Tìm kiếm một công việc mới và ứng tuyển vào các vị trí mở có thể trả hết một khi ứng viên nhận được một cuộc phỏng vấn. Bước tiếp theo nằm ở việc chuẩn bị cho các câu hỏi phỏng vấn và đưa ra câu trả lời của chuyên gia để đạt được lời mời làm việc. Vì hầu hết các cuộc phỏng vấn tuân theo một định dạng tiêu chuẩn với các câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất, bất kỳ chuyên gia nào cần biết họ sẽ trả lời những câu hỏi này trước cuộc phỏng vấn của họ như thế nào. & NBSP;
Bạn cuối cùng đã nhận được một cuộc phỏng vấn cho một công việc có vẻ rất phù hợp. Bước tiếp theo là chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn và thiết lập cho mình thành công.
Một phần của việc chuẩn bị phỏng vấn quan trọng là xem xét những câu hỏi sẽ được đưa ra và làm thế nào một ứng viên mong muốn sẽ trả lời họ.
Trong câu chuyện này, chúng tôi nói về một số câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất, những câu hỏi đang đặt ra và bạn nên tạo ra câu trả lời của mình như thế nào.
1. Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn
Các ứng viên có thể nghe câu hỏi này sớm trong một cuộc phỏng vấn vì nó cho phép họ nói về bản thân và lý do tại sao họ tốt hơn các ứng cử viên khác. & NBSP;
Người phỏng vấn muốn biết lý do tại sao bạn phù hợp với vai trò vượt ra ngoài những gì có trong sơ yếu lý lịch. Như vậy, các ứng viên nên trả lời câu hỏi bằng cách chia sẻ đủ thông tin cá nhân và chuyên nghiệp để bắt đầu cuộc trò chuyện, nhưng không đến nỗi nó trả lời mọi câu hỏi mà người phỏng vấn có thể hỏi.
Mặc dù bạn có thể bao gồm thông tin cá nhân, nhưng nó có thể không phải lúc nào cũng phù hợp với mọi loại phỏng vấn. & NBSP;
Sử dụng công thức tương lai trước đây để trả lời câu hỏi này là một ý tưởng hay. & NBSP;
Câu trả lời ví dụ cho sinh viên tốt nghiệp đại học mới: Hiện tại, tôi làm việc như một trợ lý bán lẻ tại XYZ Store. Các nhiệm vụ công việc của tôi bao gồm hoàn lại các kệ của bộ phận trang điểm, hỗ trợ kiểm kê và duy trì sự sạch sẽ của cửa hàng, tất cả đều đòi hỏi sự chú ý lớn đến chi tiết và kiên nhẫn. Trước vai trò này, tôi đã tốt nghiệp với bằng tâm lý từ Đại học ABC. Tôi đã tìm kiếm một vị trí trong chăm sóc sức khỏe nơi tôi có thể tìm hiểu thêm về chăm sóc bệnh nhân, trao quyền cho người khác và cung cấp sự giúp đỡ trong cộng đồng. Tôi muốn tìm một vai trò sẽ giúp cung cấp một nền tảng vững chắc cho sự nghiệp chăm sóc sức khỏe trong tương lai của tôi. “Currently, I’m working as a retail assistant at XYZ store. My work tasks include restocking the makeup department shelves, assisting with inventory and maintaining store cleanliness, which all require great attention to detail and patience. Before this role, I graduated with a psychology degree from ABC University. I’ve been looking for a position in healthcare where I can learn more about patient care, empower others and offer help in the community. I want to find a role that will help provide a strong foundation for my future healthcare career.”
Câu trả lời ví dụ cho một người có nhiều kinh nghiệm hơn: Tôi đã làm việc như một nhà phân tích dữ liệu cao cấp tại Công ty XYZ trong hai năm. Trong vai trò này, tôi cung cấp cái nhìn sâu sắc về cơ sở khách hàng của chúng tôi và hỗ trợ phát triển các giải pháp cho bất kỳ mối quan tâm nào liên quan đến khách hàng của chúng tôi. Trước đó, tôi đã giữ các vai trò phân tích dữ liệu cấp thấp hơn khác trong vài năm trước khi kiếm được bằng thạc sĩ. Ở giai đoạn này trong sự nghiệp của tôi, tôi sẵn sàng đảm nhận công việc thử thách hơn với tư cách là trưởng nhóm và trau dồi kỹ năng kỹ thuật của tôi. “I have been working as a senior data analyst at XYZ company for two years. In this role, I provide insights into our customer base and assist with developing solutions to any concerns regarding our customers. Before this, I held other lower-level data analyst roles for several years before earning my master’s degree. At this stage in my career, I am ready to take on more challenging work as a team leader and hone my technical skills.”
