Tổng hợp tất cả sự cố tivi Panasonic hay gặp. Tìm hiểu nguyên nhân và hướng dẫn cách tự khắc phục sự cố tại nhà.
Kỳ trước, chúng tôi đã chia sẻ với người dùng cách khắc phục một số lỗi màn hình TV Panasonic. Tuy nhiên, bài viết mới chỉ nói đến lỗi màn hình. Vì vậy bài viết kỳ này, Bảo hành tivi Panasonic tại Hà Nội sẽ tổng hợp và giải đáp tất cả lỗi hay gặp nhất của thiết bị.
Tổng hợp các lỗi TV Panasonic hay gặp và cách khắc phục
STT
Sự cố
Nguyên nhân
Cách khắc phục
1
Hình ảnh từ các thiết bị lưu trữ ngoài hiển thị không bình thường
Dây kết nối bị lỏng
Kiểm tra lại việc nối cáp HDMI, nếu dây kết nối bị lỏng thì hãy siết chặt dây lại.
Thiết bị lưu trữ ngoài và dây HDMI kết nối không tương thích
Đảm bảo thiết bị ngoài và dây HDMI được kết nối tương thích với chuẩn kết nối trên TV Panasonic.
Tín hiệu ngõ vào của TV với thiêt bị có vấn đề
Kiểm tra tín hiệu ngõ vào của TV với thiết bị.
2
Âm thanh không phát ra
TV đang kết nối âm thanh với một thiết bị khác
Ngắt dây AV đang được kết nối với thiết bị đó ra.
3
Mức độ âm thanh thấp hoặc méo tiếng
Chất lượng tín hiệu âm thanh từ nguồn phát không tốt
Thử chuyển sang một nguồn phát khác.
4
Âm thanh qua kết nối HDMI không bình thường
Đặt lại âm thanh của thiết bị kết nối là [2ch L.PCM]
Kiểm tra [HDMI 1 / 2 Input] cài đặt trong Sound Menu
Nếu kết nối âm thanh kĩ thuật số bị trục trặc, hãy chuyển sang kết nối âm thanh tương tự khác.
5
Remote không hoạt động hoặc hoạt động không liên tục
Remote TV hết pin
Thay pin mới
Hướng remote vào phía trước TV [góc nghiêng 30 độ và tối đa khoảng 7m hướng vào mặt trước TV]
6
TV Panasonic bị nóng
Sự cố này là hiện tượng bình thường, không liên quan đến hiệu suất hoặc chất lượng trải nghiệm của TV.
7
Tấm nền màn hình tinh thể lỏng chuyển động nhẹ khi ấn ngón tay vào
Đây không phải là trục trặc kĩ thuật hay sự cố.
8
Thông báo lỗi quá tải xuất hiện
Nguyên nhân do thiết bị USB kết nối gây ra
Tháo các thiết bị này ra và tắt TV bằng công tắc nguồn. Để TV nghỉ ngơi một lúc, sau đó khởi động lại bình thường.
Chắc rằng không có vật lạ bên trong cổng USB.
9
TV có tiếng nhưng không có hình ảnh
Kiểm tra và đảm bảo dây AV, HDMI kết nối giữa Set top box và TV
10
TV có hình nhưng không có tiếng
Kiểm tra và đảm bảo dây AV, HDMI, SPDIF kết nỗi giữa Set top box và TV là chính xác.
Kiểm tra Set top box/TV có ở chế độ tắt tiếng hoặc âm lượng quá nhỏ không.
Bấm nút “Tiếng” trên remote Set top box trong trường hợp chương trình có hỗ trợ “audio languge”.
Khởi động lại Set top box.
11
Màn hình hiển thị “Không hỗ trợ HD”
Quan sát ở mặt trước Set top box có chữ DVB-S2 HD không.
12
Hình ảnh – âm thanh không đạt tiêu chuẩn HD
Kiểm tra xem Set top box có phải HD không.
Kiểm tra kênh đang xem có phải kênh HD không.
Kiểm tra dây kết nối giữa Set top box và TV có phải là HDMI không.
TV có hỗ trợ độ phân giải HD không.
Kiểm tra TV đã thiết lập độ phân giải full HD chưa [chọn độ phân giải 1080i].
13
Hình ảnh – âm thanh không đồng bộ với nhau
Rút nguồn điện cấp cho Set top box và cắm lại sau 15 giây và khởi động lại Set top box.
14
Màn hình hiển thị thông báo “Chưa cắm thẻ”.
Rút thẻ giải mã ra khỏi Set top box và lau nhẹ lớp mạ đồng trên thẻ rồi cắm lại vào Set top box.
Kiểm tra xem thẻ giải mã đã cắm đúng chưa
Khởi động lại Set top box.
15
Màn hình hiển thị thông báo “Lỗi thẻ – Kiểm tra thẻ”
Kiểm tra thẻ đã cắm đúng chưa.
Kiểm tra có đúng là thẻ của AVG không.
Khởi động lại Set top box.
16
Màn hình ti vi hiển thị “Không có quyền truy cập” trên 1 số kênh.
Gói dịch vụ thuê bao của bạn không bao gồm những kênh này.
17
Tắt biểu tượng hộp thư trên màn hình TV?
