Cách sử dụng thẻ rút tiền

Sau ngày 31/12/2021, thẻ ATM từ sẽ được thay thế bằng thẻ ATM chip. Nhưng nhiều người băn khoăn cách sử dụng thẻ ATM chip để rút tiền, thanh toán có phức tạp hay không?

Các loại thẻ ATM gắn chip

Thẻ ATM chip có gắn một vi mạch trên bề mặt thẻ. Đây là điểm khác biệt cơ bản giữa thẻ chip và thẻ băng từ. Dữ liệu giao dịch của thẻ ATM chip gồm dữ liệu được lưu cố định tại một con chip nhỏ hơn sim điện thoại nằm ở mặt trước của thẻ và mật mã giao dịch thay đổi theo mỗi giao dịch. Con chip trên thẻ có nhiệm vụ lưu trữ và mã hóa thông tin cá nhân với mật độ cao khi khách hàng thực hiện giao dịch ở máy POS và ATM.

Thẻ ATM gắn chip hiện nay có 2 loại phổ biến là ATM gắn chip có tiếp xúc và ATM gắn chip không tiếp xúc.

Với loại thẻ ATM gắn chip có tiếp xúc, đây là loại thẻ ATM phải được đặt vào khe nhận thẻ trên đầu đọc thì mới có thể ghi, xóa hay truy xuất dữ liệu.

Còn với thẻ ATM chip không cần tiếp xúc, người dùng không cần phải cho thẻ tiếp xúc trực tiếp với đầu thẻ đọc, khe đọc thẻ vẫn nhận được thông tin khi khoảng cách giữa đầu đọc và thẻ chip này từ 2-10cm.

Cách rút tiền, thanh toán với thẻ ATM gắn chip

Theo các chuyên gia, cách rút tiền với thẻ ATM gắn chip khá đơn giản. Người dùng thẻ ATM gắn chip chỉ cần tới cửa hàng hay cây rút tiền có biểu tượng nhận diện thẻ không tiếp xúc [contactless] và chạm thẻ lên máy POS hoặc cây ATM.

Khi thanh toán hay rút tiền, khách hàng không cần cho thẻ vào máy đọc thẻ hay quẹt thẻ như cách truyền thống vẫn làm mà chỉ cần để mặt thẻ gắn chip tiếp xúc với máy.

Cách sử dụng thẻ ATM gắn chip của các ngân hàng khá giống nhau về các chức năng. Dưới đây là ví dụ cụ thể về cách sử dụng thẻ ATM gắn chip của TPBank.

Rút tiền từ thẻ chip TPBank: Đầu tiên cho thẻ ATM chip vào khe máy ATM theo chiều mũi tên rồi chọn Ngôn ngữ và nhập Mật khẩu. Tiếp đó, chọn Rút tiền mặt rồi nhấn vào số tiền cần rút rồi bấm Xác nhận và nhận tiền từ khe tiền. Sau đó, lấy lại thẻ, biên lai [nếu có] và ấn nút Hoàn tất giao dịch.

Chuyển tiền từ thẻ chip TPBank:Thực hiện các thao tác đăng nhập như rút tiền mặt và chọn mục Chuyển khoản rồi nhập số tài khoản và ngân hàng của người nhận. Sau đó, nhập lại Mã PIN để xác nhận giao dịch rồi chuyển tiền thành công và kết thúc giao dịch.

Nạp tiền vào thẻ chip TPBank: Đăng nhập thẻ vào máy ATM tương tự như rút tiền rồi nhập Mã PIN và chọn mục Nạp tiền. Tiếp đó, nhập vào số tiền cần nạp rồi cho tiền vào khe tiền và chờ máy Xác nhận, sau đó nhận lại thẻ, biên lai và kết thúc giao dịch.

Đóng/khóa tài khoản thẻ chip TPBank:

Cách 1: Đến quầy giao dịch ngân hàng cấp thẻ gần nhất để yêu cầu nhân viên đóng tài khoản thẻ chip dễ dàng.

Cách 2: Sử dụng máy ATM để đóng tài khoản cũng là một phương pháp dễ thực hiện và nhanh chóng.

Cách 3: Khóa tài khoản thẻ chip bằng cách đăng nhập vào Internet Banking là cách hiện đại và được sử dụng phổ biến hiện nay. Tiết kiệm được thời gian đi lại, chỉ cần vài thao tác trên điện thoại là có thể hoàn thành giao dịch.

Cách 4: Gọi tổng đài để yêu cầu khóa tài khoản thẻ chip.

