Zoom là nền tảng giúp người sử dụng tổ chức những buổi học, cuộc họp, hội thảo,… trực tuyến và ngày càng được sử dụng phổ biến hơn, nhất trong thời điểm dịch COVID 19 đang hoành hành. Tuy nhiên, việc trải nghiệm ứng dụng này thường thì lại ko thực sự tiện lợi và mang lại hiệu quả như mong muốn của nhiều người. Bởi trong thời gian sử dụng Zoom, ko ít người sử dụng đã và đang phải đối mặt với những sự cố khó chịu. ko bật được camera trên Zoom là một trong số đó.
Làm sao để khắc phục lỗi ko bật được camera trên Zoom?
Thông thường, nguyên nhân làm cho Zoom ko bật được camera là ứng dụng này chưa được cấp quyền truy cập vào máy ảnh/webcam của thiết bị hoặc do camera/webcam của thiết bị mang vấn đề. Vì vậy, lúc gặp phải lỗi, bạn nên:
Đảm bảo đã cấp đủ quyền cho Zoom
lúc tải và cài đặt Zoom trên máy, bạn cần đồng ý cho ứng dụng được truy cập vào Micro, Máy ảnh,… theo yêu cầu. Nếu ko nhớ mình đã cấp quyền cho ứng dụng này chưa, trên điện thoại bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng => Zoom => Quyền ứng dụng và đảm bảo phần Camera/Máy ảnh đã được bật.
Riêng với trường hợp bạn sử dụng Zoom trên Macbook. Bạn sẽ phải thực hiện nhiều thao tác hơn: Nhấn vào biểu tượng Apple bên góc trái màn hình => Tùy tậu hệ thống => Bảo mật & Quyền riêng tư. Tại đây, bạn nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở dưới cùng góc trái => Nhập tên người sử dụng và mật khẩu => Mở khóa. Cuối cùng, bạn tậu Camera => nhấn vào hộp kiểm Zoom.us và Zoom Rooms, rồi khởi động lại ứng dụng là xong.
Kiểm tra camera/webcam
Nếu camera/webcam bị hư hỏng hoặc bị che khuất bởi một vật cản nào đó, bạn ko bật được camera trên Zoom cũng là điều dễ hiểu. Tuy nhiên trong trường hợp này, bạn cũng thường ko thể sử dụng tính năng chụp ảnh trên thiết bị lúc mở những ứng dụng khác.
Tốt nhất, bạn vẫn nên kiểm tra lại camera/webcam trên thiết bị của mình và đảm bảo bộ phận này vẫn hoạt động bình thường.
Khởi động lại thiết bị
lúc ko thể bật được camera trên Zoom. Bạn hãy thử khởi động lại chiếc smartphone hoặc máy tính của mình. Song song đó, bạn cũng nên cập nhật phiên bản mới cho Zoom [nếu mang]. Đây đều là những thao tác đơn thuần, nhưng thường thì lại mang thể giúp bạn khắc phục sự cố khó chịu đang gặp phải.
Xóa và cài lại ứng dụng Zoom
Tất cả những thủ thuật trên đều ko giúp bạn khắc phục lỗi ko bật được camera trên Zoom? Bạn nên dành chút thời gian để xóa bỏ ứng dụng này rồi tiến hành tải và cài đặt lại từ đầu. lúc cài đặt, bạn cần đảm bảo cấp đầy đủ quyền cho Zoom.
Nếu ko bật được camera trên Zoom. những giải pháp được nói trong bài viết sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng tình trạng này. Hy vọng bạn luôn mang được những phút giây trải nghiệm Zoom thật mượt mà và ổn định như mong muốn.
Ngày 26/07/2022
Zoom không bật được camera trên laptop khiến buổi học hay cuộc họp của bạn không thể diễn ra đúng ý? Tham khảo ngay một vài tip nhỏ sau đây để biết cách xử lý tình trạng này nhé!
Trong thời gian dịch Covid-19 hoành hành, cái tên Zoom cũng trở nên quen thuộc. Bởi đây là phần mềm họp trực tuyến giúp bạn dễ dàng tạo hoặc tham gia những buổi học hay cuộc họp online. Nhờ đó, nhu cầu học tập và làm việc vẫn được duy trì ngay cả khi dịch bệnh đang len lỏi ở khắp mọi nơi.
Sử dụng Zoom không khó, nhưng lại dễ gặp phải sự cố nên đòi hỏi người dùng phải có kỹ năng xử lý những tình trạng không mời mà đến thường gặp. Zoom không bật được camera trên laptop là một trường hợp như vậy.
Tại sao Zoom không bật được camera trên máy tính?
Không phải lúc nào bạn cũng cần bật camera trong phòng họp Zoom. Thế nhưng đây vẫn là một tính năng quan trọng, nhất là khi bạn được yêu cầu bật camera để những thành viên còn lại có thể nhìn thấy mặt bạn.
