I.BẢO HIỂM Y TẾ
- Khách hàng đăng ký & điền thông tin cá nhân ban đầu tại bàn đăng ký tầng trệt.
- Chuẩn bị thẻ BHYT gốc, giấy tờ tùy thân có ảnh.
o Khám ngoại trú: Đúng tuyến; có giấy chuyển tuyến [BHYT trái tuyến]. Từ 2016 BHYT không thanh toán khám bệnh ngoại trú trái tuyến.
o Nội trú: Đúng tuyến, trái tuyến.
o Lưu ý: Các trường hợp cấp cứu được hưởng BHYT đúng tuyến
- BV sẽ giữ lại thẻ BHYT gốc
- Y tá hướng dẫn bệnh nhân vào phòng khám
- Bác sĩ khám, cho chỉ định và toa thuốc
- Khách hàng thanh toán phí chênh lệch dịch vụ & thuốc khi thanh toán [nếu có]
- Nhận lại thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân
- Tái khám theo lịch hẹn nếu có
II.BẢO HIỂM SỨC KHỎE CAO CẤP
BẢO VIỆT, INSMART, GROUPAMA, PJICO, BẢO MINH, BLUECROSS,
Bảo lãnh nội trú trực tiếp: Bệnh viện tạm giữ thẻ BHSK, photo CMND đến khi bệnh nhân ra viện, quyết toán viện phí. Bệnh viện sẽ thu phí chênh lệch [nếu có].
Phí chênh lệch là khoản phí dịch vụ theo bảng giá công bố của bệnh viện sau khi trừ đi chi phí được bảo hiểm bảo lãnh. Tùy thuộc vào quyền lợi của từng loại thẻ mà quý khách hàng đã ký với công ty bảo hiểm mà khoản bảo lãnh sẽ khác nhau.
Khám ngoại trú: Khách hàng thanh toán chi phí dịch vụ khám chữ bệnh trực tiếp cho bệnh viện, nhân viên Bảo hiểm tại Bệnh viện hỗ trợ khách hàng/bệnh nhân hoàn tất hồ sơ bồi thường
Giấy yêu cầu bồi thường và thanh toán tiền bảo hiểm theo mẫu
Giấy chứng nhận bảo hiểm
Biên bản tai nạn/ Bản tường trình tai nạn có xác nhận của Chủ hợp đồng bảo hiểm/ chính quyền địa phương hoặc công an nơi Người được bảo hiểm bị tai nạn, đăng kí xe
Các chứng từ liên quan đến việc điều trị, thanh toán chi phí y tế, trợ cấp tuần
Giấy chứng tử hoặc giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp
Photo CMND/Hộ chiếu, thẻ bảo hiểm
Lưu ý:
- Để được hướng dẫn thêm, vui lòng liên hệ số Hotline in trên thẻ bảo hiểm của bạn
- Cần có hóa đơn VAT trong trường hợp chi phí y tế trên 200.000 VNĐ
- Việc điều trị phải theo chỉ định của bác sĩ
- Hồ sơ yêu cầu bồi thường phải được gửi về Bảo hiểm trong vòng 30 sau khi điều trị, ra viện
* Nếu cần tư vấn thêm về việc mua bảo hiểm y tế, sức khỏe và dịch vụ bồi thường, xin vui lòng liên hệ 08 6260 1100 gặp Nhân viên bảo hiểm của Bệnh viện đa khoa Tâm Trí Sài Gòn.