Top 20 cửa hàng 3s yamaha Quận Tây Hồ Hà Nội 2022

Dịch vụ tốt, chỗ ngồi đợi rộng rãi thoáng mát. Đặc biệt nhân viên chuyên nghiệp \u0026 tươi tỉnh hơn hẳn Head

Không gian rộng rãi, đồ uống miễn phí.
Cơ bản là ổn.

Vào hồi 10h15 ngày 16/8 vợ chồng em có qua yamaha town 62 nguyễn chí thanh mua xe và bị kẻ gian trộm mất chiếc xe wave alpha là phương tiện em dùng để di chuyển đến cửa hàng. lúc vào cửa hàng em có khoá cổ, có 2 bảo vệ đứng đó.
Khi xảy ra chuyện, bên bảo vệ của cửa hàng rất hợp tác xử lý vụ việc, đưa ra thoả thuận đền bù với vợ chồng em. Các chú rất nhiệt tình giải quyết và vì các chú cũng khó khăn nên dù vợ chồng em chạy ship, cái xe là kế sinh nhai, nhưng em vẫn đồng ý với mức đền bù mà các chú đưa ra.
Nhưng đó chỉ là về phía công ty bảo vệ. Còn bên yamaha thì thật sự làm em thất vọng về thái độ của họ.
Vợ chồng em đã mua 1 chiếc xe của yamaha, nhưng mua xong rồi xảy ra sự việc k may mắn đó, vợ chồng em ngồi đó chờ quản lý cả chiều, cuối cùng quản lý cũng k xuất hiện. Chỉ có 1 người tự xưng là quản lý nhắn tin cho em nhưng lại bảo k có thẩm quyền giải quyết, nói chuyện vòng vèo đùn đẩy, cuối cùng hoàn toàn chối bỏ trách nhiệm.
Lúc vào xem xe thì em là khách hàng, là “thượng đế” làm gì cũng đc hỏi han; nhưng trả tiền xong rồi thì cửa hàng thành “thượng đế”, không 1 nhân viên nào quan tâm hay hỏi han khi vợ chồng em ngồi đó chờ đợi cả chiều.
Cửa hàng này trực thuộc trực tiếp yamaha. Yahama là 1 hãng lớn, vì lớn quá nên việc mất xe của khách hàng quá nhỏ để họ quan tâm hay sao?!? Thực sự rất buồn về dịch vụ chăm sóc khách hàng của yamaha
Em viết bài này để có ai đến đây mua xe thì cẩn thận tự bảo quản đồ đạc, vì dù có bảo vệ, cửa hàng cũng không có biển khuyến cáo khách hàng tự bảo quản thì có mất xe hãng cũng mặc kệ thôi

Quá tệ. Đến bảo hành báo 1 tiếng kiểm tra xong.ra gần 3 tiếng.đến trước mà toàn làm cho mấy ng đến sau trước.thợ cứ rờ vào tí lại chuyển qua xe khác

Rất tuyệt tôi đã mua xe tại đây và sử dụng dịch vụ ở đây từ 2015 đến 2021 tôi thấy giá phụ tùng ở đây là rẻ nhất và nhân viên rất chuyên nghiệp chỉ có kiểm tra định kỳ và sửa chữa ở đây tôi mới yên tâm

Nhân viên nhiệt tình, có khu vực đợi thoải mái, đồ uống miễn phí. Cập nhật chi phí sửa chữa ngay trên app My Yamaha

Bán xe tồn kho cho khách
Đợi lâu, cọc xe trước nhưng vẫn phải đợi rất lâu, cửa hàng to nhưng chỉ có 1 bạn làm giấy tờ nên tốc độ xử lý quá chậm

Kĩ thuật viên chu đáo, làm việc nhanh. Cửa hàng có wifi và nước miễn phí trong khu vực chờ dành cho khách, ngoài tiền mặt và thẻ atm cửa hàng còn chấp nhận thanh toán bằng cả thẻ visa.

The staff there work efficiently. The shop also provides free wifi and water in the waiting area. Not only cash or atm card but visa are acxepted here.

