Trước đây, thay vì loại bỏ hoàn toàn, Facebook sẽ chuyển toàn bộ dữ liệu của cuộc trò chuyện như tin nhắn, hình ảnh, âm thanh,... đã xóa vào Tin nhắn lưu trữ. Người dùng chỉ cần mở thư mục này ra là có thể khôi phục lại nội dung của cuộc trò chuyện.
Thế nhưng mới đây, Facebook đã loại bỏ hoàn toàn tính năng này. Dù không hỗ trợ khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa nhưng bạn vẫn có thể tải xuống những dữ liệu này nếu đã được sao lưu. Để thực hiện việc sao lưu và tải xuống, bạn làm theo hướng dẫn dưới đây.
Nội dung bài viết:
1. Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook cho máy tính
2. Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook cho điện thoại
1. Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook cho máy tính
Bài hướng dẫn này được Taimienphi thực hiện trên giao diện Facebook Tiếng Việt, bạn đọc dùng ngôn ngữ khác nên đổi về tiếng Việt để dữ thực hiện hơn.
Bước 1: Trên giao diện của Trang chủ Facebook, nhấn vào biểu tượng mũi tên chỉ xuống và chọn Cài đặt.
Bước 2: Trong cửa sổ Cài Đặt, bạn chọn mục Thông tin của bạn trên Facebook ở cột bên phải. Sau đó nhấn vào Xem trong phần Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 3: Nhấn vào thẻ Yêu cầu bản sao, rồi tiếp tục chọn Tạo File để bắt đầu quá trình sao lưu.
Vậy là bạn đã hoàn thành xong công đoạn sao lưu dữ liệu cá nhân trên Facebook. File sao lưu này sẽ tồn tại và cho phép bạn tải xuống trong vòng 4 ngày. Hết thời gian này, Facebook tự động xóa tệp tin này đi.
Bước 4: Để tải xuống các thông tin vừa sao lưu, bạn nhấn vào thẻ Bản sao hiện có. Chọn Download tệp tin vừa mới được tạo. Ở bước này, Facebook sẽ yêu cầu người dùng nhập mật khẩu đã xác minh.
Bước 5: Sau khi đã lưu tệp tin về máy tính, bạn mở tệp tin bằng các công cụ giải nén như Winrar, 7Zip,...
Bước 6: Mở tệp tin vừa được giải nén và nhấn vào file index.html
Bước 7: Một cửa sổ trình duyệt sẽ hiện ra như hình minh họa dưới đây, bạn nhấn chọn vào nhóm Tin nhắn để xem lại các cuộc trò chuyện đã bị xóa.
2. Cách khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook cho điện thoại
Như khi khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook bằng máy tính, bạn cũng có thể thực hiện thủ thuật này khi dùng điện thoại. Cách làm chi tiết sẽ được Taimienphi chia sẻ ngay bây giờ trong liên kết Tại đây.
Vậy là quá trình khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook đã được hoàn thành. Tuy lấy lại được toàn bộ dữ liệu trò chuyện trước đó, nhưng đây giải pháp cần thiết lúc này để bạn có thể bảo vệ thông tin của mình một cách chủ động. Trong khi làm theo hướng dẫn, nếu bạn vẫn chưa thể khôi phục tin nhắn Facebook thì hãy để lại bình luận dưới bài viết để Taimienphi hỗ trợ ngay nhé. Chúc bạn thành công!
Tiến hành khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook là tính năng được rất nhiều người dùng quan tâm. Có nhiều cuộc trò chuyện không cần thiết và bạn đã xóa đi nhưng đến một ngày bạn cần xem lại thì phải làm cách nào? Bài viết này sẽ là câu trả lời rõ ràng và chi tiết nhất dành bạn.
Bạn lỡ tay xóa tin nhắn quan trọng trên Messenger? Hoặc chỉ đơn giản là bạn muốn khôi phục lại các tin nhắn đã xóa trên Messenger? Hãy tham khảo ngay 4 cách khôi phục tin nhắn nhanh chóng, chỉ trong vòng 5 phút ngay trong bài viết dưới đây.
Điều kiện để có thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger
Tin nhắn ở cửa sổ chat tại website Facebook không bị xóa
Bạn có thể khôi phục tin nhắn đã xóa với điều kiện các tin nhắn đó không được xóa từ cửa sổ chat của facebook trên phiên bản web. Bởi khi xóa tin nhắn từ cửa sổ trình duyệt cũng đồng nghĩa với việc các bản sao của tin nhắn cũng bị xóa.
Cuộc trò chuyện trên ứng dụng Messenger không bị xóa
Nếu cuộc trò chuyện bị xóa từ ứng dụng Messenger thì tất cả bản sao tin nhắn cũng bị xóa. Vì thế, việc khôi phục tin nhắn trên messenger là điều không thể.
Cuộc trò chuyện đã được tiến hành lưu trữ
Với các tin nhắn, cuộc trò chuyện có nội dung quan trọng, tốt hơn hết bạn nên tiến hành lưu trữ nó. Để có thể xem lại cũng như khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger trong trường hợp cần thiết.