Tình trạng Zoom không bật được camera trên Laptop thường liên quan đến những nguyên nhân sau đây:
✤ Bạn chưa thao tác bật camera trên Zoom đúng cách.
✤ Zoom trên chiếc laptop của bạn chưa được cấp quyền sử dụng camera.
✤ Phần mềm Zoom đang bị lỗi hoặc máy tính đang bị “chập cheng”.
✤ Một phần mềm khác đang sử dụng camera trên laptop.
Có thể bạn quan tâm: Cách hiển thị pin trên laptop Win 11 cực dễ, bạn đã biết chưa?
Zoom không bật được camera trên laptop, bạn phải làm sao?
Khi Zoom trên laptop không bật được camera, bạn có thể tìm đến một vài giải pháp khắc phục sự cố nhanh chóng sau đây:
✪ Đảm bảo bạn đã áp dụng cách bật camera trên Zoom laptop đúng chuẩn
Với Zoom trên máy tính, bạn có thể bật camera bằng những thao tác đơn giản bên dưới:
► Nếu ở ngoài phòng họp, bạn nhấn chọn biểu tượng răng cưa [Cài đặt] trên góc phải từ giao diện chính của Zoom. Sau đó, bạn Bỏ dấu tick ở phần Turn off my video when joining meeting.
► Nếu đang ở trong phòng họp, bạn chỉ cần nhấn vào mục Start Video ở thanh công cụ bên dưới [biểu tượng máy quay có dấu gạch chéo]. Khi muốn tắt cam, bạn nhấn vào Stop Video là xong.
✪ Đảm bảo Zoom đã được cấp quyền sử dụng camera
► Trên Windows, bạn vào ô tìm kiếm bên dưới thanh Menu, nhập Camera rồi chọn Choose which apps can acccess your camera.
Trong cửa sổ mới, bạn tìm đến Zoom Meetings và đảm bảo ứng dụng này đang ở trạng thái ON.
► Trên Mac, bạn nhấn vào biểu tượng Apple bên góc trái màn hình rồi vào phần Tùy chọn hệ thống => Bảo mật & Quyền riêng tư.
Tiếp theo, bạn chọn biểu tượng ổ khóa, nhập tên người dùng và mật khẩu để mở khóa rồi vào mục Camera, đảm bảo mục Zoom.us và Zoom Rooms đã được chọn là xong.
✪ Một vài cách khắc phục khác
Ngoài 2 thủ thuật kể trên, bạn hãy thử cập nhật phiên bản mới nhất cho Zoom, kiểm tra lại các phần mềm trên laptop và đảm bảo không có phần mềm nào đang sử dụng camera. Bên cạnh đó, khởi động lại laptop hay gỡ Zoom rồi tiến hành cài đặt lại từ đầu cũng là những giải pháp bạn nên áp dụng khi gặp phải sự cố.
Riêng với trường hợp Zoom không bật được camera, đồng thời những ứng dụng khác cũng không thể mở máy ảnh của laptop, bạn hãy tham khảo bài viết xử lý tình trạng không bật được camera trên laptop Win 10 xem sao nhé!
Chúc bạn sớm khắc phục lỗi Zoom không bật được camera trên laptop thành công!
Gần đây chúng tôi nhận thấy có khá nhiều khách hàng phản ánh rằng máy ảnh của họ bị ngừng hoạt động trên Zoom hoặc camera chỉ hiển thị màn hình đen khi sử dụng Zoom. Nếu điều này đang xảy ra với bạn, bạn có thể tìm hiểu các cách khắc phục lỗi không bật được camera trên Zoom ở bài viết dưới đây của Đăng Vũ.
Tại sao camera không hoạt động trên Zoom trong Windows 11/10?
Camera trên máy tính của bạn sẽ không hoạt động trên Zoom nếu bạn từ chối quyền truy cập của phần mềm này. Trong Windows 11/10, có một tính năng cho phép người dùng chọn ứng dụng nào có thể sử dụng máy ảnh và ứng dụng nào không thể. Để khắc phục lỗi này, hãy kiểm tra lại xem bạn đã cấp quyền truy cập máy ảnh cho ứng dụng Zoom hay chưa. Ngoài ra, lỗi này còn có nguyên nhân từ việc driver của camera trên máy tính của bạn bị lỗi, chưa được update hoặc bị mất driver máy ảnh. Nếu gặp phải tình trạng bị mất driver thì bạn có thể khắc phục theo các cách mà chúng tôi trình bày dưới đây.
