Trường hợp đầu tiên và phổ biến nhất khiến máy OPPO không vào được mạng 4G là bạn chưa chuyển từ SIM cũ sang SIM chỉ có 4G nên điện thoại của bạn không bật 4G. Bạn có thể kiểm tra thẻ SIM của mình bằng một trong ba phương pháp sau:
- Gọi điện đến tổng đài nhà mạng để được hỗ trợ kiểm tra.
- Tháo thẻ SIM khỏi thiết bị và lật mặt sau để xem biểu tượng trên khung thẻ SIM.
Điện thoại di động không tương thích với 4G và không thể bật 4G
Thay vì tìm kiếm các nguyên nhân khiến OPPO không vào được mạng 4G bên ngoài, hãy tập trung vào chiếc điện thoại trên tay, vì có thể thiết bị không được thiết kế để tương thích với 4G mà chỉ có khả năng 2G hoặc 3G.
Cách thức kiểm tra rất đơn giản, bạn có thể thử một trong ba cách sau:
Cách 1: Vào “Cài đặt” trên điện thoại OPPO của bạn> sau đó chọn vào “Kết nối” > tiếp đến chọn “Mạng di động” > cuối cùng bạn chọn vào “Chế độ mạng” trên điện thoại. Tại đây bạn kiểm tra chế độ mạng xem có 4G [LTE] không nhé.
Cách 2: Kiểm tra xem có logo LTE ở mặt sau của điện thoại hoặc bên trong vỏ không.
Cách 3: Lấy mã IMEI của smartphone bằng cách kích hoạt bàn phím và bấm tổ hợp *
06#. Sau đó vào trang web //www.imei.info để kiểm tra mạng của thiết bị.
điện thoại oppo GIÁ RẺ MUA NGAY
Không bật được 4G nếu điện thoại không nằm trong vùng phủ sóng 4G
Hiện các nhà mạng vẫn đang triển khai xây dựng hạ tầng 4G trên cả nước, tập trung vào một số tỉnh, thành phố. Vì vậy, nếu nơi bạn ở chưa lắp đặt hạ tầng 4G thì dù điện thoại di động có hỗ trợ và bạn đã mua SIM 4G thì vẫn không thể trải nghiệm được cách thức kết nối này.
Nhiều tỉnh/TP có tạo sóng, nhưng chỉ ở một số khu vực trung tâm mới có. Ngoài ra, bạn nên lưu ý rằng mỗi nhà mạng có dải tín hiệu khác nhau. Nếu muốn sóng mạnh hơn, hãy chọn 4G của các nhà mạng lớn như Viettel, VinaPhone hay MobiFone.
Máy OPPO không bật được 4G do chưa thiết lập thành công
Nếu điện thoại thông minh của bạn hỗ trợ mạng 4G nhưng chưa được thiết lập thành công, bạn sẽ không nhận được tín hiệu 4G. Để khắc phục tình trạng OPPO không vào được mạng 4G bạn tiến hành đi tới Cài đặt > chọn Kết nối > sau đó chọn mục Mạng di động > cuối cùng chọn Chế độ mạng.
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy quay lại bảng phím tắt và bật chế độ dữ liệu di động là bạn đã thành công khắc phục lỗi OPPO không vào được mạng 4G.
Một số lý do khác khiến máy OPPO không vào được mạng 4G
- Tài khoản chính trên SIM không đủ số dư để bạn sử dụng 3G/4G. Dẫn đến tình trạng bật 4G nhưng không vào được mạng rất khó chịu.
- Bạn đã đăng ký gói cước 3G/4G của nhà mạng và đã sử dụng hết lưu lượng data được cung cấp. Đáng chú ý là với nhiều gói cước hiện nay, khi hết data tốc độ cao, người dùng sẽ mất quyền truy cập internet chứ không phải tốc độ mà nhiều người lầm tưởng.
- Đường truyền dữ liệu của nhà mạng có vấn đề. Có vấn đề với cài đặt mạng trên máy hoặc cấu hình APN của nhà mạng không được định cấu hình trên máy. Đây cũng là những nguyên nhân phổ biến khiến smartphone của bạn không vào được internet dù đã bật dữ liệu di động.