2. Điều gì khiến bạn quan tâm đến vai trò này?
Một chiến lược phổ biến tập trung vào một lĩnh vực cụ thể trong công ty quan tâm một cách hợp pháp ứng cử viên, chẳng hạn như lịch sử hoặc danh tiếng của nó. & NBSP;
Nghiên cứu thông tin về công ty và vai trò trước cuộc phỏng vấn cho thấy một ứng viên có mối quan tâm cao về vai trò này. & NBSP;
Câu trả lời ví dụ tập trung vào công ty: Tôi muốn đăng ký vai trò này vì tôi đã muốn làm việc tại Công ty XYZ trong nhiều năm. Những phát triển gần đây mà Công ty XYZ đã thêm vào ngành công nghiệp của chúng tôi và sự lãnh đạo nổi tiếng trong lịch sử ở đây làm cho nó trở thành một cơ hội mong muốn. Nhìn vào các dự án trước đó từ công ty này, tôi nghĩ rằng kỹ năng và nền tảng giáo dục của tôi sẽ phù hợp với vị trí và tổ chức này tốt. “I wanted to apply for this role because I have wanted to work at XYZ company for years. The recent developments that XYZ company has added to our industry and the historically well-renowned leadership here make it a desirable opportunity. Looking at the previous projects from this company, I think my skills and education background would suit this position and organization well.”
Câu trả lời ví dụ tập trung vào vai trò: Vai trò này chính xác là những gì tôi đã tìm kiếm bởi vì nó nhấn mạnh mạnh mẽ trải nghiệm và đổi mới của người dùng, điều này cực kỳ thú vị. Tôi luôn muốn có nhiều cơ hội hơn để đổi mới và động não các giải pháp trong vai trò trước đây của mình, vì vậy tôi nghĩ rằng vai trò này và nhóm hiểu biết tại Công ty XYZ có thể giúp tôi học các kỹ năng và chiến lược mới trong khi cũng tiến bộ trong sự nghiệp. “This role is exactly what I’ve been looking for because it strongly emphasizes user experience and innovation, which is extremely exciting. I always wanted more opportunities to innovate and brainstorm solutions in my previous roles, so I think this role and the knowledgeable team at XYZ company could help me learn new skills and strategies while also progressing in my career.”
3. Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì?
Nhà tuyển dụng yêu cầu điều này để xem liệu các ứng viên có bằng cấp cho vị trí này không. Các ứng viên phải đề cập đến những thế mạnh lớn nhất của họ áp dụng cho việc đăng công việc và vai trò để đảm bảo họ được tách biệt với các ứng cử viên khác. & NBSP;
Diana Yk Chan, một huấn luyện viên sự nghiệp và tự tin điều hành, nói với các ứng viên chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn, các cuộc phỏng vấn xin việc là cơ hội để giới thiệu lý do tại sao bạn là ứng cử viên tốt nhất để thuê. Nhà tuyển dụng muốn biết điều gì làm cho bạn tuyệt vời và liệu bạn có thể phát triển mạnh trong công việc hay không. Điều quan trọng là làm nổi bật tài sản của bạn chứng minh rằng bạn rất phù hợp ... Hãy dành thời gian để vạch ra câu trả lời của mình và bạn sẽ chuẩn bị tốt để nói về tài sản cốt lõi của bạn trong bất kỳ cuộc phỏng vấn nào.
Sử dụng phương pháp này, liệt kê những điểm mạnh tiềm năng mà việc đăng công việc dường như đề cập đến. Sau đó, xác định những kỹ năng bạn có có thể phù hợp với các kỹ năng đó, bao gồm các kỹ năng cứng hoặc mềm hoặc nền tảng làm việc trong quá khứ. Thu hẹp danh sách này thành một vài kỹ năng vững chắc và có kế hoạch sử dụng những kỹ năng đó trong câu trả lời của bạn.
Ví dụ Trả lời: Tôi tự hào về các kỹ năng dịch vụ khách hàng đặc biệt của mình. Tôi có nhiều năm kinh nghiệm làm chuyên gia dịch vụ khách hàng, và trong thời gian này, cần phải hiểu và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng một cách hiệu quả. Với dịch vụ khách hàng có các kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định và tính chuyên nghiệp, tất cả đều giúp tôi trở thành một người giao tiếp tốt hơn và thành viên trong nhóm. “I pride myself on my exceptional customer service skills. I have years of experience as a customer service specialist, and during this time, it has been necessary to understand and resolve customer concerns efficiently. With customer service comes problem-solving skills, decision-making skills and professionalism, all of which have helped me become a better communicator and team member.”
4. Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?
Đề cập đến những điểm yếu trong một khung tích cực. Thay vì làm cho những điểm yếu có vẻ như là sai sót, hãy lấy câu hỏi này để cho người quản lý tuyển dụng rằng bạn là một người học giỏi.
Đây là một ví dụ khác để hiển thị cho người phỏng vấn tại sao một ứng viên là phù hợp nhất cho vị trí này. Với câu trả lời này, một ứng cử viên có thể muốn tập trung vào thông tin của họ, khả năng đảm nhận các thách thức hoặc mong muốn học hỏi. & NBSP;
Ví dụ Trả lời: Tôi có sự chú ý cực độ đến từng chi tiết, nhưng có những lúc điều này biến thành sự hoàn hảo. Tôi đã bắt gặp mình kiểm tra bảng tính hơn mức cần thiết hoặc mất quá nhiều thời gian để viết email vì tôi muốn mọi thứ trông hoàn hảo. Tôi đã học cách quản lý thời gian của mình tốt hơn và liên tục làm việc để đánh giá thời gian dành cho các nhiệm vụ cá nhân để đảm bảo tôi quản lý lịch trình của mình và vẫn đảm bảo công việc chất lượng cao. “I have extreme attention to detail, but there are times when this turns into perfectionism. I have caught myself checking spreadsheets over more than necessary or taking too long to write emails because I want everything to look perfect. I’ve learned to manage my time better and have continuously worked on gauging how much time to spend on individual tasks to ensure I’m managing my schedule and still ensuring high-quality work.”
5. Bạn thấy mình ở đâu trong năm năm?
Mặc dù bạn có thể không biết bạn muốn ở đâu trong năm năm, nhưng hãy tránh nói rằng tôi không biết khi một người phỏng vấn hỏi câu hỏi này. & NBSP;
Cho thấy công việc này phù hợp với tất cả các tham vọng bằng cách thảo luận:
- Kế hoạch hoặc mục tiêu chuyên nghiệp
- Kỹ năng mong muốn trong ngành
- Vai trò này phù hợp với những ý định đó như thế nào
Ví dụ Câu trả lời: Trong năm năm, tôi rất thích trở thành người quản lý dự án. Tôi muốn khám phá các kỹ năng cần thiết trong vai trò lãnh đạo và có được kinh nghiệm làm việc với các tài khoản lớn. Tôi rất thích tìm hiểu thêm về các cơ hội có sẵn trong vai trò này sẽ giúp tôi tìm hiểu về một số kỹ năng và trách nhiệm đó. “In five years, I would love to become a project manager. I want to explore the skills necessary in a leadership role and gain experience working with major accounts. I would love to learn more about the opportunities available in this role that would help me learn about some of those skills and responsibilities.”
6. Môi trường làm việc lý tưởng của bạn là gì? & NBSP;
Người phỏng vấn hỏi câu hỏi này để xem liệu sở thích và tính khí của bạn có phù hợp với công ty không. & NBSP;
Điều cần thiết là phải trả lời câu hỏi này một cách trung thực nhưng thực hiện một nghiên cứu nhỏ trước để xem câu trả lời nào có lợi nhất cho ứng viên. & NBSP;
Ví dụ, họ có thể xem xét tính cách, giá trị hoặc sự phù hợp về văn hóa của ứng cử viên.
