Top 20 cửa hàng bidv Quận Thủ Đức Hồ Chí Minh 2022

Rất ít khi đánh giá dịch vụ nào đó 1 sao. Nhân viên quầy số 2 nổi tiếng bất lịch sự, ngay cả việc giải đáp yêu cầu khách hàng cũng cau có khó chịu, không biết một ngày của chú vất vả lắm hay sao mà lại cử xử như vậy. Sẽ không bao giờ quay lại lần thứ 2.

Bảo vệ cả trong lẫn ngoài thì thái độ rất tệ, sẽ không bao giờ ghé lần 2, đi ngân hàng mà tưởng đi ăn xin ko

Máy ATM hay bị nghẽn vào cuối tuần, nhân viên nhiệt tình hỗ trợ

Nhân viên làm thẻ ATM rất tệ, khi đến đổi thẻ CHIP không tư vấn khách hàng đổi trên Smartbanking để được miễn phí, tài khoản thanh toán tiền lương được đổi miễn phí cũng không nói, miễn sao tận thu được 110k của khách hàng là mừng rơi nước mắt, sống và làm việc không có tâm.

Nhân viên nam quầy số 2 làm thẻ cho khách có thái độ rất tệ. Khá buồn vì bảo vệ bên ngoài còn thái độ tốt hơn người có học thức như vậy

Thực sự cảm thấy cực chán về phong cách làm việc của nhân viên ở đây. Với cái phong cách tao làm nhà nước đếch cần khách hàng như vầy thì .... Cạn lời. Thôi người ta đã có thái độ không coi trọng khách hàng thì mình đi ngân hàng khác vậy. Nay ngân hàng tư nhân nhiều mà.

Thái độ nhân viên BIDV khá quan liêu, kiểu như cán bộ nhà nước, y như NV Vietcombank ! Mà NV ngồi quầy bên cn Đông BIDV thì càng trịnh thượng hơn ! Khách rút hơn tỷ mà xin cái bọc xốp đựng tiền, bị phớt lờ ! Hỏi vài lần mới đưa cho mà kiểu làm phiền thế. Chuyện xảy ra tháng 4-5/2018, mà giờ quay lại giao dịch mới tuôn vì thấy phong cách phục vụ vẫn thế. Ngồi phòng máy lạnh làm việc mà ko nở nổi nụ cười chào khách !

Thái độ đối với khách hàng rất tệ. Mình đi làm thẻ ngân hàng chưa từng thấy thái độ đối với khách hàng lạ như vậy, giống kiểu mình đi van xin quỳ lạy để làm vậy (nói chuyện thô lỗ, không có chủ ngữ,..) Chưa kể tới mình hơn 20 tuổi mà gọi mình là Cưng từ giao dịch viên cho tới bảo vệ. Thật không nghĩ đây gọi là ngân hàng. Nếu không vì mình làm lại thẻ cho trường cấp thì chắc chắn mình sẽ không bao giờ đến nơi nay một lần nào nữa!!

ngân hàng làm việc quá chậm chạm, hầu như toàn hệ thống bidv đều chậm như vậy. cần cải tiến và học hỏi thêm ở các ngân hàng khác

Các dịch vụ thao tác thực hiện rất rất chậm. Mong ngân hàng có thể cải thiện chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên tốt hơn.

Quá chậm chạp ! Đã từng đi nhiều ngân hàng nhưng không 1 ngân hàng nào làm chậm như ngân hành BIDV ở chi nhánh này. Nhân viên có học thức mà rất thái độ với khách hàng nhất là những bạn công nhân vì đây là sát bên KCX. Mình học ngân hàng ra và cũng từng làm ngân hàng VIB, Sacombank nhưng vẫn không thể hiểu nổi cách làm việc của các bạn bên BIDV ở chi nhánh này. Mong giám đốc ở chi nhánh xem xét lại. Thân chào !