Khắc phục lỗi camera không hoạt động trên Zoom trong Windows 11/10
Để khắc phục tình trạng không bật được camera trên Zoom, bạn có thể làm theo các cách dưới đây của chúng tôi:
Kiểm tra lại quyền truy cập của ứng dụng Zoom đối với camera trên máy tính của bạn
Hệ điều hành Windows 11/10 có tùy chọn chặn quyền truy cập máy ảnh đối với các ứng dụng đã chọn. Nếu bạn chặn quyền truy cập máy ảnh đối với một số ứng dụng cụ thể, các ứng dụng đó sẽ không thể sử dụng máy ảnh của bạn nữa. Do đó, nếu camera của bạn không hoạt động trên Zoom, trước tiên, bạn nên kiểm tra quyền truy cập của máy ảnh cho ứng dụng này.
Cách kiểm tra và bật quyền truy cập máy ảnh trên Windows 11
Để kiểm tra ứng dụng nào có quyền truy cập camera đối với máy tính đang chạy Windows 11 bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào Start Menu và chọn Settings.
Bước 2: Ở phía bên trái bạn chọn Privacy & Security. Cuộn xuống dưới đến khi bạn nhìn thấy phần App permissions.
Bước 3: Bạn chọn Camera và kích vào phần nút bên trái chuyển nó sang màu xanh để bật truy cập máy ảnh.
Bước 4: Cuộn xuống phía dưới tìm đến ứng dụng Zoom và kéo nút gạt sang xanh để bật truy cập camera cho ứng dụng này.
Cách kiểm tra và bật quyền truy cập máy ảnh trên Windows 10
Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 và muốn bật quyền truy cập máy ảnh cho ứng dụng Zoom bạn có thể làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Nhấn chuột phải vào Start Menu, chọn Settings và lựa chọn Privacy.
Bước 2: Ở phần danh mục bên trái bạn chọn Camera.
Bước 3: Trong phần camera bạn tìm đến phần Allow apps to access your camera và gạt nút bấm sang phải để bật lên.
Bước 4: Cuộn xuống phần Allow desktop apps to access your camera bật nút ở phần này lên, bạn sẽ thấy ứng dụng Zoom của mình được phép truy cập camera, vậy là xong.
Kiểm tra xem bạn đã chọn đúng camera trong Zoom hay chưa
Nếu bạn đang kết nối một webcam bên ngoài với máy tính của mình, bạn sẽ cần kiểm tra xem đã chọn đúng camera trong Zoom hay chưa. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Mở ứng dụng Zoom và chọn Settings.
Bước 2: Phần danh mục bên tay trái chọn Video.
Bước 3: Ở phần Camera nhấp vào mũi tên quay xuống bạn sẽ thấy xuất hiện các lựa chọn camera, bạn chọn camera bên ngoài máy tính. Sau đó, Zoom sẽ bật máy ảnh của bạn để hiển thị cho bạn bản xem trước.
Thay đổi cài đặt Video trong Zoom
Nếu bạn đã thực hiện cho phép ứng dụng Zoom truy cập camera nhưng lỗi vẫn xảy ra, hãy thử khắc phục bằng cách thay đổi cài đặt Video trong ứng dụng Zoom nhé.
Bước 1: Khởi chạy ứng dụng Zoom.
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng Settings ở trên cùng bên phải và lựa chọn Video ở menu bên trái.
Bước 3: Nhấp chọn Advanced lựa chọn trong Video Capturing Method kích vào mũi tên xổ xuống và chọn Media Foundation.
Bước 4: Tắt ứng dụng Zoom và bật lại, kiểm tra xem camera đã hoạt động hay chưa.
Cập nhật và cài đặt lại driver máy ảnh trên máy tính chạy Windows 11/10
Nếu các cách trên vẫn không giúp bạn khắc phục được tình trạng lỗi camera khi vào ứng dụng Zoom. Bạn có thể thử gỡ và cài đặt lại driver của máy ảnh trên máy tính của mình. Các bạn có thể làm theo hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Nhấp chuột phải vào Start Menu và chọn Device Manager.
Bước 2: Chọn camera để mở rộng.
Bước 3: Trong phần xổ xuống bạn chọn vào driver camera đang có sẵn chọn Update Driver và chờ đến khi Windows tự động cập nhật driver máy ảnh mới nhất cho máy tính của bạn.
Bước 4: Tắt hộp thoại Device Manager và mở Zoom kiểm tra xem camera đã hoạt động hay chưa.
Nếu cập nhật driver mới camera của bạn vẫn không hoạt động. Chúng tôi khuyên bạn có thể thử gỡ driver cũ ra, lên trang chủ của hãng máy tính bạn đang dùng tìm kiếm driver camera phù hợp, tải về và cài đặt cho máy tính.
Kết luận
Trên đây, Đăng Vũ Surface vừa chia sẻ với các bạn các cách giúp bạn khắc phục lỗi camera không hoạt động trên Zoom trong Windows 11/10. Hi vọng các kiến thức mà chúng tôi chia sẻ sẽ hữu ích với các bạn. Hãy thường xuyên theo dõi dangvu.vn để cập nhật các thông tin về sản phẩm công nghệ mới nhất các bạn nhé.