Cách xử lý khi máy OPPO không vào được mạng 4G
Thay vì bối rối khi đột nhiên không thể truy cập web bằng kết nối 3G hoặc 4G trên thiết bị của mình, có một số thủ thuật đơn giản bạn nên làm để khắc phục tình trạng OPPO không vào được mạng 4G như:
- Trước tiên, hãy kiểm tra thẻ SIM trên thiết bị của bạn. Nếu chưa đăng ký gói cước 3G/4G nào của nhà mạng, bạn cần đảm bảo tài khoản chính trên SIM có đủ tiền để sử dụng mạng dữ liệu di động.
- Nếu đang sử dụng gói cước 3G/4G, bạn nên kiểm tra lại data được cung cấp đã dùng hết chưa và sử dụng như thế nào để lướt web. Bạn có thể liên hệ trực tiếp tới tổng đài nhà mạng để được tư vấn miễn phí cụ thể.
- Bật chế độ máy bay trên điện thoại khoảng 1-2 phút rồi tắt đi. Ngoài ra, bạn cũng nên thử khởi động lại điện thoại OPPO của mình. Nếu nguyên nhân của sự cố là do kết nối dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ không tốt, thì cách này sẽ hoạt động.
- Tùy thuộc vào smartphone và nhà mạng bạn đang sử dụng, có ít nhất 3 loại kết nối: 2G, 3G, 4G LTE hoặc LTE. Thông thường, thiết bị của bạn sẽ tự động kết nối với tùy chọn nhanh nhất và khả dụng nhất. Hãy thử thiết lập lại chế độ mạng để giải quyết vấn đề không bật được 4G. Đi tới Cài đặt, sau đó chạm vào Mạng di động. Chọn Chọn Chế độ Mạng trên điện thoại OPPO và chạm vào tùy chọn Tự động hoặc LTE.
- Đặt lại cấu hình APN của nhà mạng trên thiết bị điện thoại
Đối với Android thông thường bạn phải vào Cài đặt => sau đó chọn Sử dụng dữ liệu => Nhấn dấu 3 chấm bên phải màn hình => tiếp đến bạn chọn mục Mạng di động => sau đó chọn Điểm truy cập => cuối cùng Nhấn dấu [+] để thêm điểm truy cập.
Một số biện pháp khắc phục khác
Khi nhà mạng nâng cấp hệ thống 4G, quý khách vui lòng chờ khoảng 30 phút đến 1 tiếng sau đó khởi động lại mạng 4G và truy cập. Hoặc chọn lại phương thức truy cập mạng 2G để sử dụng tạm thời.
Nếu người dùng di động nằm ngoài vùng phủ sóng và tín hiệu yếu hoặc không liên tục, chỉ cần di chuyển đến khu vực có tín hiệu mạnh hơn. Chỉ cần xem Full 4 sóng trên màn hình để kết nối mạng 4G MobiFone.
Khi gặp lỗi OPPO không vào được mạng 4G bạn hãy cấu hình lại thiết bị điện thoại bằng cách tắt nguồn, khởi động lại thiết bị Vào ứng dụng Cài đặt [Setting], nhấn Di động [Cellular] và chọn Chế độ. LTE/3G/2G [tự động].
Đối với những người dùng di động bị nhà mạng chặn truy cập mạng do đã sử dụng hết dung lượng 3G/4G ưu đãi của các gói cước 3G, 4G Mobi thì chỉ cần mua thêm data tốc độ cao.
Ngoài các phương pháp trên, bạn cũng có thể thử đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của mình bằng cách thực hiện như sau:
Vào Cài đặt, sau đó tìm và chọn Đặt lại hoặc Sao lưu và Đặt lại trên điện thoại OPPO. Chọn Đặt lại Cài đặt Mạng trong danh sách hiện ra.
Hãy nhớ rằng, bước này sẽ xóa tất cả cài đặt mạng, bao gồm mạng Wi-Fi đã lưu, thiết bị Bluetooth được ghép nối, v.v. Nếu bạn chắc chắn muốn tiếp tục, hãy nhấp vào Đặt lại cài đặt. Nếu có thể, bạn cũng sẽ được yêu cầu nhập mã PIN để xác nhận đặt lại cài đặt mạng.
Khi các biện pháp trên không hiệu quả, thiết bị nên được sửa chữa hoặc gửi đến trung tâm bảo trì ngay lập tức. Tại đây, các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố điện thoại bật dữ liệu nhưng không vào được mạng một cách tối ưu.