Khắc phục lỗi tiến trình com.android.phone ss a5 năm 2024

Với người sử dụng điện thoại Android, một trong những lỗi thường gặp chính là không tải được ứng dụng trên CH Play. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!

1. Lỗi 927- Máy chủ đang cập nhật

Trong quá trình tải ứng dụng trên CH Play, đôi khi người dùng bị làm phiền bởi lỗi máy chủ Google Play Store tạm thời. Khi gặp lỗi này, cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ việc xóa dữ liệu trong CH Play và Dịch vụ Google Play trên máy. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Vào phần Cài đặt từ giao diện chính, chọn mục Ứng dụng.

Chọn mục Ứng dụng trong phần Cài đặt

Bước 2: Trong danh sách ứng dụng, chọn Cửa hàng Google Play và chọn xóa dữ liệu.

Với điện thoại sử dụng Dịch vụ Google Play các bước thực hiện tương tự.

Xóa dữ liệu trong Cửa hàng Google Play

Bước 3: Sau khi hoàn tất các bước trên, người dùng tắt nguồn và khởi động lại thiết bị và sử dụng như bình thường.

• Xem thêm: Cách xóa lịch sử tìm kiếm CH Play dành cho người mới làm quen Android

2. Lỗi 498 - Bộ nhớ cache quá đầy

Một trong những nguyên nhân không tải được ứng dụng trên CH Play do bộ nhớ cache quá đầy, gây gián đoạn quá trình tải ứng dụng mới. Do vậy, người dùng cần xóa những ứng dụng không cần thiết trong máy bằng cách vào phần:

Cài đặt -> chọn Ứng dụng -> chọn xóa những ứng dụng không cần thiết. Sau đó khởi động lại thiết bị ở chế độ Recovery Mode rồi chọn Wipe data cache.

Xóa những ứng dụng không cần thiết để giải phóng dung lượng bộ nhớ

3. Gián đoạn kết nối wifi

Đôi khi người dùng không tải được ứng dụng trên CH Play do gián đoạn kết nối wifi trên điện thoại. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách tắt tính năng wifi trên điện thoại và chuyển sang sử dụng dữ liệu di động mạng 3G hoặc 4G. Một cách khác nữa là người dùng có thể chuyển thiết bị sang chế độ máy bay (Airplane Mode) để vô hiệu hóa các kết nối trong vài phút, sau đó kích hoạt lại chế độ sử dụng bình thường.

Kiểm tra lại kết nối wifi trên điện thoại

4. Lỗi 403 - Khác tài khoản Google

Điện thoại Android cho phép người dùng có thể dùng 2 tài khoản Google trên cùng một thiết bị, khá tiện lợi. Tuy nhiên, khi sử dụng CH Play để tải ứng dụng bạn chỉ được dùng một tài khoản để mua ứng dụng trên thiết bị.

Cách khắc phục lỗi này thực hiện như sau: Truy cập vào Cài đặt chọn Tài khoản, sau đó xóa tài khoản Google không cần dùng trong cửa hàng ứng dụng Google Play. Tiếp đó vào lại mục Cài đặt, chọn Tài khoản và Thêm tài khoản Google cần đăng nhập đúng cần dùng để tiếp tục sử dụng bình thường.

Chỉ sử dụng một tài khoản Google Play để tải ứng dụng

5. Lỗi thời gian không chính xác

Thông thường các điện thoại Android sẽ tự động thiết lập thời gian chính xác thông qua kết nối với nhà mạng. Tuy vậy, trong một số trường hợp thiết bị có thể cập nhật sai thời gian dẫn đến gián đoạn kết nối. Để khắc phục tình trạng này, bạn vào phần Cài đặt (Settings), chọn Cài đặt bổ sung (Additional settings), điều chỉnh cài đặt Ngày và giờ (Date & Time) bằng cách tắt tùy chọn tự động và thiết lập lại thủ công từ ngày giờ, cho đến múi giờ.

Thiết lập thời gian chính xác trên điện thoại

Nhìn chung, trên đây là những lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play thường gặp và cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Play Store đơn giản nhất bạn có thể tự thực hiện. Chúc mọi người thực hiện thành công những thao tác và tải ứng dụng về máy nhanh chóng.

Lỗi điện thoại Samsung hay Samsung Galaxy Z Flip5 512GB không tắt nguồn được chắc hẳn khiến không ít người dùng cảm thấy bất tiện. Nếu bạn cũng đang băn khoăn khi gặp trường hợp tương tự, hãy cùng tham khảo các hướng dẫn xử lý hiệu quả ngay sau đây nhé!

1. Nguyên nhân điện thoại Samsung không tắt nguồn được

Điện thoại Samsung không thể tắt nguồn được có thể do các nguyên nhân sau đây:

1.1 Do lỗi phần mềm

Phần mềm của điện thoại là những ứng dụng hoạt động bên trong thiết bị. Phần mềm có thể gặp một số vấn đề dẫn đến tình trạng điện thoại không thể tắt nguồn như:

- Nhiều ứng dụng chạy cùng lúc nhiều ứng dụng nặng máy như game 3D hoặc ứng dụng chạy ngầm khiến “dế yêu” của bạn bị quá tải, không thể xử lý các tác vụ.

