Lỗi outlook mail trên web ko tải file đính kèm năm 2024

Trong quá trình sử dụng Outlook các phiên bản từ 2007 đến 2019 , thỉnh thoảng chúng ta sẽ gặp lỗi không mở hoặc lưu được file đính kèm trong mail, Outlook sẽ hiển thị báo lỗi: Can’t create file: filename. Right-click the folder you want to create the file in, and then click Properties on the shortcut menu to check your permissions for the folder.

như hình bên dưới:

Nguyên nhân lỗi Outlook cannot create file :

• Vì lý do nào đó Outlook không truy cập được vào thư mục chứa file cache để tạo thêm file

Cách khắc phục lỗi Outlook cannot create file :

• Tắt Outlook.
• Sau đó xác định thư mục chứa file cache của Outlook bằng cách vào mục Start (góc dưới bên trái màn hình windows) => nhập Run, trên cửa sổ Run , nhập regedit , nhấn Enter

• Trên cửa sổ của chương trình Registry Editor , click chuột vào Edit => Find :

• nhập từ khóa OutlookSecureTempFolder vào khung search và check các mục như hình bên dưới:

Đợi 1 chút chúng ta sẽ tìm được đường dẫn lưu file cache của Outlook:

Đường dẫn thư mục lưu file cache thường sẽ có dạng như sau:

C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\AS69UOSD

Một trong những cách truyền vi-rút máy tính phổ biến nhất là thông qua tệp đính kèm. Nhằm giúp bảo vệ bạn và người nhận khỏi vi-rút máy tính, Outlook sẽ chặn việc gửi và nhận một số loại tệp nhất định (như .exe cùng một số tệp cơ sở dữ liệu nhất định) dưới dạng tệp đính kèm. Nếu bạn cần gửi một trong các loại tệp này cho người nhận email thì chúng tôi khuyên bạn nên thay bằng sử dụng OneDrive và gửi liên kết dẫn tới tệp cho người nhận.

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft Exchange thì người quản trị máy chủ email bên bạn có thể bỏ chặn một số loại tệp nhất định. Hãy liên hệ với người quản trị bên bạn để nhận thêm trợ giúp.

Chia sẻ tệp một cách an toàn

Có một số cách để gửi và nhận một tệp bị chặn. Bạn có thể lưu tệp lên đám mây, rồi gửi liên kết dẫn tới tệp, sử dụng tiện ích nén tệp như WinZip hay thậm chí là đổi tên cho tệp bằng một phần mở rộng khác, rồi để người nhận thay đổi lại tên về tên gốc sau khi họ nhận được tệp.

• Lưu tệp vào đám mây Nếu bạn cần gửi tệp bị Outlook chặn, cách đơn giản nhất để gửi tệp của bạn là tải tệp lên OneDrive hoặc một máy chủ chia sẻ mạng bảo mật như SharePoint. Sau đó, gửi liên kết dẫn tới tệp. Nếu bạn cần nhận tệp bị chặn, hãy yêu cầu người gửi tải tệp lên OneDrive hoặc SharePoint và gửi cho bạn liên kết. Khi nhận được liên kết, bạn có thể mở vị trí tệp, rồi tải xuống tệp. Lưu ý: Đối với OneDrive và OneDrive for Business, bạn sẽ cần yêu cầu người gửi chỉ gửi cho bạn liên kết dẫn tới tệp thay vì đính kèm tệp vào email bằng cách sử dụng OneDrive. Để có được liên kết chia sẻ trong OneDrive, hãy tô sáng tệp rồi chọn Nhận Liên kết trong thanh menu.
• Sử dụng tiện ích nén tệp Sử dụng tiện ích nén, chẳng hạn như WinZip, sẽ tạo tệp lưu trữ nén có phần mở rộng tên tệp khác. Outlook không nhận diện những phần mở rộng tên tệp này là các mối đe dọa tiềm tàng. Do đó, ứng dụng này sẽ không chặn tệp đính kèm mới. Có rất nhiều tiện ích nén của bên thứ ba. Bạn có thể bấm chuột phải vào tệp bất kỳ trong Windows 7, Windows 8 hoặc Windows 10, rồi chọn Gửi tới thư mục nén. Thao tác này sẽ tạo ra tệp cùng tên với tệp gốc nhưng có phần mở rộng là .zip.
• Đổi tên tệp Bạn có thể đổi tên tệp (hoặc yêu cầu người gửi đổi tên tệp) để sử dụng phần mở rộng mà Outlook không chặn. Ví dụ: bạn có thể đổi tên tệp.exe thành tệp.docx. Sau khi gửi (hoặc nhận) tệp được đổi tên, hãy lưu tệp đó, rồi đổi tên thành phần mở rộng gốc theo các bước sau.
• Định vị tệp đính kèm trong thư.
• Bấm chuột phải vào tệp đính kèm rồi sau đó bấm Sao chép.
• Bấm chuột phải vào màn hình nền rồi sau đó bấm Dán.
• Bấm chuột phải vào tệp đã dán rồi sau đó bấm Đổi tên.
• Đổi tên tệp để sử dụng phần mở rộng tên tệp ban đầu chẳng hạn như .exe.