Trải nghiệm ở đây cực kỳ tệ, chờ quá lâu nhân viên từ trên xuống dưới ai cũng thái độ cả

Quá chậm,lúc nào đợi cũng rất lâu.nên học hỏi các ngân hàng khác

Giữ xe 10k thì hơi bị đắt đấy ạ :(((

Xin hỏi ngân hàng nầy không có kỹ năng chăm sóc khách hàng à? Nhân viên thì đông mà chậm chạp, thái độ với khách hàng như làm phước ban ơn, toàn sai bảo khách hàng. Nghiệp vụ cực kì kém. Mình là khách hàng không phải đến ngân hàng xin xỏ. Nếu muốn phát triển lớn mạnh và tín nhiệm vui lòng đào tạo nhân viên bài bản, đừng tuyển chọn con ông cháu cha.

Ngân hàng giải đáp thắc mắc khách hàng như qq. Gọi điện không bắt máy. Chuyển tới bộ phận này tới bộ phận kia. Đừng ai mở tài khoản BIDV này nữa

Nhân viên vui vẽ thân thiện nhưng do đông khách chờ hơi lau tí.

Nhân viên làm việc chậm, cả cái ngân hàng có 3 nhân viên, đông khác ngồi đợi cả tiếng đồng hồ

Nhân viên làm việc rất chậm, ngồi đợi cả tiếng đồng hồ

Nhân viên làm việc cho hết giờ thì phải. Có khoảng 10 khách hàng mà gần 10 nhân viên. Thế mà chuyển khoản mất hết 40 phút. Nản

Làm việc chậm quá, lần nào ra cũng chờ gần cả tiếng, khách thì ít mà làm quá lâu

Phục vụ quá lâu,tất cả các quầy 15p mà chưa xong 1 khách hàng,bất đắc dĩ phải tới đây thôi

BIDV Chi nhánh Hóc Môn - Ngân hàng lớn, độ tín nhiệm cao. Nhân viên phòng giao dịch Nguyễn Ảnh Thủ tại đây phục vụ tốt, đạt yêu cầu

Good nhân viên làm việc nhanh, thân thiện

Chỉ mở đúng một quầy giao dịch, thời gian chờ đợi rất lâu. Banker làm việc không chuyên nghiệp, không cần khách hàng. Trưởng chi nhánh hoặc phòng giao dịch nên xem lại tinh thần làm việc...quá tệ

Chi nhánh này nhân viên rất dốt , làm việc ngan hàng mà cứ master/ visa card mà lần nào cũng nghĩ khách xài để rút atm. Thái độ làm việc hỏi ko cần phản ứng, tà tà im, thích thì trả lời. Do nằm gần nhà nên mình phải giao dịch, nhưng phải cố tránh khi không cần thiết

Phòng giao dịch sạch đẹp, nhân viên hòa nhã, lịch sự, tác phong làm việc nhanh nhẹn, nghiêm túc..

Nhân viên không quan tâm đến khách hàng
Không làm việc đúng theo số thứ tự đã in, nhìn mặt khách hàng để làm việc
Thái độ nhân viên luôn coi thường khách hàng, khi khách hàng hỏi chỉ bảo đợi tí rồi im lặng khoảng 30 phút sau khi khách hàng lại hỏi vẫn chẳng nói gì. Thật sự không hiểu một ngân hàng mà tại sao lại có những nhân viên làm việc với thái độ như vậy.
Trong quá trình làm việc với khách hàng mà luôn chăm chăm vào điện thoại

