Top 19 cửa hàng yamaha hcm Huyện Lý Nhân Hà Nam 2022

Dịch vụ tốt, chỗ ngồi đợi rộng rãi thoáng mát. Đặc biệt nhân viên chuyên nghiệp \u0026 tươi tỉnh hơn hẳn Head

Không gian rộng rãi, đồ uống miễn phí.
Cơ bản là ổn.

Vào hồi 10h15 ngày 16/8 vợ chồng em có qua yamaha town 62 nguyễn chí thanh mua xe và bị kẻ gian trộm mất chiếc xe wave alpha là phương tiện em dùng để di chuyển đến cửa hàng. lúc vào cửa hàng em có khoá cổ, có 2 bảo vệ đứng đó.
Khi xảy ra chuyện, bên bảo vệ của cửa hàng rất hợp tác xử lý vụ việc, đưa ra thoả thuận đền bù với vợ chồng em. Các chú rất nhiệt tình giải quyết và vì các chú cũng khó khăn nên dù vợ chồng em chạy ship, cái xe là kế sinh nhai, nhưng em vẫn đồng ý với mức đền bù mà các chú đưa ra.
Nhưng đó chỉ là về phía công ty bảo vệ. Còn bên yamaha thì thật sự làm em thất vọng về thái độ của họ.
Vợ chồng em đã mua 1 chiếc xe của yamaha, nhưng mua xong rồi xảy ra sự việc k may mắn đó, vợ chồng em ngồi đó chờ quản lý cả chiều, cuối cùng quản lý cũng k xuất hiện. Chỉ có 1 người tự xưng là quản lý nhắn tin cho em nhưng lại bảo k có thẩm quyền giải quyết, nói chuyện vòng vèo đùn đẩy, cuối cùng hoàn toàn chối bỏ trách nhiệm.
Lúc vào xem xe thì em là khách hàng, là “thượng đế” làm gì cũng đc hỏi han; nhưng trả tiền xong rồi thì cửa hàng thành “thượng đế”, không 1 nhân viên nào quan tâm hay hỏi han khi vợ chồng em ngồi đó chờ đợi cả chiều.
Cửa hàng này trực thuộc trực tiếp yamaha. Yahama là 1 hãng lớn, vì lớn quá nên việc mất xe của khách hàng quá nhỏ để họ quan tâm hay sao?!? Thực sự rất buồn về dịch vụ chăm sóc khách hàng của yamaha
Em viết bài này để có ai đến đây mua xe thì cẩn thận tự bảo quản đồ đạc, vì dù có bảo vệ, cửa hàng cũng không có biển khuyến cáo khách hàng tự bảo quản thì có mất xe hãng cũng mặc kệ thôi

Quá tệ. Đến bảo hành báo 1 tiếng kiểm tra xong.ra gần 3 tiếng.đến trước mà toàn làm cho mấy ng đến sau trước.thợ cứ rờ vào tí lại chuyển qua xe khác

Gần đây nhân viên bảo dưỡng và chất lượng dịch vụ kém. Không được như trước lúc dịch, quản lý cần xem xét lại nhân viên của mình
12/11/2022

Rất tuyệt tôi đã mua xe tại đây và sử dụng dịch vụ ở đây từ 2015 đến 2021 tôi thấy giá phụ tùng ở đây là rẻ nhất và nhân viên rất chuyên nghiệp chỉ có kiểm tra định kỳ và sửa chữa ở đây tôi mới yên tâm

Nhân viên nhiệt tình, có khu vực đợi thoải mái, đồ uống miễn phí. Cập nhật chi phí sửa chữa ngay trên app My Yamaha

Bán xe tồn kho cho khách
Đợi lâu, cọc xe trước nhưng vẫn phải đợi rất lâu, cửa hàng to nhưng chỉ có 1 bạn làm giấy tờ nên tốc độ xử lý quá chậm

Giờ nghỉ trưa các bạn vẫn cố làm cho xong xe của mình. Có lúc đến 3 bạn xúm lại cùng làm cho nhanh. Đồ yên tâm chính hãng. Rẻ hơn tiệm cỏ. Có khu treo mũ và áo mưa ngày mưa. Có bàn trà. Tầng 2 cà phê view hồ giá mềm. Ưng cái bụng và xin hứa sẽ quay lại

