Email chăm sóc khách hàng Lazada

  Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Lazada, bạn đang tìm kiểm các thông tin về Lazada như số điện thoại, địa chỉ, trung tâm bảo hành, tổng đài chăm sóc khách hàng

Tổng đài Lazada số điện thoại thông tin địa chỉ liên hệ

      Khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Lazada, bạn đang tìm kiểm các thông tin về Lazada như số điện thoại, địa chỉ, trung tâm bảo hành, tổng đài chăm sóc khách hàng, bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ cung cấp phần nào các thông tin về Lazada cho bạn.      Chúng tôi là tổng đài hỗ trợ thông tin là đơn vị hỗ trợ cung cấp các thông tin để giúp bạn liên hệ tới Lazada. Tổng đài hỗ trợ thông tin có đội ngũ tổng đài viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng 24/7 “được cấp phép hoạt động theo quy định pháp luật” nhằm hỗ trợ các thông tin về số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, Email, Số Fax, số trung tâm cskh, trung tâm bảo hành, hotline khiếu nại và giải đáp thắc mắc chung theo quy định pháp luật Việt Nam

     Số tổng đài – số điện thoại Lazada là bao nhiêu?

Khi gặp sự cố cần liên hệ thế nào là những câu hỏi được rất nhiều người quan tâm đặc biệt là những khách hàng có sử dụng dịch vụ của đơn vị cung cấp. Vậy Số tổng đài – số điện thoại của Lazada được dùng khi cần giải quyết những thắc mắc gì? Số điện thoại tổng đài Lazada hỗ trợ khách hàng 24/7, ngoài ra số tổng đài Kangaroo còn là nơi tiếp nhận những ý kiến đống góp, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm Lazada, chăm sóc khách hàng Lazada, hỗ trợ Lazada để Lazada có thể ngày một cải thiện tốt hơn mang đến những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng.

Email chăm sóc khách hàng Lazada

     Số tổng đài – số điện thoại Lazada được dùng để làm gì?

  Số tổng đài – số điện thoại Lazada được sử dụng trong những trường hợp khách hàng có nhu cầu giải quyết các thắc mắc như: hướng dẫn dẫn mua hàn, chính sách mua hàng Lazada, thông tin sản phẩm Lazada, bảo hành sản phẩm Lazada, sử dụng sản phẩm Lazada, chính sách khuyến mãi Lazada, mã khuyến mãi Lazada, mua hàng trả góp Lazada, đăng ký bán hàng Lazada, hỗ trợ người bán Lazada, hỗ trợ người mua Lazada, trụ sở Lazada, trung tâm hỗ trợ Lazada, , bán hàng online….Tổng đài Lazada có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình sẵn sàng giải đáp các thắc mắc, hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất. Vì vậy trong tường hợp cần liên hệ tới Lazada thì bạn có thể liên hệ theo số điện thoại tổng đài Lazada +19001007 luôn có đội ngũ tổng đài viên túc trực sẵn sang tư vấn và hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Lazada cho bạn.

      Vì sao nhiều khi gọi lên tổng đài cskh Lazada không có ai nghe máy.

    Có thể nói một ngày bộ phận CSKH Lazada nhận hàng trăm cuộc gọi từ khách hàng cần hỗ trợ về dịch vụ do Lazada cung cấp như hỏi thông tin sản phẩm, thời gian bảo hành Lazada, giao hàng Lazada, trả hàng Lazada, hoàn tiền Lazada, khiếu nại Lazada,…Vì vậy đôi khi bạn gọi lên tổng đài Lazada có thể phải chờ đợi một chút, vì thỉnh thoảng hệ thống của Lazada sẽ bị quá tải, nếu gọi lên hotline Lazada mà gặp tình trạng như vậy bạn có thể tắt máy chờ sau khoảng 5- 10 phút gọi lại.

      Một số thông tin chung về về Lazada.

     Lazada Việt Nam là một sàn giao dịch thương mại điện tử, cung cấp sản phẩm trên nhiều ngành hàng khác nhau như nội thất, điện thoại máy tính bảng, sản phẩm thời trang, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đồ chơi và đồ dùng thể thao,.v.v.

