Sau bản cập nhật mùa giải mới 2021/2022 diễn ra vào ngày 03/12/2021, chúng tôi nhận thấy một số HLV của FIFA Online 4 gặp phải các vấn đề khi cố gắng tải và đăng nhập vào game. Vì vậy, bài viết này sẽ là nơi giúp các HLV hiểu rõ và khắc phục những vấn đề đó.

CÁC LỖI TRÊN MÁY TÍNH (PC)

LỖI: KHÔNG THỂ TẢI FILE DO TƯỜNG LỬA

Hiện tại, đây là lỗi khi GPC nhận thấy hệ điều hành của máy tính đang bật tường lửa. FIFA Online 4 vẫn đang tích cực thu thập thông tin để giải quyết triệt để tình trạng này.

• Cách khắc phục: khi gặp phải lỗi này, các HLV cần chọn ‘Không’ và tải lại bản cập nhật của FIFA Online 4 tại đây: https://fo4.garena.vn/hoc-vien/d/huong-dan-tai-va-cai-dat-fifa-online-4-tren-pc/

LỖI: TẬP TIN CỦA GAME BỊ THAY ĐỔI

Đây là lỗi khi GPC đã không nhận được những file cần thiết để có thể khởi chạy FIFA Online 4.

• Cách khắc phục: các HLV cần bổ sung những file cần thiết trong thư mục game của FIFA Online 4, hoặc đơn giản chỉ cần tải và cài đặt lại tại đây: https://fo4.garena.vn/hoc-vien/d/huong-dan-tai-va-cai-dat-fifa-online-4-tren-pc/

LỖI: PHIÊN ĐĂNG NHẬP HẾT HẠN (KẸT MÀN HÌNH CHỜ)

Đây là lỗi sẽ xảy đến với các HLV đang sử dụng mạng VNPT. FIFA Online 4 vẫn đang nỗ lực nghiên cứu và giải quyết để tất cả các HLV có thể tận hưởng FIFA Online 4 một cách mượt mà.

• Cách khắc phục: Trong trường hợp này, các HLV cần liên hệ với dịch vụ cung cấp Internet, sau đó yêu cầu họ hỗ trợ tối đa hóa đường truyền

CÁC LỖI TRÊN ĐIỆN THOẠI (MOBILE)

LỖI: KHÔNG ĐỦ TIỀN THUÊ HLV

Đây chỉ là lỗi trong quá trình cập nhật do FIFA Online 4 Mobile không phải là phiên bản mới nhất

Cách khắc phục: các HLV cần cập nhật phiên bản mới nhất của FIFA Online 4 Mobile, hoặc xóa đi và cài đặt lại ứng dụng

Tình hình là phòng máy em ngày nào củng có khách chơi bị lỗi này, vào trận nó tự xử thua luôn. Phòng em chạy 2 line, 1 FPT gói meta, 1 Viettel gói thấp nhất chạy qua Draytek.

ACE nào biết hướng xử lý lỗi này giúp em với, em cảm ơn nhiều ạ.

• 2

Thấy một số người nói fpt ở 1 số khu vực k được ổn định với ff4, bác thử tắt line fpt cho chạy riêng vt xem thử còn bị k

• 3

tuần trước mình chuyển fpt, ip tĩnh ngon lành, rùi kêu no đổi cho ip động cái bị luộn như vậy, khách la quá trời phải gạt tụi nhỏ là do game, điện tổng đài xuống nó làm cũng cả buổi cuối cùng nó đổi cho đường line khác hay sao mà hết bệnh đó luôn giờ ngon lành

• 4

tuần trước mình chuyển fpt, ip tĩnh ngon lành, rùi kêu no đổi cho ip động cái bị luộn như vậy, khách la quá trời phải gạt tụi nhỏ là do game, điện tổng đài xuống nó làm cũng cả buổi cuối cùng nó đổi cho đường line khác hay sao mà hết bệnh đó luôn giờ ngon lành