Hướng dẫn cách bán hàng qua shopee Informational, Transactional

Mua sắm trực tuyến đang trở thành xu hướng được nhiều người ưa thích, nhất là sau đại dịch COVID-19, nhiều người càng nhận ra sự tiện dụng cũng như tiềm năng của việc mua hàng trực tuyến. Bắt kịp xu hướng đó, các nhà bán hàng cũng đang mở rộng kênh kinh doanh của mình lên các nền tảng thương mại điện tử, trong đó nhận được sự quan tâm nhiều nhất chính là kinh doanh trên Shopee. Vậy làm thế nào để có thêm khách hàng và gia tăng lợi nhuận khi sàn này ngày càng có nhiều người tạo gian hàng để bán hàng và sự cạnh tranh ngày càng lớn, hãy cùng tham khảo

ngay trong bài viết dưới đây.

1.1. Shopee là gì?

Shopee là một sàn thương mại điện tử mua sắm hàng đầu tại khu vực Đài Loan và Đông Nam Á được thành lập bởi tập đoàn SEA của Forrest Li ở Singapore vào năm 2015. Shopee được đánh giá phù hợp với thị trường hoạt động hiện tại. Nền tảng này cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến dễ dàng, thuận tiện và nhanh chóng cho cả người bán và người mua hàng. Ngày 8/8/2016 chính thức bước chân vào thị trường Việt Nam. Tại Việt Nam, Shopee đang là một trang bán hàng online hiệu quả, không mất phí mà có thể giúp bạn bán được hàng trăm đơn mỗi ngày. Có thể nói, Shopee đã đảm nhiệm tốt vai trò kênh trung gian kết nối giữa người mua và người bán giúp việc mua bán trực tuyến trở nên an toàn, dễ dàng và thuận tiện hơn.

1.2. Cơ hội khi bán hàng trên Shopee

Số lượng người truy cập vào Shopee nhiều, người bán sẽ dễ dàng tiếp cận người mua hơn

Chính sách bảo vệ người mua hàng và người bán hàng trên Shopee rất tốt. Tạo gian bán hàng trên Shopee miễn phí hoàn toàn, cách thức đăng kí nhanh chóng dễ dàng, phù hợp mọi đối tượng.

Có các chiến dịch quảng bá sản phẩm, thương hiệu đến nhiều người, tăng khả năng bán hàng cho shop, không tốn nhiều chi phí chạy quảng cáo như bán trên các nền tảng khác như Facebook, Instagram…

Shopee có liên kết với các đơn vị giao hàng lớn, do vậy khi bán hàng trên Shopee, người bán sẽ được Shopee hỗ trợ vận chuyển cho các đơn hàng với những chính sách vận chuyển cực kì phù hợp, thời gian giao hàng tương đối nhanh, và phí ship cũng sẽ được giảm một phần, sẽ thu hút người mua hơn.

Khi bán hàng trên Shopee, người bán sẽ không mất tiền đăng bài bán hàng trên Shopee, hơn nữa người bán có thể tạo gian hàng, đăng bán sản phẩm và sử dụng các công cụ mà không bị mất phí

Giao diện thân thiện với người dùng, giúp bạn đăng ký và quản lý các đơn hàng một cách thuận tiện và khoa học.

⁠

⁠

⁠

Shopee mang lại những lợi ích hấp dẫn cho người bán khi bán hàng online trên Shopee

1.3. Hạn chế khi bán hàng trên Shopee

Bên cạnh những tiện ích hấp dẫn, kinh doanh trên Shopee vẫn còn tồn tại những nhược điểm mà người bán cần lưu ý:

Shopee hiện là sàn thương mại điện tử sở hữu nhiều người sử dụng nhất Việt Nam, thu hút được rất nhiều người mua và người bán, chính vì thế, khi bán hàng trên

Shopee sẽ có độ cạnh tranh rất cao do số lượng người bán trên Shopee rất nhiều.

Vấn đề hàng giả, hàng nhái cùng tình trạng nhiều người bán phá giá để lôi cuốn thêm khách hàng cũng gây ra khó khăn khi bán hàng trên Shopee cho người mới.

Với các đơn hàng có giá trị thấp, chưa đạt giá trị tối thiểu hỗ trợ phí ship thì khoản phí ship sẽ rất cao, thậm chí cao hơn giá trị đơn hàng, do vậy người mua sẽ e dè hơn.

2. Những bước bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu

Để bắt đầu bán hàng trên Shopee, bạn cần phải thực hiện theo quy trình các bước sau:

2.1. Đăng ký gian hàng trên Shopee

Nếu bạn chưa có tài khoản: truy cập trang

và click vào phần đăng ký để đăng ký tài khoản Shopee. Bấm vào nút Đăng Ký ở góc trên bên phải sẽ hiện ra một hộp thoại đăng ký bạn hãy nhập đầy đủ thông tin được yêu cầu và thực hiện xác minh số điện thoại.

