Việc làm tại công ty dịch vụ kế toán năm 2024

Nhân viên chăm sóc khách hàng (customer service) được hiểu là người tiếp nhận, xử lý và giải đáp những thắc mắc của khách hàng. Đây là một trong những vị trí quan trọng của bộ phận kinh doanh tại Công ty/Doanh nghiệp. Họ là người cần am hiểu về các sản phẩm/dịch vụ đang kinh doanh để có thể giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và tối ưu nhất.

Tại TP. Hồ Chí Minh, đa số các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh đều có nhu cầu tuyển dụng nhân viên CSKH. Bởi họ là cầu nối trung gian giữa doanh nghiệp và hàng, tạo lập tệp khách hàng trung thành. Có hai hình thức làm việc cho nhân viên chăm sóc khách hàng:

  • Làm việc trực tiếp tại Công ty, Doanh nghiệp, cửa hàng,...
  • Làm việc từ xa (online) qua các kênh mạng xã hội, nền tảng trực tuyến,...

Cơ hội phát triển việc làm customer service/nhân viên chăm sóc khách hàng

Tùy vào quy mô của từng doanh nghiệp mà vị trí việc làm customer service sẽ có sự chênh lệch về mức thu nhập. Nhìn chung, việc làm customer service/chăm sóc khách hàng có mức thu nhập khá cao cũng như cơ hội tăng tiến đáng mong đợi. Mức lương trung bình của nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ được tăng theo số năm kinh nghiệm:

  • Nhân viên mới ra trường, dưới 01 năm kinh nghiệm: dưới 8.100.000 VNĐ/tháng.
  • Nhân viên có từ 1 - 4 năm kinh nghiệm: cao hơn 8.800.000 VNĐ/tháng.

Ngoài ra, nhân viên chăm sóc khách hàng còn được nhận hoa hồng nếu đạt được KPI đề ra.

Về cơ hội thăng tiến tại vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng như sau: Nhân viên CSKH (full time/part time/online) → Chuyên viên CSKH → Trưởng nhóm CSKH → Phó quản lý CSKH (DPM) → Trưởng phòng quản lý CSKH (PM) → Phó giám đốc phòng CSKH → Giám đốc phòng CSKH → Các cấp bậc cao hơn trong công ty.

Yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với việc làm customer service/nhân viên chăm sóc khách hàng

Là một trong những bộ phận then chốt nên vị trí chăm sóc khách hàng thường nhận được yêu cầu khá khắt khe từ các nhà tuyển dụng. Ứng viên phải đạt được một số tiêu chí mà doanh nghiệp đề ra:

  • Về bằng cấp: tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng có chuyên ngành liên quan đến vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng.
  • Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, nói chuyện khéo léo, lưu loát và tạo được thiện cảm với khách hàng
  • Có kỹ năng giải quyết vấn đề, chịu được áp lực cao
  • Kỹ năng làm việc nhóm, phân tích và đánh giá
  • Khả năng hiểu biết và thành thạo ngoại ngữ cũng là điểm cộng lớn cho ứng viên.

Có thể thấy, không chỉ riêng việc làm customer service/nhân viên chăm sóc khách hàng mà mọi ngành nghề đều cần những kỹ năng và kinh nghiệm thực tiễn. Vì thế, bản thân cần trau dồi và học hỏi để tìm được cho mình công việc phù hợp. Nhanh tay truy cập website CareerViet để có cơ hội tìm được vị trí công việc phù hợp hoặc vô vàn công việc khác như việc làm việc làm Hải Phòng, việc làm Bắc Giang, việc làm Bắc Ninh, tuyển dụng việc làm Đà Nẵng, tìm việc làm tại Hà Nội tại những doanh nghiệp kinh doanh chất lượng uy tín hàng đầu cũng như nhận được nhiều đãi ngộ tốt trong công việc nhé!

Tuyển dụng, tìm kiếm việc làm trực tuyến tại CareerLink.vn | Customer Care:(028) 3813 0501 / [email protected] CTY TNHH CAREERLINK | GPĐKKD số 0400539269 do Sở KHĐT Tp.HCM cấp ngày 05/04/2006 270 - 272 Cộng Hòa, P13, Q Tân Bình, Tp HCM Copyright © 2007-2020 by https://www.careerlink.vn All rights reserved.