Town siêu nhỏ, nhỏ hơn cả của hàng yamaha 3S, địa chỉ trên map sai làm tìm nửa tiếng không được. Ra bảo hành thì nhân viên bảo là chỉ bảo hành vào giờ hành chính, không làm thứ 7-chủ nhật. Cái dgv, làm dịch vụ mà chỉ bảo hành vào giờ hành chính trong tuần ư??? Mất công mất việc mất thời gian. Địa chỉ ở cuối Trần Khánh Toàn nhé, gần đối diện the Coffee House
Edit: Bạn nói mình viết địa chỉ sai à, bạn thử tự xem lại địa chỉ của bên bạn trên bản đồ xem. Bên bạn ở lô 8, nhưng trên bản đồ đang nằm ở lô 1, Lô 1 hiện đang là Head Honda to đùng - hai địa chỉ này cách nhâu tận gần 1km, tôi mất 30 phút lòng vòng để tìm. Mặt tiền bên bạn 20m, nhưng chiều sâu có khoảng 5m, không tính sân, khu bảo dưỡng bé xíu, nhân viên hôm đó thì có khoảng 5 người cả bảo vệ. MÌnh đến bảo dưỡng thay miễn phí cuộn điện NVX theo chính sách hãng và thay lốp thì nhân viên báo là người phụ trách việc bảo hành này chỉ làm việc trong tuần giờ hành chính. Trong khi bạn biết khách như thế nào rồi thì tốt hơn bạn nên biết nhân viên bên bạn như thế nào.
EDIT: Cuối cùng thì GGmap cũng đã update lại địa chỉ sau khi tôi đề xuất chỉnh sửa. Hi vọng những người khách được lợi ích từ việc này

Dịch vụ cực tốt mọi người ạ. Nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình. Đội ngũ kĩ thuật chuyên nghiệp, tôi rất thích.

Dịch vụ của Yamaha Town Gia Minh rất tốt, nhân viên tư vấn lại nhiệt tình, đội ngũ kĩ thuật tay nghề cao và quan trọng giá cả rất hợp lý

Dịch vụ tại yamaha town gia minh cực tốt,Nhân Viên Hỗ Trợ Tư Vấn Nhiệt Tình ,Đội Ngũ Trợ Kỹ Thuật Vay Tay Nghề Cao ,Chuyên Nghiệp ,Giá Cả Cực Tốt

Yamaha Town Gia Minh có dịch vụ rất tốt , nhân viên tư vấn hổ trợ nhiệt tình, giá cả hợp lý, 10đ

Dịch vụ tại Yamaha Town Gia Minh rất tốt, nhân viên phục vụ tận tình, giá cả rất phải chăng , đội ngũ kĩ thuật rất chuyên nghiệp tôi rất hài lòng về dịch vụ ở đây

Dịch vụ ở Yamaha Town Gia Minh rất là tốt nheee,các bạn nhân viên tư vấn rất nhiệt tình,còn các anh thợ kỹ thuật thì tay nghề rất tốt và chuyên nghiệp,giá cả hợp lý nè,mọi thứ đều rất ok 👍 sẽ tiếp tục ghé qua Yamaha Town Gia Minh

Đội ngũ nhân viên tại Yamaha Town Gia Minh hỗ trợ rất nhiệt tình và niềm nở, chưa kể dịch vụ còn rất chuyên nghiệp.. Nói chung là lần sau sẽ ủng hộ tiếp 👍

Rất thân thiện. Mình đến sát h tan làm anh em vẫn hỗ trợ bảo trì lần 8

Trong lúc sửa ko báo thay kim phun xăng nhưng lúc ra tính tiền lại có, làm mình tưởng thay dầu phanh nên lúc tính tiền bỏ qua, về nhà xem lại mới để ý. Nói chung tư vấn mập mờ, đánh tráo, đặc biệt là ông sửa xe lớn tuổi nhất. Làm ăn không có uy tín. Cho 1 sao. Khách hàng cẩn thận khi sửa xe tại đây.

Hỏi xe ko có mà bảo là có làm mình mất công chạy gần chục km qua xem, trời thì nắng.