     Lazada Việt Nam là một phần của Lazada Group – tập đoàn thương mại điện tử đa quốc gia và hiện đang có chi nhánh tại Indonesia, Philippin, Singapore, Thái Lan và Malaysia. Tập đoàn Lazada lại thuộc sở hữu tập đoàn Alibaba.      Lazada được điều hành bởi giám đốc kiêm nhà sáng lập người Đức Maximilian Bittner. Sau đó tập đoàn Alibabacủa tỷ phú Trung Quốc Jack Ma mua lại và hoàn tất thương vụ vào đầu năm 2015.

     Thông tin địa chỉ của Lazada tai Việt Nam:

     Hiện tại công ty Lazada có trụ sở tại Việt Nam ở địa chỉ:  Tháp 2, 67 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

     Thông tin Website của công ty Lazada

     Bạn muốn tham khảo dịch vụ và sản phẩn của Lazada thì có thể truy cập vào website Lazada theo đường link sau: https://lazada.vn

     Thông tin Email của Lazada.

    Bạn muốn gửi thư điện tử cho Lazada thì có thể gửi vào địa chỉ Email của Lazada. Trong trường hợp bạn muốn gửi Email đến cho Lazada bạn có thể vào trang web chính thức của Lazada https://lazada.vn sau đó vào phần liên hệ sau đó nhập Email và thông tin của mình vào sau đó sẽ được hỗ trợ từ Lazada.

     Một số câu hỏi thường gặp về Lazada.

+ Làm thế nào để bán hàng trên Lazada?

Trước khi bắt đầu bán hàng trên Lazada, bạn cần có tài khoản Lazada. Bạn có thể sử dụng tài khoản mua hàng Lazada của mình hoặc tạo tài khoản Lazada mới. Đối với tài khoản Lazada chưa từng đăng bất kỳ sản phẩm nào sẽ không tìm thấy mục "Shop của tôi" trên ứng dụng Lazada, vui lòng chọn mục "Bắt đầu bán" để bắt đầu bán hàng trên ứng dụng Lazada.

+ Mở tài khoản trên Lazada có mất phí không?

Hiện nay Lazada là nền tảng trang thương mại điện tử lớn với nhiều sản phẩm. Khi mở tài khoản trên Lazada bạn hoàn toàn được miễn phí, bạn chỉ cần tải app Lazada sau đó tạo tài khoản là có thể thực hiện mua bán, trao đổi hàng hóa trên nền tảng này.

+ Làm thế nào để tôi đăng bán sản phẩm lên Lazada?

Để đảm bảo quá trình đăng tải sản phẩm được thuận lợi nhất, Người bán phải đảm bảo thực hiện đủ các bước đăng bài bán hàng như sau: Bước 1: Đặt tên và chọn ngành hàng cho sản phẩm tại mục Thêm Sản Phẩm tại Kênh Người Bán Bước 2: Điền thông tin cơ bản bao gồm: Mô tả sản phẩm, Danh mục, Thương hiệu (bắt buộc) và các thuộc tính khác (không bắt buộc) Bước 3: Điền thông tin bán hàng bao gồm: Giá, Kho hàng (bắt buộc) và Phân loại kho hàng, Mua nhiều giảm giá (không bắt buộc) Bước 4: Đăng tải hình ảnh, video và bảng quy đổi kích cỡ (nếu có) Bước 5: Cập nhật thông tin vận chuyển Bước 6: Cập nhật các thông tin bổ sung tại mục Thông tin khác, như tình trạng sản phẩm, số sau đó chọn "Lưu" và hiển thị để hoàn tất đăng sản phẩm.

+ Các bước xử lý đơn hàng cũng như giao hàng cho khách?

