VNPT đang dần thay thế hóa đơn giấy bằng hóa đơn điện tử để mang lại những tiện ích tốt hơn cho chính khách hàng. Bài viết sau sẽ hướng dẫn chi tiết cách xem và tải hóa đơn điện tử tại website của VNPT giúp bạn sử dụng dễ dàng và thuận tiện hơn.
1. Hướng dẫn các bước xem hóa đơn điện tử VNPT
Cách lấy hóa đơn điện tử VNPT gồm 04 bước:
- Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống quản lý hóa đơn điện tử
Để đăng nhập vào hệ thống quản lý hóa đơn điện tử để lấy và tải hóa đơn điện tử VNPT, khách hàng cần lựa chọn trang web sẽ đăng nhập, bởi mỗi cơ quan quản lý sẽ có hệ thống kiểm tra riêng, chỉ khi truy cập đúng website của khu vực mà khách hàng sử dụng dịch vụ mới được tải hóa đơn điện tử của VNPT. Một số trang web của các khu vực như:
- Hà Nội: //www.hanoi.vnpt.vn.
- Hải Phòng: //www.vnpthaiphong.com
- Hồ Chí Minh: //www.vnpttphcm.com.vn.
- Đà Nẵng: //hoadon.vnptdanang.vn
Sau khi đã truy cập vào website của VNPT, khách hàng điền thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác nhận đã được VNPT cung cấp. Nếu chưa có, khách hàng hãy liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng gần nhất của VNPT để được hỗ trợ.
Đăng nhập vào hệ thống để xem và tải hóa đơn điện tử VNPT.
- Bước 2: Xem danh sách hóa đơn
Khi đã truy cập vào Website của VNPT, danh sách hóa đơn cho từng dịch vụ hoặc theo từng tháng sẽ hiện ra, khách hàng chỉ cần kích chuột vào số hóa đơn mình cần để xem chi tiết nội dung hóa đơn. Lưu ý rằng khách hàng chỉ có thể xem được danh sách hóa đơn đã thanh toán cước.
- Bước 3: Xem chi tiết hóa đơn
Khi đã hiện ra hóa đơn, khách hàng kiểm tra chi tiết và nội dung in trên hóa đơn, nếu có gì sai sót, cần báo lại ngay với trung tâm chăm sóc khách hàng của VNPT để được hỗ trợ.
- Bước 4: Đăng ký/Thay đổi địa chỉ email nhận hóa đơn
Nếu khách hàng muốn đăng ký hoặc thay đổi địa chỉ email nhận hóa đơn, hãy nhấp chuột vào mục Tra cứu cước trên thanh Menu, sau đó nhập địa chỉ email muốn nhận hóa đơn.
2. Cách tải hóa đơn điện tử VNPT
Tải hóa đơn điện tử VNPT thật dễ dàng.
Có hai định dạng hóa đơn có thể tải về đó là .inv và .pdf. Để tải hóa đơn dưới định dạng .inv khách hàng nhấp chuột vào dòng chữ “Download file định dạng .inv”. Còn tải hóa đơn dưới dạng .pdf, tương tự, khách hàng nhấp vào dòng chữ “Download file định dạng.pdf”. Những lưu ý khi tải hóa đơn điện tử VNPT: Có 2 điểm khách hàng cần lưu khi tải hóa đơn là:
- Nếu tải hóa đơn dưới dạng. inv máy tính phải có phần mềm EinvoiceViewer để xem.
- Nếu tải hóa đơn dưới dạng. pdf máy tính cần có các phần mềm đọc PDF như: Adobe Reader, Foxit Reader,…
3. Cách in hóa đơn điện tử VNPT
Sau khi đã tải hóa đơn điện tử và lưu lại trên máy tính của mình, khách hàng có thể in hóa đơn điện tử VNPT theo cách sau:
3.1 Cách in đối với file tải về là PDF
- Bước 1: Mở phần mềm đọc file PDF hoặc nhấp trực tiếp vào file hóa đơn dưới dạng .pdf đã tải về.
- Bước 2: Nhấn File -> Print và lựa chọn máy in [hoặc sử dụng tổ hợp phím Ctrl+P để in hóa đơn điện tử của VNPT]
- Bước 3: Nhấn OK hoặc Print để in hóa đơn.
In và tải hóa đơn điện tử VNPT đơn giản.
3.2 Cách in đối với file tải về là EinvoiceViewer [INV]
Sau khi cài đặt EinvoiceViewer tiến hành theo 05 bước:
- Bước 1: Kích vào biểu tượng EINvoiceViewer để mở phần mềm.
- Bước 2: Nhấn File -> Open, tìm kiếm thư mục lưu file hóa đơn, nhấn Open để mở hóa đơn.
- Bước 3: Nhấn File -> Print.
- Bước 4: Lựa chọn máy in đích để in hóa đơn điện tử Vinaphone.
- Bước 5: Nhấn Print, khách hàng đã in được hóa đơn điện tử ra giấy.
Việc thực hiện xem và tải hóa đơn điện tử VNPT không khó nhưng lại giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và tính tiện lợi cao. Khi gặp bất cứ khó khăn nào, quý khách có thể tới trực tiếp điểm giao dịch VNPT trên toàn quốc hoặc liên hệ tới hotline 18001260 để được tư vấn, hỗ trợ khi tải hóa đơn điện tử VNPT và các dịch vụ khác.