Phục vụ tốt, nhiệt tình. Nhiều mẫu xe và đủ màu sắc. Thủ tục nhanh gọn

Xe chính hãng tư vấn mua hàng tốt chế độ bảo hành tốt

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, địa điểm ngồi chờ thoáng mát...

Nhân viên cửa hàng nhiệt tình, thân thiện

Tư vấn khách như lol vậy, éo có tâm

Lần đầu tiên dùng xe củ Yamaha và thực sự rất ưng về dịch vụ. Town rất chuyên nghiệp từ nhân viên tới không gian. Ngay từ đầu vào có bảo vệ đón và cất mũ bảo hiểm. Sau đó có nhân viên ra hỏi tình trạng xe và đợi ở Phòng khách chờ. Có cả bánh kẹo trà cafe và tủ nước lạnh miễn phí. Phải nói là rất ưng về dịch vụ của Yamaha nói chung và Town Cầu Giấy nói riêng.
Chúc mọi người có những trải nghiệm thực tế tốt như mình ở đây 😃

Tôi không thích đi sửa xe, nhưng đây là lần đâu tôi trải nghiệm dịch vụ tại Yamaha town cầu giấy. Nếu đem so sánh thì tôi nghĩ các bạn đã làm rất tốt từ nhân viên cho dịch vụ đều khiến tôi cảm thấy hài lòng
Chúc các bạn phát triển vững mạnh

Đại lí ok khách hỏi trả lời tận tâm có thể hỏi báo giá trc rõ ràng, có thể yêu cầu làm thêm bớt mấy mục bảo hành, chỗ ngồi chờ nhìn đc ra khu kĩ thuật lm vc nên khá yên tâm. Nv phục vụ tận tình lm vc chuyên nghiệp ngồi chờ còn có nc ngọt miễn phí nx. Chắc chắn sẽ quay lại lần sau.

Thái độ nhân viên cực kỳ nhiệt tình từ nhân viên sale đến anh bảo vệ. Tư vấn hỗ trợ 100 điểm. Mình ở Tây Hồ ra đây mua xe siêu xa mọi người đủ hiểu rồi nhá 👍

Mỗi lần đến là một lần trải niệm, tôi thấy các bạn nhân viên ở đây rất tuyệt vời nhất là các bạn kỹ thuật viên
Chúc cửa hàng phát triển

Chị nhân viên tên Phượng tư vấn rất nhiệt tình, hướng dẫn thủ tục và làm thanh toán nhanh. Rất thích chị ấy

Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Địa chỉ đáng tin để chăm sóc xe

Hài lòng với các bạn nhân viên lắm ấy, từ cách tư vấn dịch vụ đến chăm sóc xe

Cơ sở rộng rãi, không gian trưng bày đầy đủ các mẫu xe, nhân viên thân thiện, giá cả bán theo hãng, ko bị giá.

Các chị nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Mình mua xe grande rất đúng giá. Cọc xe đợi 1 - 2 tuần là có rồi

Cửa hàng đẹp, nhân viên siêu thân thiện
Địa chỉ đáng tin cậy

Lựa chọn thông minh dành cho người tiêu dùng. Hỗ trợ trả góp lãi suất 0%. Rất hài lòng về dịch vụ tư vấn và nhân viên chăm sóc

Xe hỏng. Dắt bộ 1km qua để sửa thì báo cửa hàng nghỉ để nhân viên đi du lịch. Cũng không có bảo vệ trông để gửi xe lại. Cay 🌶

Tầng 2 Yamaha Town

Tư vấn nhiệt tình, chốt đơn nhanh
Uống nước free

Đã sử dụng dịch vụ và hài lòng

Show room lung linh rực rỡ, bảo dưỡng thay đồ điềm đạm và giá cao so với các đơn vị yamaham uỷ quyền khác

NV cửa hàng có thái độ phục vụ k thân thiện khách đến bảo dưỡng xe , k muốn làm

Gọi điện hỏi còn xe không thì nhân viên tư vấn thái độ kiểu gắt gỏng, gắt lên bảo BIẾT RỒI, ủa chị??? Mình gọi điện thì mình mất tiền chứ chị có mất tiền đâu mà chị thái độ kiểu không muốn nghe vậy ạ?