Doanh nghiệp tôi lần đâu liên kết với ngân hàng này. Thật sự thất vọng về thái độ làm việc của nhân viên nơi này như kiểu chợ búa, khách hàng dù lớn hay nhỏ hơn cũng phải tôn trọng chứ kiểu nói trỏng với khách.
Hôm nay tôi đi giúp cho chồng giao dịch tại đây. Thái độ nhân viên lúc đầu giúp đở khi chưa xem thông tin rút tiền xưng tôi là chị, nhưng khi thấy thông tin chủ tài khoản tên chồng tôi liền thay đổi thái độ với tôi bắt đẫu kêu em và nói trỏng tỏa thái độ xem tôi như kế toán hay nhân viên gì đấy nhập thông tin chưa xong cứ gọi tôi đến quầy , xong không nói gì để tôi đứng chờ ngay quầy cũng không có ghế ngồi nên tôi quay về ghế chờ ngồi. lại gọi tiếp xong đến lại đứng chờ vì cô ấy nhập chưa xong.
Tôi đến làm thủ tục nhận tiền cũng có trạc 1.8 phícho bên ngân hàng chứ có xin của các cô đâu mà sao giọng điệu như vậy.
Tôi nói thái độ của các cô với khách sao như vậy thì 1 cô khác ra kiểu qua loa xin lỗi nhưng cô quầy giao dịch số 3 thái độ ấy không đổi còn lèm bèm kiếu chưa tới số thứ tự kêu trươc mà còn nói...Cô ấy nói như vậy cho khách khác hiểu lầm và nghỉ xấu tôi chửi tôi. TÔI NÓI VẤN ĐỀ Ở ĐÂY LÀ GÓP Ý THÁI ĐỘ CÁC CÔ THAI ĐÔI ĐỂ KHÁCH HÀNG LÀM VIỆC VỚI CÁC CÔ LÂU DÀY CHỨ K PHẢI GẶP RỒI ĐI LUÔN.
do cô lớn tuổi nên nói cô CŨNG KHÔNG THÔNG, VẬY THÔI CÁC CÔ CỨ LÀM VIỆC VỚI KẾ TOÁN CỦA TÔI.
TÔI CŨNG CHO DOANH NGHIỆP TÔI Cắt TÂT CẢ TÀI KHOẢN GIAO DỊCH NGÂN HÀNG BIDV NÀY VÌ KHÔNG MUỐN LÀM VIỆC VỚI NHỮNG NGƯỜI GIẢ TẠO TRI THỨC LỐI HÀNH SỰ CHỢ BÚA.

Nhân viên không rõ về thủ tục chuyển khoản sang tài khoản ở Hàn Quốc, hỏi thì cứ bảo đợi chút đang hỏi chỗ khác, đợi và đợi, đến cuối cùng cũng không rõ chính xác có chuyển được không và phí bao nhiêu. Chị nhân viên còn bảo “đã chuyển tiền đi học mà còn hỏi phí làm gì” ơ buồn cười nhỉ. Chẳng phải việc giải đáp thắc mắc của khách hàng là trách nhiệm của nhân viên sao? Mỗi tỷ giá mua won hôm nay là bao nhiêu cũng không rõ, cứ đợi hỏi. Mà lại đòi hỏi khách hàng đưa hết hồ sơ ra, còn hỏi “đâu visa đâu?”, xin thưa sau khi đóng tiền học mới có thư mời nhập học và nộp hồ sơ xin visa lên Lãnh sự quán. Mình nghĩ là sẽ không bao giờ trở lại cái chi nhánh này. Bước ra và tâm trạng rất tệ. Mất thời gian thực sự.

tui cứ nghĩ cái ngân hàng này nó làm việc thôi nước thả trôi sông.lềnh đềnh trôi tới đâu thì trôi.lần đầu cũng là lần cuối đến đây giao dich.

- Phòng PGD Thảo Điền - BIDV Thủ Thiêm được di dời từ địa chỉ 280 Trần Não sang địa chỉ hiện nay 83 Xa lộ Hà Nội. Chính thức hoạt động từ tháng 8.2017.
- Cán bộ nhân viên ở đây luôn nhiệt tình và niềm nở với khách hàng. Rất hài lòng khi giao dịch và sử dụng dịch vụ Ngân hàng tại đây. Đặc biệt có khá nhiều khách hàng người nước ngoài. Phòng này có máy ATM phục vụ khách 24/24.

