Góp ý đánh giá chất lượng chương trình du lịch năm 2024
|
Sau một thời gian ngắn đổi mới dịch vụ du lịch và thay đổi nhân sự, Lữ Hành An Giang đã được du khách đánh giá tốt và hài lòng sau mỗi chuyến đi du lịch. Đây là một số phiếu đánh giá chất lượng tour của du khách. PHIẾU GÓP Ý Với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, Quý khách vui lòng cho ý kiến đánh giá về dịch vụ cung ứng vào bảng dưới đây. Thông tin cá nhân (Personal Information) *Thông tin cần có (required field) 1. Họ và tên (Full name)*: Tuổi 2. Địa chỉ (Adress): Điện thoại (Phone): 3. Thư điện tử (Emaill)*: 4. Tuyến du lịch (Tour itinerary)*: Từ đến 5. Tên hướng dẫn viên (Tour guide’s name): 6. Quý khách đến với Cty DVLH Saigontourist qua (How did you know Saigontourist Travel Service) Báo – Đài / Media Thư tiếp thị / Leaflets Bạn bè / Friends Internet / Internet Khác / Others: Chi tiết Details Xuất sắc Excellent Tốt Good Trung bình Fair Kém Bad Ý kiến cụ thể Your comment/ Suggestions Khách sạn (Hotel) Nhà hàng (Restaurant) Phương tiện vận chuyển (Transportation) Lái xe (Driver) Chương trình du lịch (Tour program) Nhân viên bán vé (Counter staff) Hướng dẫn viên (Tour guide) 7. Những góp ý của Quý khách trong chương trình Du lịch
Đăng nhậpChân thành cảm ơn Quý khách đã tín nhiệm và sử dụng các dịch vụ của Công ty Cổ phần Truyền thông Du Lịch Việt. Với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm để phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn, chúng tôi rất mong Quý khách dành ít thời gian đóng góp ý kiến theo bảng dưới đây, hoặc Quý khách cũng có thể góp ý trực tiếp bằng thư điện tử cho Phòng Chăm sóc Khách hàng qua email: [email protected]. Thông tin cá nhân (Personal Information) * Thông tin cần có (required field) Họ và tên (Full name)*: Ngày/Tháng/Năm sinh (Date of birth): Địa chỉ (Adress): Tuyến du lịch (Tour itinerary)*: Tên hướng dẫn viên (Tour guide's name)*: Quý khách đến với Công ty Du Lịch Việt qua (How did you know Viet Media Travel): Quý khách mong muốn chương trình khuyến mãi nào nhất (Which promotion do you expect)? Đánh giá dịch vụ (Customer Feedback): Chi tiết Details Xuất sắc Excellent Tốt Good Trung bình Fair Kém Bad Ý kiến cụ thể Your comment/ Suggestions Khách sạn (Hotel) Nhà hàng (Restaurant) Chương trình du lịch (Tour program) Hướng dẫn viên Du Lịch Việt (Viet Media Tour guide) Hướng dẫn viên địa phương (Local Tour Guide) Xe tham quan (Transportation) Máy bay (Plane) Nhân viên tư vấn (Sale Consultant) Quý khách sẽ đồng hành cùng Du Lịch Việt trong những chuyến du lịch tiếp theo (Will you continue with Viet Media Travel for your next trips)? Có Không Nếu không, xin quý khách cho biết lí do cụ thể (If not, please give us your reasons): Các ý kiến khác (nếu có) về cảm nhận chuyến đi hoặc góp ý cải thiện dịch vụ - Other opinions (if any):
Đánh giá dịch vụ Vietworld Travel xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng lựa chọn chúng tôi cho chuyến du lịch của mình. Quý khách vui lòng dành ít phút đóng góp ý kiến để qua đó chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ và phục vụ Quý khách ngày càng tốt hơn. Nếu quý khách có đóng góp ý kiến gì thêm. Vietworld Travel rất mong muốn được lắng nghe thông qua hotline: 094 817 8688 hoặc email : [email protected] |