Quá thất vọng với dịch vụ ở đây. Ngày 16/7/2022 mình có mang xe Exciter 135 ra đây để sửa xe bị hụt ga tắt máy. Tuy nhiên theo như a tư vấn cho mình trước tiên phải thay con vít chỉnh gió đã rồi kiểm tra thêm. Uh thì mình đã thay vít chỉnh gió. A ấy bảo mình là thường thì thay xong cũng giải quyết đc 80 - 90%. Trong khi đó ngoài thay vít chỉnh gió thì mình cũng đã thay thêm 1 bugi của hãng rồi. Cả thay vít chỉnh gió và thay bugi cộng nhân công là mình phải thanh toán đâu đó 500k. Nhưng vấn đề XE HỤT GA TẮT MÁY VẪN KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT. XOng rồi nào là phải thay cao áp thấp áp gì đó cho chính hãng, phải làm lại bộ điện hay kích điện gì đó, rồi acquy yếu. Nói chung là không chỉ ra được 1 nguyên nhân cụ thể nào và vấn đề lỗi chỉ nằm ở sản phẩm của khách hàng. Và còn 1 vấn đề nữa là sửa xe xong thì mình đi thử thấy về số rất nặng mà trước đó xe mình về số bình thường chứ không nặng vậy. Mình có phản ánh lại với bạn sửa xe cho mình thì bạn ấy nói bạn ấy chỉ tháo chế ra chứ ko đụng đến cần số. Thế thôi mình chịu. Lấy xe ra về khi mà xe vẫn hỏng như lúc mang đến mà tiền thì thanh toán cả nửa triệu rồi. Service của Yamaha Lê Văn Lương.

Chuyên nghiệp và nhiệt tình bên Yamaha Lê Văn Lương còn kinh doanh Kawasaki , mọi người nên trải nghiệm và ủng hộ
Biker Giấu Mặt

Quy trình cách làm việc ở đây rất kì quặc!
Đến thì không ai hỏi anh cần sửa gì. Hai ba nhân viên sửa xe ngồi bấm điện thoại
Mình lại chạy đến hỏi xem hộ em cái xe
Mình bảo xe bị hỏng chỗ này, muốn thay thế phụ tùng
Nhân viên sửa xe cũng chả xem xe có cần sửa hay phải thay thế phụ tùng không, bảo luôn là ra chỗ nhân viên quản lý kho bán phụ tùng hỏi
Uh thì ra nhân viên quản lý kho hỏi
Hỏi xong thì bạn ấy bảo phụ tùng này cần nhập hàng ba ngày mới có
Xong mình bảo bạn nhân viên bán phụ tùng ấy ra xem có đúng là phụ tùng bạn nói dành cho loại xe của mình không
Bạn ấy ra xem thì bảo đúng xe rồi
Mình muốn xác nhận lại là sau khi thay thế phụ tùng thì giải quyết được vấn đề cho mình
Thì bạn nhân viên bán phụ tùng bảo mình ra mà hỏi nhân viên sửa xe??
Tôi chưa thấy cái chỗ nào bắt khách hàng chạy qua chạy lại giữa các phòng ban trong cty để sửa xe vậy đâu.
Công ty gì mà không hề có một chút liên kết giữa các phòng ban, mệnh ai người đó làm
Cách làm việc thái độ tệ hại
Bye

Chiếc xe MT09 của tôi bị tai nạn nặng, phải sửa chữa nhiều hạng mục. Tôi phải chờ phụ tùng đặt khá lâu vì yếu tố dịch bệnh do pt đều phải nhập khẩu từ nước ngoài. nhưng tôi đánh giá cao về sự nhiệt tình của các bạn đã chia sẻ cho tôi và hỗ trợ nhờ qly của hãng thúc đẩy tiến độ đặt PT. Hiện tại xe của tôi chạy ổn định như lúc trước tai nạn, cám ơn các bạn.

Tôi mua xe XSR 900 tuần trước của các bạn, tôi rất vui và hài lòng về dịch vụ của các bạn. Bạn nhân viên KD tư vấn nhiệt tình và có kiến thức, dịch vụ bán hàng và chắm sóc khách hàng tốt. Tôi rất ứng ý phụ kiện các bạn lắp lên xe cho tôi, rất ưng chiếc xe này. Cám ơn các bạn!

