A cubed of chunk có nghĩa là gì năm 2024

[Tin tức] Này bạn! Người học ngoại ngữ!

Bạn có biết cách cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình không❓ Tất cả những gì bạn cần làm là nhờ người bản ngữ sửa bài viết của mình! Với HiNative, bạn có thể nhờ người bản ngữ sửa bài viết của mình miễn phí ✍️✨.

Đăng ký

Sau nhiều năm hỗ trợ làm mock interview giúp các bạn ứng viên apply học bổng Fulbright, Trang nhận ra một vấn đề chung các bạn thường gặp phải: cố gắng giới thiệu nhiều thông tin về bản thân nhưng chưa biết cách tạo được điểm nhấn và dấu ấn đối với người nghe.

Vấn đề khó khăn khi phải truyền tải nhiều thông tin cũng rất phổ biến khi chúng ta thiết kế nội dung học tập, thuyết trình, hay giảng dạy.

Một trong những phương pháp rất hữu ích để giải quyết vấn đề này chính là phương pháp “chunking”!

“Chunking” là gì?

Trí nhớ ngắn hạn của chúng ta chỉ có thể xử lý một lượng thông tin có hạn trong một thời gian ngắn (5 – 9 mẩu thông tin theo Miller, 1956). Vậy nên khi chúng ta phát biểu, trả lời phỏng vấn, thuyết trình, hoặc thiết kế nội dung học tập… mà đưa quá nhiều những mảnh thông tin rời rạc, nội dung chúng ta chia sẻ sẽ chẳng đọng lại được nhiều trong đầu người tiếp nhận.

Tuy nhiên, một mẹo rất hiệu quả để chúng ta xử lý điểm yếu này của trí nhớ ngắn hạn là sử dụng kỹ thuật “chunking”.

Theo Miller (1956), chunking là quá trình kết nối những mảnh thông tin nhỏ thành một khối ý nghĩa, dễ dàng lưu trữ được trong trí nhớ của chúng ta.

Khi những thông tin rời rạc được chuyển thành “chunks” (các khối thông tin), thay vì xử lý rất nhiều thông tin riêng rẽ, trí nhớ của chúng ta chỉ cần xử lý số lượng “chunks” nhỏ hơn rất nhiều.

Chunk (Tạo khối thông tin) như thế nào?

Có 3 phương pháp chunking phổ biến Trang thường sử dụng bao gồm: “Chunk” bằng câu chuyện, bằng hình ảnh, và bằng cụm từ viết tắt. Hay Trang hay gọi tắt là SPA (giúp người nghe dễ dàng tiếp thu thông tin như trả nghiệm đi spa)

1. “Chunk” bằng câu chuyện (Story)

Thay vì nêu cả một bảng dài thành tích dài khi giới thiệu bản thân, khiến người nghe hoa mắt chóng mặt, chúng ta hãy kết nối những thông tin đó thành một câu chuyện thống nhất, có thông điệp rõ ràng.

Ví dụ: Khi đi phỏng vấn apply học bổng đi du học, thay vì nói “tôi tốt nghiệp trường A, được thành tích B, sau đó đi làm ở C, D, E…” hãy chuyển nó thành câu chuyện về điều mình muốn làm, vấn đề mình quan tâm và những chuyện đã xảy ra giúp mình thực hiện điều đó đến đâu, gặp vướng mắc gì, và vai trò của chương trình học bổng trên hành trình đó.

Thông qua câu chuyện, các mảnh ghép về thành tựu trong quá khứ của ứng viên sẽ dễ dàng được ghi nhớ hơn so với việc liệt kê các thành tích rời rạc.

2. “Chunk” bằng hình ảnh

Thông tin ở dạng ngôn ngữ thường sẽ chỉ xuất hiện tuần tự về thời gian (ví dụ bạn đọc xong phần 1 thì mới đến được phần 2), trong khi hình ảnh lại có khả năng tích hợp nhiều yếu tố thành một khối giúp người học hiểu và nhớ lại thông tin tốt hơn (Begg, 1973; Bower, 1970; Paivio, 1969).

Để hiểu hơn về giá trị của việc sử dụng hình ảnh trong việc hỗ trợ xử lý nhiều thông tin, các bạn có thể tham khảo video Trang từng làm về Dual Coding Theory (Thuyết mã hóa kép).

Do vậy, hãy tìm một hình ảnh so sánh vui vui, đời thường để kết nối các mẩu thông tin. Dùng biểu đồ, quy trình, bản đồ… cũng là một cách rất hiệu quả để tạo khối thông tin, giúp người nghe dễ dàng nắm bắt một lượng thông tin nhiều trong một khoảng thời gian ngắn.

Ví dụ, với bài Ted Talk “Inside the Mind of the Master Procrastinator”, Tim Urban đã kết nối toàn bộ quá trình xảy ra trong não bộ khi con người trì hoãn thông tin với hình ảnh con khỉ ham vui hay phá việc. Bài Ted Talk cũng có sử dụng các dạng biểu đồ để truyền tải thông tin dễ dàng hơn.

3. “Chunk” bằng cụm từ viết tắt (acronym)

Sử dụng cụm từ viết tắt cũng là một cách rất thông minh để người nghe dễ dàng nhớ được các cụm thông tin hơn

Ví dụ, khi giới thiệu về kỹ thuật vocal variety (thay đổi giọng nói) trong public speaking, chúng ta có thể giới thiệu cụm từ viết tắt 4Ps:

Hay một cụm từ viết tắt rất phổ biến được sử dụng khi phỏng vấn học bổng hoặc xin việc là STAR

Khi biết vận dụng khéo léo nghệ thuật kể chuyện, phương pháp dùng hình ảnh để kết nối và truyền tải nội dung, cũng như biết chọn những cụm từ viết tắt dễ hiểu, dễ nhớ, những mảnh thông tin rời rạc sẽ được thành các khối thông tin hệ thống, ý nghĩa, dễ dàng lưu trữ được trong trí nhớ của người tiếp nhận thông tin.

Hãy áp dụng “chunking” để giúp người nghe ngấm được thông tin chúng ta muốn truyền tải dễ dàng như đi SPA vậy ^_. Chúc cả nhà thành công!

Trần Thị Thùy Trang

Senior Content Editor, Seller Education, Amazon

Thạc sỹ ngành “Digital Media Design for Learning”, Đại học New York, Hoa Kỳ

Co-founder, Cộng đồng Vietnam Learning Design Group.

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tranthithuytrang/

—

Nội dung và hình ảnh của bài viết (trừ nội dung có nguồn trích dẫn) đều thuộc bản quyền của Trang Tran – Learning Designer. Bạn đọc có thể chia sẻ bài viết bằng cách nhấn nút “chia sẻ” (share). Tuy nhiên, mọi hình thức đăng tải lại không trích dẫn nguồn rõ ràng (không để tên blog, tác giả, và không kèm link gốc) là không được phép. Xin cảm ơn.