Tiêu chí đánh giá kpi nhân viên thiết kế
Theo khảo sát của ViecLamVui, đối với các công ty chuyên về thiết kế, bộ phận thiết kế thật sự đóng vai trò quan trọng. Tuy nhiên, nhân viên thiết kế thường làm việc theo cảm hứng nên đôi khi sẽ có những ảnh hưởng nhất định đến hiệu quả công việc. Vì vậy, việc sử dụng chỉ số KPI để đánh giá hiệu suất công việc nhân viên thiết kế thật sự cần thiết. Hãy cùng ViecLamVui tìm hiểu mục đích và những yêu cầu để xây dựng mẫu KPI nhân viên thiết kế hiệu quả trong bài viết sau. Show
Mục tiêu và mục đích xây dựng KPI cho nhân viên thiết kếChỉ số đo lường hiệu suất công việc KPI là một công cụ hữu hiệu giúp các nhà quản lý kiểm soát và biết được con đường họ đang đi có giúp công ty phát triển đúng hướng. Tuỳ theo tính chất công việc của mỗi bộ phận trong doanh nghiệp mà KPI sẽ được xây dựng với các chỉ số đánh giá khác nhau. Đối với bộ phận thiết kế, việc xây dựng KPI cần đảm bảo được mục tiêu và đạt được mục đích sau Mục tiêu xây dựng KPI nhân viên thiết kếCũng như việc xây dựng KPI cho các bộ phận khác trong doanh nghiệp, mục tiêu xây dựng KPI nhân viên thiết kế cũng cần đạt được mục tiêu đảm bảo tiêu chí SMART như sau:
Mục đích sử dụng KPI cho nhân viên thiết kế
Mẫu KPI nhân viên thiết kếKPIs Đo lường Tỷ lệ Trọng số Tỷ lệ thiết kế khách hàng chốt ngay từ lần đầu tiên Mẫu thiết kế Theo yêu cầu của doanh nghiệp Doanh nghiệp quy định Thời gian hoàn thành thiết kế Ngày -nt- -nt- Tỷ lệ thiết kế phù hợp với thi công Mẫu thiết kế -nt- -nt- Chất lượng thiết kế Mẫu thiết kế -nt- -nt- Số lần khách hàng phàn nàn về thiết kế Lần -nt- -nt- Số lần vi phạm lỗi sai quy trình làm việc Lần -nt- -nt- Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế Thao tác -nt- -nt- FAQs: Các câu hỏi thường gặp về KPI cho nhân viên thiết kếVì sao cần quan tâm đến chỉ số KPI nhân viên thiết kế?Khi giao công việc thiết kế, nhà quản lý và nhân viên thiết kế cần thống nhất về các tiêu chí làm việc để tiện theo dõi và kiểm soát được hiệu quả công việc cần thực hiện. Vì vậy việc áp dụng KPI thật sự cần thiết giúp nhân viên thực hiện đúng yêu cầu công việc và đảm bảo được hiệu quả công việc cần hoàn thành, cũng như nhà quản lý đánh giá được chất lượng công việc của nhân viên thiết kế để có được những kế hoạch cụ thể đảm bảo được mục tiêu và kế hoạch công việc của công ty. Cách đánh giá KPI như thế nào là tối ưu đối với nhân viên thiết kế?Nói chung, nhân viên thiết kế đôi khi làm việc theo cảm hứng. Khi cảm hứng đến họ có thể làm rất nhanh và đẹp, còn khi không có thì tiến độ công việc khá chậm chạp. Vì vậy, KPI là phương pháp quản lý tốt nhất để đảm bảo hiệu suất công việc của nhân viên thiết kế. Qua các chỉ số đánh giá KPI, nhân viên thiết kế có thể ước lượng những đầu việc cần hoàn thành để cố gắng hơn. Nhà quản lý có thể đốc thúc hay thêm ý kiến của mình để giúp công việc thiết kế được đảm bảo đúng tiến độ đề ra. Vì vậy, thông qua việc trao đổi thường xuyên giữa nhân viên thiết kế và nhà quản lý sẽ có thể kiểm soát những chỉ tiêu công việc đã đặt ra. Căn cứ nào để thiết lập định mức hiệu suất kế hoạch cho các KPIs giao cho nhân viên thiết kế?Doanh nghiệp cần phải chuẩn hóa định mức năng suất cho từng hạng mục công việc của đơn vị và của nhân viên thiết kế để đảm bảo giao target và đo lường năng suất chính xác. Các phương pháp có thể tiến hành để xác định chỉ số đánh giá hiệu suất công việc KPIs cho nhân viên thiết kế là:
Xây dựng KPI cho nhân viên thiết kế như thế nào là hiệu quả?Việc xây dựng KPI cho nhân viên thiết kế cần đảm bảo những yêu cầu sau để đạt được hiệu quả:
Số lượng chỉ số KPI nhân viên thiết kế như thế nào là phù hợp?Cần có sự đánh giá công việc nào là quan trọng hơn trong số lượng công việc của phòng thiết kế từ nhà quản lý. Không nên giao quá nhiều KPI trong một kỳ sẽ dẫn đến mục tiêu trọng tâm bị làm mờ, làm ảnh hưởng đến hiệu suất chung của bộ phận. Để hiệu quả, trong 1 kỳ không nên giao quá 8 KPI. Nhân viên thiết kế cần tuân thủ và thực hiện những công việc theo đúng bản mô tả công việc và cả những công việc phát sinh đột xuất. Tuy nhiên, đừng để những việc phát sinh nhiều hơn cả công việc chính yếu. Theo khảo sát của ViecLamVui, đối với các công ty chuyên về thiết kế, bộ phận thiết kế thật sự đóng vai trò quan trọng. Tuy nhiên, nhân viên thiết kế thường làm việc theo cảm hứng nên đôi khi sẽ có những ảnh hưởng nhất định đến hiệu quả công việc. Vì vậy, việc sử dụng chỉ số KPI để đánh giá hiệu suất công việc nhân viên thiết kế thật sự cần thiết. Hãy cùng ViecLamVui tìm hiểu mục đích và những yêu cầu để xây dựng mẫu KPI nhân viên thiết kế hiệu quả trong bài viết sau. |