp mạng, Internet, truyền hình, cáp quang, wifi:
TỔNG ĐÀI GIẢI PHÁP 3.Tổng đài dịch vụ Giải pháp : Chữ ký số Viettel Ca, Chống trộm xe máy, Vtracking …:
TỔNG ĐÀI ĐƠN VỊ THÀNH VIÊN 4.Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng các đơn vị thành viên:
Câu hỏi thường gặpGọi tổng đài viettel số mấy ? Số nào là đúng ? Số nào miễn cước gọi ? Trả lời: Hiện nay Viettel là một tập đoàn đa dịch vụ, có nhiều đầu số chuyên biệt, bạn hãy tra theo bảng bên trên để chọn đúng dịch vụ của mình cần. Nên dùng phương án đăng ký online. Nhân viên Viettel sẽ gọi lại cho bạn, tránh tốn cước phí của bạn, cách này hoạt động 24/24h Bạn cũng nên xem thêm các hình thức giả dạng số tổng đài và các hình thức khác tại video dưới đây
Tổng đài chăm sóc khách hàng của viettel telecom làm dịch vụ gì ? Tại sao khi liên hệ lại báo gọi qua số điện thoại khác ?
|