Ví dụ Trả lời: Tôi tin rằng môi trường này sẽ là một môi trường làm việc lý tưởng cho phong cách của tôi, vì tôi thích trở thành một phần của một nhóm. Tôi làm tốt hơn trong các nhóm khi các thành viên trong nhóm hỗ trợ lẫn nhau hoặc chia sẻ ý tưởng. Mặc dù tôi cũng làm việc tốt một mình khi tôi cần tập trung vào một nhiệm vụ, tôi thích ở xung quanh những người cùng chí hướng và phát triển kỹ năng của mình với sự giúp đỡ của người khác. “I believe this environment would be an ideal work environment for my style, as I enjoy being part of a team. I do better in groups when team members support each other or share ideas. Although I also work well alone when I need to focus on a task, I enjoy being around like-minded people and growing my skills with the help of others.”
7. Một thách thức lớn mà bạn đã phải đối mặt là gì?
Câu hỏi này đại diện cho một cơ hội để xây dựng về lịch sử công việc. & NBSP;
Câu trả lời được cung cấp ở đây có thể làm cho một ứng cử viên có vẻ rất ấn tượng. Điều quan trọng là phải nghĩ về một thách thức áp dụng và kết quả của các phản ứng đối với thách thức trước cuộc phỏng vấn để thể hiện các kỹ năng.
Hãy chắc chắn rằng câu trả lời bao gồm tiềm năng trong tương lai, cách bạn phản ứng với căng thẳng và các thuộc tính tính cách có liên quan dựa trên việc đăng công việc.
Ví dụ Trả lời: Trong một vai trò trước, tôi có một người quản lý nhận ra đạo đức làm việc mạnh mẽ của mình và tăng trách nhiệm của mình. Cuối cùng, tuy nhiên, trách nhiệm gia tăng này đã chứng minh quá nhiều khi tôi bắt đầu tụt lại phía sau và bỏ lỡ thời hạn. Tôi đã nói với người quản lý của tôi về mối quan tâm của tôi. Chúng tôi đã thuê một người khác để giúp đỡ với các nhiệm vụ bổ sung, điều này làm tăng năng suất của tôi nói chung. Bây giờ, tôi đã học cách thừa nhận khi nào cần giúp đỡ sớm hơn là sau này. “In a previous role, I had a manager who recognized my strong work ethic and increased my responsibilities. Eventually, however, this increased responsibility proved too much as I started to fall behind and miss deadlines. I told my manager about my concerns. We hired another person to help with the additional tasks, which increased my productivity overall. Now, I have learned to admit when help is necessary sooner rather than later.”
8. Kỳ vọng tiền lương của bạn là gì?
Có vẻ phức tạp khi trả lời câu hỏi này mà không làm cho nó có vẻ như là toàn bộ lý do bạn muốn vai trò này là cho mức lương. Tuy nhiên, các ứng cử viên nên chắc chắn rằng họ không bán mình ngắn [hoặc yêu cầu quá nhiều]. & NBSP;
Nghiên cứu thị trường và ngành công nghiệp & NBSP; các tiêu chuẩn trước khi phỏng vấn để xác định mức lương hợp lý dựa trên tiêu đề, kinh nghiệm và kỹ năng công việc của bạn, địa điểm và chủ nhân. & NBSP;
Ví dụ Trả lời: Tôi đã linh hoạt và cởi mở để thảo luận về mức lương cho vị trí này. Tôi có những kỹ năng và kinh nghiệm quan trọng trong lĩnh vực này, mà tôi tin rằng thêm nhiều giá trị cho ứng cử viên của tôi. Tôi hiểu rằng các vị trí tương tự phải trả từ 50.000 đến 75.000 đô la, vì vậy tôi sẽ dự đoán mức lương cho vai trò này rơi vào mức cao hơn của phạm vi đó do nền tảng của tôi và những gì tôi tin rằng tôi có thể mang đến cho công ty này. “I’m flexible and open to discussing salary for this position. I have significant skills and experience in this field, which I believe adds much value to my candidacy. I understand that similar positions pay between $50,000 to $75,000, so I would anticipate the salary for this role falls on the higher end of that range due to my background and what I believe I can bring to this company.