Đợi chờ lâu, kỹ thuật kém, nhiều khoản không biết có làm không mà vẫn phải thanh toán. Khuyên mọi người tìm town khác đỡ rước bực vào người

Chăm sóc tệ, mình có đặt phụ kiện ở đây mà về rồi xong tận 1 tuần sau vẫn chưa thấy thông báo. Khách chủ động gọi hỏi thì mới báo đồ về rồi. Trải nghiệm quá tệ

Lần đầu tiên dùng xe củ Yamaha và thực sự rất ưng về dịch vụ. Town rất chuyên nghiệp từ nhân viên tới không gian. Ngay từ đầu vào có bảo vệ đón và cất mũ bảo hiểm. Sau đó có nhân viên ra hỏi tình trạng xe và đợi ở Phòng khách chờ. Có cả bánh kẹo trà cafe và tủ nước lạnh miễn phí. Phải nói là rất ưng về dịch vụ của Yamaha nói chung và Town Cầu Giấy nói riêng.
Chúc mọi người có những trải nghiệm thực tế tốt như mình ở đây 😃

Tôi không thích đi sửa xe, nhưng đây là lần đâu tôi trải nghiệm dịch vụ tại Yamaha town cầu giấy. Nếu đem so sánh thì tôi nghĩ các bạn đã làm rất tốt từ nhân viên cho dịch vụ đều khiến tôi cảm thấy hài lòng
Chúc các bạn phát triển vững mạnh

Đại lí ok khách hỏi trả lời tận tâm có thể hỏi báo giá trc rõ ràng, có thể yêu cầu làm thêm bớt mấy mục bảo hành, chỗ ngồi chờ nhìn đc ra khu kĩ thuật lm vc nên khá yên tâm. Nv phục vụ tận tình lm vc chuyên nghiệp ngồi chờ còn có nc ngọt miễn phí nx. Chắc chắn sẽ quay lại lần sau.

Thái độ nhân viên cực kỳ nhiệt tình từ nhân viên sale đến anh bảo vệ. Tư vấn hỗ trợ 100 điểm. Mình ở Tây Hồ ra đây mua xe siêu xa mọi người đủ hiểu rồi nhá 👍

Mỗi lần đến là một lần trải niệm, tôi thấy các bạn nhân viên ở đây rất tuyệt vời nhất là các bạn kỹ thuật viên
Chúc cửa hàng phát triển

Chị nhân viên tên Phượng tư vấn rất nhiệt tình, hướng dẫn thủ tục và làm thanh toán nhanh. Rất thích chị ấy

Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Địa chỉ đáng tin để chăm sóc xe

Hài lòng với các bạn nhân viên lắm ấy, từ cách tư vấn dịch vụ đến chăm sóc xe

Làm ăn bố láo M.n nhận xe lên kiểm tra kỹ các chi tiết xem coa bị hở hay thiếu ốc không, cửa hàng bắt cả vít lở tường vào máy xe lên kiểm tra kỹ. K lên mua phụ kiện lắp thêm vì nhìn cực thô và rẻ tiền ốp lên xe k khít còn dùng vít lở tường để cố định vào xe.

Chất lượng dịch vụ tệ. Đem xe đến 3 lần, thay phụ tùng 2 lần nhưng không dứt điểm được lỗi. Đôi co, trốn tránh trách nhiệm.

Mua xe của cửa hàng mà nửa tháng rồi chưa có giấy tờ xe chính chủ chưa có biển xe.
Như vậy mua xe sao dám đi ra ngoài công bắt thì phải làm sao
Mong cửa hàng cải thiện về vấn đề này

K hài lòng lắm. Nv sửa xe đang sửa cho xe mình lại sửa xe khác.trong khi mình đến trước và ngồi chờ 2 tiếng

Thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp. Nhân viên tư vấn không nhiệt tình, tư vấn như kiểu không muốn bán hàng vậy. Mình đã mua Lead ở đây nhưng không bao giờ quay lại.