- Bộ nhớ RAM trên điện thoại bị đầy là một trong những nguyên nhân khiến điện thoại không thể tắt nguồn. Lúc này, điện thoại không thể hoạt động nhẹ nhàng khi chứa quá nhiều ứng dụng, dữ liệu, hình ảnh,...

- Người dùng click vào link có chứa virus độc hại tấn công hệ điều hành của máy, dẫn đến rối loạn hoạt động, treo màn hình.

- Người dùng tải một số ứng dụng không tương thích với điện thoại, khiến các phần mềm xảy ra xung đột.

Phần mềm bị quá tải, rối loạn có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng điện thoại “đơ” không thể tắt nguồn.

1.2 Do phần cứng

Phần cứng của điện thoại bao gồm những linh kiện được lắp ráp hoàn chỉnh, kết hợp với nhau phát huy hiệu năng của điện thoại. Các vấn đề phát sinh ở phần cứng cũng có thể dẫn đến tình trạng điện thoại Samsung không thể tắt nguồn:

- Sử dụng phụ kiện không chính hãng, kém chất lượng như sạc pin, tai nghe… khiến điện thoại không tắt nguồn được.

- Điện thoại sử dụng lâu ngày hoặc bị rơi vỡ, va chạm mạnh khiến phần cứng bị hư hỏng.

2. Cách khắc phục lỗi điện thoại Samsung không tắt nguồn được

Khi điện thoại di động không phản hồi thao tác của bạn và cũng không thể tắt nguồn, bạn có thể áp dụng các cách xử lý sau đây để khắc phục tình trạng:

2.1 Sử dụng tổ hợp phím Nguồn và giảm âm lượng

Khởi động lại máy bằng tổ hợp phím cứng là một trong những cách xử lý tình trạng không tắt được nguồn điện thoại. Cụ thể, bạn chỉ cần nhấn cùng lúc hai phím Nguồn và Giảm âm lượng , đồng thời giữ trong khoảng 7-10 giây.

Nhấn tổ hợp nút Nguồn và Giảm âm lượng để khắc phục tình trạng điện thoại treo không thể tắt nguồn.

2.2 Nhấn phím nguồn

Với hầu hết điện thoại Samsung, bạn có thể nhấn giữ nút Nguồn trong khoảng 10 giây để giải quyết tình trạng máy treo. Nếu hiệu quả, điện thoại sẽ tắt nguồn và bạn bấm phím Nguồn lần nữa để máy hoạt động trở lại.

Nếu điện thoại Samsung không tắt được nguồn, bạn có thể thử cách sử dụng nút Nguồn.

2.3 Tháo pin ra khỏi máy

Nếu bạn đang sở hữu chiếc điện thoại Samsung có thiết kế tháo rời pin thì có thể thử tháo rời pin khi điện thoại bị đơ màn hình cảm ứng thì lúc này, “dế yêu” sẽ tự động tắt nguồn, bạn chỉ cần lắp lại pin và khởi động lại máy là xong.

Lưu ý, bạn chỉ có thể tháo pin điện thoại Samsung với các mẫu điện thoại có thiết kế pin rời thôi nhé!

2.4 Đợi máy hết pin

Trường hợp điện thoại Samsung có thiết kế liền mạch, bạn có thể đợi đến khi máy hết pin rồi tự tắt nguồn. Sau đó, bạn chỉ cần sạc và khởi động lại điện thoại.

Sau khi sạc thì điện thoại có thể khởi động lại và hoạt động bình thường.

2.5 Tìm đến địa chỉ sửa chữa điện thoại uy tín

Nếu đã thử các cách xử lý trên nhưng điện thoại của bạn vẫn không thể tắt nguồn thì hãy tìm đến địa chỉ sửa điện thoại uy tín. Tại đây, các chuyên viên am hiểu về cơ chế hoạt động của điện thoại sẽ tìm hiểu cụ thể vấn đề phát sinh và có cách khắc phục hiệu quả hơn.

Hy vọng qua những thông tin trên đây, bạn sẽ hiểu được lý do vì sao điện thoại Samsung không tắt nguồn được, cũng như một vài cách xử lý phổ biến. Ngoài ra, bạn cũng lưu ý rằng việc mua điện thoại không chính hãng, phụ kiện không rõ nguồn gốc cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến tình trạng điện thoại thường xuyên bị đơ máy, không tắt nguồn được.

Vì thế, để có trải nghiệm sử dụng điện thoại tốt và bền bỉ nhất, bạn nên lựa chọn địa chỉ cung cấp điện thoại chính hãng uy tín trên thị trường. Điện Máy Chợ Lớn là một trong những trung tâm cung cấp điện thoại chính hãng hàng đầu hiện nay. Đến đây, bạn không chỉ an tâm vì nguồn hàng cam kết 100% chính hãng mà còn có thể tham khảo đa dạng các mẫu điện thoại đang HOT trên thị trường từ nhiều thương hiệu nổi tiếng như điện thoại Samsung hay iPhone, OPPO, Xiaomi,... Đồng thời, Điện Máy Chợ Lớn luôn mang đến mức giá tốt cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.