Loại tệp bị chặn trong Outlook

Nếu bạn sử dụng tài khoản Microsoft Exchange Server và người quản trị Exchange Server đã đặt cấu hình cài đặt bảo mật Outlook của bạn thì người quản trị bên bạn có thể giúp bạn. Hãy yêu cầu người quản trị điều chỉnh các cài đặt bảo mật trên hộp thư của bạn thành chấp nhận tệp đính kèm bị Outlook chặn.

Nếu bạn không sử dụng tài khoản Exchange Server, bạn có thể sử dụng quy trình nâng cao để bỏ chặn một số loại tệp. Quy trình này liên quan đến việc chỉnh sửa sổ đăng ký trong Windows. Để biết thêm thông tin về việc bỏ chặn các loại tệp đính kèm, hãy xem bài viết Hỗ trợ của Microsoft về các tệp đính kèm bị chặn trong Outlook.

Loại tệp bị chặn trong Outlook

Phần mở rộng tên tệp

Loại tệp

.ade

Access Project Extension (Microsoft)

.adp

Access Project (Microsoft)

.app

Executable Application

.Ứng dụng

ClickOnce Deployment Manifest File

.appref-ms

ClickOnce Application Reference File

.asp

Active Server Page

.aspx

Mở rộng Trang Active Server

.Asx

Tệp Bộ chuyển hướng ASF

.bas

BASIC Source Code

.bat

Batch Processing

.Bgi

Giao diện Đồ họa Borland

.cab

Tệp Windows Cabinet

.cer

Internet Security Certificate File

.chm

Compiled HTML Help

.cmd

DOS CP/M Command File, Command File for Windows NT

.cnt

Microsoft Help Workshop Application

.com

Command

.cpl

Windows Control Panel Extension (Microsoft)

.crt

Certificate File

.csh

csh Script

.der

DER Encoded X509 Certificate File

.diagcab

Tệp Microsoft Diagnostics Cabinet

.exe

Executable File

.fxp

FoxPro Compiled Source (Microsoft)

.gadget

Windows Vista Gadget

.grp

Nhóm Chương trình Microsoft

.hlp

Windows Help File

.hpj

AppWizard Help project

.hta

Hypertext Application

.Htc

Tệp Cấu phần HTML

.inf

Information or Setup File

.ins

IIS Internet Communications Settings (Microsoft)

.Iso

Hệ thống Tệp Phương tiện Đĩa Quang

.isp

IIS Internet Service Provider Settings (Microsoft)

.its

Internet Document Set, Internet Translation

.jar

Java Archive

.jnlp

Java Network Launching Protocol

.js

JavaScript Source Code

.jse

JScript Encoded Script File

.ksh

UNIX Shell Script

.lnk

Windows Shortcut File

.mad

Access Module Shortcut (Microsoft)

.maf

Access (Microsoft)

.mag

Access Diagram Shortcut (Microsoft)

.mam

Access Macro Shortcut (Microsoft)

.maq

Access Query Shortcut (Microsoft)

.mar

Access Report Shortcut (Microsoft)

.mas

Access Stored Procedures (Microsoft)

.mat

Access Table Shortcut (Microsoft)

.mau

Media Attachment Unit

.mav

Access View Shortcut (Microsoft)

.maw

Access Data Access Page (Microsoft)

.mcf

Media Container Format

.mda

Access Add-in (Microsoft), MDA Access 2 Workgroup (Microsoft)

.mdb

Access Application (Microsoft), MDB Access Database (Microsoft)

.mde

Access MDE Database File (Microsoft)

.mdt

Access Add-in Data (Microsoft)

.mdw

Access Workgroup Information (Microsoft)

.mdz

Access Wizard Template (Microsoft)

.msc

Microsoft Management Console Snap-in Control File (Microsoft)

