Cách khắc phục zalo bị chậm trên máy tính

Sáng 13/10, nhiều người dùng phản ánh rằng họ không thể nhắn tin thông qua ứng dụng Zalo trên máy tính.

"Công ty tôi thường trao đổi công việc qua nhóm chat nội bộ trên Zalo. Tuy nhiên, vào sáng nay, chúng tôi không thể gửi tin nhắn hay các tệp tài liệu cần thiết bởi ứng dụng chat trên máy tính gặp lỗi. Điều này ảnh hưởng khá nhiều đến hoạt động của công ty. Chúng tôi đã phải tạm thời chuyển qua nền tảng Telegram để làm việc", chị Vũ Lệ Hoài Phương, chuyên viên Marketing tại một đại lý kinh doanh xe hơi ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội chia sẻ.

Nhiều người dùng phản ánh rằng ứng dụng Zalo trên máy tính bị lỗi, gửi tin nhắn rất chậm.

"Ứng dụng Zalo trên điện thoại liên tục hiển thị tin nhắn. Tuy nhiên, phần mềm trên máy tính lại không có bất cứ thông báo nào. Phải mất khoảng 10-15 phút thì tin nhắn mới có thể gửi được", anh Nguyễn Hữu Điệp, nhân viên văn phòng tại Cầu Giấy, Hà Nội cho biết.

Theo ghi nhận của Dân trí, lỗi này chỉ xuất hiện đối với ứng dụng Zalo trên máy tính. Trong khi đó, phần mềm Zalo trên điện thoại vẫn có thể gọi điện, nhắn tin và gửi các tệp tin hoàn toàn bình thường.

Tình trạng này cũng khiến cho tin nhắn, hình ảnh được gửi qua điện thoại không thể đồng bộ với ứng dụng Zalo trên máy tính. Đến 15h chiều 13/10, nhiều người dùng cho biết lỗi trên vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn.

Dân trí đã liên hệ với Zalo để tìm hiểu về vấn đề này nhưng không liên lạc được.

Tuần trước, toàn bộ dịch vụ của Facebook, bao gồm Facebook, Messenger, Instagram và WhatsApp đã bị "sập" trên phạm vi toàn cầu. Sự việc này đã ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình liên lạc, giao tiếp của hàng triệu người dùng Internet.

Thế Anh

Trang chủthu-thuatNguyên nhân Zalo bị chậm trên điện thoại và cách khắc phục hiệu quả

Zalo cũng tương tự như hầu hết các ứng dụng cần kết nối mạng khác. Nếu kết nối mạng trên điện thoại của bạn không được đảm bảo thì ứng dụng sẽ không thể hoạt động ổn định được. Đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng Zalo bị chậm trên các dòng điện thoại như Android, iPhone,...

Đồng thời nếu kết nối mạng yếu, Zalo có thể báo có tin nhắn nhưng vẫn không thấy xuất hiện trên màn hình.

Sau một khoảng thời gian, nhà phát hành ứng dụng sẽ tiến hành update cho ứng dụng để tiến hành vá lỗi cũng như nâng cấp phần mềm. Như vậy, nếu bạn đã bỏ qua thông báo cập nhật ứng dụng quá lâu, làm cho ứng dụng của bạn không được cập nhật cũng như nâng cấp. Điều này cũng sẽ khiến cho phần mềm của ứng dụng hoạt động không được ổn định và đôi khi xảy ra lỗi.

Nếu điện thoại của bạn đang tắt chế độ “sử dụng dữ liệu dưới nền” hoặc chế độ “không bị hạn chế bởi tiết kiệm dữ liệu” thì lúc này ứng dụng Zalo sẽ không được quyền sử dụng dữ liệu khi đang chạy ngầm.

Khi dữ liệu tin nhắn Zalo của bạn quá nhiều mà không thường xuyên xóa bộ nhớ đệm cũng như tin nhắn cũ thì bộ nhớ Ram và chip xử lý phải hoạt động với cường độ cao hơn. Từ đó, việc load toàn bộ những tin nhắn như vậy mất khá nhiều thời gian và khiến ứng dụng Zalo bị chậm lại rất nhiều.

Việc mở quá nhiều ứng dụng cùng một lúc với Zalo cũng khiến cho Zalo của bạn load tin nhắn chậm do không đủ bộ nhớ đệm, cho dù điện thoại của bạn có cấu hình cao đến đâu.