Nhân viên kỹ thuật nói chuyện rất khó chịu, khách hàng không hiểu thì không giải thích cho họ hiểu mà tỏ thái độ.

Nhân viên ko nhiệt tình, thái độ muốn đuổi khách đi. Không bao giờ quay lại.

k nên mua hàng hoặc sửa chữa bảo dưỡng ở đây.

Nhân viên kho báo giá vớ vẩn, cùng là hệ thống yamaha town tại sao những cơ sở khác báo giá rẻ hơn, và đã bao gồm thuế. Còn ở đây là cũng giá đó, nhưng chưa có thuế, ý là sẽ tính thêm vat, còn nữa.
Xe tôi bảo hành phiếu số ba, tại sao lại nhân viên lại đòi thu thêm 100k phụ phí gì ?. Ủa từ khi nào hãng có thêm là bảo dưỡng trong thời gian bảo hành mất phí.
Thái độ nhân viên ko tốt, nam nhân viên kho thái độ sấc sược, khi khách hàng nói tại sao chênh lệch giá, và có phụ phí: câu trả lời là a mang xe tới đó mà làm, đây tôi ko làm nữa. Ủa, đây là nghiệp vụ ngành dịch vụ sửa chữa của YAMAHA TOWN HOÀNG QUỐC VIỆT sao, quá kém.

Nhân viên thái độ vs khách hàng. Nhan viên kho báo giá cả ko chính sác, có sự gian lận, đòi thêm tiền bảo dưỡng xe, trong khi xe mới mua ở yamaha và đang bảo dưỡng phiếu số 3. Thái độ và đuổi khách hàng đi nơi khác làm

Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, thái độ nhã nhặn, phòng chờ mát lạnh, sạch sẽ, đồ uống free. Tư vấn chuyên nghiệp. Có tin nhắn dịch vụ sau bảo dưỡng. Rất hài lòng!

Tôi đã mua xe ở đây. Qua một số lần đến bảo dưỡng định kỳ thì mọi thứ rất ok, đc đứng ở khu vực kỹ thuật trao đổi, chia sẻ về quy trình bảo dưỡng cũng như vận hành xe, tôi rất ấn tượng. Nhưng hôm nay lúc 10h ngày 28/5/2022 sau khi hết thời gian bảo hành, tôi có mang xe đến để thay dầu, lọc dầu và kiểm tra mô tơ để (kêu khi nhấn nút đề) nv kỹ thuật đã tiếp nhận yêu cầu, và lấy thông tin như quy trình và nói với tôi rằng thời gian làm hết các công đoạn trên hết 1h30 phút???(trong khi ko có quá nhiều xe phải đợi) tôi nói ok nhưng tôi muốn ở đây để xem thợ làm những j và như thế nào với xe tôi nhưng tôi bị từ chối và bảo tôi lên tầng 2 ngồi đợi ( tầng 2 ko thể nhìn đc khu vực kỹ thuật) và nói rằng khu vực này chỉ giành cho nv???tôi ko thể giao xe khi ko biết họ làm những j và có thể thay đồ xe tôi thì sao???họ vẫn từ chối ko cho tôi ở đó và tôi cũng từ chối ko làm nưa và mang xe ra ngoài làm. Ra ngoài cả quá trình giao xe và nhận xe bao gồm cả rửa xe chỉ hết có 20 phút và còn đc ngòi xem thợ làm những j với xe của mình.. Yamaha Tây Hồ nên xem lại công đoạn này

Dịch vụ tồi, làm gian dối, ko có tách nhiệm với khách hàng

Rất thân thiện, chuyên nghiệp 🥰

Dịch vụ tốt. Đường đi xe xuống dốc quá

Dịch vụ chuyên nghiệp thái độ phục vụ tốt, giá cả chuẩn, hợp lý

Nhân viên tư vấn phục vụ tận tình chu đáo

Cửa hàng thường không đông khách nên sửa chữa, bảo dưỡng hoặc làm các thủ tục đều rất nhanh chóng. Kỹ thuật viên tay nghề tốt, làm yên tâm. Nhân viên tư vấn và phục vụ chu đáo. Các bạn nhân viên ở đây còn có thể bắn tiếng Anh, nói chuyện với khách nước ngoài rất tốt.