Kiểm tra, đối chiếu số liệu các phòng ban, bộ phận, các định khoản phát sinh và cân đối số liệu kế toán chi tiết và tổng hợp - Kiểm tra...

Đã đăng khoảng 22 giờ trước

Bệnh Viện Đa Khoa Quốc Tế Bắc Hà

Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Bắc Hà được xây dựng theo mô hình Bệnh viện khách sạn tiêu chuẩn quốc tế. Tọa lạc ở ngay cửa ngõ của thủ đô Hà...

Đã đăng khoảng 23 giờ trước

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG NHẬN GLOBALCERT

NHÂN VIÊN KẾ TOÁN TỔNG HỢP CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG NHẬN GLOBALCERT KỸ SƯ NÔNG NGHIỆP CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG NHẬN GLOBALCERT NHÂN VIÊN KINH...

Đã đăng khoảng 23 giờ trước

Trung tâm Dịch vụ khoa học và công nghệ

Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong vị trí kế toán tổng hợp, kế toán sự nghiệp thuộc đơn vị Nhà nước. - Sử dụng thành thạo các phần mềm...

Đã đăng 1 ngày trước

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn DEKKO

Nhân Viên Kế Toán Thuế Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn DEKKO Nhân Viên Kế Toán Tổng Hợp Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn DEKKO

Đã đăng khoảng 23 giờ trước

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn DEKKO

BẮC CẠN] Nhân Viên Kinh Doanh Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn DEKKO Nhân Viên Kế Toán Thuế Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn DEKKO Nhân Viên Kế Toán...

Đã đăng khoảng 23 giờ trước

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Visacoop

Ngành nghề: Kế Toán Tổng Hợp,Kế Toán/Kiểm Toán,Kiểm Soát Nội Bộ

Đã đăng 1 ngày trước

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH

Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm kế toán tổng hợp thuế tại công ty sản xuất. - Có năng lực nghiệp vụ kế toán, có khả năng trưởng...

Đã đăng 1 ngày trước

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ An Biên Hà Nội

5. Hạch toán bút toán trích chi phí theo ngân sách, bút toán tổng hợp: TSCĐ, PB CCDC, Trích CP… 6. Kiểm soát, đối chiếu tài khoản tổng...

Đã đăng 3 ngày trước

Công Ty TNHH Dịch Vụ Tư Vấn Thuế Miền Nam

Hỗ trợ tư vấn khách hàng về các vấn đề có liên quan đến chính sách kế toán,tài chính,thuế và các văn bản pháp lý có liên quan Chịu trách...

Công ty dịch vụ kế toán là làm những công việc gì?

Dịch vụ kế toán được hiểu là hoạt động thực hiện nghiệp vụ kế toán dành cho doanh nghiệp, hoặc tổ chức. Dịch vụ kế toán này sẽ giải quyết hết những công việc liên quan đến quyết toán, in và bàn giao sổ, báo cáo tài chính, lập sổ sách, báo cáo thuế… một cách chính xác và uy tín cho khách hàng.

Kế toán cần làm những công việc gì?

Vai trò của kế toán viên phải kể đến như:.

Thu thập và xử lý thông tin tài chính. ... .

Cung cấp thông tin tài chính cho các bên liên quan. ... .

Kiểm soát hoạt động kinh tế của doanh nghiệp. ... .

Tuân thủ các quy định của pháp luật. ... .

Thu thập, kiểm tra và xử lý thông tin kế toán. ... .

Ghi sổ kế toán. ... .

Lập báo cáo tài chính. ... .

Xử lý thuế và báo cáo thuế.

Nhân viên kế toán thì làm gì?

Kế toán viên (Accountant) là người chịu trách nhiệm thu thập, kiểm tra, phân tích và xử lý các nội dung tài chính, kinh tế, thuế,... trong công ty/doanh nghiệp. Đây là vị trí quan trọng và không thể thiếu đối với sự vận hành của một công ty/doanh nghiệp.

Thế nào là hoạt động kinh doanh dịch vụ kế toán?

Kinh doanh dịch vụ kế toán là việc cung cấp dịch vụ làm kế toán, làm kế toán trưởng, lập báo cáo tài chính, tư vấn kế toán và các công việc khác thuộc nội dung công tác kế toán theo quy định của Luật này cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu.