Top 6 cửa hàng cellphones hcm Quận 11 Hồ Chí Minh 2022

Nhân viên tư vấn tốt và thân thiện. Chương trình ưu đãi tốt

Nhân việc nhiệt tình, đa dạng máy, giống điện máy xanh hay FPT, máy mới giá có sự giảm nhiệt hơn chút. Riêng cảm nhận của bản thân thì thấy ở đây bị hạn chế dòng máy cũ. Chắc tại mình ghé qua cửa hàng k to lắm nên có phần hạn chế. Nói chung để mua đt mới thì OK ạ

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, giải đáp thắc mắc mọi vấn đề khi người mua đặt ra. Trả lời chuyên nghiệp. Nhưng cần phải kiểm tra máy hoặc đồ khi mua. Tránh những rắc rối không đáng có. Hình ảnh mang tính chất minh hoạ

Cảm ơn Cellphones vì sự tận tâm, kiên nhẫn và tôn trọng khách hàng của từ mỗi thành viên của Cellphones: chú bảo vệ, nhân viên tư vấn và kỹ thuật.

Cửa hàng nhỏ thôi nhưng hàng hoá đầy đủ, đa dạng. Nhân viên hỗ trợ tốt, nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Tôi có mua 1 Samsung Galaxy S21 Ultra vào tháng 3/2021. Vừa hết hạn bảo hành thì tháng 4/2022 điện thoại bị hư main (điện thoại không rơi vỡ, không vào nước, sạc bằng cục sạc chính hãng Samsung). Đến cửa hàng sửa chữa thì giữ điện thoại của thôi 1 tháng rồi báo không có main để thay, trong khi đó cũng không hỗ trợ liên hệ với bảo hành Samsung để sữa chữa.
Tôi có yêu cầu thu máy cũ để đổi điện thoại mới thì cửa hàng báo thu lại máy với giá 500k 🤣
Kết luận: dịch vụ hậu mãi quá tệ!

Nhân viên tư vấn tốt, nhân viên chào khách có vẻ đuối quá hơi khó chịu

Tức thôi rồi. Đặt mua có cái tai nghe 150k mà ta nói nv gọi nhắc 8 lần. Vào thì tiếp đón nồng hậu. Nói chung là cách bán hàng và chăm sóc của cellphoneS rất đáng học hỏi.

Vào bảo hành thì nhân viên kêu ngồi đợi, đợi hơn 15p mà chẳng ai ngó tới mình nên thôi về. Lần trãi nghiệm tệ nhất của mình tại cellphones

Giá thì khá cạnh tranh. Hàng đúng chính hãng. Tuy nhiên chi nhánh này nhân viên khá nhốn nháo, nói chuyện riêng cười giỡn với nhau dù có khách ngồi trước mặt.

Tư vấn nhiệt tình. Sản phẩm đúng như nhân viên tư vấn

Dịch vụ tốt, nhiều mẫu mã để lựa chọn

Vừa mua cho người yêu con iPhone 13 Pro Max, dùng rất tốt, nhân viên nhiệt tình!

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình dễ thương

Website công ty công bố KM rất mập mờ. Chương trình lấp liếm khiến khách hàng bị thu hút chứ thực ra chả có gì. Đến khi đến cửa hàng thì bảo CTKM chỉ chọn 1 trong 2 ko áp dụng như trên Website.

Good! Nhân viên hướng dẫn nhiệt tình!!!

Mua gói bảo hành vàng 12 tháng 1 đổi 1. Nhân viên tư vấn có bất cứ vấn đề gì sẽ đổi 1-1. Mất 1 bên tai nghe vẫn đổi. Vậy mà sạc k vô pin ra thì nói do phần mềm. K đổi đc,do nhân viên tư vấn sai. chẳng khác gi lừa đảo. Tư vấn 1 đằng mua xong coi như bỏ. Chán cái cellphones này quá. Làm ăn tệ thật

Cửa hàng cellphone S Nguyễn Thị Thập quận 7 là cửa hàng chuyên bán điện thoại máy tính bảng laptop chính hãng ủy quyền của Apple và các thương hiệu khác quán nằm ngay mặt tiền này thật rộng rãi nhân viên nhiệt tình chế độ dịch vụ tốt 5 sao

Shop có nhiều mặt hàng, đang có dịp khuyến mãi nhiều sản phẩm, nhân viên nhiệt tình niềm nở, đặc biệt cám ơn bạn Mỹ Hạnh đã hỗ trợ mình rất tuyệt vời

Thái độ của nhân viên giữ xe ca 21h ngày 6/5 rất khó chịu, lúc đó cửa hàng đang sửa chữa, xây dựng gì đó chỗ đỗ xe khá chật nhưng nhân viên giữ xe k hỗ trợ khách hướng dẫn nơi đỗ xe mà mặt mày cứ nhắn nhó.

Mình và chồng mua 1 phone Samsung Z Fold3 ở đây, nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, đặc biệt là Bông và Yến. Hai bé làm việc teamwork ăn ý, lịch sự thân thiện

bảo hành đt, nhân viên hẹn từ 3 đến 5 ngày sẽ trả. Nhưng đến ngày thứ 4 thì hãng hẹn thêm nửa tháng. Ủa biết gì gọi là tôn trọng thời gian hong, trong khi máy lỗi không phải do bên mình mà là do bên hãng

NHÂN VIÊN DỄ THƯƠNG, NHIỆT TÌNH, TƯ VẤN SẢN PHẨM RÕ RÀNG, HỢP LÝ
MÌNH ĐẾN ĐÂY MUA 2 LẦN THẤY RẤT OKAY
- Không gian của shop: sáng sủa, không qua rộng
- Shop chuyên bán: Iphone vn/a và xách tay, laptop, phụ kiện
- Nước uống của quán: trà sữa, trà đào các loại...
- Wifi của shop: có trên kính nha
- Cách phục vụ của shop: quản lý tới nv đều nhiệt tình
- Giá thành khá rẻ hơn so với FPT, TGDĐ, tùy vào nhu cầu của kh
- Bảo vệ của shop: có chỗ để xe nha
- Ý kiến đóng góp mang tính cá nhân của riêng mình. Thanks các bạn đã xem bình luận của mình

Chăm sóc khách hàng tốt, hỗ trợ đổi sản phẩm nhanh chóng

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Mình mua Marshall, tuyệt vời

Thường xuyên hết hàng hoặc không ghi rõ hàng có tại cửa hàng nào.

Tạm được, giá rẻ hơn mấy chỗ khác, trên web ghi được tặng sim nhưng cuối cùng không được tặng, phải bỏ tiền kích hoạt mới đưa sim, lươn lẹo.

Nhân viên active hộ xong mới hỏi là có cần chuyển dữ liệu không? Em tưởng anh chị không cần??? Xong chuyện thì lý do là lâu, phải chạy lại máy trong khi mình xài iPhone luôn? Ủa training kiểu gì mà cái tối thiểu là khi đổi máy có cần chuyển dữ liệu không cũng không hỏi?

Mình mua tai nghe ipod 2 ở đây, giá tốt hơn những chỗ khác như cellphones, fpt, shopee. Hàng chất lượng, nhân viên tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp.

Hàng bán rẻ hơn nhưng cửa hàng bán cùng 1 sản phẩm, chất lượng chính hãng tôt nhung nhân viên hơi chán. Mua hàng nhiều lần rồi nhưng lần nào cũng thế

Bán hàng chính hãng, nhân viên rất lịch sự và vô cùng niềm nở hỗ trợ khách nha

Cửa hàng nhỏ, nhiều nhân viên, khuyến mãi nhiều, chất lượng, nhân viên chưa chuyên nghiệp lắm.

Bán hàng uy tín, mình đã mua 3 cái dt, 4 cái quạt sạc ở đây

Dịch vụ bảo hành quá tệ. Trốn tránh đùn đẩy trách nhiệm. Nhân viên kỹ thuật tiếp nhận xử lý bảo hành thái độ coi thường khách hàng.

Đến đây 2 lần, nhưng lần nào cũng có gì đó làm cho mình phải khó chịu. Và giải quyết cũng rất chậm.
Lần 1: Mua đt samsung kèm gói bảo hành của samsung giới thiệu là bảo hành 24 tháng mình mới đồng ý mua. Qua ngày hôm sau TTBH Samsung gọi cho mình nói chỉ 12 tháng. Xong mình cũng cho qua chuyện vì dù sao cũng lỡ mua rồi
Lần 2: Mua Tai nghe vào cuối tháng 3. Bạn sale nói với mình đầu tháng 4 hãy quay lại mua vì lúc đó được giảm giá. Mình còn nói lại lỡ lúc mình quay lại số lượng giảm giá đã hết thì sao? Nhưng bạn đó vẫn chắc nịch là sẽ giảm giá cho mình. Nên mình đã hoãn lại cái sự sung sướng háo hức khi mua hàng đó lại tuần sau. Nhưng khi quay lại 1 bạn khác nói không được giảm giá. Nghe mà muốn đien lên được. Vấn đề không phải là có giảm giá hay không. Vì ban đầu mình đã có ý định mua giá không giảm rồi nhưng cứ nài nỉ nói mình tuần sau hãy mua. Xong rồi quay lại nói không giảm
Mình cho 3 sao vì vấn đề bức xúc của mình được giải quyết nhưng rất mất thời gian của mình

Cứ tưởng có mình mình bị, lên đọc đánh giá mới thấy nhiều người bị như mình.
Chi nhánh này sẽ bán được nhiều hàng hơn và giữ được nhiều khách hơn nếu điều chỉnh lại cách làm việc của nhân viên.
Có rất nhiều nơi để khách hàng ghé mua, không phải chỉ có 1 mình CellphoneS, bỏ tiền để mua và sử dụng dịch vụ chứ không phải đi xin.
Chúc chi nhánh cải cách thành công và không mất thêm khách

Không biết quản lý đào tạo nhân viên như thế nào. Nhân viên tư vấn gian dối. Nhân viên bảo hành kênh kiệu. Giá rẻ hơn nơi khác là do chính sách hậu mãi rất tệ. Mua hàng ở đây thì nên hi vọng sản phẩn không xảy ra bất cứ lỗi gì. Nếu không thì coi như ôm cục tức.

Lúc mua hàng, tư vấn viên không rõ ràng về chính sách đổi trả. Lúc muốn trả hàng, quản lý kêu lên mạng xem chính sách của hãng. Bình thường khách hàng xem thông tin trên mạng muốn ra ngoài cửa hàng nói chuyện trực tiếp để nắm chắc thông tin, đằng này đã nói chuyện trước với tư vấn viên rồi mà còn kêu khách hàng lên mạng xem lại, tức là lúc tư vấn đã thiếu sót các điều khoản, chính sách rồi còn gì ? Vậy mà không nhận được một lời xin lỗi, lần sau nếu đến mua hàng phải ghi âm lại làm chứng ? Vả lại lúc tư vấn tư vấn viên nhìn chằm chằm lúc khách hàng sử dụng điện thoại , kể cả lúc chuyển tiền thanh toán. Dịch vụ lạ nhỉ ?

Vô mua dt nhân viên ko thèm tiếp ko thèm ngó luôn. Tốt nhất cứ thế giới di động và fpt. Nhân viên nhiệt tình hơn nhiều

Cửa hàng chính hãng đã từng mua JBL Flip 5 ở đây nhân viên nhiệt tình

Chào cửa hàng, hôm nay 26/1 mình có ghé cửa hàng Cell phones Quận 11 mua điện thoại, mình rất không hài lòng về thái độ của nhân viên tại đây. Cụ thể là lúc ngồi chờ tư vấn thì các bạn nhân viên liên tục bấm điện thoại, im lặng và để mình chờ rất lâu mới hỏi mình một hai câu, mình nghĩ là do mình từ chối mua gói bảo hành mà các bạn ấy giới thiệu nên các bạn ấy như vậy. Các bạn có một nhóm chat riêng, bạn nhân viên này không thuyết phục được mình thì nhắn vào trong nhóm rồi nói gì đó làm cho hầu hết nhân viên ở đó nhìn về phía mình. Sau đó thì tiếp tục có một bạn nhân viên khác đến thuyết phục mình mua gói bảo hành 1 năm, mặc dù mình đã từ chối 2 lần rồi, mình biết các bạn cũng chỉ muốn bán hàng, nhưng mà khách đã từ chối bước này thì mình nên tiến hành bước tiếp theo chứ sao lại kì kèo vậy.
Sự việc rõ ràng như sau: Đầu tiên bạn 2 bạn nhân viên ngồi đối diện(1 nam, 1 nữ) thuyết phục mình, mình từ chối. Sau đó mình phải đợi bạn nữ đó bấm điện thoại một lúc mới hỏi mình một câu là mình trả góp hay trả 1 lần, đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa thì hỏi thêm mình là thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt, rồi đợi bạn bấm điện thoại thêm một lúc nữa bạn đó kêu thêm một nhân viên nữa lại thuyết phục mình. Mình nghĩ là phải chờ các bạn làm thủ tục gì đó nên mình cũng ngồi đợi. Mình không ngờ là không phải chờ làm thủ tục mà là chờ các bạn nhắn tin nhóm với nhau. Không thuyết phục được mình mua gói bảo hành thì bạn nhân viên bắt đầu liếc ngang liếc dọc, mình nghĩ là do mình nghĩ nhiều thôi nhưng mà bạn đi chung với mình cũng thấy bạn ấy liếc tới lui. Thật sự thất vọng về dịch vụ ở đây. Nhưng đổi lại nhân viên thanh toán rất lịch sự và nhã nhặn, mình cũng cảm giác được an ủi. Mình là khách mua Xiaomi 11T. Nếu có lần sau mình mong nhân viên không còn thái độ lòi lõm như vậy với khách hàng.

Shop không đông khách. Tôi ghé tầm 19h nhưng không có nhân viên chào hỏi hay tiếp. Đặt hàng trước và được xác nhận có hàng, nhưng khi đến thì giao cho chiếc máy đã khui siu nylon, kèm 1 câu là anh đồng ý lấy thì em mở ra cho xem