Nếu đảm bảo các điều kiện trên đây thì bạn có thể dễ dàng khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa hoàn toàn trên Facebook theo các cách dưới đây.
Xem thêm: Cách xử lý khi chồng ngoại tình? 4 điều nên làm, 6 điều nên tránh
Cách khôi phục tin nhắn facebook đã bị xóa hoàn toàn với hệ điều hành Android
Dưới đây là các bước để khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger với thiết bị chạy bằng Android:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook
Bước 2: Chọn biểu tượng 3 gạch [như hình dưới] ở phần góc phải màn hình. Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư.
Bước 3: Chọn mục Cài đặt. Sau đó tìm chọn mục Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 4: Tick vào Tin nhắn, rồi chọn Khoảng ngày muốn sao lưu dữ liệu. Click Tạo file.
Bước 5: Chọn mục Bản sao lưu hiện có, rồi click vào Tải xuống ở phần bản sao lưu gần nhất.
Bước 6: Sau khi tải xuống hoàn tất, tìm kiếm file có tên “Facebook…zip” rồi thực hiện giải nén.
Bước 7: Chọn thư mục messages khi đã giải nén thành công.
Bước 8: Chọn tệp .html như hình dưới. Sau đó, nội dung các tin nhắn đã xóa trên messenger sẽ xuất hiện.
Xem thêm: mơ chồng ngoại tình thì làm gì?
Cách khôi phục tin nhắn messenger đã bị xóa trên iPhone
Bước 1: Truy cập vào Facebook với trình duyệt Safari, Coccoc hoặc Google, rồi đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Bước 2: Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở bên phải màn hình. Nhấn chọn Cài đặt.
Bước 3: Chọn Tải thông tin của bạn xuống rồi tick vào Tin nhắn như hình dưới.
Bước 4: Nhấn chọn thời gian bạn muốn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger trong mục Khoảng ngày. Rồi nhấn Tạo file và chờ hệ thống sao lưu bản sao.
Bước 5: Facebook sẽ gửi yêu cầu đăng nhập tài khoản cho bạn.
Bước 6: Chọn lưu tệp bản sao vào phần ghi chú trên Iphone.
Bước 7: Mở tệp tin đã lưu, chọn message, các tin nhắn đã bị xóa sẽ hiện ra.
Làm thế nào để khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trên Facebook từ máy tính?
Khôi phục tin nhắn đã xóa từ web Messenger.com
Bước 1: Truy cập theo địa chỉ link sau đây: Messenger.com
Bước 2: Nhấn chọn biểu tượng như hình dưới đây, rồi click vào Đoạn chat lưu trữ
Bước 3: Tìm kiếm các đoạn tin nhắn, cuộc trò chuyện đã xóa
Khôi phục bằng cách tải bản sao lưu tin nhắn của bạn
Bước 1: Đăng nhập vào Facebook bằng trình duyệt web từ máy tính
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng mũi tên đi xuống ở góc bên phải màn hình. Sau đó, chọn Cài đặt và quyền riêng tư, rồi chọn Cài đặt
Bước 3: Chọn Thông tin của bạn trên Facebook, rồi click vào mục Tải xuống thông tin của bạn
Bước 4: Một cửa sổ như hình dưới đây xuất hiện. Chọn Khoảng ngày muốn tải về tại mục Yêu cầu bản sao. Sau đó, click chọn Tạo File.
[Lưu ý: Nên bỏ tick chọn các mục không cần thiết trong phần Thông tin của bạn, chỉ cần tick chọn Tin nhắn để có thể tiết kiệm thời gian sao lưu dữ liệu.]
Bước 5: Chờ đợi hệ thống thực hiện sao lưu trong vòng 10 đến 15 phút. Khi quá trình sao lưu hoàn tất, trong mục Bản sao hiện có nhấn chọn Tải xuống phần bản sao mới nhất.
Bước 6: Sau khi tệp tin bản sao đã được tải xuống, tiến hành giải nén. Rồi chọn mở tệp Messenger.htm để xem các tin nhắn đã xóa.
Bước 1: Tiến hành tải phần mềm Wondershare Dr.Fone TẠI ĐÂY.
Bước 2: Sử dụng dây cáp USB, kết nối điện thoại và máy tính với nhau. Khi kết nối thành công, thông tin thiết bị sẽ được hiển thị ở phần giao diện chính của phần mềm.
Bước 3: Click Messages & Attachments để khôi phục tin nhắn đã xóa trên messenger và các ứng dụng khác. Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn các mục khác như Contacts, Call History, v.v. nếu muốn. Sau đó nhấn Start để tiến hành quét dữ liệu của thiết bị.
Bước 4: Sau khi hoàn tất, các tin nhắn đã xóa sẽ xuất hiện với phần màu đỏ. Nhấn chọn các tin nhắn muốn khôi phục, rồi chọn Recover hay Export.
Trên đây là 4 cách giúp bạn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger nhanh chóng, đơn giản. Với hướng dẫn này, mong rằng có thể giúp các bạn khôi phục lại được các tin nhắn quan trọng đã bị xóa.