I.Tổng quan
Ngày nay, bất kỳ bộ phận hay doanh nghiệp nào cũng đều phải đối mặt với lượng thông tin dữ liệu khổng lồ phát sinh hằng ngày. Từ đó, nhu cầu nhu cầu tổng hợp và phân tích dữ liệu càng cao. Đối với ngành nhân sự, việc áp dụng việc phân tích dữ liệu vào nhân sự [hay còn được gọi là HR analytics, people analytics, talent analytics] cho phép lãnh đạo và quản lý tuyển dụng quyết định chính xác hơn, gia tăng lợi nhuận đầu tư về con người, thúc đẩy tăng năng suất của nhân viên đồng thời giúp giữ chân họ. Khóa học giúp trang bị cho học viên các kiến thức cơ bản về HR Analytics để có thể áp dụng cho doanh nghiệp của mình.II. Thời lượng: 1 ngày [8 giờ]
III.Hình thức đào tạo:
Đào tạo trực tiếp tại lớp học hoặc đào tạo tại văn phòng khách hàng theo yêu cầu.
IV. Mục tiêu:
Kết thúc khóa học, học viên sẽ có thể:
- Hiểu cơ bản về HR Analytics: Định nghĩa, tầm quan trọng, nguồn dữ liệu dùng cho HR Analytics, Các chỉ số chính để đo lường và báo cáo
- Được giới thiệu một số công cụ sử dụng trong HR Analytics.
V. Đối tượng tham gia:
- Cán bộ nhân viên làm công tác nhân sự, tổ chức lao động.
VI. Nội dung khóa học:
1. Giới thiệu về HR Analytics
2. Tại sao lại cần HR Analytics? Một số trường hợp điển hình [best practices] sử dụng HR Analytics
3. Nguồn dữ liệu đầu vào cho HR Analytics
4. Các chỉ số đo lường cho HR Analytics
5. Các báo cáo cho HR Analytics
6. Giới thiệu một số công cụ sử dụng trong HR Analytics
7. Giới thiệu công cụ PowerBI
8. Xây dựng Dashboards về Nhân sự [HR Dasboard] sử dụng PowerBI.
Human Resources Analytics [HR Analytics] là Nhân sự Analytics [HR Analytics]. Đây là nghĩa tiếng Việt của thuật ngữ Human Resources Analytics [HR Analytics] - một thuật ngữ thuộc nhóm Technology Terms - Công nghệ thông tin.
Độ phổ biến[Factor rating]: 5/10
Phân tích nguồn nhân lực [phân tích HR] là một khu vực trong lĩnh vực phân tích đề cập đến việc áp dụng các quy trình phân tích để các bộ phận nguồn nhân lực của một tổ chức với hy vọng cải thiện hiệu suất lao động và do đó nhận được một lợi nhuận đầu tư cao hơn. phân tích nhân sự không chỉ đối phó với việc thu thập số liệu về hiệu quả của nhân viên. Thay vào đó, nó nhằm cung cấp cái nhìn sâu sắc vào mỗi quá trình bằng cách thu thập dữ liệu và sau đó sử dụng nó để đưa ra quyết định có liên quan về làm thế nào để cải thiện các quá trình này.
Xem thêm: Thuật ngữ công nghệ A-Z
Giải thích ý nghĩa
Có gì phân tích HR làm là tương quan dữ liệu kinh doanh và dữ liệu người, mà có thể giúp thiết lập các kết nối quan trọng sau này. Khía cạnh quan trọng của phân tích HR là để cung cấp dữ liệu về tác động bộ phận nhân sự có về tổ chức như một toàn thể. Việc thiết lập một mối quan hệ giữa những gì Nhân sự thực hiện và kết quả kinh doanh - và sau đó tạo ra các chiến lược dựa trên thông tin đó - là những gì phân tích HR là tất cả về.
What is the Human Resources Analytics [HR Analytics]? - Definition
Human resource analytics [HR analytics] is an area in the field of analytics that refers to applying analytic processes to the human resource department of an organization in the hope of improving employee performance and therefore getting a better return on investment. HR analytics does not just deal with gathering data on employee efficiency. Instead, it aims to provide insight into each process by gathering data and then using it to make relevant decisions about how to improve these processes.
Understanding the Human Resources Analytics [HR Analytics]
What HR analytics does is correlate business data and people data, which can help establish important connections later on. The key aspect of HR analytics is to provide data on the impact the HR department has on the organization as a whole. Establishing a relationship between what HR does and business outcomes – and then creating strategies based on that information – is what HR analytics is all about.
