Khắc phụ lỗi không hiển thị tin nhắn trên android năm 2024

Nếu điện thoại Android của bạn không hiển thị thông báo, thì hãy thử áp dụng 10 cách mà MT Smart gợi ý ngay sau đây để khắc phục lỗi sớm nhất nhé!

Đầu tiên, bạn nên khởi động lại điện thoại Android. Cách làm này sẽ tự động chấm dứt tất cả các quy trình hoặc dịch vụ nền - có thể là nguyên nhân làm ảnh hướng đến khả năng hiển thị thông báo của ứng dụng.

Để khởi động lại điện thoại Android (như điện thoại Samsung, Sony,…), phần lớn thì bạn chỉ cần giữ nút nguồn rồi chọn chức năng Restart (Khởi động lại).

2. Xem lại Cài đặt thông báo của ứng dụng

Nếu áp dụng cách trên mà không mang lại hiệu quả thì rất có thể là do Cài đặt thông báo của ứng dụng gặp vấn đề. Chẳng hạn, bạn có thể nhầm lẫn cài đặt này với Cài đặt thông báo mặc định của điện thoại.

Phần lớn, các ứng dụng Android cung cấp bộ tùy chọn thông báo được tùy chỉnh riêng cho phép bạn thay đổi tần suất hiển thị thông báo của các ứng dụng,… và loại thông báo mà bạn muốn đẩy. Chẳng hạn Gmail cho phép bạn tắt hoàn toàn đồng bộ hóa. Do đó, bạn hãy đảm bảo rằng bạn không vô tình nhấn vào bất kỳ nút nào để tắt tính năng đó trong khi duyệt cài đặt của ứng dụng.

Trường hợp, nếu không tìm thấy cài đặt liên quan trong ứng dụng, bạn có thể bật thông báo Android cho các ứng dụng cụ thể trong phần Cài đặt như sau: Vào Settings (Cài đặt) > chọn Apps (Ứng dụng) > chọn All Apps (Tất cả ứng dụng) > [Tên ứng dụng] > chọn Notifications (Thông báo).

3. Vô hiệu hóa tính năng Tối ưu hóa pin phần mềm

Để duy trì thời lượng pin và ngăn cho các ứng dụng trên điện thoại không thường xuyên chạy ở chế độ nền, điện thoại Android có trang bị tính năng Tối ưu hóa pin dựa trên công nghệ AI. Tuy nhiên, các thuật toán cung cấp năng lượng của tính năng này dường như không hoàn hảo và có thể ảnh hưởng đến sự hoạt động của các ứng dụng và tính năng khác trên điện thoại, trong đó có hệ thống thông báo.

Chẳng hạn, tính năng Tối ưu hóa pin này sẽ phân tích cách mà bạn sử dụng điện thoại theo thói quen và bắt đầu ưu tiên nguồn pin cho các ứng dụng mà bạn sử dụng nhiều nhất. Thói quen này dần dần làm cho pin trên điện thoại Android (Galaxy A, Galaxy Z, Galaxy S,…) của bạn được kéo dài hơn.

Trên điện thoại Android, bạn có thể tắt tính năng Adaptive Battery (Pin thích ứng) trong phần Cài đặt bằng cách di chuyển vào Settings (Cài đặt) > chọn Battery > chọn Adaptive Battery rồi tắt nó. Tuy nhiên, điều này lại không cần thiết, thay vào đó bạn có thể sử dụng tính năng Tối ưu hóa pin cho từng ứng dụng bằng cách di tới Settings (Cài đặt) > chọn Apps (Ứng dụng) > chọn All Apps (Tất cả ứng dụng) > [Tên ứng dụng] > chọn Battery (Pin).

*Mách nhỏ: Bạn có thể tắt những cài đặt trên trong vài ngày để xác định việc không hiển thị thông báo trên điện thoại Android có thể là do lỗi Adaptive Battery (Pin thích ứng) không nhé!

4. Kiểm tra Trình tiết kiệm năng lượng

Một số nhà sản xuất đã tích hợp thêm nhiều công cụ Tiết kiệm năng lượng cho điện thoại của họ. Chẳng hạn, điện thoại Xiaomi được trang bị một ứng dụng có tên là Security - nó cũng có khả năng tiết kiệm năng lượng cho điện thoại. Thông thường, các ứng dụng Tiết kiệm pin sẽ được cài sẵn trên điện thoại và hoạt động ở chế độ ngủ gật bằng cách hạn chế khả năng truy cập Internet của một số ứng dụng.

Bên cạnh đó, nó cũng có thể chặn các thông báo quan trọng bằng cách đưa các ứng dụng trên điện thoại vào trạng thái ngủ sâu, trong đó các ứng dụng làm ngốn pin sẽ bị đóng băng trong một khoảng thời gian. Chính vì thế, nếu bạn không nhận được thông báo trong lần tới trên điện thoại thì rất có thể là do ảnh hưởng của Trình tiết kiệm năng lượng.

*Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ ứng dụng Tiết kiệm pin nào bên thứ 3, thì giờ đây bạn không cần phải sử dụng chúng nữa, vì các thiết bị Android hiện nay đều đã được tối ưu hóa pin mạnh mẽ.

5. Cài đặt lại ứng dụng hoặc chờ cập nhật

Một trong những lý do làm cho thông báo trên điện thoại của bạn không hoạt động, có thể là do các bản cập nhật ứng dụng bị lỗi. Nếu điện thoại Android không nhận được thông báo cụ thể từ một ứng dụng, thì rất có thể là do các nhà phát triển đã vô tình tung ra một bản cập nhật có lỗi.

