Tàikhoản iCloud của bạn là cánh cổng cá nhân đưa bạn đến với những tính năng và chức năng quan trọng nhất của iPhone. Trong iCloud, bạn có thể truy cập vào tài liệu trong iCloud Drive, tìm thiết bị bị mất với Find My iPhone hoặc quản lý việc đăng ký và mua ứng dụng. Nhiều người dùng đã báo cáo về việc họ không thể đăng nhập vài iCloud trên máy tính. Nếu bạn là một trong số đó, hy vọng các cách khắc phục được chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết sự cố này.
I - Khắc phục sự cố không đăng nhập được iCloud trên Windows 10.
1. Một số bước kiểm tra sơ bộ.
Trước khi thực hiện các bước sửa lỗi sâu hơn, bạn nên tiến hành một số kiểm tra như sau:
- Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng Apple ID và mật khẩu [Tham khảo Cách tạo ID Apple tại đây]- Kiểm tra kết nối Internet bằng cách thử đăng nhập vào trang web Apple hay truy cập bất kỳ trang web nào khác.- Kiểm tra trang System Status [//www.apple.com/support/systemstatus/] để đảm bảo mọi dịch vụ và sản phẩm của Apple đều đang hoạt động bình thường.
- Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus và thử đăng nhập lần nữa. Nếu thành công, bạn có thể kích hoạt lại công cụ chống virus đó.
2. Cập nhật iCloud lên phiên bản mới nhất.
Cài đặt bất kỳ bản cập nhật đang chờ nào trên máy tính. Để làm được điều đó, bạn thực hiện như sau:
- Mở Apple Software Update trên máy tính để kiểm tra các bản cập nhật tự động và chọn bản update bạn muốn cài đặt.
- Bạn có thể tải phiên bản iCloud mới nhất cho Windows từ Microsoft Store.
=> Link tải iCloud cho Windows 10
Nếu iCloud cho Windows không cập nhật, bạn làm theo các bước sau:
- Click vào Start và chọn Control Panel.
- Nhấp chuột vào Network and Internet > Internet Options.
- Trong hộp thoại Internet Properties, bạn click vào tab Advanced.
- Dưới mục Settings, bạn chọn Security.
- Bỏ chọn Do not save encrypted pages to disk.
- Thử cập nhật iCloud cho Windows lần nữa.
3. Kiểm tra xem liệu máy tính Windows 10 có đáp ứng các yêu cầu hệ thống iCloud không
Yêu cầu hệ thống bao gồm:
- Microsoft Windows 10- iCloud cho Windows 10 trở lên- iTunes 12.7 trở lên- Outlook 2010 - Outlook 2016
- Firefox 45 trở lên, Google Chrome 54 trở lên [chỉ chế độ Desktop], Microsoft Edge hoặc Opera.
4. Reset mật khẩu Apple ID
Cách thực hiện khác nhau dựa trên loại bảo mật bạn sử dụng cho ID của mình, chẳng hạn như email/ mật khẩu/ câu hỏi bảo mật hoặc xác thực hai yếu tố.
* Email, mật khẩu và các câu hỏi bảo mật
- Mở trang tài khoản Apple ID.
- Click vào Forgot Apple ID or password?
- Nhập Apple ID của bạn.
- Chọn Reset password và click vào Continue.- Chọn cách để reset mật khẩu của bạn: trả lời câu hỏi bảo mật hoặc nhận email, hay nếu bạn được hỏi về khóa khôi phục Recovery Key, hãy sử dụng các bước reset mật khẩu đối với loại bảo mật xác minh 2 yếu tố được chia sẻ bên dưới.
- Đăng nhập iCloud với mật khẩu mới và cập nhật cài đặt mật khẩu trên tất cả các thiết bị của bạn.
* Xác thực 2 yếu tố
- Mở trang tài khoản Apple ID.
- Click vào Forgot Apple ID or password?
- Nhập Apple ID của bạn.
- Chọn Reset password và click vào Continue.- Nhập khóa khôi phục cho xác thực 2 yếu tố. Nếu mất khóa khôi phục, bạn không thể đổi mật khẩu.- Chọn một thiết bị đáng tin cậy và mã xác minh sẽ được gửi tới đó.- Nhập mã xác minh và tạo mật khẩu mới.
- Chọn Reset password.
- Đăng nhập iCloud với mật khẩu mới và cập nhật cài đặt mật khẩu trên tất cả các thiết bị của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập iCloud, hãy kiểm tra xem liệu bạn đã nhập đúng Apple ID hay không, trong hầu hết các trường hợp, địa chỉ email chính là tài khoản Apple ID của bạn. Nếu không, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của Apple để biết thêm chi tiết.