Ngày 16/3/22
Chỉ có 2 nhân viên trong khi có 4 counter
Quá chậm chạp xử lí 10 khách cả buổi chiều chưa xong

Đóng tiền ra thấy gãy thắng tay,ko một lời xin lỗi đổ cho khách hàng khác ok,thích đùn đẩy thì ngân hàng chịu

Thái độ bảo vệ ở đây rất khó chịu.. Trong khi tôi là khách hàng tới rút tiền tại cây ATM trước cổng ngân hàng này. Trong khi tôi đậu xe ngoài vỉa hè và ko bước qua cổng ngân hàng và cũng ko ảnh hưởng gì đến việc di chuyển của các xe khác nhưng bảo vệ liên tục lớn tiếng ko cho dừng xe trên vỉa hè :) rất nhiều lần như vậy khiến tôi rất khó chịu vì cách làm việc của bảo vệ. Chánnn

Ngân hàng phục vụ bình thường còn ông bảo vệ to, cao, già trong này như một ông côn đồ ngoài chợ; người ta con gái đứng dưới mưa đứng nép đợi người khác rút tiền rồi còn kêu đứng giữa đường ̣̣( mắt cận à) , xe thì đông, mình thì đợi ngân hàng mở cửa làm việc, vô thì ko cho vô đứng ngoài đợi, ko đứng vậy đứng chỗ nào nữa, cái đường 2 chiếc xe hơi vô còn lọt kêu đứng giữa đường ra chỉ tay, quát tháo; rồi tới lúc vô ngân hàng làm việc chặn người ta không cho người ta hỏi, bảo vệ mà như ông nội người ta vậy, muốn đuổi khách đi hay gì.

Tuần trước có đi giao dịch tại chị nhánh này,mình bốc số 1093,đến lúc bảng điện tử nhảy số 1092 2 lần tại quầy số 2)thì k có khách giao dịch (mặc dù ông khách đang đứng ngay quầy số 1),thế là chị nhân viên bấm qua lượt là đến số 1093 ( là số thứ tự của mình),thế là mình đi tới để giao dịch,lúc này ông số 1092 chen qua,thế là chị nhân viên quầy số 2 cho mình đứng chờ mà k 1 lời nào( ít ra là cũng phải nói khách thông cảm quay lại ghế ngồi chờ)đến khi chị giao dịch viên bên quầy số 3 bấm lượt khách 1094 mình lại giao dịch ( vì mình bấm số trước và chả ai thèm nói với mình và cho mình ngồi đợi,xem như qua tua,k lẽ mình bấm số lại từ đầu)thế là chị bên quầy số 3 chỉ qua quầy số 2 vì bên đấy bấm số của mình(rồi chị quầy số 2 cũng chả thèm nói ji với mình và tiếp ông khách số 1092 ,xem có điên k chứ).Mình đi về luôn vì tới giờ mình đi làm,thế là xoá sổ ngân hàng đấy luôn,từ việc gửi tiền vào tài khoản ngân hàng đấy,mình rút toàn bộ tiền và chuyển qua gửi cho vietcombank luôn,thời buổi làm ăn khó khăn mà bị mấy con nhân viên làm mất khách trong khi còn khối ngân hàng dịch vụ tốt hơn!

Tất cả nhân viên và anh bảo vệ đều có thái độ làm việc cực kì tốt trừ chị nhân viên Nguyễn Minh Châu làm việc tại quầy số 1146, tư vấn thắc mắc của khách hàng như chửi vào mặt người khác, đặc biệt là đối với mọi sinh viên. Trân trọng cảm ơn 🙂

Nhân viên hỗ trợ và phục vụ tốt, bảo vệ thân thiện, không quá đông

45p vẫn chưa giao dịch xong ? Rất nhìu quầy mở đúng 2 quầy chờ quá lâu

khách về hết còn mình mình ngồi đó mà không một ai bấm số thứ tự gọi mình lên lần thứ 2 mình bị như vậy, rút tiền xin tiền chẳn thì không cho. thật không muốn giao dịch

Rất tốt .nv từ trong ra ngoài điều rất dễ mến và vui vẻ

Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, sẵn sàng làm linh hoạt cuối ngày để hoàn tất nghiệp vụ cho khách.

Ngân hàng lớn mà DỊCH VỤ QUÁ TỆ!!!!!!
Lúc khách hàng cần thì lại không hỗ trợ được gì.
Giờ làm việc từ 13h không đúng. Làm việc từ mấy giờ thì ghi cho chính xác. Ghi một đằng mà làm một nẻo.
Cho số điện thoại cũng như không. Gọi điện cả chục cuộc không một ai bắt máy.

