Top 1 cửa hàng son môi Huyện Văn Lãng Lạng Sơn 2022

Thái độ lễ tân lồi lõm với khách hàng, thái độ thiếu chuyên nghiệp, 1 tập đoàn lớn lại để nhân viên thiếu chuyên nghiệp làm ảnh hưởng.
Mình thường xuyên ở đây với tần suất trung bình 1 tháng 2 lần, 1 lần 3-4 đêm. Đã bỏ qua vài lần nhưng giọt nước tràn ly.
Mình xuống lễ tân vì quên lấy chìa khoá phòng lúc ra ngoài, dù thấy khách đến nhưng bạn lễ tân vẫn đứng bấm điện thoại. Trước khi rời ksan và biết quên chìa khoá thì đã nhắn trước với lễ tân là nhờ giữ chìa khoá phòng, lúc về gặp bạn này, thì bạn thở dài, nói đọc ngày tháng năm sinh. Ok mình và bạn mình nhịn.
Sau đó bạn mình hỏi thêm là nảy có ship đồ tới nhờ ksan nhận giùm, mình đọc tên và số phòng. Thì thay vì bạn ấy vào kiểm tra thì bạn ấy hỏi lại đồ gì. Bạn mình trả lời là Áo Quần và vài đồ chung chung, thì bạn ấy to tiếng ngược lại , bảo “ CHUNG CHUNG LÀ CÁI GÌ “ 👌🏻. Đây là cách nói chuyện của lễ tân với khách hàng ạ? Đây là bộ mặt của khác sạn 5sao đây ạ?
Bạn mang đến cho khách hàng cảm giác thứ nhất, mình xin chìa khoá để ăn trộm đồ hay sao mà phải thái độ? Thứ 2 tụi mình trả tiền chứ có phải xin ở free gì mà thái độ như vậy? Thứ 3 làm dịch vụ mà thái độ như vậy mà chuỗi ksan Mường Thanh vânc không giải quyết hay huấn luyện lại bộ phận tiếp tân à ?
Chấm dứt chuỗi ngày trung thành với Mường Thanh !

Nhiều cấp quản lý Mường Thanh gọi để giải quyết việc bốc phốt nhỉ???À quên mấy em quản lý nên xem kỹ thêm camera để biết bên ks phục vụ ntn nữa nha, Quản lý quá tốt, nên phốt bao la, Ks chuyên tạo bài đánh giá giả sau khi bị phốt nha ace , Tất cả bài đánh giá 5sao là láo hết nha ace. Ko còn cmn gì để nói, lần đầu trải nghiệm những thứ tồi tệ nhất tại đây, lễ tân chẳng coi khách ra gì, ko nv đón khách phụ hành lý, không nước bánh welcome, yêu cầu thì có 1 ly(đi 3 người gia đình),ngồi đợi dài cổ thì gặp gia đình kế bên lỡ quên đồ mà bị khoá phòng do 12h mà khách chưa kịp rời khỏi thì hệ thống tự khoá thẻ ko vào lấy đồ được, nhờ lễ tân thì giải quyết éo ra gì nên họ cũg phát cáo(có kèm ảnh lễ tân xàm xí ko giải quyết đc cho khách, mặt rất láo nhé), chưa thấy ks nào mất dạy vậy, hồ bơi nhỏ còn cho bên ngoài thuê dạy học bơi để thu riêng, còn khách du lịch thì ngồi ngó vì ko còn chỗ bơi, Wifi thì chập chờn ko hoạt động, ăn uống cũng chẳng ra ôn gì. Vụ manh mún thì để có thêm chứng cứ thì đưa thêm vậy. Xin nhắc lại là Tất cả những đánh giá 5 sao là láo hết nha ace. 100 phốt cũng ko đủ để chia sẻ đâu. Còn ace ko tin có thể ghé 1 lần và nhớ mãi vì thối quá.

Phòng ốc sạch sẽ tiện nghi tốt,nhân viên cực kỳ thân thiệt
Ăn sáng ngon món ăn đa dạng.
Cảm ơn Khách Sạn Mường Thanh Luxury sài gòn đã cho tôi có kỳ nghỉ tuyệt vời

Đã ở ksan Mường Thanh rất nhiều lần vì nhân viên thật sự rất nhiệt tình từ lễ tân, sales, nhà hàng hay buồng phòng, bảo vệ. Không như các đánh giá nhân viên trước đó. Các bạn lễ phép, chu đáo với khách. Buffet sáng còn rất nhiều món để lựa chọn. Phòng luôn sạch sẽ và đầy đủ. Không những thế còn thuận tiện cho việc đi lại sân bay. Một nơi đáng để nghỉ lại.

Phòng ốc sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên nhà hàng dễ thương, nhiệt tình.
Món ăn đa dạng có cả món Âu và Á.
Địa chỉ nằm gần sân bay, tiện di chuyển cho các chuyến đi trong và ngoài nước.
Nói chung mọi thứ rất nice, tạo cảm giác dễ chịu khi đến đây❤️

Phòng đẹp và dịch vụ mát xa Thái body đúng chuẩn của toàn hệ thống khách sạn Mường Thanh. Điểm trừ ở vị trí nhận dạng, khó nhìn thấy khi gần đến khách sạn do bị thụt vào trong và tầm nhìn biển hiệu bị che khuất bởi cây xanh trên vỉa hè. Giải pháp là nên chặt ks dời đi địa điểm khác để dễ nhận thấy cây xanh.

Khách sạn thiết kế thoáng mát, mặt tiền hơi hẹp khách sạn nằm góc trong nên tìm địa chỉ dễ khuất khó thấy khách sạn.
Bên ngoài có tường cây khá hợp check~in
Sảnh trang trí sang trọng.
Mình dự hội nghị tại tầng 2 không quá rộng, trần nhà khá thấp.

Khách sạn mới, vị trí gần sân bay và nằm trên trục đường chính vào trung tâm thành phố. Nhân viên thân thiện, niềm nở với khách hàng. Hồ bơi nằm trên tầng 18 rất thoáng, có thể ngắm cảnh thành phố từ đây.