Thuật ngữ liên quan
- Human Resources Information System [HRIS]
- Human Resources Management System [HRMS]
- Business Analytics [BA]
- Data Analytics
- Predictive Analytics
- In-Database Analytics
- Human Capital Management Software [HCM Software]
- Scannable Resume
- Data Modeling
- Data
Source: Human Resources Analytics [HR Analytics] là gì? Technology Dictionary - Filegi - Techtopedia - Techterm
Thông tin, dữ liệu là một trong những yếu tố then chốt quyết định sự thành công của mỗi doanh nghiệp. Hằng ngày, các doanh nghiệp phải đối mặt với lượng lớn thông tin dữ liệu khổng lồ. Dữ liệu càng nhiều đồng nghĩa với nhu cầu tổng hợp và phân tích dữ liệu cũng tăng lên. Đó chính là lý do thúc đẩy các công cụ phân tích nhân sự ra đời; nhằm phục vụ cho việc khám phá, thấu hiểu và trình bày dữ liệu sao cho mang lại nhiều lợi ích nhất.
Phân tích nhân sự [phân tích HR] là việc áp dụng các quy trình phân tích trong bộ phận nhân sự của một tổ chức. Phân tích nhân sự giúp xác định được các yếu tố, thông tin cần thiết. Chúng giúp cải thiện hiệu suất lao động, tăng lợi nhuận cho công ty.
Phân tích HR không chỉ dừng lại ở thu thập số liệu về sự hiệu quả của nhân viên. Mà nó còn là cái nhìn sâu sắc ở mỗi quá trình, mỗi khâu làm việc. Sau đó sử dụng nó để đưa ra các quyết định tối ưu giúp cải thiện từng quy trình này.
Áp dụng các thuật toán phân tích vào nhân sự [hay còn được gọi là HR analytics, people analytics, talent analytics]; nó cho phép lãnh đạo và quản lý tuyển dụng quyết định đúng đắn hơn, đầu tư về con người hiệu quả hơn. Đồng thời phân tích nhân sự còn thúc đẩy tăng năng suất của nhân viên. Ngoài ra, nó còn giúp giữ chân nhân viên lâu hơn tại công ty.
Phân tích nhân sự có tác động gì trong doanh nghiệp?
Không phải tự nhiên mà những doanh nghiệp đổ xô góp vốn đầu tư vào những ứng dụng nghiên cứu và phân tích tài liệu. Có một thực sự rằng : thông tin mà bộ phận Nhân sự đang quản trị đang ngày càng nhiều. Nhiều khi, chúng đang vượt quá tầm trấn áp. Bộ dữ liệu không riêng gì dừng lại ở thông tin về nhân sự mới, những ứng viên tiềm năng. Mà đó còn là những thông tin quan trọng khác như hiệu suất hoạt động giải trí, lịch sử vẻ vang thao tác, mức lương thưởng, … của từng nhân viên cấp dưới .
Chính vì vậy, bộ phận HR cần một giải pháp tốt hơn để khai thác triệt để nguồn dữ liệu phong phú này. Ngày nay, chúng ta không thể chỉ dựa vào trực giác con người để phán đoán nữa; khả năng nắm bắt thông tin phù hợp và chính xác mới là chìa khóa dẫn đến thành công.
Lợi ích của phân tích nhân sự trong doanh nghiệp
Mục đích chính của việc vận dụng HR analytics là nhằm mục đích ngày càng tăng độ hiệu suất cao của việc quản trị nhân sự bằng cách :
- Giúp các chuyên viên tuyển dụng tiết kiệm thời gian, tự động hóa các quy trình thủ công phiền toái;
- Ra quyết định chính xác hơn, loại bỏ sự thiên vị do nhận thức gây nên;
- Điều chỉnh mục tiêu tuyển dụng cho phù hợp với mục tiêu chung của doanh nghiệp. Đồng thời HR analytics còn giúp dự đoán tốc độ phát triển của doanh nghiệp.
HR analytics không chỉ đơn thuần là việc tổng hợp mọi thông tin đến nhân viên. Mà nó còn bao gồm cả việc áp dụng những dữ liệu đã phân tích vào việc vận hành doanh nghiệp, tối ưu hóa đầu tư của doanh nghiệp cho nguồn nhân lực hiện tại.