9. Bạn có thể giải thích khoảng cách trong sơ yếu lý lịch của bạn?
Khoảng cách việc làm đề cập đến các giai đoạn trong sự nghiệp chuyên nghiệp khi một người không có việc làm. Những khoảng trống này có thể xảy ra một cách tự nguyện hoặc không tự nguyện, và chúng xảy ra vì nhiều lý do, chẳng hạn như:
- Trở thành một người chăm sóc
- Sa thải hoặc đóng cửa & nbsp;
- Nghỉ phép y tế
- Tập trung vào phát triển cá nhân
- Tái định cư
Bất kể lý do, một người phỏng vấn có thể hỏi một ứng viên về khoảng cách việc làm của họ. Khi điều này xảy ra, điều quan trọng là phải trung thực. Giải thích các lỗ hổng trong việc làm nhưng hãy giữ câu trả lời ngắn gọn. & NBSP;
Ví dụ Câu trả lời: Trong thời gian đó, tôi đã đi du lịch cho các cơ hội tình nguyện, học một ngôn ngữ mới và dành thời gian cho gia đình. Tôi đã chọn dành thời gian này để tập trung vào sức khỏe và sự phát triển cá nhân của tôi. Bây giờ, tôi đã sẵn sàng để trở lại lực lượng lao động.“During that time, I traveled for volunteer opportunities, learned a new language and spent time with my family. I chose to take this time to focus on my wellness and personal development. Now, I am ready to return to the workforce.
10. Mục tiêu nghề nghiệp của bạn là gì? & NBSP;
Các nhà tuyển dụng muốn biết nếu bạn có kế hoạch ở lại với công ty trong một thời gian dài hoặc nếu bạn rời đi ở dấu hiệu rắc rối đầu tiên. Như vậy, câu hỏi này muốn xác định những ứng cử viên sự nghiệp nào hình dung cho chính họ và làm thế nào vai trò có thể phù hợp với kế hoạch đó.
Các ứng viên nên giữ câu trả lời của họ tập trung vào cơ hội hiện tại và nhắc lại rằng công việc này phù hợp với các kế hoạch dài hạn.
Ví dụ Trả lời: Tôi hy vọng sẽ làm việc cho một công ty như thế này để xây dựng kỹ năng bán hàng của tôi và làm việc với một nhóm tập trung mạnh mẽ vào dịch vụ khách hàng. Sau này trong sự nghiệp, tôi rất thích quản lý một nhóm để giúp họ trở thành đại diện bán hàng mạnh mẽ hơn và học cách đảm nhận trách nhiệm lãnh đạo trong lĩnh vực này. “I hope to work for a company like this one to build my sales skills and work with a team that strongly focuses on customer service. Later in my career, I would love to manage a team to help them become stronger sales representatives and learn how to take on leadership responsibilities within this field.”
Cách đóng đinh cuộc phỏng vấn của bạn
Các cuộc phỏng vấn gây khó khăn cho nhiều người nhưng việc chuẩn bị trước thời hạn sẽ làm tăng sự tự tin của ứng viên. Dưới đây là một vài mẹo để đóng đinh vào cuộc phỏng vấn tiếp theo:
- Thực hiện nhiều nghiên cứu về vai trò và công ty.
- Hãy xem xét các kỹ năng và kinh nghiệm thị trường nhất của bạn liên quan đến vị trí này.
- Dự thảo và thực hành câu trả lời cho các câu hỏi phỏng vấn phổ biến.
- Chuẩn bị cho cuộc nói chuyện nhỏ trước khi bắt đầu câu hỏi phỏng vấn.
- Nghiên cứu việc đăng công việc và giữ những từ quan trọng từ nó trong tâm trí. & NBSP;
- Thực hành ngôn ngữ cơ thể và cử chỉ của bạn.
Takeaways hàng đầu
10 câu hỏi phỏng vấn phổ biến nhất và cách trả lời
- Hầu hết các cuộc phỏng vấn sẽ có các câu hỏi phổ biến mà các ứng cử viên có thể dự đoán.
- Chuẩn bị và thực hành câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến này sẽ giúp các ứng viên cảm thấy tự tin và chuyên nghiệp trong cuộc phỏng vấn của họ.
- Một số câu hỏi nhằm mục đích hỏi về nhiều điều cùng một lúc, vì vậy các ứng cử viên nên xem xét gốc rễ của mỗi câu hỏi khi tạo ra một câu trả lời giống như chuyên gia.
[Báo cáo của NPD]