Với các ngân hàng khác, cách sử dụng thẻ ATM gắn chip cũng thực hiện tương tự như trên. Tuy nhiên, để chắc chắn, bạn nên liên hệ với ngân hàng cung cấp dịch vụ của mình để biết thông tin một cách chính xác nhất.

Anh Tuấn[Tổng hợp]

Từ ngày 31/12/2021, thẻ ATM từ sẽ được thay thế bằng thẻ ATM chip, do thẻ chip có một số đặc điểm nổi trội, đặc biệt là có tính bảo mật cao hơn thẻ ATM từ. Vậy thủ tục, chi phí đổi thẻ ATM từ sang thẻ chip thế nào?

Bạn mới đăng ký mở thẻ ATM ngân hàng nhưng chưa biết cách sử dụng như thế nào? Hãy tham khảo ngay hướng dẫn sử dụng thẻ ATM lần đầu từ A đến Z cho người mới qua bài viết sau.

Thẻ ATM ngân hàng là một trong những phương tiện chi tiêu, thanh toán đã quá đỗi quen thuộc với nhiều người. Cũng bởi, hầu hết các thẻ ATM hiện nay đều hỗ trợ mang đến cho khách hàng nhiều giá trị thiết thực. Nó không chỉ đáp ứng nhu cầu mua sắm hàng ngày với nhiều ưu đãi hấp dẫn mà còn giúp bạn đề phòng rủi ro khi sử dụng tiền mặt.

Nếu bạn vừa mở thẻ ATM thành công nhưng chưa biết sử dụng sao cho thuận tiện, đúng cách thì cũng đừng quá lo lắng. Trong bài viết này nganhangviet.org sẽ hướng dẫn sử dụng thẻ ATM từ A đến Z dành cho người mới.

Thẻ ATM là gì?

Thẻ ATM là một loại thẻ theo chuẩn ISO 7810 được ngân hàng phát hành cho người sử dụng. Thông qua chiếc thẻ ATM, người dùng có thể thực hiện được các giao dịch tự động như kiểm tra tài khoản, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua thẻ điện thoại… bằng máy rút tiền tự động – ATM. 

Thẻ ATM bao gồm thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng. thẻ trả trước nội địa và quốc tế. Ngoài ra, thẻ ATM còn có thẻ đảm bảo, thẻ thanh toán…Tùy vào nhu cầu của từng khách hàng để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Hướng dẫn cách sử dụng thẻ ATM cho người mới

Như đã nói ở trên, khi sở hữu thẻ ATM khách hàng có thể thực hiện được các giao dịch chuyển tiền, rút tiền, thành toán…tại cây ATM. Hầu hết các thẻ ATM của ngân hàng trên thị trường đều hoạt động gần giống nhau.

Mặc dù thẻ ATM đã quá quen thuộc, nhưng với những người lần đầu tiên sử dụng thì chắc chắn sẽ gặp khó khăn khi dùng. Vì thế, nganhangviet.org sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng thẻ ATM cho những khách hàng mới.

Cách kích hoạt thẻ ATM

Ngay sau khi đăng ký mở thẻ ATM thành công, khách hàng sẽ nhận được phong bì bao gồm thẻ ATM và mã PIN. Để kích hoạt thẻ bạn cần tiến hành đổi mã Pin, thông thường từ 4 đến 6 số. Các bước kích hoạt, đổi mã PIN thẻ ATM thực hiện như sau:

Bước 1: Tìm cây ATM gần nhất của ngân hàng bạn mở thẻ để thực hiện việc kích hoạt. Khi kích hoạt, bạn cần mang theo thẻ và mã PIN do ngân hàng cung cấp.

Bước 2: Đưa thẻ vào máy ATM theo chiều mũi tên trên thẻ.

Bước 3: Lựa chọn ngôn ngữ Tiếng Việt hoặc ngôn ngữ sử dụng khác.

Bước 4: Nhập mã PIN được ngân hàng cung cấp trong phong bì rồi bấm “Enter”.

Bước 5: Sau đó, bấm chọn “Đổi mã PIN” để kích hoạt thẻ.

Bước 6: Khách hàng nhập lại mã PIN mới và bấm Enter để xác nhận. Hệ thống thông báo giao dịch đổi mã PIN thành công.