Ấn phím xanh dương trên điều khiển từ xa để tắt
18
Hình ảnh bị nhòe, dừng hình, vỡ hình.
Phiên bản phần mềm của đầu thu cần được nâng cấp;
Kiểm tra phiên bản phần mềm đầu thu. Nếu chưa phải là phiên bản mới nhất hãy gọi cho chúng tôi để được hướng dẫn cập nhật . Trường hợp có nên quay lại Thiết lập mặc định; dò lại kênh
Hôm nay, Siêu thị điện máy HC sẽ giới thiệu đến với các bạn các lỗi của Tivi Panasonic thường gặp sau một thời gian sử dụng tại page tư vấn mua Tivi. Cảm bạn nên biết nhé.
1. Hình ảnh bị nhiễu
- Nguyên nhân:
Do ánh đèn huỳnh quang, đèn ngủ, đèn xe phản chiếu vào khiến màn hình tivi bị lóe sáng gây nhòe hình là điều rất có thể xảy ra gây nhiễm xạ cho TV.
- Cách khắc phục:
Bằng cách bạn ấn nút “Menu” trên Remote => Chọn “Picture Menu” => Sau đó, tùy chỉnh mục [P-NR] sao cho phù hợp để giảm nhiễu hình ảnh.
2. Hình ảnh không hiển thị lỗi Tivi Panasonic
- Nguyên nhân:
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc hình ảnh không hiện do bạn do bạn có thể bấm nhầm vào nút nào đó trên “Menu” dẫn đến việc màn hình tắt mà vẫn có tiếng hoặc sự kết nối đang gặp sự cố.
- Cách khắc phục:
Tương tự, như khắc phục mục mục 1. bạn vào “Picture Menu” điều chỉnh lại “Độ tương phản [Contrast], Độ sáng [Brightness] hoặc Màu sắc [Colour]” là được.
Hoặc kiểm tra lại các kết nối của từng thiết bị với Tivi Panasonic nhé.
3. Ảnh mờ bị biến dạng các lỗi của Tivi Panasonic
- Nguyên nhân:
Do các bạn dò kênh chưa chuẩn nên gặp tình trạng này.
- Cách khắc phục:
Bạn thực hiện dò lại các kênh bằng việc vào “Menu” trên Remote => Chọn “Cài đặt” => Chọn "Menu dò tín hiệu tương tự".
4. Hình ảnh xuất hiện không giống như mọi khi
- Nguyên nhân:
Điều này có thể xuất hiện sau một thời gian dài sử dụng trên Tivi Panasonic.
- Cách khắc phục:
Khi gặp vấn đề này bạn có thể tắt đi và để vào phút sau đó bạn lại.
Còn nếu vẫn gặp tình trạng này bạn có thể khôi phục về cài đặt gốc ban đầu.
5. Hình ảnh kết nối lỗi qua cổng kết nối ngoài
- Nguyên nhân:
Do việc kết nối dây bị lỏng lẻo.
- Cách khắc phục:
Bạn hãy kiểm tra lại việc nối cáp HDMI, nếu dây kết nối bị lỏng thì hãy siết chặt dây lại.
Tắt tivi cùng với thiết bị được kết nối, sau đó bật lại 1 lần nữa.
Kiểm tra tín hiệu ngõ vào của tivi với thiết bị [bạn hãy thử từng ngõ kết nối HDMI-1, HDMI-2, … xem có xuất hiện tín hiệu không].
Hãy đảm bảo thiết bị ngoài và dây HDMI được kết nối tương thích với chuẩn kết nối trên tivi Panasonic.
6. Âm thanh không phát ra tiếng
- Nguyên nhân các lỗi của Tivi Panasonic khi âm thanh không phát ra tiếng:
Có thể bạn đang cắm 1 sợi kết nối khác với TV nên bạn không nghe thấy tiếng.
- Cách khắc phục:
Các bạn có thể tắt hết tất cả các loại kết nối đó đi.
7. Âm thanh bị méo tiếng
- Nguyên nhân:
Cũng có thể do tín hiệu đường truyền này phát ra không tốt.
- Cách khắc phục:
Bạn có thể chuyển sang các kênh khác xem sao.
8. Remote không hoạt động các lỗi thường gặp ở Tivi Panasonic
\>> Tham khảo:Mẫu sản phẩm tivi Samsung 15 triệu phù hợp với mọi gia đình.
Tổng hợp lỗi màn hình Tivi Sony: Nguyên nhân và cách khắc phục
- Nguyên nhân:
Do sự cố bạn có thể chưa biết là hết pin hoặc đang bị lỗi.
- Cách khắc phục:
Bạn cần thay ngay bộ pin mới hoặc xem bảng điều khiển trong Remote có bị chập không nếu có hãy sửa ngay từ bộ phận kỹ thuật sửa chữa nhé.
9. Thông báo lỗi quá tải xuất hiện
- Nguyên nhân:
Có thể gây ra từ cổng USB mà không có thiết bị nào cắm vào.
- Cách khắc phục:
Bạn nên tháo các thiết bị này ra và tắt tivi bằng công tắc nguồn, để tivi nghỉ ngơi một lúc, sau đó khởi động lại bình thường.