Ngồi đợi cả nửa tiếng rốt cuộc cũng chả giải quyết cho khách đc gì, thái độ nhân viên thì lơ ngơ như trên mấy rớt xuốg, hok có nghiệp vụ giao dịch vs KH

Chất lượng phục tạm ổn hơn những NH nhà nước khác.
Mặc dù đã thông cáo báo chí, nhưng hơn một năm chưa cập nhật trên website. CN vẫn lấy địa chỉ cũ.
Đúng kiểu nhà nước

Thông cáo báo chí của BIDV
Ngày 1-9-2016, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chính thức khai trương hoạt động 8 Chi nhánh mới tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Nhân dịp khai trương, nhằm tri ân khách hàng, các chi nhánh BIDV mới thành lập sẽ triển khai chương trình khuyến mãi đặc biệt “Rộn ràng khai trương, tưng bừng quà tặng” với hàng trăm phần quà có giá trị cho khách hàng đến giao dịch.

Nhân viên vô văn hoá, thuế kinh nghiệm và ko chuyên nghiệp.

Làm việc chậm Chạp, nhân viên đùn đẩy trách nhiệm

Vệ sinh khi có bảo vệ hỗ trợ nước rửa tay khi vào ngân hàng

Phong cách làm việc nhanh nhẹn đội ngũ trẻ đẹp

Nhân viên rất chuyên nghiệp và thân thiện. Thủ tục nhanh chóng.

Nhân viên làm việc không chuyên nghiệp.

Tuyệt ,nv xinh ,nhanh nhẹn !!!!

Rộng rãi .

Tốt

Ok

Luôn luôn là những cam kết phục vụ tận tình. Hình ảnh với màu sắc không nhầm lẫn được của một trong Tứ đại Ngân hàng hoặc Tứ Trụ Kim Ngân (Agribank, Vietcombank, Vietinbank và BIDV) sẽ mãi là những dấu chỉ nổi bật từ xa, từ trên cao và từ các phương hướng khác định hình. Có những lúc, thiên biến vạn hóa của dư luận xã hội ít nhiều mang đến những ưu tư trầm uất, tuy vậy, đón đầu với biết bao chính sách hướng về khách hàng cùng với sự chỉ đạo mạnh mẽ sát sao của các cấp độ quản trị, BIDV luôn vận động và như một véc-tơ tiến lên và tiến về phía trước. Chúc mừng chi nhánh mới ra đời!

Ngân hàng giải quyết công việc quá chậm, có 1 nghiệp vụ mà giải quyết hơn 1 giờ chưa xong

Nhân viên nhiệt tình chu đáo..
Có điều để xe khá chật..

Ngân hàng tuyệt vời, atm ngay cạnh lúc nào cũng trong tình trạng hết tiền, phòng gd thì lúc nào cũng thư thả ung dung :)))), cty trả xiền qua đây chứ nếu ko t cạch mặt cái ngân hàng này

Làm việc thiếu tôn trọng khách hàng ,k chuyên nghiệp ,sv đến đóng HP thì k chịu làm cứ bắt chờ ,chờ từ 7g45 đến 11g30 lại bảo làm k kịp chiều 1g quay lại ...Sinh Viên tui t cũng đâu rảnh ,còn phải học có rảnh như các mẹ làm ở đây đâu ...Gặp mấy ng có chức quyền thi niềm nở, gặp tụi sv chúng tui liệt nửa mắt

Phục vụ chậm quá chậm. Nhân viên thiếu nhiệt tình. Chắc là ngân hàng nhà nước

Ngồi chờ quá lâu, không có chổ để xe, gửi xe ở gần phải tốn phí.

Thiếu chuyên nghiệp từ bảo vệ đến nhân viên bên trong.

Nhân viên bảo vệ chỉ vô quầy, giao dịch viên tại quầy thì bảo đi ra quầy khác. Mình nói nhân viên bảo vệ thì nhân viên này tỏ thái độ và cãi tay đôi với mình. Cuối cùng vẫn ko biết vô quầy nào.
Mình vay ở đây và đã tất toán từ tháng 1, mà nay tháng 4 ra quầy thì tài khoản vay vẫn đang trạng thái active và nhân viên phải hỏi lại mình rồi gọi cho nhân viên phụ trách khoản vay của mình để xác nhận. Mình tự hỏi dịch vụ hay hệ thống ở đây cuối cùng có ai quản lý ko nhỉ?