Rút tiền mặt tại cây ATM

Việc rút tiền mặt bằng thẻ ATM được thực hiện khá đơn, nhanh chóng. Các bạn chỉ cần thực hiện theo những bước dưới đây:

Bước 1: Cho thẻ ATM vào khe nhận thẻ trên cây ATM rồi nhập mã PIN của thẻ

Bước 2: Nhấn chọn mục “Rút tiền” trên các tùy chọn của máy ATM

Bước 3: Màn hình ATM hiện lên các số tiền mặc định để bạn lựa chọ hoặc có thể chọn “Số khác”.

Bước 4: Khách hàng nhận tiền ở khe và thẻ. 

Nạp tiền vào thẻ ATM

Để nạp tiền vào thẻ ATM, khách hàng hãy mang tiền kèm CMND/CCCD tới phòng giao dịch ngân hàng gần nhất. Nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn khách hàng làm thủ tục nạp tiền vào thẻ. Khách hàng điền đầy đủ thông tin vào phiếu nộp tiền rồi đưa cho giao dịch viên.

Sử dụng thẻ ATM để gửi tiết kiệm

Ngoài những tính năng trên, bạn còn có thể gửi tiết kiệm thông qua thẻ ATM. Các bước thực hiện cũng vô cùng đơn giản.

Bước 1: Cho thẻ ATM vào khe nhận thẻ trên cây ATM.

Bước 2: Nhập mã PIN và lựa chọn ngôn ngữ.

Bước 3: Nhấn chọn “Gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn”.

Bước 4: Chọn kỳ hạn gửi tiền từ 1 tuần đến 60 tháng. Sau đó, chọn số tiền mà bạn muốn gửi, tối thiểu 500.000 VNĐ.

Bước 5: Nhấn “Đồng ý” để xác nhận số tiền cũng như kỳ hạn gửi tiết kiệm.

Chuyển khoản qua thẻ ATM

Khi sở hữu thẻ ATM ngân hàng, chuyển khoản cũng là tính năng hữu ích được nhiều người sử dụng.

Bước 1: Trước hết cần cho thẻ vào máy ATM và nhập mã PIN.

Bước 2: Nhấn chọn “Chuyển khoản” trên máy ATM.

Bước 3: Chọn mục “Chuyển vào tài khoản đến” sau đó vào số tài khoản đến hoặc số chứng minh thư của người nhận.

Bước 4: Nhập số tiền bạn muốn chuyển rồi nhấn xác nhận.

Thanh toán bằng thẻ ATM

Thanh toán trực tiếp

Khách hàng có thể sử dụng thẻ ATM để thanh toán hóa đơn mua sắm tại cửa hàng, siêu thị…bằng thẻ ATM.

Bước 1: Đưa thẻ ATM cho nhân viên để thực hiện thanh toán.

Bước 2: Nhân viên sẽ đưa thẻ vào máy POS, nhập số tiền giao dịch, in hóa đơn giao dịch thẻ.

Bước 3: Khách hàng kiểm tra thông tin trên hóa đơn rồi ký xác nhận. 

Bước 4: Nhận lại thẻ và hóa đơn.

Thanh toán Online

Để thanh toán khi mua sản phẩm, dịch vụ Online, khách hàng nhập thông tin trên thẻ bao gồm Số tài khoản, ngày hết hạn, số CVV, CVC…Ngoài ra, khách hàng còn dùng thẻ ATM để thanh toán hóa đơn điện nước, tiền điện thoại đơn giản…

Một số lưu ý khi sử dụng thẻ ATM

Trong quá trình sử dụng thẻ ATM, khách hàng cần tuân thủ những quy định ngân hàng đưa ra. Bên cạnh đó, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Khi thực hiện giao dịch tại cây ATM, sau khi kết thúc giao dịch bạn cần lấy thẻ ngay ra khỏi máy. Bởi, sau 30 giây nếu không nhận thẻ, máy ATM sẽ thu hồi lại vào máy.
• Không tiết lộ mã Pin hay đưa thẻ cho bất cứ ai. Không nên đặt mã PIN bằng số dễ đoán như số CMND hoặc ngày sinh.
• Kiểm tra thông tin hóa đơn trước khi chấp nhận thanh toán qua Internet như số tiền thanh toán, loại tiền thanh toán…
• Tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thẻ, mật khẩu cho bất cứ ai hay dưới bất cứ hình thức nào.
• Tốt nhất nên sử dụng mật khẩu 3D Secure để tăng tính bảo mật khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.

Trên đây là những hướng dẫn sử dụng thẻ ATM chi tiết dành cho người mới. Nếu có bất cứ vấn đề nào thắc mắc cần giải đáp, bạn có thể gọi điện tới số tổng đài ngân hàng để được hỗ trợ.

TÌM HIỂU THÊM: