Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

 Bà Rịa – Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai 50,000

 An Giang, Bạc Liêu, Bắc Ninh, Bến Tre, Bình Định, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Cần Thơ, Đà Nẵng, ĐắkLắk, Đắk Nông, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Nam, Hà Nội (Đông Anh), Hậu Giang, Hưng Yên, Khánh Hòa, Kiên Giang, Kontum, Lâm Đồng, Long An, Nghệ An, Ninh Thuận, Phú Yên, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Sóc Trăng, Tây Ninh, Thừa Thiên Huế, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long. 70,000

💯 💯 3 bước đơn giản để mua thuốc theo đơn online ▶️ Bước 1: Truy cập vào website pharmacity.vn và Click vào “Đăng đơn...

Posted by Pharmacity - Nhà Thuốc Tiện Lợi on Friday, June 29, 2018

Làm sao để “cả tuần không bước chân ra đường” mà vẫn không thiếu thứ gì? Vì sự an toàn và tiện lợi của bạn, Pharmacity đã triển khai dịch vụ đặt hàng qua điện thoại và giao hàng tận nhà cho quý khách hàng. Các mặt hàng mua sắm sẽ bao gồm dược phẩm, đông y, thực phẩm chức năng, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, thực phẩm bổ sung Vitamin và khoáng chất, sản phẩm bách hóa gia đình. Gọi ngay cho Pharmacity để đặt hàng qua hotline 18006821! Cách mua hàng qua điện thoại này sẽ giúp bạn giảm bớt lo lắng và tiết kiệm tối đa thời gian. Nếu bạn chưa được trải nghiệm tiện ích tuyệt vời này thì đừng chần chừ gì nữa. Đặt mua hàng và cảm nhận ngay thôi nào! Pharmacity cam kết giao hàng trong thời gian sau khi bộ phận Dịch vụ khách hàng xác nhận lại đơn hàng như dưới đây:

Khu vực đặt hàngThời gian nhận hàngNội thành Hồ Chí Minh– Đơn hàng giao trong bán kính dưới 3 kmNhận hàng trong vòng 60 phút– Đơn hàng giao trong bán kính trên 3 kmNhận hàng trong vòng 60 phút đến 8 tiếngCác khu vực thuộc các tỉnh, thành khácNhận hàng trong vòng 1 – 3 ngày làm việc

Thông tin về chính sách giao hàng Liên hệ Dịch vụ khách hàng (8h00-22h00 hàng ngày):
Tổng đài đặt hàng: 1800 6821
Tổng đài chăm sóc khách hàng: 18002001 (MIỄN PHÍ) Email: [email protected] Tải ứng dụng ExtraCare Pharmacity miễn phí
Google Play
App Store

Bước 2: Chọn mục Đơn Hàng Đã Mua để xem lịch sử đơn hàng đã được sắp xếp theo trạng thái đơn, chọn XEM để xem chi tiết đơn hàng

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

5. Làm thế nào để đặt hàng tại trang web Pharmacity

Các bước đặt hàng tại Pharmacity.vn hoàn toàn đơn giản như sau:

Bước 1: Gõ tên sản phẩm mong muốn tại ô tìm kiếm hoặc tìm kiếm trong Danh Mục.

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

Bước 2: Chọn THÊM VÀO GIỎ HÀNG để thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Hoặc vào chi tiết sản phẩm chọn MUA NGAY- Hệ thống sẽ chuyển bạn vào giỏ hàng, có thể tuỳ chỉnh số lượng sản phẩm trong giỏ hàng.

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

Bước 3: Chọn Thanh toán ở phía trên bên phải màn hình. Lúc này, giỏ hàng hiện ra, quý khách có thể xoá/thêm/bớt số lượng sản phẩm theo mong muốn. Sau đó, chọn đặt hàng

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

Bước 4:

  • Nhập đầy đủ trong mục 2 thông tin giao hàng nếu chưa có sẵn, hoặc chọn Chỉnh Sửa/Thay Đổi Địa Chỉ Nhận Hàng để thay đổi địa chỉ nhận hàng.
  • Quý Khách chọn hình thức giao hàng trong mục 3. Đối với giao hàng tận nơi, quý Khách bấm chọn hình thức giao hàng để chỉ định đơn vị vận chuyển.
  • Cuối cùng, chọn hình thức thanh toán trong mục 4 và bấm đặt hàng.
  • Tại trang này, quý Khách có thể nhập mã giảm giá nếu có trong mục Mã giảm giá Pharmacity hoặc sử dụng điểm thẻ thành viên.

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

6. Tôi muốn mua hàng trực tiếp tại cửa hàng của PHARMACITY được không?

Quý khách có thể đến hệ thống cửa hàng của PHARMACITY để mua hàng trực tiếp. Vui lòng tham thảo danh sách cửa hàng tại đây. Chúc quý khách tìm được sản phẩm như mong muốn cùng PHARMACITY.

7. Làm thế nào để biết đơn hàng thành công?

Khi đặt hàng thành công, màn hình sẽ hiển thị lại nội dung Lưu ý và thông tin đơn hàng kèm mã đơn hàng Trong một số trường hợp đặc biệt, cần xác nhận thông tin đơn đặt hàng, bộ phận xử lý đơn hàng của Pharmacity sẽ chủ động liên hệ đến quý khách qua điện thoại

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

8. Pharmacity có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT không?

Pharmacity hỗ trợ xuất hóa đơn VAT cho quý khách. Để nhận được hóa đơn VAT, quý khách vui lòng thực hiện các bước:

Đối với mua hàng trực tuyến: Chọn lấy hóa đơn VAT ở bước thanh toán và cung cấp đủ thông tin. Hệ thống sẽ gửi hóa đơn điện tử qua email cho quý khách sau 3-5 ngày làm việc kể từ sau khi đơn hàng được giao thành công.

Cách huỷ đơn hàng trên pharmacity

Đối với mua hàng trực tiếp tại nhà thuốc Pharmacity: Thông báo dược sĩ tại nhà thuốc và điền phiếu thông tin xuất hóa đơn VAT. Quý khách sẽ nhận được:

  • Hóa đơn đơn điện tử: Qua email sau 3-5 ngày làm việc
  • Hóa đơn chuyển đổi/hóa đơn giấy (khi có yêu cầu): Sau 5-6 ngày làm việc tại cửa hàng hoặc qua đường bưu điện, thời gian có thể thay đổi tùy vào địa chỉ nhận hóa đơn.

Lưu ý: Ngày trên hóa đơn VAT: Cộng thêm 3-5 ngày làm việc so với ngày trên hóa đơn mua hàng.

  • Ngày làm việc: 8h-17h30 từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần. Ví dụ, nếu quý khách mua hàng vào thứ sáu, hóa đơn điện tử sẽ được gửi sau 3-5 ngày làm việc, tức thứ tư đến thứ sáu tuần kế tiếp (không tính ngày thứ bảy, chủ nhật).

*Thời gian nhận hóa đơn điện tử có thể kéo dài đến 3-5 ngày tùy theo tình hình diễn biến dịch bệnh do số lượng đơn hàng tăng đột biến.

5. Làm sao để nhận Quà sinh nhật từ Pharmacity?

Pharmacity sẽ gửi tặng Quà sinh nhật vào ngày sinh nhật của bạn nếu bạn thỏa các điều kiện chi tiêu tích lũy từ 200.000đ trong vòng 12 tháng gần nhất.
Quà tặng Sinh nhật: Coupon trị giá 50.000đ (Xem thêm chi tiết).
Lưu ý: Nếu sau ngày sinh nhật bạn vẫn không nhận được quà, vui lòng liên hệ hotline 18006821 (miễn phí) để được hỗ trợ.

6. Tại sao tôi (khách hàng) chưa nhận được Quà tặng Sinh nhật từ Pharmacity?

  • Trường hợp 1: Khách hàng chưa đủ điều kiện chi tiêu từ 200k trong 1 năm kể từ ngày sinh nhật trở về trước. Hệ thống sẽ cập nhật ngày sinh khách hàng thỏa điều kiện 1 lần/ngày và tự động gửi mã quà tặng vào tài khoản khách hàng. Nếu khách hàng cập nhật ngày sinh sau thời gian hệ thống chạy thực tế thì sẽ không nhận được mã coupon Quà tặng sinh nhật. (Ví dụ SN 1/1 hệ thống gắn mã quà tặng vào 07:00 AM, khách hàng cập nhât sau 08:00 AM)
  • Trường hợp 2: Ngày sinh nhật của khách hàng chưa chính xác trên hệ thống nên sẽ không nhận được mã coupon Quà tặng sinh nhật. Khách hàng vui lòng liên hệ hotline 18006821 (miễn cước) để được tư vấn, và cập nhật lại đúng sinh nhật của mình.

7. Làm thế nào có thể xem được điểm thành viên (điểm tích lũy)? Làm sao để biết hạng thành viên Thẻ thành viên của tôi?

Khách hàng có thể đăng nhập tài khoản khách hàng thông qua trang website https://www.pharmacity.vn/ hoặc tải ứng dụng Pharmacity trên các thiết bị.

Bên cạnh xem được các điểm thành viên (điểm tích lũy), khách hàng có thể cập nhật các thông tin cá nhân, coupon và lịch sử mua hàng của mình. Tại đây, có cung cấp số chi tiêu cần thiết của khách hàng để nâng cấp hạng thành viên.

Ngoài ra khách hàng có thể đến các cửa hàng Pharmacity gần nhất và cung cấp số điện thoại thành viên cho dược sĩ để biết thêm.

8. Tỷ lệ tích điểm Thành viên như thế nào?

Chương trình tích điểm chỉ áp dụng cho khách hàng VIP với định mức tích lũy được áp dụng với các sản phẩm khác nhau tại Pharmacity.

Công thức tính như sau:

Điểm tích lũy = Tổng giá trị thanh toán của các sản phẩm* x Tỷ lệ tích điểm được hưởng**

(*) Giá trị thanh toán cuối cùng.
(**) Thỏa điều kiện theo các Ưu đãi theo hạng thành viên thành viên.

Hạng VIP: Định mức tích lũy áp dụng: 6% cho các sản phẩm của thương hiệu Pharmacity và 3% cho các sản phẩm khác.

Ví dụ: Khách hàng thuộc hạng VIP mua 1 sản phẩm A là nhãn hàng riêng Pharmacity có giá sau giảm là 100.000đ và 1 sản phẩm B (không phải nhãn hàng riêng) có giá sau giảm là 100.000đ vào ngày 01/03/2022 thì điểm Thẻ thành viên tích lũy cho đơn hàng này được tính như sau:

  • Điểm tích lũy cho sản phẩm A = Giá sau giảm của sản phẩm A x 6% = 100.000 x 6% = 6.000
  • Điểm tích lũy cho sản phẩm B = Giá sau giảm của sản phẩm B x 3% = 100.000 x 3% = 3.000

Tổng cộng, khách hàng tích được 9.000 điểm tích lũy cho đơn hàng trên và có thể sử dụng để được giảm 9.000đ trong các lần mua hàng kế tiếp. Điểm tích lũy này có giá trị sử dụng cho đến ngày 01/03/2023.

9. Điểm thành viên (Điểm tích lũy) là gì?

Điểm thành viên (hay Điểm tích lũy) là điểm thưởng mà khách hàng nhận được khi mua hàng tại Pharmacity với tỷ lệ quy đổi là số điểm tích lũy tương ứng với giá trị VND để khách hàng dùng khi thanh toán.Tỷ lệ quy đổi được áp dụng là 1 điểm Thẻ thành viên = 1 VND. Điểm tích lũy không có giá trị quy đổi sang tiền mặt.