Nhân viên gọi nói chuyện mất dạy

Lừa đảo bắt mua bảo hiểm xong ko giải ngân

Làm ăn như cái loz người ta ấy gửi mã về ăn một triệu rưỡi rồi không chuyển tiền cho người ta ngân hàng BIDV làm ăn như thế này hả

Năm ngay nga tư,đông ngưoi giao dich..

Giao dịch hơi bất tiện, làm việc ở quầy dưới lầu 1 xong lại phải chạy lên lầu 2 hoàn tất thủ tục.

Chia sẻ cơ hội hợp tác thành công.

Kiến trúc hiện đại, cảnh quan đẹp.

Thật mà nói dịch vụ bà chất lượng ở đây tệ hại. Dùng DV BIDV mà toàn đi rút cây ATM ngân hàng khác vì trụ ATM ở đây không bao giờ rút được.

Thời gian rất lâu, lâu chưa từng thấy, 1 tiếng mới tới lượt, bị mất cặp bao tay để trên yên xe, chú bảo vệ làm rớt, bị cô bán vé số lụm, chú bảo vệ không hướng dẫn đậu xe, đến khi không theo ý của chú lại cằn nhằn thái độ, quầy giao dịch nhiều người nhưng chỉ 1 người tiếp khách, chú bảo vệ bấm số thứ tự rất dễ thương, một trải nghiệm tồi tệ

Tác phong plàm việc rất chậm, thiếu trách nhiệm

Rút tiền siêu chậm vào các ngày từ 5 tây đến 15 tây

Đây là PGD BIDV tại TT Đức Hòa Long An.. phòng giao dịch khá tốt..

Tệ

Chúng tôi luôn phục vụ khách hàng tận tình bằng đạo đức nghề nghiệp. Chúc quý khách hàng sức khỏe thành công.

bác bảo vệ có thái độ không tốt với khách hàng khi gửi xe

19/01/2020 KHÔNG RÚT ĐƯỢC TIỀN TỪ BẤT KÌ CÂY ATM NÀO CỦA BIDV.

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình

làm việc rất ok

Ngân hàng cũng khá rộng, có biển chỉ dẫn ngoài đường lớn.

Nhân viên phòng tín dụng làm việc quá thiếu chuyên nghiệp. quá kém. thời gian kéo dài. khiến khách hàng phiền lòng.

Không có cây ATM

Không có ATM

Làm việc quá chậm. Xin giấy rút tiền cũng phải chờ số

Không có ATM

(Bản dịch của Google) Được chứ

(Bài đánh giá gốc)
Oke

Nếu đến gửi tiền tiệt kiệm thì được mời vào trước v thì cần gì xếp theo thứ tự, rất tệ

Rất vài lòng , chị Bích Liễu tư vấn làm lại thẻ rất nhiệt tình , nhanh , gọn lẹ.

Nhân viên xử lý công việc nhanh gọn

Đi ngang qua

Dịch vụ dởm bà cố

Ok

Phục vụ tốt

tốt

7:30 ngân hàng làm việc mà nhân viên phụ trách giao thẻ 7:40 mới đến, nhưng vẫn chậm chạp cất đồ cá nhân, đi ra đi vào như ko có chuyện gì, trong khi khách đã mở lời hối thúc. Cuối cùng tốn 25 phút cho việc lấy thẻ, đa phần là phải chờ đợi do tác phong làm việc của nhân viên. Hy vọng nhân viên ở đây cải thiện được thái độ phục vụ khách hàng \u0026 có trách nhiệm với công việc hơn.

Nhanh chóng nhiệt tình. bạn nhân viên Nguyễn Thị Kim Xuyến rất nhiệt tình. chú bảo vệ cũng ok

Bị nuốt thẻ không giải quyết

Bình thường, nhân viên nhiệt tình

Làm việc nhanh gọn.good