Hầu hết mọi người đều hiểu quản trị và quản lý theo nghĩa gần giống nhau. Hiện vẫn chưa có sự thống nhất hoàn toàn nào để phân biệt hai thuật ngữ trên, tuy nhiên, mỗi chức năng trên đều đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển của một tổ chức.
Quản trị chức năng là thành lập các mục tiêu, chính sách quan trọng của các tổ chức. Còn Quản lý được hiểu là hành động hoặc chức năng của việc đưa vào thực hành các chính sách, kế hoạch đã được quyết định thực hiện bởi người quản trị.
– Quản trị có chức năng quyết định, trong khi quản lý có chức năng chấp hành thực hiện các quyết định đó.
– Quản trị là cấp cao nhất, trong khi quản lý là một hoạt động cấp trung. Quản lý bao gồm một nhóm người có kỹ năng chuyên môn để thực hiện các mục tiêu của tổ chức.
– Quản trị thường được tìm thấy trong các cơ quan chính phủ, quân sự, tôn giáo và các tổ chức giáo dục. Quản lý được sử dụng bởi các doanh nghiệp kinh doanh. Các quyết định của một nhà quản trị được định hình bởi công luận, chính sách của chính phủ, và các yếu tố xã hội và tôn giáo. Trong khi quản lý được hình thành bởi các giá trị, các ý kiến và niềm tin của người quản lý.
– Trong quản trị chức năng lập kế hoạch là yếu tố quan trọng, trong khi đó, quản lý nó liên quan đến chức năng thúc đẩy và kiểm soát. Các yếu tố cho người quản trị người ta cần những phẩm chất hành chính, tầm nhìn, chứ không phải là những phẩm chất kỹ thuật. Trong khi một người quản lý cần khả năng kỹ thuật và khả năng quản lý mối quan hệ của con người.
– Quản trị thường xử lý các khía cạnh kinh doanh, chẳng hạn như tài chính. Nó có thể được định nghĩa là một hệ thống các tổ chức có hiệu quả con người và nguồn lực, để làm cho họ theo đuổi thành công và đạt được các mục tiêu chung. Quản trị phải kết hợp cả hai lãnh đạo và tầm nhìn.
– Quản lý thực sự là một tập hợp con của quản trị, trong đó có liên quan đến các khía cạnh kỹ thuật và các hoạt động của một tổ chức. Nó khác với công việc điều hành hoặc chiến lược. Quản trị là người quản lý phía trên và thực hiện kiểm soát tài chính và giấy phép của một tổ chức.
– Do đó, chúng ta có thể thấy rằng hai thuật ngữ này khác biệt với nhau, mỗi thuật ngữ có những tính năng riêng của nó. Cả hai chức năng này đều quan trọng, theo đó là sự phát triển của một tổ chức.
Tóm tắt:
- Quản lý là hành động hoặc chức năng đưa vào thực tiễn các chính sách và kế hoạch do quản trị quyết định.
- Chức năng của quản trị là ra quyết định, chức năng của quản lý là điều hành.
- Quản trị đưa ra các quyết định quan trọng của toàn bộ doanh nghiệp, trong khi quản lý đưa ra các quyết định trong giới hạn của công việc do người quản trị thiết lập.
Thứ bảy, 12/02/2022 09:58
Một tổ chức, doanh nghiệp muốn phát triển không thể thiếu vai trò quản trị. Vậy quản trị là gì? Đóng vai trò quan trọng như thế nào. Hãy cùng tìm hiểu thông qua bài viết này.
Quản trị là một thuật ngữ khá rộng và có nhiều cách giải thích về khái niệm này khác nhau. Tuy nhiên có thể hiểu đơn giản nhất: “Quản trị là thiết lập và duy trì một môi trường mà các cá nhân làm việc với nhau trong từng nhóm có thể hoạt động hữu hiệu và có kết quả.”- Theo Harold Koontz và Cyril O’Donnell.
Hiện nay người ta cũng nghe nhiều đến các thuật ngữ quản trị như: quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh, quản trị khách sạn…
2. Người làm quản trị thực hiện chức năng gì?
- Hoạch định: Hoạch định bao gồm: Xác định rõ mục tiêu, phương hướng Dự thảo chương trình hành động Tạo ra các lịch trình hành động Đề ra biện pháp kiểm soát Cải tiến, phát triển tổ chức Chức năng hoạch định giúp phối hợp hoạt động giữa các nhân viên, giúp tổ chức hoạt động hiệu quả.