5. Sử dụng Command Prompt
- Click vào Start và nhập cmd trong hộp tìm kiếm, ấn Enter.
- Trong cửa sổ Command Promt, bạn nhập netsh winsock reset và ấn Enter.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi không đăng nhập được iCloud trên máy tính đã được khắc phục chưa.
6. Khởi động lại Bonjour trên máy tính Windows
- Nhấp chuột vào Start và nhập services.msc, ấn Enter.
- Trong sửa sổ Services, bạn tìm kiếm Bonjour.
- Click chuột phải vào đó và chọn Restart.
- Cuối cùng, thử đăng nhập lại iCloud.
II - Khắc phục sự cố không đăng nhập được iCloud trên Mac
Điều đầu tiên bạn cần làm khi không thể đăng nhập vào iCloud trên máy Mac là đảm bảo rằng máy Mac đã kết nối mạng và kiểm tra mật khẩu lần nữa để chắc chắn bạn đã nhập đúng mật khẩu.
1. Buộc đóng tất cả các ứng dụng
- Từ Finder, bạn đi tới Go Menu và chọn Go To Folder.
- Nhập dòng lệnh sau -/Library/Application Support/iCloud/Accounts và click vào Go.- Di chuyển tất cả các tệp tại đây sang máy tính để bàn hoặc vị trí khác và tạo bản sao lưu.
- Khởi động lại máy Mac.
Bây giờ, khi máy Mac đã khởi động lại, bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào tài khoản iCloud. Tiến hành đăng nhập iCloud và xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
2. Xóa các tệp Keychain Configuration
Trước khi thực hiện các bước dưới đây, bạn cần lưu lại tất cả các mật khẩu vì cách này sẽ loại bỏ toàn bộ mật khẩu ra khỏi MacBook của bạn.
- Đi tới Go to finder > Go menu > Go to folder.
- Nhập -/Library/Keychains và click vào Go.- Di chuyển tất cả các file sang máy tính và giữ chúng an toàn.
- Khởi động lại máy Mac, kết nối mạng và đăng nhập iCloud.
Trên đây là một số cách sửa lỗi không đăng nhập được iCloud trên máy tính mà bạn có thể tự mình thực hiện. Hy vọng một trong những cách trên có thể giúp bạn giải quyết sự cố hiệu quả và đăng nhập iCloud thành công. Đừng quên truy cập Thủ thuật máy tính để xem những mẹo vặt, sửa lỗi PC, điện thoại iPhone, Android hay và đặc biệt là sửa chữa các lỗi iCloud trong quá trình sử dụng.
Trong khi bạn có thể đăng nhập iCloud của Apple để đồng bộ hóa dữ liệu trên mọi thiết bị Apple, bạn cũng có thể sử dụng iCloud từ máy tính để truy cập vào các nội dung như âm nhạc, sách, danh bạ, lịch hay email. Nhưng làm gì khi bạn gặp phải lỗi không đăng nhập được iCloud trên máy tính?
Sửa lỗi mật khẩu iCloud không hoạt động trong ứng dụng của bên thứ ba Lỗi không tạo được tài khoản iCloud thường gặp Cách cài iCloud, sử dụng iCloud trên máy tính, laptop Cách đăng nhập iCloud trên điện thoại iPhone,iPad Kích hoạt bảo mật 2 lớp iCloud, tạo 2 mật khẩu đăng nhập iCloud Cách đăng ký iCloud trên Web từ máy tính1. iCloud trên iPhone dùng để làm gì?
Nếu là người mù về công nghệ, có khi nào bạn tự hỏi sau khi đã sắm iPhone đa năng, hiện đại, yêu thích nhất, song song đó công cụ iCloud có tác dụng gì? Nó có quan trọng hay không? Để lý giải thắc mắc này chúng ta cùng tìm hiểu iCloud và tầm quan trọng của nó trong trường hợp không thể đăng nhập iCloud trên iPhone.
iCloud ngoài việc được biết đến là phần mềm để đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị được kết nối cùng một tài khoản iCloud. Nhờ đó bạn có thể truy cập những ứng dụng, sử dụng các tính năng đã được lưu trữ trên iCloud từ iPhone.