Quá tệ. Mình tới vì xe bị bó phanh đĩa ko thèm khắc phục phán ngay thay củ phanh. Thế thì mở ra sửa chữa bảo dưỡng làm gì thà nói luôn thay thế cho nhanh. Về tới nhà dùng mấy cái cle tô vít tự làm lại đỡ bực mình. Quá tệ

Làm ăn thì chán khách thì muốn thay cái này thì bắt phải thay cái khác ko thì không làm thái độ

Nhân viên thân thiện. Quản lý tận tình chu đáo. Kỹ thuật có tay nghề cao!

Chu đáo, nhân viên kỹ thuật tay nghề cao. Phụ tùng thay thế đúng mẫu mã, giá thành rẻ.

Phục vụ nhiệt tình và giá cả rất hợp lý

Thái độ nhân viên tốt. Chờ hơi lâu

Nhân viên phục vụ nhiệt tình.

Nhanh, nhiệt tình, tin cậy, dịch vụ tốt

Không thấy phục vụ nước ngọt. Còn lại thì ok.

Làm ăn vớ vẩn. Đến thay dầu xe không có khách nào bàn tiếp khách để khách đứng đợi 30p, thái độ rất ức chế. Lần sau ko đến nữa.

Dịch vụ tàm tạm. Xích tăng hơi quá làm mình phải tăng lại ko dắt xe nó kêu, hoá đơn sửa chữa là viết tay nhìn không chuyên nghiệp lại viết tắt nên khó đọc. Hy vọng là dịch vụ sẽ được cải thiện tốt hơn về sau.

Chất lượng phục vụ quá tệ. Khách không biết đường cũng không chỉ đường cho khách. Cứ đứng nhìn. Ưu đãi kém

Là đại lý cho hãng xe máy Yamaha nơi đây ngoài bán xe mới của hãng còn có bộ phận bảo hành, bảo dưỡng và sử chữa xe.

2 lần đi ra mà ngày 23/1 và 24/1 để bảo dưỡng xe. mình đã hỏi khung giờ làm việc ở trên page facebook được trả lời là làm việc đến 17h30. ok, đã cố gắng ra sớm lúc 4h ạ. Nhưng vẫn bị nhân viên từ chối nhận

Nhớt tặng cho sự kiện chạy exciter

nhân viên thái độ rất khó chịu, k nhiệt tình. k bao giờ quay lại đây

Upsale tốt quá. Bảo ko thay còn cố tình thay đồ. Chứ đất HN thay dầu ko.có cái mùa xuân vệ sinh các kiểu đâu
Bố thích thì đgia vậy thôi. Nhóc clmm

Giá cả cũng được, dịch vụ tương đối nhanh. Mặt đường Nguyễn Trãi, nhân viên upsale tốt, :d

Cửa hàng đồ lót chứ ko phải cửa hàng xe máy ???
Dịch vụ trả lời khách hàng kiểu này thì tôi chịu, đánh giá trung bình thôi nhá

Rửa xe 10K. Nhưng rửa không được sạch.

Ok nhân viên lịch sự chu đáo

Ý thức kém

ủng hộ công ty

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

Chưa vào thử

Tốt

Đúng

đại lý o đâu tìm éo thấy🤬

Ít mẫu xe

Đồ lởm nhiều

Tuyệt vời

Bán đắt

Giá tốt nhưng dịch vụ khá đắt. Chú ý khi nhân viên gạ mua mấy đồ linh tinh. rất chát.

Mua xe máy đc 6 tháng mà đã phải thay phanh trước (phanh dầu). Có dấu hiệu thay đồ của khách.

Đi từ Đê La Thành ra mk k biết rẽ hướng nào. Thật sự khó đi. 5 lần k nhớ

Yahama ở đây giá khá tốt

Abc

tonw chán nhất từng thấy trên địa bàn hà nội, mang ga xe đến lừa lừa đổ cho chai nhớt khoáng

Trên map thì là yamaha đến nơi lại thành head honda