- Tổ chức: Quản trị có vai trò tổ chức. Tổ chức bao gồm: Xác lập ra sơ đồ tổ chức Mô tả nhiệm vụ của các bộ phận Xây dựng tiêu chuẩn cho từng công việc Công việc này yêu cầu cần sự phân bổ và sắp xếp nguồn nhân lực một cách hợp lý. Ngoài nhân lực, quản trị còn sắp xếp máy móc, kinh phí cho tổ chức.
- Lãnh đạo: Quản trị bao gồm hoạt động lãnh đạo tổ chức. Đó là tác động của các nhà quản trị với cấp dưới của mình. Lãnh đạo bao gồm: Động viên các nhân viên Lãnh đạo và chỉ huy Thiết lập quan hệ giữa nhân viên và người quản trị Thiết lập quan hệ giữa người quản trị với các tổ chức khác Nhà quản trị giao việc cho nhân viên để đạt được mục đích chung. Bằng các phương pháp quản lý riêng, nhà quản trị giám sát, giúp nhân viên làm việc hiệu quả.
- Kiểm soát: Quản trị là hoạt động kiểm soát. Quản trị phải cố gắng đảm bảo tổ chức đang vận hành đúng theo mục tiêu, phương hướng đề ra. Quản trị cần đưa ra được điều chỉnh cần thiết ngay khi có sự cố, sai sót xảy ra. Kiểm soát gồm: Xác định được các tiêu chuẩn kiểm tra Lên lịch trình để đi kiểm tra Công cụ để kiểm tra Đánh giá tình hình, đề ra các biện pháp sửa chữa nếu có Quản trị giúp tạo ra một hệ thống, quy trình phối hợp ăn ý để tối đa hóa năng suất, cải thiện chất lượng lao động. Ngoài 4 chức năng trên, quản trị còn có chức năng tư duy. Bởi vì các kế hoạch và chính sách được quyết định dựa theo các tư duy này.
3. Quản trị và quản lý khác nhau như thế nào?
Quản trị và quản lý là hai khái niệm dễ gây nhầm lẫn hiện nay. Quản trị và quản lý đều nói về công việc của người lãnh đạo khi vận hành một cơ cấu tổ chức nào đó.
Ở nhiều nơi, hai thuật ngữ này được tráo đổi và dùng với ý nghĩa giống nhau. Quản trị [Administration] là toàn bộ quá trình đưa ra các quyết định về chính sách, quy tắc, mục tiêu. Đây là các hoạt động cấp cao. Quản lý [management] là tiếp nhận, kết nối, thi hành điều phối để hướng tới mục tiêu của quản trị.
Sự khác nhau giữa nhà quản lý và nhà quản trị: Nhà quản lý cần có khả năng tổ chức, có phẩm chất kiên định, linh hoạt và làm việc hiệu quả. Nhà quản trị lại cần có tầm nhìn, có khả năng động viên, thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhân viên. Quản trị cần đặt ra các chiến lược. Quản lý quan tâm đến chiến thuật và phương án nhiều hơn. Quản trị là xem thứ gì được cho phép và thứ gì không – do the right things. Quản lý là làm mọi thứ được cho phép một cách tối ưu – do the things right.
Về đối tượng: Quản lý là quản lý công việc. Quản trị là quản trị con người.
Về bản chất: Chức năng của quản trị là đưa ra quyết định. Quản trị thành lập ra mục tiêu, chính sách cho tổ chức. Chức năng của quản lý là thi hành. Quản lý là hành động để thực hành chính sách đã được quyết định bởi quản trị.
Về quá trình: Quản lý quyết định ai, như thế nào? Quản trị quyết định trả lời cho câu hỏi cái gì và bao giờ? Về cấp bậc: Quản trị là cấp cao nhất Quản lý là hoạt động cấp trung
Về chức năng: Quản lý có chức năng thi hành. Người quản lý hoàn thành công việc của mình dưới sự giám sát nhất định. Chức năng quan trọng nhất của quản lý là thúc đẩy và kiểm soát nhân viên. Quản trị có chức năng tư duy. Các kế hoạch và chính sách được quyết định dựa theo các tư duy. Chức năng quan trọng nhất của quản trị là lập kế hoạch.
Về mức độ ảnh hưởng: Các quyết định quản lý đưa ra bị ảnh hưởng bởi quyết định, quan điểm của nhà quản lý Quản trị đưa ra quyết định bị ảnh hưởng bởi cộng đồng, chính phủ, phong tục…
Hy vọng thông tin sẽ hữu ích cho các bạn. Đừng quên đánh giá 5 sao cho bài viết và 1 share ủng hộ nhé.
Nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc làm thì hãy truy cập vào NhanLucNganhLuat.vn để ứng tuyển ngay nhé!
Việc làm Quản trị
Quản trị hẳn không còn là khái niệm quá xa lạ đối với nhiều doanh nghiệp. Quản trị doanh nghiệp là một chức năng rất quan trọng với sự phát triển lâu dài của các doanh nghiệp. Bất kỳ một công ty, tổ chức, doanh nghiệp hay một quốc gia đều cần đến quản trị. Có thể nói, quản trị là một trong nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của một tổ chức. Vậy quản trị là gì và quản trị với quản lý khác nhau ở điểm nào? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây cùng HrOnline nhé!
Quản trị là gì?
Có nhiều định nghĩa khác nhau về quản trị, nhưng bạn nên hiểu đơn giản quản trị là tiến trình thực hiện các hoạt động nhằm đảm bảo sự hoàn thành công việc thông qua nỗ lực của nhiều người trong tổ chức:
- Quản trị là thành lập các mục tiêu, chính sách quan trọng của các tổ chức.
- Quản trị là phối hợp hiệu quả các hoạt động của mọi người trong một tổ chức, nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra bằng việc phối hợp các nguồn lực với nhau.
- Quản trị là cấp cao nhất, điều hành cả một tập thể doanh nghiệp.
Quản trị thường là người xử lý các khía cạnh kinh doanh, ví dụ như tài chính, giấy phép kinh doanh của tổ chức. Một nhà quản trị giỏi phải kết hợp cả hai yếu tố lãnh đạo và tầm nhìn.
Bản chất của quản trị là gì?
Bản chất chính của quản trị chính là tạo ra giá trị thặng dư. Và chức năng chính của quản trị chính là đưa ra các quyết định, giúp tìm ra phương thức phù hợp để công việc đạt hiệu quả cao nhất, giảm chi phí xuống tối thiểu nhất.
Quản trị cần 3 yếu tố điều kiện cơ bản sau:
- Chủ thể quản trị: chính là các nhân tố tạo ra các tác động quản trị, là đối tượng quản trị trực tiếp.
- Đối tượng bị quản trị: là đối tượng chịu tác động trực tiếp của chủ thể quản trị, có thể là một tổ chức, một tập thể hoặc thiết bị, máy móc.
- Nguồn lực: giúp chủ thể quản trị khai thác trong quá trình quản trị.
Các chức năng của quản trị
Chức năng hoạch định
Chức năng này giúp nhà quản trị phối hợp hoạt động với nhân viên, giúp tổ chức hoạt động một cách hiệu quả. Hoạch định bao gồm các hoạt động:
- Xác định rõ mục tiêu, phương hướng
- Dự thảo chương trình hành động
- Tạo ra các lịch trình hành động
- Đề ra các biện pháp kiểm soát, cải tiến, phát triển tổ chức
Chức năng tổ chức
Chức năng này yêu cầu cần có sự phân bổ và sắp xếp nguồn nhân lực sao cho hợp lý. Đồng thời, nhà quản trị còn phải sắp xếp máy móc, kinh phí cho tổ chức, doanh nghiệp. Chức năng tổ chức bao gồm:
- Lập ra sơ đồ tổ chức mô tả nhiệm vụ của các bộ phận
- Xây dựng tiêu chuẩn cho từng công việc
Chức năng lãnh đạo
Đây chính là tác động của nhà quản trị với cấp dưới của mình bằng các phương pháp quản lý riêng. Chức năng lãnh đạo bao gồm:
- Giao việc cho nhân viên, chỉ huy công việc
- Động viên các nhân viên
- Thiết lập quan hệ giữa nhân viên với người quản trị, quan hệ giữa nhà quản trị với các tổ chức khác
Chức năng kiểm soát
Quản trị phải đảm bảo tổ chức đang vận hành đúng theo phương hướng, mục tiêu đề ra. Khi có sự cố hay sai sót gì xảy ra, quản trị cần phải đưa ra được điều chỉnh phù hợp. Quản trị giúp tạo ra một hệ thống, quy trình phối hợp ăn ý để tối đa hóa năng suất, cải thiện chất lượng lao động.
Phân biệt quản trị và quản lý
Quản trị và quản lý đều nói về công việc của người lãnh đạo khi vận hành một tổ chức nào đó. Quản trị và quản lý nghe qua thì có vẻ giống nhau, như thực tế hai chức năng trên đều có sự khác biệt và đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển của một tổ chức, doanh nghiệp.
Quản trị là toàn bộ quá trình đưa các quyết định về chính sách, quy tắc, mục tiêu, là các hoạt động của lãnh đạo cấp cao. Quản lý là tiếp nhận, thực hành điều phối để hướng tới mục tiêu của quản trị.
Sự khác nhau giữa quản trị và quản lý được thể hiện ở những điểm:
| Phương diện so sánh | Nhà quản trị | Nhà quản lý |
| Trách nhiệm | Cần có tầm nhìn, có khả năng động viên, thúc đẩy và truyền cảm hứng cho nhân viên của mình. | Cần có khả năng tổ chức, phẩm chất kiên định, linh hoạt và làm việc hiệu quả. |
| Mục tiêu | Quản trị cần đặt ra chiến lược. | Quản lý chú trọng đến chiến thuật và phương án. |
| Phạm vi | Xem xét thứ gì được cho phép và thứ gì không. | Làm mọi việc được cho phép một cách tối ưu nhất. |
| Đối tượng | Con người | Công việc |
| Bản chất | Quản trị là đưa ra quyết định, thành lập mục tiêu, chính sách cho tổ chức. | Quản lý là thực hành các chính sách đã được quyết định bởi nhà quản trị. |
| Quá trình | Quản trị quyết định trả lời cho câu hỏi Cái gì? Bao giờ? | Quản lý quyết định Ai? Như thế nào? |
| Cấp bậc | Quản trị là cấp cao nhất | Quản lý là cấp trung |
| Chức năng | Chức năng tư duy, các kế hoạch và chính sách đều được quyết định dựa theo tư duy của nhà quản trị. Và chức năng quan trọng nhất của quản trị chính là lập kế hoạch. | Chức năng thi hành, người quản lý hoàn thành công việc của mình dưới sự giám sát nhất định của quản trị. Chức năng quan trọng nhất của quản lý chính là thúc đẩy và kiểm soát nhân viên. |
| Tổ chức | Quản trị thường thấy ở các cơ quan chính phủ, tôn giáo, quân sự, giáo dục, doanh nghiệp. | Quản lý thường thấy ở các doanh nghiệp nhiều hơn. |
| Mức độ ảnh hưởng | Quản trị đưa ra quyết định bị ảnh hưởng bởi cộng đồng, chính phủ, phong tục… | Các quyết định của quản lý đưa ra bị ảnh hưởng bởi quyết định, quan điểm của chính nhà quản lý. |
Nói tóm lại, quản trị là đưa ra các quyết định quan trọng của toàn bộ doanh nghiệp, trong khi đó quản lý đưa ra các quyết định ở mức giới hạn công việc do người quản trị thiết lập. Đối với sự phát triển của mọi tổ chức, cộng đồng hay cả một quốc gia thì quản trị đều mang vai trò quan trọng.
Quản trị với doanh nghiệp có ý nghĩa như thế nào?
Đối với doanh nghiệp, quản trị là một chức năng vô cùng quan trọng. Quản trị doanh nghiệp tốt sẽ là nền tảng cho sự phát triển lâu dài của các doanh nghiệp lớn. Ngược lại, quản trị không tốt sẽ mang lại những hiệu quả xấu, thậm chí có thể gây phá sản.
Quản trị doanh nghiệp là một hệ thống các chính sách, luật lệ nhằm định hướng, vận hành và kiểm soát công ty. Đồng thời,quản trị doanh nghiệp cũng bao gồm mối quan hệ nhiều bên, không chỉ là nội bộ công ty [cổ đông, hội đồng quản trị, ban giám đốc điều hành, …] mà còn những bên có lợi ích liên quan bên ngoài công ty [các cơ quan nhà nước, đối tác kinh doanh, xã hội…]
Chính vì vậy, quản trị doanh nghiệp là mô hình cân bằng và kiềm chế quyền lực giữa các bên liên quan của công ty, nhằm tập trung vào sự phát triển dài hạn của công ty.
Cùng với sự phát triển nhanh chóng của khối doanh nghiệp về cả số lượng lẫn quy mô, đặc biệt là sự hình thành các công ty lớn ở Việt Nam hiện nay, quản trị doanh nghiệp là công cụ hữu ích giúp phân tách vấn đề sở hữu và quản lý, đang ngày càng thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và các nhà xây dựng pháp luật về doanh nghiệp.