Ngoài việc đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị thì nó còn có khả năng bảo mật dữ liệu và thiết bị cho người dùng rất cao. Khi chiếc iPhone của bạn kích hoạt tài khoản iCloud thì những vấn đề liên quan đến thiết bị như restore, backup dữ liệu,… iCloud sẽ quản lý. Do vậy, nên khi bạn để quên hay làm mất iPhone ở đâu đó, thì có thể khoá/xoá/bật chuông/định vị thiết bị từ xa. Như vậy, nếu không có mật khẩu của tài khoản iCloud thì thiết bị sẽ không sử dụng được tất cả những tính năng này. Lúc đó chiếc iPhone đã “dính iCloud”.
Bên cạnh đó tài khoản iCloud còn có một chức năng vô cùng tiện lợi và hiện đại đó là liên kết với các loại thẻ như Visa, MasterCard giúp việc thanh toán khi bạn mua các ứng dụng và games trả phí trên Apple Store dễ dàng hơn bao giờ hết.
Như vậy, có thể nói tài khoản iCloud vô cùng quan trọng như bản thân thiết bị, việc không đăng nhập vào iCloud được sẽ làm cho chúng ta mất quyền sử dụng thiết bị. Do vậy khi sử dụng iPhone bạn cần lưu ý để tránh mắc phải những lỗi cơ bản, để tránh trường hợp đáng tiếc xảy ra.
2. Không đăng nhập được vào iCloud phải làm gì?
Bạn cảm thấy lo lắng khi không thể đăng nhập vào iCloud trên thiết bị của mình, hãy thử những cách sau:
- Cần chú ý khi nhập mật khẩu, bạn nên phân biệt giữa chữ hoa và chữ thường và để ý xem có đang bật chế độ bàn phím Caps Lock.
- Bạn có quá nhiều tài khoản khiến bạn lẫn lộn khi đăng nhập. Do vậy cần đảm bảo rằng bạn đang nhập địa chỉ email [hoặc số điện thoại] và mật khẩu đúng tài khoản iCloud mà bạn đang sử dụng.
- Nếu bạn đã cài đặt yêu cầu xác thực hai yếu tố hoặc xác minh hai bước khi đăng nhập ID Apple của mình thì hãy đảm bảo bạn nhập chính xác mã được gửi đến thiết bị của mình.
- Nhiều trường hợp sau khi đăng nhập thành công người dùng chỉ thấy thiết bị có các mục như Danh bạ, Ghi chú, Trang, Numbers, Keynote và Cài đặt thì có nghĩa tài khoản của bạn chỉ có quyền truy cập vào các tính năng này. Nếu muốn xem và sử dụng các tính năng khác của iCloud, bạn phải cài đặt iCloud trên thiết bị iOS của mình.
- Trường hợp không thể nhớ mật khẩu hoặc nhận thông báo tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa vì lý do bảo mật, bạn cần thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu dựa theo địa chỉ gmail bạn đã đăng ký tài khoản iCloud trên thiết bị của mình.
Khi bạn không thể đăng nhập iCloud trên iPhone của mình thì hãy thử áp dụng những cách trên để thử xem nó có khắc phục được không nhé.
3. Tổng hợp 9 lỗi Apple ID iCloud phổ biến và cách khắc phục
Tài khoản iCloud thường luôn hoạt động tốt, tuy nhiên đôi khi người dùng cũng gặp phải một số vấn đề. Cụ thể dưới đây là 9 lỗi khiến người dùng không đăng nhập vào iCloud được và cách khắc phục những sự cố đó.
Báo lỗi Cannot Connect to Server:
Khi đăng nhập vào iCloud thì hệ thống báo lỗi không thể kết nối với iCloud. Khi gặp trường hợp này bạn cần:
Truy cập vào trang trạng thái để kiểm tra trạng thái máy chủ của Apple. Nếu hiển thị màu xanh thì có nghĩa là trạng thái máy chủ Apple tốt, còn nếu hiển thị màu vàng hoặc đỏ, thì máy chủ đang có vấn đề, bạn phải đợi cho quá trình kết thúc.
Hoặc có thể bạn cần phải xác minh tài khoản iCloud để có thể hoạt động trở lại. Bấm chọn quên mật khẩu sau đó nhập mail mới để Apple gửi mã kích hoạt lại cho bạn. Bạn có thể đăng nhập bình thường sau khi nhận mail kích hoạt.
Đăng nhập iCloud không được do không đồng bộ dữ liệu:
Mặc dù iCloud tự động đồng bộ, tuy nhiên nhiều lúc nó gặp phải một số vấn đề và không thể động bộ. Nếu gặp phải trường hợp này, cần khắc phục theo các cách dưới đây:
Cách 1: Khởi động lại thiết bị và đợi.