Bước 1: Người bán hàng trên Lazada đăng nhập vào tài khoản sellercenter và chọn mục đơn hàng, rồi chọn đơn hàng đang chờ xử lý. Bước 2: Click vào biểu tượng dấu cộng ở đầu đơn hàng để xem thông tin khách hàng, cùng như sản phẩm mà khách hàng đặt, sau đó ấn vào “sẵn sàng giao đi” . Bước 3: Cửa sổ với tiêu đề “đang giao” sẽ hiện ra, bạn hãy chọn nhà vận chuyển phù hợp, sau đó bấm chọn “tạo gói sản phẩm và bước tiếp theo” Bước 4: Sau khi bấm chọn sẽ hiện ra tiêu đề “xin hãy điền số hoá đơn”. Nhập thông tin hoá đơn của bạn hoặc sử dụng số tự động của hệ thống, rồi ấn chọn “lưu số hoá đơn và tiếp tục”. Bước 5: Web sẽ hiện ra mục “sự lựa chọn kế tiếp của bạn” , bấn chọn “sẵn sàng giao đi “ , sau đó đóng cửa sổ. Bước 6: Tiến hành in hoá đơn và tem vận chuyển Bạn bấm vào trạng thái chưa in hoá đơn/vận đơn và chọn sẵn sàng giao đi, sau đó chọn đơn hàng và chọn in tất cả tư liệu của sản phẩm được chọn và bấm thực hiện. Mục cửa sổ xuất hiện chọn tất cả tài liệu tiến hành in và sua đó bạn lấy hoá đơn cho vào hộp cùng với sản phẩm, còn tem vận chuyển dán bên ngoài. Sau đó bạn đóng gói rồi mang đến nơi nhận hàng của Lazada, hoặc chờ đơn vị vận chuyển mà bạn đã chọn đến lấy. Nhớ bạn phải đóng gói cẩn thận đúng quy cách và hàng luôn sẵn sàng để giao cho khách nếu không sẽ nhận mức án phạt từ Lazada.  Người bán phải chịu trả phí giao hàng theo đúng như thoả thuận đối với đơn vị giao hàng.

     Thông tin liên hệ, địa chỉ số điện thoại tổng đài Lazada.

   Trên đây là một số thông tin về địa chỉ, số điện thoại tổng đài Lazada để bạn đọc có thể tham khảo. Bạn muốn liên hệ tới Lazada có thể tham khảo những thông tin mà chúng tôi cung cập trên.

     Thông tin liên hệ tổng đài cung cấp thông tin tổng hợp.

   Chúng tôi là tổng đài cung cấp thông tin 1900633720 được đăng ký theo quy định pháp luật, chúng tôi có đội ngũ tổng đài viên hỗ trợ 24/7 giúp khách hàng tra cứu tìm kiếm thông tin theo yêu cầu bao gồm: số điện thoại liên hệ, số tổng đài tư vấn, địa chỉ, website, Email, Số Fax, số trung tâm cskh, trung tâm bảo hành, hotline khiếu nại và giải đáp thắc mắc chung theo quy định pháp luật Việt Nam vì vậy bạn muốn cung cấp thông tin liên hệ tới đơn vị hỗ trợ nào thì có thể gọi cho chúng tôi.

Liên hệ: 1900633720

Thời gian làm việc: 7h-23h

Địa chỉ google maps trụ sở Lazada Việt Nam - số 138-142 Hai Bà Trưng, Phường Đa Kao, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.

Bài viết liên quan: Tư vấn luật hành chính Văn phòng luật sư tư vấn tổng đài 

Địa chỉ email của Lazada là gì?

Bộ Phận hỗ trợ đối tác (PSC) của Lazada sẽ đồng hành và hỗ trợ Nhà Bán hàng trên hành trình bán hàng tại Lazada., Tổng Đài 08 7303 1177 và Hộp thư partnersupport@lazada.vn luôn sẵn sàng nhận yêu cầu và thắc mắc từ Nhà Bán hàng!

Lazada chăm sóc khách hàng như thế nào?

Bạn cũng có thể liên hệ với Lazada qua đường dây nóng 19006509 (cước phí 1000đ/phút) để được các tư vấn viên hỗ trợ thông tin. Tuy nhiên thời gian chờ có thể hơi lâu do số lượng cuộc gọi về tổng đài khá cao.

Chat với nhân viên Lazada ở đầu?

Lazada luôn hỗ trợ bất cứ khi nào bạn cần (24/7). Bạn có thể chọn “Trò chuyện ngay” bên dưới hoặc gọi số hotline 19006509.

Làm sao chặt trên Lazada?

Cách đầu tiên để có thể chat với người bán trên Lazada nhanh nhất đó : Bạn sẽ thấy mục chat ở bên dưới trong trang mô tả sản phẩm chi tiết. Nếu bạn có những thắc mắc về sản phẩm cần giải đáp thêm hãy click vào mục chat ngay bên dưới để có thể liên lạc với shop.