Với trường hợp này, bạn có 3 cách:

• Cách 1: Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
• Cách 2: Đợi bản cập nhật khắc phục sự cố. Hơn nữa, bạn cũng có thể gửi thư cho nhà phát triển và thông báo về các sự cố thông báo mà bạn hiện đang gặp phải để nhận được sự phản hồi sớm nhất từ họ.
• Cách 3: Cài đặt lại phiên bản cũ hơn của ứng dụng.

6. Kiểm tra chế độ Không làm phiền

Dù sử dụng Galaxy S23 Series, Galaxy S22 Series hay bất kỳ dòng điện thoại Android nào, thì bạn cũng đều có thể tìm thấy chế độ Do Not Disturb (Không làm phiền). Các nhà thiết kế phần mềm có xu hướng cài đặt các chức năng tại mục Cài đặt nhanh, gồm cả chế độ Không làm phiền. Vì thế, nếu bạn chưa làm quen với nó thì rất có thể trong quá trình thao tác bạn đã bật nhầm chế độ Không làm phiền.

Lúc này, bạn có thể kiểm tra bằng cách vào Settings (Cài đặt) và bên dưới Sound (Âm thanh) hoặc Notifications (Thông báo) tùy thuộc vào điện thoại Android, rồi kiểm tra chế độ Do Not Disturb (Không làm phiền). Nếu bạn không thể tìm thấy nó ở một trong hai nơi này, thì hãy tìm kiếm Do Not Disturb (Không làm phiền) từ thanh tìm kiếm nằm ở phần đầu Cài đặt.

7. Xem lại Cài đặt dữ liệu nền

Trong hệ điều hành Android 8 trở lên, bạn có thể chủ động chặn quyền truy cập của ứng dụng vào dữ liệu di động trong nền. Tuy bạn không thể vô tình chuyển đổi cài đặt này nhưng bạn vẫn nên kiểm tra vấn đề này khi gặp phải lỗi hiển thị thông báo.

Bạn cần di chuyển vào Settings (Cài đặt) > chọn Apps (Ứng dụng) > chọn All Apps (Tất cả ứng dụng) > [Tên ứng dụng] > chọn Data usage (Sử dụng dữ liệu) > chọn Background data (Dữ liệu nền).

8. Kiểm tra Trình tiết kiệm dữ liệu

Tính năng Trình tiết kiệm dữ liệu cho phép bạn hạn chế số lượng các ứng dụng có thể sử dụng dữ liệu di động trong trường hợp bạn không sử dụng Wi-Fi. Điều này giúp bạn tiết kiệm được phần lớn chi phí sử dụng mạng di động nhưng nó cũng có thể khiến bạn bỏ lỡ các thông báo trên điện thoại.

Do đó, bạn hãy kiểm tra lại Trình tiết kiệm dữ liệu bằng cách truy cập Settings (Cài đặt) > chọn Network & internet (Mạng & internet) > chọn Data Saver (Trình tiết kiệm dữ liệu).

9. Kiểm tra ứng dụng chạy ngầm

Từ hệ điều hành Android 8 trở lên, bạn hoàn toàn có thể tắt các ứng dụng đang chạy ngầm mà bạn không thường xuyên sử dụng chúng. Một trong những thao tác đó là vô hiệu hóa các ứng dụng tiêu tốn nhiều năng lượng của pin điện thoại, nhờ đó giúp bạn bảo vệ độ bền pin tốt hơn.

Tuy nhiên, nó cũng có thể dẫn đến sự cố không mong muốn đối với các ứng dụng quan trọng với bạn. Thật may, Android có thể tự kiểm soát sự thay đổi này cũng như tạo điều kiện cho bạn có thể xem lại cài đặt về những ứng dụng gặp lỗi hiển thị thông báo.

Bạn chỉ cần di chuyển vào Settings (Cài đặt) > chọn Apps (Ứng dụng) > chọn All Apps (Tất cả ứng dụng) > [Tên ứng dụng] > chọn Battery (Pin) để kiểm tra.

10. Tinh chỉnh khoảng thời gian đồng bộ hóa thủ công

Trong Android, khoảng thời gian đồng bộ hóa là khoảng thời gian mà thiết bị sẽ tự động kiểm tra các thông báo đang chờ xử lý. Tuy nhiên đôi khi, ngay cả sau khoảng thời gian đó, thiết bị vẫn không thể kiểm tra lại các thông báo mới - đây cũng là lý do việc điều chỉnh khoảng thời gian đồng bộ hóa lại vô cùng quan trọng.

Google đã loại bỏ chức năng tích hợp mà thông qua đó bạn có thể thay đổi khoảng thời gian đồng bộ hóa trên Android. Bạn có thể dựa vào các nhà phát triển bên thứ 3 để hỗ trợ thực hiện điều này như ứng dụng Heartbeat Fixer cho phép bạn điều chỉnh thời gian đồng bộ hóa mà không gặp phải nhiều phiền phức.

Bạn có thể thay đổi đồng bộ hóa riêng lẻ cho cả dữ liệu di động và kết nối Wi-Fi. Hơn nữa, bạn có thể tăng tối đa 15 phút (là mặc định của Android) và giảm xuống còn 1 phút.

*Lưu ý: Việc điều chỉnh các tùy chọn bằng ứng dụng thứ 3 sẽ ảnh hưởng đến tuổi thọ pin của điện thoại.

Hy vọng với những mẹo trên đã giúp bạn học được cách kiểm soát thông báo trên điện thoại Android một cách hiệu quả cũng như khắc phục được lỗi liên quan đến hiển thị thông báo của điện thoại khi gặp phải.