Cách 2: Cần đăng nhập vào đúng tài khoản trên tất cả các thiết bị. Để xem xét có đúng hay không, vào setting [Tên của bạn] trên mỗi thiết bị iPhone.
Cách 3: Kiểm tra trang trạng thái để đảm bảo máy chủ của Apple đang hoạt động.
iCloud không lưu dữ liệu ứng dụng:
Thông thường để lưu dữ liệu ứng dụng thì sử dụng iCloud Drive để lưu mặc định. Tuy nhiên, nhiều trường hợp người dùng phải tự bật ứng dụng để lưu vào iCloud trong cài đặt ứng dụng. Vậy để kiểm tra ứng dụng đã được bật:
Bước 1: Đi tới [Settings] chọn xem [Tên của bạn] chọn xem [iCloud].
Bước 2: Lướt xem danh sách ứng dụng và chú ý rằng những ứng dụng muốn lưu trong iCloud được bật xanh.
Màn hình đăng nhập iCloud bị treo hoặc cài đặt cập nhật iCloud:
Khi bạn thao tác login vào iCloud trên iPhone và có hiện tượng treo nhưng máy chủ của Apple vẫn hoạt động. Đừng lo mà vọc ngay các bước sau đây
Bước 1: Tắt điện thoại bằng cách giữ nút nguồn.
Bước 2: Bấm nút nguồn và chờ biểu tượng Apple xuất hiện.
Bước 3: Vào Settings và nhập lại thông tin tài khoản iCloud của bạn.
Trường hợp màn hình bị treo khi đang ở trong Setup Assistant thì việc khởi động lại sẽ khắc phục được vấn đề sau khi cập nhật.
Không thể đăng nhập iCloud do lỗi “Authentication Error”:
Thực hiện theo các bước dưới đây trong trường hợp khi đăng nhập vào iCloud thì bị thông báo lỗi “authentication failed”.
Bước 1: Truy cập trang appleid.apple.com.
Bước 2: Tiến hành đăng nhập bằng tài khoản Apple ID.
Bước 3: Nếu không thể đăng nhập, thì nhấp vào link Forgot Apple ID or password? trên trang để reset mật khẩu tài khoản của bạn.
Lỗi “Unsupported Apple ID”:
Lỗi này xuất phát từ việc khi tạo ID Apple người dùng thực hiện thao tác sai hoặc nhầm lẫn dẫn đến lỗi sau đó. Liên hệ với Apple để nhận hỗ trợ khắc phục vấn đề này.
Vượt quá giới hạn lưu trữ iCloud:
Mỗi iCloud sẽ được Apple cung cấp 5GB bộ nhớ miễn phí. Tuy nhiên khi sử dụng vượt quá dung lượng miễn phí này bạn sẽ nhận được thông báo sắp hoặc vượt quá giới hạn lưu trữ iCloud. Để khắc phục tình trạng này bạn có hai lựa chọn là xóa bớt những dữ liệu không cần thiết hoặc mua thêm dung lượng lưu trữ.
Lỗi đăng nhập/đăng xuất khỏi iCloud:
Khi đăng nhập hoặc đăng xuất khỏi tài khoản iCloud bạn nhận được thông báo lỗi “Verification Failed”, để khắc phục sự cố này bạn có thể thử một số cách sau.
Cách 1: Khởi động nóng điện thoại.
Cách 2: Đảm bảo đã kết nối với Wi-Fi.
Cách 3: Cần cập nhật thời gian của thiết bị chính xác.
iPhone yêu cầu mật khẩu iCloud:
Đây là một lỗi mà người dùng thường xuyên gặp phải khi sử dụng iPhone. Điều này khiến người dùng rất khó chịu, vậy phải làm thế nào?
Cách 1: Khởi động lại điện thoại.
Cách 2: Đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản iCloud.
Cách 3: Kiểm tra trang trạng thái máy chủ của Apple.
Cách 4: Đặt lại mật khẩu tài khoản iCloud tại appleid.apple.com.
Cách 5: Sao lưu và khôi phục thiết bị.
Trên đây là 9 lỗi trên iCloud mà người dùng thường gặp phải và cách khắc phục. Hy vọng với những chia sẻ này sẽ giúp các bạn khắc phục được các lỗi khiến bạn không thể đăng nhập iCloud một cách đơn giản và nhanh chóng. Chúc các bạn thành công!