Mã lỗi 20 không có quyền truy cập vtvcab năm 2024
|
Kiểm tra lại kết nối internet của đầu thu như sau: Chọn "MENU" -> Cài đặt -> Hệ thống mạng -> Kết nối có dây -> Chọn "OK" để thiết lập kết nối. Show Nếu không có tín hiệu internet sẽ hiện thông báo "Kết nối không thành công", vui lòng kiểm tra lại kết nối internet. Nếu có tín hiệu internet mà vẫn không xem được Truyền hình theo yêu cầu VTVcab ON, có thể tài khoản của quý khách chưa được kích hoạt. Vui lòng kiểm tra lại hoặc liên hệ tổng đài CSKH 19001515 (1000đ/phút) để được hỗ trợ. Hiện tại VTVcab đã triển khai dịch vụ truyền hình số HD (sử dụng đầu thu VTVcab) tại hầu hết các tỉnh thành của Việt Nam. Quý khách hàng theo dõi lỗi thường gặp khi sử dụng đầu thu và cách xử lý tại đây: 1. Lỗi liên quan đến tín hiệu đường truyềnCách nhận biết lỗi trên màn hình tivi Tiếng Việt (Tiếng Anh)STT Thông báo trên màn hình (Tiếng Việt) Thông báo trên màn hình (Tiếng Anh) Ý nghĩa và nguyên nhân 1 Tín hiệu yếu hoặc không có No or bad signal Đầu thu không nhận được tín hiệu: Do lỏng cáp tín hiệu tại đầu thu hoặc nhà khách hàng mất tín hiệu cáp. 2 Không có tín hiệu No signal 3 Tín hiệu yếu hoặc không có. Vui lòng kiểm tra kết nối hoặc liên hệ trung tâm số 19001515 để được hỗ trợ No signal. Please check the connection or call 19001515 for supports 4 Một số kênh bị vỡ giật hình, tiếng bị méo, rè… các kênh còn lại xem bình thường Tín hiệu tại tần số chứa các kênh đó bị yếu Hướng dẫn cách khắc phục lỗi do tín hiệu đường truyền cápBước 1: Rút điện nguồn đầu thu. Để đầu thu khởi động lại & cập nhật danh sách kênh mới (nếu có). Bước 2: Kiểm tra tín hiệu đầu vào (jack, cáp...) có bị lõng, hoặc tuột không ? Bước 3: Gọi ngay tổng đài VTVcab 0888001515 nếu quý khách hàng vẫn không xử lí được lỗi Lỗi liên quan lỏng hoặc cắm nhầm thẻSTT Thông báo trên màn hình Các bước xử lý 1 Vui lòng cắm thẻ Cắm thẻ vào đầu thu (chiều của thẻ theo đúng quy định) 2 Vui lòng cắm thẻ. Mã lỗi 69 Cắm thẻ vào đầu thu (chiều của thẻ theo đúng quy định) 3 Thẻ cắm ngược hoặc bị lỗi Không có thẻ giải mã Bước 1: Rút điện đầu thu ra cắm lại. Bước 2: Rút thẻ ra, kiểm tra mặt đồng có bị cong vênh, bụi bẩn? Nếu có lau sạch mặt đồng của thẻ sau đó chuyển bước 3. Để hiểu rõ cách sử dụng điều khiển đa năng Quý khách vui lòng theo dõi Clip hướng dẫn Clip hướng dẫn mã lỗi trên đầu thu HD17 Tháng Sáu 2021 Hướng dẫn KH xử lý mã lỗi hiển thị trên đầu thu Hướng dẫn chất lượng hình ảnh trên màn hình tivi không đạt chuẩn17 Tháng Sáu 2021 Khi gặp trường hợp chất lượng hình ảnh trên màn hình tivi không đạt chuẩn, Quý khách thực hiện theo hướng dẫn sau: Tôi sử dụng dịch vụ HD của VTVcab, khi xem tivi có tiếng nhưng không có hình thì phải làm gì?17 Tháng Sáu 2021 Khi gặp trường hợp "tivi có tiếng nhưng không có hình", Quý khách thực hiện theo hướng dẫn sau: Hướng dẫn dò kênh tự động trên đầu thu của VTVcab10 Tháng Mười Hai 2019 Hướng dẫn dò kênh tự động trên các loại đầu thu của VTVcab: Lỗi thường gặp khi sử dụng đầu thu và cách xử lý10 Tháng Mười Hai 2019 Quý khách hàng theo dõi lỗi thường gặp khi sử dụng đầu thu và cách xử lý tại đây: Hướng dẫn cắm thẻ cho các loại đầu thu của VTVcab10 Tháng Mười Hai 2019 Quý khách hàng theo dõi hướng dẫn cắm thẻ cho các loại đầu thu của VTVcab tại đây: Hướng dẫn lắp đặt đầu thu HD của VTVcab10 Tháng Mười Hai 2019 Lắp đặt đầu thu HD của VTVcab dễ dàng và đơn giản với các bước hướng dẫn sau đây: Hướng dẫn điều khiển đa năng dùng cho đầu thu HD của VTVcab10 Tháng Mười Hai 2019 Điều khiển đa năng OMNI là loại điều khiển có khả năng điều khiển hầu hết các loại đầu thu (STB) hiện có của VTVcab và hầu hết các sản phẩm TV hiện có trên thị trường. Cơ chế hoạt động dựa trên việc nhập mã điều khiển cho từng loại đầu thu và TV... |