Cửa hàng rất rộng rãi, nhiều chủng loại xe của các hãng xe máy, khách hàng có thể đến đây lựa chọn chiếc xe phù hợp với túi tiền của mình hoặc những dòng xe mới ra mắt trên thị trường mà mình yêu thích muốn sở hữu ngay thì có thể đến đây để tìm hiểu và mua cho mình một con ngựa sắt mới

Nhân viên nhiệt tình chu đáo, giá cả tốt. Luôn ủng hộ cửa hàng

Xe mua được gần 3th đi ít vậy mà bjo hỏng tín hiệu tìm xe hỏng luôn tín hiệu báo mở và khóa xe cảm giác như xe đểu.

Chất lượng phục vụ quá kém. Từ ngày mua xe đến lần thứ 3 bảo dưỡng lần nào lên cũng từ chối vì đông. Chào đón phục vụ khách quá kém từ nhân viên đến kỹ thuật. Không kiểm tra nhắc nhở lịch bảo dưỡng. Mình đánh lên Tiến Lý vào head luôn luôn phục vụ tốt. Khuyên các bạn đừng bao giờ mua xe ở Nam Hạnh. Vì là tư nhân không phải Head ủy quyền nên phục vụ không theo hệ thống head. Nếu có 0 sao thì cho 0 sao.

phục vụ quá kém. mang tiếng cửa hàng lớn. mua xe, xe hỏng mang lên chỗ mua sửa để đảm bảo an toàn , mà sửa đúng kiểu cho lấy lệ, làm sao càng nhanh lấy tiền còn an toàn khách hàng thì kệ . đã thế sửa xe còn đắt mà chất lượng thì đồng nát.

Thái độ phục vụ rất kém. Bán hàng không kiểm tra kỹ đứt dây pha cũng k biết gọi tư vấn thì như bố người ta. Nói chung không lên mua ở đây

Phục vụ kém gọi điện k nghe máy

cũng được, giá cũng tốt và thuận tiện

Giá cao, phục vụ rất kém, mua xe được mấy ngày mà k giải quyết lỗi xe hỏng, làm ăn cái kiểu bán xong nhận tiền là xong. Sai lầm, k có lần sau, mn k nên mua ở đây

phục vụ kém vô cùng, giá cao, mua con xe gần 50tr mà chưa được 1 tháng đã hỏng công tắc, không giaỉ quyết

Dất nhiệt tình và chu đáo

Một trải nghiệm nhớ đời. Do đợt này Janus khan hàng nên mới phải xuống tận ngoại thành để mua. Nhưng lúc nhận xe vừa thiếu giấy tờ tùm lum nên NVBH mới hẹn chuyển phát cho khách. Tất nhiên 2 lần chuyển (phát sinh 1 lần vì NV quên hoá đơn) mình đều phải ra tận bến xe lấy và chịu 2 lần phí. Bảo hiểm xe thì thiếu 1 năm thu tiền 2 năm. Mình nhắn tin nhờ hỗ trợ thì chị H bảo mình đánh giá chị ấy, rồi kể toàn lí do cá nhân klq, kì kèo chịu phí đổ xăng xe rồi. Chị ý bank lại mình 20k mình cảm động quá ạ. Làm việc vừa không chuyên nghiệp, lại vừa thái độ luôn ạ, xinn thề. Nói chung là một trải nghiệm mới lạ 😀

Lần đầu vô, lúc tiếp nhận xe cũng chuyên nghiệp nhưng tới lúc xe làm song bỏ đó k nói gì chờ lâu mà k thấy động tới xe nữa ra hỏi song chưa bảo xe anh song rồi ạk,vậy mà lúc song k báo đang vội mà bực gê lắm luôn ák.!

Bên phụ tùng, sửa chữa quá kém. Làm việc thái độ không nhiệt tình trong chế độ bảo hành, gây khó khăn, cố tình hướng khách hàng qua làm dịch vụ. Rất buecj mình với cách làm việc và thái độ của nhân viên 😡😡😡

