Top 1 cửa hàng vinaphone tphcm Thị xã Gia Nghĩa Đắk Nông 2022

Vinaphone thực sự vẫn chưa cho người dùng những ưu đãi tốt

Mình đánh giá 1sao vì lý do như sau: Nhân viên thiếu chuyên nghiệp. Nhiều lần tỏ thái độ không vui vẻ khi sữa chữa mạng cho khách hàng. Lần này mạng khách hư có gọi điện cho nhân viên phụ trách thu tiền mạng nhờ gọi giúp nhân viên sửa chữa. Nhân viên sửa chữa biết nhưng cả ngày không vào sửa cho khách . Khi khách gọi hỏi thì nhân viên biết thông tin và biết mạng nhà khách hư. Khách không thích thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp của nhân viên bên Công ty mình. Hi vọng công ty sẽ có biện pháp đào tạo lại đội ngũ nhân viên của mình. Vì vấn đề trên nên mình và gia đình quyết định dừng hợp đồng với nhà mạng để sử dụng mạng khác có thái độ phục vụ khách hàng tốt hơn.

Từ khi trải nghiệm gói cước 4G bên nhà Vina, nhà mình hoàn toàn ko hài lòng. Mạng rất yếu. Hỏi cskh thì ko nhận đc 1 lời giải đáp. Thật buồn.

Tạm ổn ,nhưng mạng kết nối kém ,hỗ trợ khách hàng lâu.

nhà mạng nên xem xét lại nhân viên vì làm việc không hài lòng vs khách hàng

Dịch vụ intenet chuẩn, tốc độ cao, nhân viên lắp đặt nhiệt tình vui vẻ

Dịch vụ chưa thực sự tốt

Đi xác thực thay đổi lại CC mất hai lần..