.msh

Microsoft Shell

.msh1

Microsoft Shell

.msh2

Microsoft Shell

.mshxml

Microsoft Shell

.msh1xml

Microsoft Shell

.msh2xml

Microsoft Shell

.msi

Windows Installer File (Microsoft)

.msp

Windows Installer Update

.mst

Windows SDK Setup Transform Script

.msu

Windows Update File

.ops

Office Profile Settings File

.osd

Open Software Description

.pcd

Visual Test (Microsoft)

.pif

Windows Program Information File (Microsoft)

.pl

Perl script

.plg

Developer Studio Build Log

.prf

Windows System File

.prg

Program File

.printerexport

Tệp sao lưu máy in

.ps1

Windows PowerShell

.ps1xml

Windows PowerShell

.ps2

Windows PowerShell

.ps2xml

Windows PowerShell

.psc1

Windows PowerShell

.psc2

Windows PowerShell

.psd1

Windows PowerShell

.psdm1

Windows PowerShell

.pst

MS Exchange Address Book File, Outlook Personal Folder File (Microsoft)

.Py

Tập lệnh Python

.pyc

Tập lệnh Python

.pyo

Tập lệnh Python

.pyw

Tập lệnh Python

.pyz

Tập lệnh Python

.pyzw

Tập lệnh Python

.reg

Registration Information/Key for W95/98, Registry Data File

.scf

Windows Explorer Command

.scr

Windows Screen Saver

.sct

Windows Script Component, Foxpro Screen (Microsoft)

.shb

Windows Shortcut into a Document

.shs

Shell Scrap Object File

.theme

Cài đặt Tệp Chủ đề Màn hình nền

.tmp

Temporary File/Folder

.url

Internet Location

.vb

VBScript File or Any Visual Basic Source

.vbe

VBScript Encoded Script File

.vbp

Tệp Dự án Visual Basic

.vbs

Tệp Script VBScript, Visual Basic for Applications Script

.Vhd

Đĩa Cứng Ảo

.vhdx

Mở rộng Ổ đĩa Cứng Ảo

.vsmacros

Visual Studio .NET Binary-based Macro Project (Microsoft)

.vsw

Visio Workspace File (Microsoft)

.webpnp

Tệp In Internet

.website

Lối tắt Site đã ghim từ Internet Explorer

.ws

Windows Script File

.wsc

Windows Script Component

.wsf

Windows Script File

.wsh

Windows Script Host Settings File

.xbap

Ứng dụng Trình duyệt

.xll

Phần bổ trợ của Excel

.xnk

Exchange Public Folder Shortcut

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Làm sao để đính kèm email trong Outlook?

Cách đính kèm email trong Outlook bằng máy tính..

Bước 1: Mở Outlook..

Bước 2: Tạo email mới..

Bước 3: Mở cửa sổ đính kèm..

Bước 4: Chọn vị trí chứa tệp tin cần đính kèm lên email..

Bước 5: Chọn tệp cần đính kèm..

Bước 6: Hoàn thành email..

Cách đính kèm email trong Outlook bằng điện thoại..

Tại sao Outlook không nhận được file đính kèm?

Sự cố này xảy ra bởi vì, theo mặc định, Outlook 2010 và Outlook 2013 không liên kết tệp đính kèm được mở ra. Ngoài ra, bản Cập Nhật bảo mật tháng 7 năm 2010 thực hiện thay đổi Outlook 2002, Outlook 2003 và Outlook 2007 có hiện tượng này.

File đính kèm trong Outlook lưu ở đâu?

Trong các phiên bản Outlook cũ hơn, tệp lưu trữ được lưu ở các vị trí sau: Ổ đĩa trên Windows 7, 8, 10 và Windows Vista :Người_dùng\người_dùng\AppData\Cục_bộ\Microsoft\Outlook\lưu_trữ. pst. Ổ đĩa Windows XP :\Tài liệu và Cài đặt\người dùng \Cài đặt Cục bộ\Dữ liệu Ứng dụng\Microsoft\Outlook\archive.

Làm sao để lưu email trong Outlook?

Sao lưu email của bạn.

Bấm Tệp > Mở & Xuất > Nhập/Xuất..

Bấm Xuất sang một tệp, rồi bấm Tiếp..

Bấm Tệp Dữ liệu Outlook (. ... .

Chọn thư mục thư bạn muốn sao lưu, rồi chọn Tiếp theo..

Hãy chọn vị trí và tên cho tệp sao lưu của bạn, rồi bấm Kết thúc..