Có quan điểm cho rằng “khuyến mại là hoạt động lừa bịp khách hàng” . ý kiến của anh/chị như thế nào?
Các thương nhân thường có các chương trình khuyến mại, giảm giá, mua hai tặng một…. Đó là những hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm thu hút khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh. Bài viết dưới đây sẽ giải thích hình thức khuyến mại là gì? Kinh doanh dịch vụ khuyến mại là gì? Show Tại Khoản 1 Điều 88 Luật Thương mại 2005 định nghĩa về thuật ngũ khuyến mại như sau:
Xúc tiến thương mại được hiểu là hoạt động thúc đẩy, tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hoá và cung ứng dịch vụ, bao gồm hoạt động khuyến mại, quảng cáo thương mại, trưng bày, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ và hội chợ, triển lãm thương mại (theo Khoản 10 Điều 3 Luật Thương mại về giải thích từ ngữ). Như vậy, khuyến mại là một hình thức của hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân. Theo đó, thương nhân sẽ thực hiện các hoạt động thúc đẩy, tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ bằng cách là dành cho khách hàng những lợi ích nhất định. Đây chính là dấu hiệu phân biệt hành vi khuyến mại với các hành vi xúc tiến thương mại khác. Từ khái niệm trên, có thể thấy khuyến mại có ba đặc điểm cơ bản sau đây: + Chủ thể thực hiện hành vi khuyến mại là thương nhân. Theo Khoản 2 Điều 88 Luật Thương mại 2005 quy định như sau:
Để tăng cường cơ hội thương mại, thương nhân có thể trực tiếp tổ chức thực hiện việc khuyến mại hàng hóa, dịch vụ mà mình kinh doanh, cũng có thể lựa chọn dịch vụ khuyến mại cho thương nhân khác để kinh doanh. Quan hệ dịch vụ này hình thành trên cơ sở hợp đồng dịch vụ khuyến mại giữa thương nhân có nhu cầu khuyến mại và thương nhân kinh doanh dịch vụ. + Cách thức xúc tiến thương mại: Là dành cho khách hàng những lợi ích nhất định. Tuỳ thuộc vào mục tiêu của đợt khuyến mại, tuỳ thuộc vào trạng thái cạnh tranh, phản ứng của đối thủ cạnh tranh trên thương trường, tuỳ thuộc điều kiện kinh phí dành cho khuyến mại, lợi ích mà thương nhân dành cho khách hàng có thể là quà tặng, hàng mẫu để dùng thử, mua hàng giảm giá... hoặc là lợi ích phi vật chất khác. Khách hàng được khuyến mại có thể là người tiêu dùng hoạt các trung gian phân phối, ví dụ: Các đại lí bán hàng. Ví dụ: Công ty A thực hiện chương trình giảm 40% giá các loại mặt hàng được bày bán trực tiếp tại các cửa hàng của công ty, đồng thời khi khách hàng mua hàng từ 1.000.000 đồng trở lên sẽ được tặng thẻ đổi quà tại quầy thanh toán. + Mục đích của khuyến mại là xúc tiến việc bán hàng và cung ứng dịch vụ. Để thực hiện mục đích này, các đợt khuyến mại có thể hướng tới mục tiêu lối kéo hành vi mua sắm, sử dụng dịch vụ của khách hàng, giới thiệu một sản phẩm mới, kích thích trung gian phân phối chú ý hơn nữa đến hàng hoá của doanh nghiệp, tăng lượng hàng đặt mua thông qua đó tăng thị phần của doanh nghiệp trên thị trường hàng hóa, dịch vụ. Có không ít ý kiến cho rằng mại là bán, mãi là mua dẫn đến sự nhầm lẫn về hai hình thức này. Căn cứ vào các quy định hiện hành của pháp luật để phân biệt khuyến mại và khuyến mãi theo các tiêu chí sau đây:
Dù áp dụng hình thức khuyến mại hay khuyến mãi thì người được hưởng lợi sau cùng luôn là người bán hàng trung gian. Nếu khuyến mại tốt, hàng bán nhiều thì tiền hoa hồng cũng cao theo. Còn khuyến mãi tốt thì ngoài tiền lời bán hàng, đại lý còn được tiền thưởng doanh số. Xem thêm: Tổng hợp các bài viết về Luật Thương mại 2005 Luật Hoàng Anh
Sự an toàn của nhà sáng tạo, người xem và đối tác là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi rất mong bạn hợp tác để cùng chung tay bảo vệ cộng đồng sôi động và độc đáo này. Bạn cần hiểu rõ Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi và vai trò của bộ nguyên tắc này trong trách nhiệm chung của chúng ta nhằm giữ an toàn cho YouTube. Vui lòng dành thời gian đọc kỹ chính sách bên dưới. Bạn cũng có thể xem toàn bộ các nguyên tắc của chúng tôi trên trang này. YouTube không cho phép đăng nội dung câu kéo, lừa đảo hoặc các nội dung lừa gạt khác nhằm lợi dụng cộng đồng YouTube. Chúng tôi cũng không cho phép nội dung có mục đích chính là lừa người khác rời khỏi YouTube để truy cập vào một trang web khác. Nếu bạn phát hiện nội dung vi phạm chính sách này, hãy báo cáo nội dung đó. Hướng dẫn cách báo cáo các trường hợp vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi có tại đây. Nếu phát hiện một số video hoặc bình luận cần phải báo vi phạm, bạn có thể báo kênh vi phạm. Ý nghĩa của những chính sách này đối với bạnNếu bạn là người đăng nội dungĐừng đăng nội dung lên YouTube nếu nội dung đó trùng với bất kỳ phần mô tả nào dưới đây.
