© Bản quyền thuộc về Tổng cục Hải quan - Cơ quan thường trực Ban chỉ đạo quốc gia thực hiện cơ chế một cửa © Copyright General Department of Vietnam Customs - Standing Bureau of Vietnam National Single Window Steering Committee Địa chỉ: Lô E3 - Đường Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội - Điện thoại: [04]37824754 / [04]37824755 / [04]37824756 / [04]3782457 Email: bophanhotrotchq@customs.gov.vn
Khi thực hiện các thủ tục hành chính tôi được hướng dẫn đến Bộ phận “Một cửa”. Vậy, tôi muốn hỏi bộ phận “Một cửa” là gì, có nhiệm vụ và phạm vi giải quyết thủ tục hành chính như thế nào?
[Nguyễn Tuyển, xã Nhân Hòa, huyện Vĩnh Bảo]
Trả lời:
Bộ phận “Một cửa” là gì?
Theo quy định tại khoản 1, 3 Điều 3 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” trong giải quyết thủ tục hành chính thì:
- Cơ chế “một cửa” trong giải quyết thủ tục hành chính là phương thức tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, theo dõi, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân của một cơ quan có thẩm quyền thông qua Bộ phận Một cửa.
- Bộ phận “Một cửa” là tên gọi chung của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã và những thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện được giao tiếp nhận hồ sơ tại cấp xã.
Cơ chế một cửa quốc gia [tiếng Anh: National single window mechanism] là việc cho phép người khai hải quan gửi thông tin, chứng từ điện tử để thực hiện thủ tục hải quan và thủ tục của cơ quan quản lí nhà nước.
Hình minh họa [Nguồn: dntm.vn]
Cơ chế một cửa quốc gia [National single window mechanism]
Khái niệm
Cơ chế một cửa quốc gia trong tiếng Anh là National single window mechanism.
Cơ chế một cửa quốc gia [National single window mechanism] là việc cho phép người khai hải quan gửi thông tin, chứng từ điện tử để thực hiện thủ tục hải quan và thủ tục của cơ quan quản lí nhà nước liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu thông qua một hệ thống thông tin tích hợp. Cơ quan quản lí nhà nước quyết định cho phép hàng hóa được xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh; cơ quan hải quan quyết định thông quan, giải phóng hàng hóa trên hệ thống thông tin tích hợp.
[Tài liệu tham khảo: Khoản 3 Điều 4 Luật Hải quan 2014]
Những nội dung khi thực hiện cơ chế một cửa quốc gia
Những nội dung khi thực hiện cơ chế một cửa quốc gia bao gồm:
- Người khai hải quan khai thông tin, nộp chứng từ điện tử để thực hiện thủ tục hải quan và thủ tục hành chính của cơ quan nhà nước liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh, người và phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia. Thời điểm khai thông tin, nộp chứng từ điện tử thực hiện theo qui định của Luật hải quan, pháp luật quản lí chuyên ngành và các văn bản hướng dẫn.
- Các cơ quan nhà nước tiếp nhận và xử lí thông tin của người khai hải quan; phản hồi kết quả xử lí cho người khai hải quan; trao đổi thông tin khai thủ tục hành chính và kết quả xử lí thông tin khai thủ tục hành chính giữa các cơ quan nhà nước với nhau thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia.
- Người khai hải quan tiếp nhận kết quả xử lí từ các cơ quan nhà nước thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia để thực hiện thủ tục hải quan và thủ tục hành chính của cơ quan nhà nước liên quan đến hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu quá cảnh, người và phương tiện vận tải xuất cảnh, nhập cảnh, quá cảnh.
Người khai hải quan không phải nộp, xuất trình chứng từ giấy đối với các chứng từ đã được tiếp nhận, xử lí thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia, trừ các chứng từ phải nộp bản giấy theo qui định của pháp luật".
- Cơ quan hải quan căn cứ kết quả xử lí của các cơ quan nhà nước để ra quyết định cuối cùng về thông quan hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh và phản hồi kết quả cho người khai hải quan thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia.
[Tài liệu tham khảo: Điều 7 Nghị định 08/2015/NĐ-CP; Sửa đổi, bổ sung Khoản 1, Khoản 3 Điều 7 Nghị định 59/2018/NĐ-CP]