Quá trình triển khai
Không thể phủ nhận quyền lợi tiêu biểu vượt trội mà HR Analytics đem đến cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, có rất ít doanh nghiệp tiến hành và đạt được thành công xuất sắc. Lý do chính đó là bộ phân nhân sự chưa tiến hành chuyên nghiệp, đi đúng theo quy trình tiến độ. Để khởi đầu với nghiên cứu và phân tích nhân sự hiệu suất cao, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm 3 bước sau đây :
Bước 1: Thiết lập văn hóa doanh nghiệp khuyến khích việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu
Việc nghiên cứu và phân tích tài liệu cần sử dụng ứng dụng, công nghệ tiên tiến. Điều này sẽ gây khó khăn vất vả trong việc những nhân viên cấp dưới phải học hỏi cách sử dụng công nghệ tiên tiến. Chính do đó, doanh nghiệp của bạn phải luôn khuyến khích nhân viên cấp dưới thưởng thức những điều mới. Đừng sợ sai, đừng sợ đổi khác, vì có như vậy tất cả chúng ta mới hoàn toàn có thể học được những bài học kinh nghiệm và đem lại hiệu suất cao cho doanh nghiệp .
Xem thêm: HR là gì? Top vị trí công việc HOT nhất của ngành HR
Bước 2: Doanh nghiệp cần xem xét những khiếm khuyết hiện tại. Từ đó đề ra những mục tiêu cụ thể trước khi tiến hành thu thập dữ liệu.
Hiện nay có vô số giải pháp quản lý tài năng được tính hợp sẵn tính năng nghiên cứu và phân tích tài liệu. Không những vậy, những doanh nghiệp còn được dùng thử những mẫu sản phẩm. Đây chính là thời cơ tuyệt vời để bạn kiểm tra giải pháp bằng chính tài liệu của doanh nghiệp mình. Từ đó đề ra những kế hoạch tương thích trong việc nghiên cứu và phân tích và quản trị nhân sự công ty .
Bước 3: Tổng kết và báo cáo kết quả mà bạn đã thu thập. Sau đó, tiến hành các bước tiếp theo trong chiến lược quản lý tài năng.
Thách thức tiềm ẩn
thị trường ngày này có vô vàn công nghệ tiên tiến văn minh tương hỗ cho bộ phận nhân sự của bạn. Tuy nhiên, hãy luôn tỉnh táo để không bị mắc vào “ cái bẫy công nghệ tiên tiến ” .
Lưu trữ, tích hợp và báo cáo dữ liệu là những tính năng thiết yếu trong giải pháp phân tích nhân sự cho doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, như đã đề cập ở phần trên, công việc này đòi hỏi phải sử dụng một số công nghệ, phần mềm nhất định. Chính vì vậy, hãy khiến nhân viên của bạn cảm thấy hào hứng để trải nghiệm những công việc này.
Có rất nhiều doanh nghiệp đã quay trở lại chiêu thức cũ vì 2 nguyên do. Một là, có quá nhiều ứng dụng mới, phức tạp và cần thời hạn rèn luyện. Hai là, nhân viên cấp dưới không muốn đổi khác quá nhiều trong việc làm. Chính vì thế, việc đổi khác tâm lý của nhân viên cấp dưới chính là điều cần làm quan trọng trên hết trước khi muốn tiến hành nghiên cứu và phân tích nhân sự trong doanh nghiệp của bạn .
Kết luận
Các chuyên gia nhân sự Dự kiến rằng, HR analytics chắc như đinh sẽ tăng trưởng và được sử dụng thoáng rộng. Bằng chứng là bộ phận nhân sự lúc bấy giờ đang chuyển dần từ tiến trình truyền thống lịch sử sang ứng dụng những giải pháp quản lý tài năng văn minh nhiều hơn .
Phân tích dữ liệu giúp quá trình tuyển dụng thông minh trở lên đơn giản. Không những vậy, nó còn giúp các nhà quản lý xóa mờ khoảng cách quyền lực giữa các nhân viên. Điều đó tạo lên một môi trường làm việc thân thiện, đạt hiệu quả cao.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc về các vấn đề nhân sự, hãy CMT xuống dưới để cùng trao đổi thêm nhé! Cảm ơn các bạn.
Xem thêm: Đúng giờ tiếng Anh là gì? Văn hóa đúng giờ đối với mỗi nước
Đọc thêm : Quản lý nhân sự [ HR Management ] là gì ?