Xe đang trong thời gian bảo hành 1 năm nhưng vẫn tính Giá phí công thợ bảo hành 390k chưa kể giá đồ dùng. Nếu theo quy trình 9 lần trong 1 năm theo lịch mà nhân lên thì quá cao. Chưa kể mất có 1 con ốc mà thợ tư vấn yc khách thay cả bộ ốp bô xe hơn 350k trong khi chỉ cần thợ ngoài thay 1 cái ốc chưa tới 10k. Mất niềm tin nơi thợ sửa chữa 😡😡

quá tồi. cách nhân viên phục vụ không tôn trọng khác hàng

Rất là bực mình.vợ mình hỏng xe ngày 25 tháng giêng ,bên việt hà anh hẹn đúng 28 tết là song xe.28 mình và vợ lên thì trả lời linh kiện chưa về kịp.hẹn sáng mùng 6 tết là có xe.mà mình vừa gọi lại vẫn báo chiều nay linh kiện mới vềa

Tư vấn nhiệt tình hỗ trợ hết khả năng

Mọi dịch vụ oke từ bán hàng, kt đến thu ngân
Nhưng vì a KT trưởng chuyên báo xe lỗi này lỗi kia, để KH thay, tôi là ng biết về xe thì ksao, bà con k biết chắc là lại bán đc ít phụ kiện và lấy công rồi.

Giá cao nhất Nam Định nhé mn . còn nữa : hỏi giá thì staff cứ bảo có tiền đi rồi sẽ báo giá . bh phải biết giá thì t mới cbi đc tiền chứ . còn phải tham khảo các kiểu chứ ( Đại Gia ) méo đâu lúc nào cũng sẵn tiền 😞

Nếu có 0 sao sẽ cho 0 sao. Vào mua xe, không có nhân viên ra tiếp, mặc kệ khách, hỏi mãi mới có người ra. Lúc hỏi giá xe thì ông chủ báo 1 giá, kế toán báo giá khác (giá bằng trên website, thấp hơn ông chủ báo 800k). Báo giá làm ra biển là 2.3tr (xe mình hỏi là xe số, mình ở tỉnh), tính cả phí vắng chủ, mình hỏi là nếu vậy mình ra đi cùng thì kêu ko được. Sau đó mình nói giá làm ra biển như vậy là đắt thì kế toán gọi lại cho chủ khác, hạ giá dần... Thật sự rất thiếu chuyên nghiệp.

Lúc mua nhân viên khá nhiệt tình, nhưng k tư vấn cụ thể cho khách, có chương trình phiếu bốc thăm do hãng nhưng nv k tư vấn k đưa phiếu. Tài khoản đăng nhập trên yamaha đổi rồi nv lại tự ý đổi của khách

nv có thái độ tốt tư vấn nhiệt tình

Mở cửa hơi muộn, không nhiệt tình bằng những ngày đầu. Không muốn bảo dưỡng xe mà chỉ muốn thay dầu máy, phụ tùng xe.

Nhân viên tư vấn như đuổi khách !

Nhiệt tình nhưng thay thế phụ tùng chưa đk

nv tư vấn nhiệt tình

Thuận tiện cho việc mua xe, bảo dưỡng vì CH nằm ở trung tâm thành phố

Không chuyên nghiệp

Bọn này toàn bán đồ đểu

Phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp

Mình đi bảo dưỡng xe mà vào đúng hôm gió mùa về, trời thì lạnh còn mưa phùn. Xong mk vô thì vừa hay có 1 xe nữa cũng tới. Mặc dù là ng đến trước, xong mình lại đc pv sau. Ok ko sao cả. Cho đến khi ng tư vấn dắt xe của bạn kia vào và quên mất mình luôn. Rồi cứ thế 5p trôi qua. Lễ tân ngó ra mới thấy mình đang chờ và tiếp đón.

Cần chuyên nghiệp hơn nữa...

HEAD do Honda chính thức ủy nhiệm, chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình chu đáo

Chu đáo nhiệt tình và rất có trách nhiệm với khách hàng.

Vẫn là câu chuyện đưa sổ bảo hành của người khác đã qua sử dụng cho khách. Khách phát hiện thì đùn đẩy trách nhiệm, bảo sẽ liện hệ với bên đại lý khác để giải quyết??? 5 tháng rồi chưa giải quyết xong vụ sổ bảo hành cho tôi.