⁠

⁠

⁠

Nếu bạn đã có tài khoản, hãy vào phần Kênh người bán để cập nhật thông tin và đăng bán sản phẩm trên Shopee.

2.2. Thiết lập thông tin cơ bản

Khi thiết lập gian hàng Shopee, bạn cần điền đủ các thông tin được yêu cầu. Tại giao diện của Kênh người bán, bạn cần điền tên gian hàng, ảnh đại diện và mô tả về shop, những thông tin này sẽ giúp khách hàng có thể biết thêm về shop của bạn cũng như các sản phẩm mà bạn đang kinh doanh. Khi đặt tên shop bạn nên đặt sao cho liên quan đến sản phẩm mà mình bán, dễ nhớ và gây ấn tượng được với khách hàng.

⁠

⁠

⁠

Thiết lập thông tin cửa hàng bạn cần làm khi kinh doanh trên Shopee Sau khi điền xong thông tin về gian hàng, bạn tiếp tục di chuyển đến phần Cài đặt vận chuyển theo các bước: Kênh người bán >> Vận chuyển >> Cài đặt vận chuyển. Tại đây bạn lựa chọn các đơn vị vận chuyển muốn hợp tác. Cuối cùng, để thiết lập thanh toán, bạn vào phần cài đặt Tài khoản ngân hàng để thêm thông tin tài khoản bạn muốn nhận tiền về khi có doanh thu bán hàng trên Shopee.

2.3. ⁠

Bước 1: Vào Kênh người bán - mục Thêm sản phẩm

⁠

⁠

⁠

Bước 2: Điền các thông tin sản phẩm như: Tên sản phẩm, Mô tả sản phẩm, Danh mục sản phẩm,... Bước 3: Tải lên các hình ảnh sản phẩm có chất lượng hình ảnh tốt và độ phân giải cao Bước 4: Thiết lập phần vận chuyển cho sản phẩm: Khối lượng, kích thước, lựa chọn đơn vị vận chuyển cho sản phẩm,...

⁠

⁠

⁠

Lưu ý: mỗi đơn vị vận chuyển sẽ có sẽ có chính sách giới hạn kích thước hàng hóa riêng, vì thế, bạn nên tham khảo kỹ các chính sách trước để thiết lập đơn vị vận chuyển phù hợp cho sản phẩm.

2.4. Trang trí gian hàng Shopee

Hiện tại Shopee đang bổ sung tính năng trang trí gian hàng trên Shopee giúp người bán hàng trên Shopee có thể tùy ý thiết kế, sắp xếp và trang trí gian hàng của mình. Mục đích của việc này là để các gian hàng tạo dấu ấn riêng, thu hút khách hàng vào xem sản phẩm. Do đó hãy tận dụng công cụ này để có thể tạo ấn tượng với khách hàng khi họ ghé thăm gian hàng của bạn.

⁠

⁠

⁠

Người bán có thể sử dụng tính năng trang trí gian hàng khi bán hàng trên Shopee để tạo ấn tượng với khách hàng\> Xem chi tiết các bước đăng ký bán hàng online trên Shopee cho người mới:

.

3. Những bí quyết khi bán hàng trên Shopee

Bạn nên lựa chọn những mặt hàng có nhu cầu sử dụng lớn, hoặc các sản phẩm có sự cạnh tranh ít hơn nhưng nên nhắm tới đối tượng khách hàng nhất định.

Hãy tối ưu trang mô tả sản phẩm của bạn, mô tả chi tiết và đúng trọng tâm, mô tả sản phẩm thú vị sẽ giúp người mua thêm chú ý tới sản phẩm của bạn.

Hình ảnh sản phẩm được đăng tải nên rõ ràng, có độ phân giải cao, hình ảnh đẹp sẽ dễ dàng để lại ấn tượng tốt với khách hàng, không đăng những sản phẩm có nội dung thô tục.

Đưa ra mức giá cạnh tranh, bạn có thể tham khảo giá từ các gian hàng khác bán cùng sản phẩm với bạn để đưa ra mức giá phù hợp cho sản phẩm của mình.

Nên để tâm vào dịch vụ chăm sóc khách hàng khi bán hàng trên Shopee, khi bạn tư vấn nhiệt tình và vui vẻ, khách hàng sẽ có ấn tượng tốt và khả năng họ mua sản phẩm ở shop của bạn sẽ cao hơn.

Shopee có rất nhiều chương trình ưu đãi và các sự kiện kích cầu người tiêu dùng lớn, người bán có thể tận dụng những dịp này để có thể tiếp cận khách hàng tốt hơn.

Cho dù kinh doanh ở đâu đi chăng nữa, khi vừa bắt tay vào kinh doanh bao giờ cũng sẽ khó khăn, tuy nhiên chỉ cần bạn có chiến lược kinh doanh phù hợp cùng sự kiên trì theo đuổi thì ngày bạn thành công sẽ không xa. Hi vọng rằng những bí quyết trên có thể giúp ích cho bạn và giúp bạn có thêm kinh nghiệm bán hàng online trên Shopee thành công.