Một trong những nguyên nhân khiến Zalo bị chậm là điện thoại của bạn cấu hình yếu, bộ nhớ Ram thấp. Chính vì vậy, khi mở bất kì ứng dụng nào thì Ram cũng hoạt động ở mức cao khiến Zalo giật lag, bị chậm, bị đơ.

Nếu chất lượng mạng WiFi và 4G mà bạn đang kết nối quá kém thì bạn có thể thực hiện các cách dưới đây để khắc phục:

- Kiểm tra kết nối hoặc di chuyển ra vùng phủ sóng tốt hơn.

- Bật rồi tắt chế độ máy bay trên điện thoại để reset kết nối

- Tiến hành quên mật khẩu wifi đang kết nối và kết nối lại.

Để khắc phục tình trạng Zalo bị chậm, việc cập nhật Zalo phiên bản mới nhất là hết sức cần thiết. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất cũng là cách để khắc phục hiệu quả tình trạng thông báo tin nhắn zalo bị chậm trên điện thoại.

Tắt ứng dụng chạy ngầm cũng là một trong những lý do giúp Zalo của bạn hoạt động nhanh hơn. Việc sử dụng quá nhiều ứng dụng cùng một lúc hoặc để ứng dụng chạy ngầm sẽ khiến máy bạn giảm tuổi thọ đáng kể do phải hoạt động quá công sức.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn Cá nhân.

Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng [Cài đặt] > Chọn Quản lý dữ liệu & bộ nhớ.

Bước 3: Chọn Xóa bộ nhớ đệm > Lúc này, một bảng hỏi "Xóa bộ nhớ đệm?" hiện lên, chọn Xóa.

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn Cá nhân.

Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng [Cài đặt] > Chọn Quản lý dữ liệu & bộ nhớ.

Bước 3: Chọn Quản lý dữ liệu trò chuyện > Chọn cuộc trò chuyện muốn xóa dữ liệu tin nhắn.

Bước 4: Nhấn vào nút Xóa.

Hy vọng sau khi tham khảo bài viết này từ File Chọn Lọc bạn đã có những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục zalo bị chậm trên điện thoại. Cám ơn các bạn đã theo dõi bài viết, hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết tiếp theo!

Zalo của bạn thường xuyên có dấu hiệu giật lắc, chậm và phát sinh lỗi nhiều hơn dù đã dùng nhiều biện pháp những vẫn không khắc phục tình trạng này. Trong bài viết này mình sẽ chia sẻ một số nguyên nhân và cách khắc phục Zalo bị chậm nhé. Cùng tham khảo với Mocmedia bên dưới nhé !

Nguyên nhắn Zalo bị chậm trên máy tính , Laptop , ĐIện thoại và cách khăc phục

Dưới đây là hướng dẫn Nguyên nhắn Zalo bị chậm trên máy tính , Laptop , ĐIện thoại và cách khăc phục đầy đủ chi tiết hãy cùng tham khảo nhé :

Nguyên nhắn Zalo bị chậm trên máy tính

Kết nối mạng chậm dẫn đến Zalo load chậm

• Zalo cũng tương tự như hầu hết các ứng dụng cần kết nối mạng khác. Nếu kết nối mạng trên điện thoại của bạn không được đảm bảo thì ứng dụng sẽ không thể hoạt động ổn định được. Đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng Zalo bị chậm trên các dòng điện thoại như Android, iPhone,…
• Đồng thời nếu kết nối mạng yếu, Zalo có thể báo có tin nhắn nhưng vẫn không thấy xuất hiện trên màn hình.

Zalo bị lỗi hoặc dùng phiên bản cũ

• Sau một khoảng thời gian, nhà phát hành ứng dụng sẽ tiến hành update cho ứng dụng để tiến hành vá lỗi cũng như nâng cấp phần mềm. Như vậy, nếu bạn đã bỏ qua thông báo cập nhật ứng dụng quá lâu, làm cho ứng dụng của bạn không được cập nhật cũng như nâng cấp. Điều này cũng sẽ khiến cho phần mềm của ứng dụng hoạt động không được ổn định và đôi khi xảy ra lỗi. Đây cũng là nguyên nhân chính vào zalo bị chậm.

Trạng thái sử dụng dữ liệu

• Nếu điện thoại của bạn đang tắt chế độ “sử dụng dữ liệu dưới nền” hoặc chế độ “không bị hạn chế bởi tiết kiệm dữ liệu” thì lúc này ứng dụng Zalo sẽ không được quyền sử dụng dữ liệu khi đang chạy ngầm.