Đưa phiếu bảo hành của người khác đã qua sử dụng cho khách??? Khách phát hiện ra và hỏi lại thì lấy lí do là lấy hàng từ bên đại lý khác về nên không để ý :)))

Dịch vụ tốt, nhiệt tình, trách nhiệm.
Mình đến thay dầu lúc xế muộn, các anh kĩ thuật viên đang lau dọn chuẩn bị về.
Mình cũng định để ngày hôm sau ghé lại, nhưng các a vẫn vui vẻ làm cho mình.

Làm ăn quá chán, đi lấy xe không đưa sổ bảo hành, gọi lại nhân viên tỏ thái độ, bận lắm không giải thích tắt máy, không tôn trọng khách hàng, chắc không muốn bán hàng :))) khách vừa mua mà thái độ vậy :)))

Nhiệt tình - chu đáo - chuyên nghiệp

Dịch vụ tốt chu đáo, nvien thân thiện, tay nghề cao.

Nhân viên chuyên nghiệp. Hỗ trợ hết mình với khách hàng. Rất oki

Chuyên YAMAHA. Dịch vụ tốt. Mong rằng doanh nghiệp luôn cố gắng phát huy.

Không thấy phục vụ nước ngọt. Còn lại thì ok.

Làm ăn vớ vẩn. Đến thay dầu xe không có khách nào bàn tiếp khách để khách đứng đợi 30p, thái độ rất ức chế. Lần sau ko đến nữa.

Dịch vụ tàm tạm. Xích tăng hơi quá làm mình phải tăng lại ko dắt xe nó kêu, hoá đơn sửa chữa là viết tay nhìn không chuyên nghiệp lại viết tắt nên khó đọc. Hy vọng là dịch vụ sẽ được cải thiện tốt hơn về sau.

Chất lượng phục vụ quá tệ. Khách không biết đường cũng không chỉ đường cho khách. Cứ đứng nhìn. Ưu đãi kém

Là đại lý cho hãng xe máy Yamaha nơi đây ngoài bán xe mới của hãng còn có bộ phận bảo hành, bảo dưỡng và sử chữa xe.

2 lần đi ra mà ngày 23/1 và 24/1 để bảo dưỡng xe. mình đã hỏi khung giờ làm việc ở trên page facebook được trả lời là làm việc đến 17h30. ok, đã cố gắng ra sớm lúc 4h ạ. Nhưng vẫn bị nhân viên từ chối nhận

Nhớt tặng cho sự kiện chạy exciter

nhân viên thái độ rất khó chịu, k nhiệt tình. k bao giờ quay lại đây

Cửa hàng không có uy tín, lừa đảo giấy tờ hoá đơn mập mờ không rõ ràng.
Tôi đã mua 1 chiếc xe exciter đen nhám khi mọi giấy tờ xong xuôi mới phá hiện ra xe của mình là màu đỏ đen bị cửa hàng này thay vỏ đen nhám. Giờ không còn giấy tờ mua bán chẳng biết kêu ai.

Bán đắt.lừa đảo. Ngu vì không tham khảo trước khi mua nên thiếu hiểu biết dẫn đến bị lừa.

bán đắt hơn các đại lý khác cả 2tr/xe,

dkm cua hang tho huyen chug m lam an nhu gjang ho vs khach hang an noi nuoc doi chung m thich giang ho t choi giang ho voi chung m

xe tốt, giá vừa túi tiền

Nhiều xe

Bán cả Honda và Yamaha

Hoàng Đông đất phủ

Gọi điện tư vấn thì cái gì cũng kêu không biết, bảo lên cửa hàng rồi có bên tư vấn cho. Nên mn đừng gọi điện thoại hỏi tư vấn làm gì cho mất thời gian. Để số đt để khách gọi để được tư vấn thì kêu lên cửa hàng rồi hỏi. Thế số hotline sinh ra để làm cảnh à. Chỉ để trả lời xe còn hay không à.

Làm ăn như trò mèo, mất tiền biển số xe xấu, k giải quyết, mình là khách mà như con họ, đừng ai mua xe ở đây

Nhân viên ko tốt, dán xe thì ăn bớt ko đạt, chấn Lượng xe thấy chán

cửa hàng xe uy tín tại đồng văn

Chất lượng kém

Dịch vụ nhanh,nv kỹ thuật viên , kỹ năng tốt

Head làm ăn quá chán thay lốp xe làm horng cái vành

Chất lượng lắp ráp sửa chữa chỉ đáng 1 sao