Đã bao giờ bạn xem ảnh trên máy tính và cảm thấy bực mình khi lỗi không mở được ảnh bằng Windows Photo Viewer xảy ra và hộp thoại “ Windows Photo Viewer can’t open this picture because…” nhảy ra liên tục chưa? Vậy thì có thể máy tính của bạn đang gặp một số lỗi thông dụng dưới đây. Ngày hôm nay hãy cùng //mcitmc.org/ tìm hiểu lỗi này và cách fix lỗi này trên máy tính của bạn nhé.
Những lý do phổ biến của lỗi không mở được ảnh bằng Windows Photo Viewer
Windows Photo Viewer là ứng dụng hỗ trợ cho Win 7, 8, 10 nhằm giúp người dùng xem được ảnh có trong máy hoặc những ảnh đã tải về. Lỗi không mở được ảnh xảy ra có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng phổ biến nhất là những lỗi sau đây:
Do ứng dụng Windows Photo Viewer của bạn đã lâu không được cập nhật phiên bản mới, khiến ứng dụng khó khăn trong việc nhận dạng và mở ảnh
Lỗi cũng có thể xảy ra do tập tin ảnh mà bạn đang cần xem không tương thích với trình xem ảnh của Windows Photo Viewer
Không thể xem được ảnh cũng có thể tập tin ảnh của bạn đã bị hỏng từ trước, hãy kiểm tra bằng điện thoại trước khi xem bằng máy tính
Các phần mềm trên máy tính xung đột với nhau hoặc do virus cũng khiến trình xem ảnh của Windows Photo Viewer bị gián đoạn và xảy ra lỗi
Cách sửa lỗi không mở được ảnh
Chúng ta đã phân tích và tìm ra được lỗi thường xảy ra với máy tính của bạn khi hiện tượng này xuất hiện. Vậy cách fix lỗi cũng sẽ có nhiều cách tùy theo hiện tượng đối với máy tính.
Download Irfanview – Trình chiếu hình ảnh chuyên nghiệp
Kiểm tra ảnh xem có phải lỗi ở ảnh hay không
Cách dễ dàng nhất và đầu tiên phải làm đó là bạn phải xem có phải lỗi bắt nguồn từ ảnh hay không. Cùng với đó, bạn cũng cần xem xét đuôi ảnh có đúng một trong 9 định dạng này hay không: jpg, jpeg, tif, tiff, png, gif, bmp, dib, wdp. Muốn biết ảnh bạn cần xem thuộc loại ảnh nào thì chỉ cần nhấp chuột phải vào hình ảnh bạn cần kiểm tra→ chọn properties→ kiểm tra ở tab general→ định dạng ảnh sẽ hiển thị ở mục type of file.
Nếu ảnh của bạn không nằm trong 9 định dạng kể trên thì rất có thể ảnh của bạn đã không tương thích với mục đọc file của Windows Photo Viewer, bạn cần fix lỗi này bằng cách thay đổi định dạng file ảnh. Nếu file ảnh nằm trong 9 định dạng kể trên mà vẫn không xem được thì cần kiểm tra xem ảnh có bị hỏng không bằng cách di chuyển sang hệ thống khác, hoặc nhờ một máy tính khác xem ảnh. Nếu ảnh hoàn toàn bình thường thì bạn cần kiểm tra lỗi ở những bước sau.
Cài đặt lại bộ sao lưu cho hệ điều hành Android/iOS
Sự cố này cũng có thể xảy ra khi cập nhật sao lưu điện thoại hay có thể hiểu là khả năng mở hình ảnh đã bị mất sau khi cập nhật. Với trường hợp không mở được ảnh bằng Windows Photo Viewer này, bạn nên gỡ phần mềm di động và cài đặt lại bằng cách:
Tại màn hình máy tính bạn nhấn tổ hợp Windows+ R → gõ vào khung Open dòng chữ appwiz.cpl → bấm enter → chuyển đến cửa sổ programs and features → tìm đến mục nhà sản xuất liên kết điện thoại để gỡ cài đặt → xem lại ảnh đã mở được hay chưa.
Xóa mã hóa cho hình ảnh
Với lỗi này thường thì Windows sẽ hiện lịch sử báo lỗi khi đã xử lý được tệp mã hóa. Biểu hiện của hình ảnh của bạn đang mở là tệp được mã hóa đó là hiển thị sẽ có màu xanh lá. Vậy lỗi này sẽ được fix theo cách sau đây: nhấp chuột phải chọn properties→ tại tab general chọn advanced→ bỏ dấu tick ở Encrypt content to secure data→ chọn OK→ kiểm tra xem ảnh đã mở được hay chưa.