Tại sao Zalo chạy chậm trên máy tính

Dữ liệu tin nhắn đầy

• Khi dữ liệu tin nhắn Zalo của bạn quá nhiều mà không thường xuyên xóa bộ nhớ đệm cũng như tin nhắn cũ thì bộ nhớ Ram và chip xử lý phải hoạt động với cường độ cao hơn. Từ đó, việc load toàn bộ những tin nhắn như vậy mất khá nhiều thời gian và khiến ứng dụng Zalo bị chậm lại rất nhiều.

Mở quá nhiều ứng dụng

• Việc mở quá nhiều ứng dụng cùng một lúc với Zalo cũng khiến cho Zalo của bạn load tin nhắn chậm do không đủ bộ nhớ đệm, cho dù điện thoại của bạn có cấu hình cao đến đâu. Đây là lý do dẫn đến Zalo bị lag trên máy tính.

Cấu hình điện thoại yếu

• Một trong những nguyên nhân khiến Zalo bị chậm là điện thoại của bạn cấu hình yếu, bộ nhớ Ram thấp. Chính vì vậy, khi mở bất kì ứng dụng nào thì Ram cũng hoạt động ở mức cao khiến Zalo giật lag, bị chậm, bị đơ.

nguyên nhân zalo bị chậm

Zalo trên máy tính được nhiều người sử dụng bởi tính tiện lợi với màn hình to và thao tác bàn phím tốt so với trên điện thoại. Thế nhưng bạn đã bao giờ gặp phải tình trạng Zalo hoạt động trên máy tính bị chậm, bị giật lag chưa? Hãy đọc ngay bài viết dưới đây để nắm rõ Cách làm Zalo chạy nhanh hơn trên máy tính.

Khắc phục Zalo bị chậm trên máy tính , Laptop , Điện thoại

Kiểm tra kết nối mạng

Nếu chất lượng mạng WiFi và 4G mà bạn đang kết nối quá kém thì bạn có thể thực hiện các Cách làm Zalo chạy nhanh hơn :

• Kiểm tra kết nối hoặc di chuyển ra vùng phủ sóng tốt hơn.
• Bật rồi tắt chế độ máy bay trên điện thoại để reset kết nối
• Tiến hành quên mật khẩu wifi đang kết nối và kết nối lại.

Cập nhật Zalo phiên bản mới nhất

• Để khắc phục tình trạng Zalo bị chậm, việc cập nhật Zalo phiên bản mới nhất là hết sức cần thiết. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất cũng là cách để khắc phục hiệu quả tình trạng thông báo tin nhắn zalo bị chậm trên điện thoại. Cập nhập để tránh Zalo bị giật lag trên máy tính .

Zalo bị giật lag trên máy tính

Bạn nên cập nhật Zalo phiên bản mới nhất

Tắt bớt ứng dụng

• Tắt ứng dụng chạy ngầm cũng là một trong những lý do giúp Zalo của bạn hoạt động nhanh hơn. Việc sử dụng quá nhiều ứng dụng cùng một lúc hoặc để ứng dụng chạy ngầm sẽ khiến máy bạn giảm tuổi thọ đáng kể do phải hoạt động quá công sức. Khi ta bật nhiều ứng dụng dẫn đến zalo bị đơ vào zalo bị chậm .

zalo bị đơ trên android

Khắc phục lỗi Zalo bị chậm bằng cách tắt bớt ứng dụng

Xóa bộ nhớ đệm

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn Cá nhân.

zalo bị giật lag trên iphone

Nhấn chọn phần Cá nhân trên Zalo

Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng [Cài đặt] > Chọn Quản lý dữ liệu & bộ nhớ.

Khắc phục Zalo bị chậm trên máy tính

Vào phần cài đặt

Bước 3: Chọn Xóa bộ nhớ đệm > Lúc này, một bảng hỏi “Xóa bộ nhớ đệm?” hiện lên, chọn Xóa.

Xóa bộ nhớ đệm

Xóa dữ liệu tin nhắn

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại > Chọn Cá nhân.

Zalo năng qua phải làm sao

Nhấn chọn phần Cá nhân trên Zalo

Bước 2: Chọn biểu tượng bánh răng [Cài đặt] > Chọn Quản lý dữ liệu & bộ nhớ.

Vào phần cài đặt

Bước 3: Chọn Quản lý dữ liệu trò chuyện > Chọn cuộc trò chuyện muốn xóa dữ liệu tin nhắn.

Cách khắc phục Zalo bị chậm trên máy tính

Quản lý dữ liệu trò chuyện

Bước 4: Nhấn vào nút Xóa.

Cách làm Zalo chạy nhanh hơn trên máy tính

Chọn Xóa