Chính sách này áp dụng cho video, nội dung mô tả video, bình luận, sự kiện trực tiếp và bất kỳ sản phẩm hoặc tính năng nào khác của YouTube. Xin lưu ý rằng đây chưa phải là danh sách đầy đủ. Ngoài ra, hãy nhớ rằng những chính sách này cũng áp dụng cho các đường liên kết ngoài trong nội dung của bạn. Đó có thể là các URL có thể nhấp vào, lời nói trong video nhằm kêu gọi người dùng chuyển đến các trang web khác và những hình thức khác.
Lưu ý: Bạn được phép khuyến khích người xem đăng ký, chọn nút thích, chia sẻ hoặc bình luận. Nội dung câu kéo trong video
Những loại nội dung sau đây không được phép xuất hiện trên YouTube. Xin lưu ý rằng đây chưa phải là danh sách đầy đủ.
Siêu dữ liệu hoặc hình thu nhỏ gây hiểu lầm
Những loại nội dung sau đây không được phép xuất hiện trên YouTube. Xin lưu ý rằng đây chưa phải là danh sách đầy đủ.
Thủ đoạn lừa đảo
Những loại nội dung sau đây không được phép xuất hiện trên YouTube. Xin lưu ý rằng đây chưa phải là danh sách đầy đủ.
Nội dung câu kéo có trả thưởng
Những loại nội dung sau đây không được phép xuất hiện trên YouTube. Xin lưu ý rằng đây chưa phải là danh sách đầy đủ.
Nội dung câu kéo trong bình luận
Những loại nội dung sau đây không được phép xuất hiện trên YouTube. Xin lưu ý rằng đây chưa phải là danh sách đầy đủ.
Lợi dụng sự kiện trực tiếp
Những loại nội dung sau đây không được phép xuất hiện trên YouTube. Xin lưu ý rằng đây chưa phải là danh sách đầy đủ.
Xin lưu ý rằng đây chỉ là một số ví dụ. Không đăng nội dung nếu bạn cho rằng nội dung đó có thể vi phạm chính sách này.
Nếu nội dung của bạn vi phạm chính sách này thì chúng tôi sẽ xóa nội dung đó và thông báo cho bạn qua email. Nếu đây là lần đầu tiên bạn vi phạm Nguyên tắc cộng đồng của chúng tôi, thì bạn có thể bị nhắc nhở mà không phải nhận hình phạt nào đối với kênh. Nếu đây không phải lần đầu tiên vi phạm thì kênh của bạn có thể phải nhận cảnh cáo. Nếu bạn nhận 3 cảnh cáo trong vòng 90 ngày, thì kênh của bạn sẽ bị chấm dứt. Bạn có thể tìm hiểu thêm về hệ thống cảnh cáo của chúng tôi tại đây. Chúng tôi có thể chấm dứt kênh hoặc tài khoản của bạn khi bạn nhiều lần vi phạm Nguyên tắc cộng đồng hoặc Điều khoản dịch vụ. Chúng tôi cũng có thể chấm dứt kênh hoặc tài khoản của bạn khi phát hiện một trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc phát hiện kênh chỉ được dùng để vi phạm chính sách. Bạn có thể tìm hiểu thêm về việc chấm dứt kênh hoặc tài khoản tại đây.
Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? |