Chạy trình kiểm tra hệ thống
Nếu những việc làm trên vẫn không giúp ích gì được cho việc xem ảnh của bạn thì khả năng cao đó là do hệ thống của máy tính. Vì thế, giải pháp tối ưu là chạy quét hệ thống để mở khóa cho hình ảnh. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn bằng cách sau đây:
Nhấp chuột vào nút Start→ tìm kiếm và chọn CMD→ tại giao diện mới gồm nhiều dãy câu lệnh hiển thị trên màn hình đen, bạn gõ “sfc/scannow” tại dấu nhắc lệnh → toàn bộ hệ thống máy sẽ được quét. Lúc này, máy sẽ quét các tệp được bảo vệ đồng thời thay thế những tệp đã bị hỏng bằng phiên bản sạch hơn. Cuối cùng, bạn hãy restart lại máy và xem lỗi đã được fix hay chưa.
Để hiểu rõ hơn, các bạn hãy cùng chúng tôi tham khảo ngay video chia sẻ dưới đây nhé!
Lời kết
Trên đây là những cách fix lỗi không mở được ảnh bằng Windows Photo Viewer được mcitmc.org sắp xếp từ dễ đến khó bạn bạn có thể xem xét và áp dụng đối với máy tính của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng phần mềm khác để xem ảnh ví dụ như paint để tiết kiệm thời gian sửa lỗi, hoặc tải về các phần mềm khác hỗ trợ như Irfanview Graphic Viewer, Microsoft App store,… Mong rằng những chia sẻ trên sẽ hữu ích với bạn và đừng quên comment ở phía dưới để chúng tôi biết nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình fix lỗi nhé.
Windows 10 Xem thêm...Ít hơn
Ảnh và video được chụp/quay bằng camera hoặc webcam tích hợp sẵn được lưu vào thư mục Thư viện Ảnh theo mặc định. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi cho biết thiếu thư viện ảnh [0xA00F4275] khi tìm cách chụp ảnh hoặc quay video bằng ứng dụng Camera trong Windows 10, hãy thử các giải pháp sau theo thứ tự được liệt kê.
-
Chọn bắt đầu > thiết đặt > hệ thống > lưu trữ> thay đổi nơi lưu nội dung mới.
-
Xem các mục được liệt kê bên dưới Vị trí lưu ảnh và video mới. Đây thường là tên có chữ cái đại diện cho ổ đĩa, chẳng hạn như PC này [C:] hoặc Thiết bị này trên thiết bị di động. Nếu ảnh và video được lưu vào thiết bị bên ngoài, hãy bảo đảm bạn đã kết nối thiết bị đó.
-
Trong Vị trí lưu ảnh và video mới, chọn vị trí lưu hiện tại. Sau đó, nếu các tùy chọn khác có sẵn trong menu thả xuống, hãy chọn một vị trí khác, chọn Áp dụng, thay đổi về vị trí ban đầu hoặc PC này [C:] rồi chọn Áp dụng một lần nữa.
-
Hãy thử chụp ảnh. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.
-
Chọn Bắt đầu > File Explorer.
-
Trong File Explorer, chọn PC này rồi chọn đĩa HĐH, thường gọi là OSDisk [C:].
-
Trong Trang chủ, chọn Thư mục mới rồi nhập Thư viện Ảnh làm tên của thư mục mới.
-
Nhấn và giữ [hoặc bấm chuột phải] thư mục Thư viện Ảnh mà bạn vừa tạo rồi chọn Bao gồm trong thư viện > Thư viện Ảnh.
-
Hãy thử chụp ảnh. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi đó, hãy thử giải pháp tiếp theo.
-
Trong File Explorer, chọn Ảnh rồi nhấn và giữ [hoặc bấm chuột phải vào] Thư viện Ảnh và chọn Thuộc tính.
-
Trong Bảo mật > Nhóm hoặc tên người dùng, chọn tên người dùng mà bạn hiện đang đăng nhập. Sau đó, trong hộp quyền bên dưới, bên cạnh Viết, hãy đảm bảo đã chọn Cho phép.
-
Hãy thử chụp ảnh. Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi đó, hãy thử tìm câu trả lời trong các diễn đàn của Cộng đồng Microsoft.
Các bài viết này có thể có thông tin bạn cần:
Hỏi cộng đồng
Liên hệ với chúng tôi