Hướng dẫn cách quảng cáo trên google năm 2024

Để tận dụng tối đa lợi ích của Google Ads và xây dựng một chiến dịch thành công, việc nắm rõ cách chạy quảng cáo Google bao gồm cách thức hoạt động, điều kiện đăng ký tài khoản cùng các bước sử dụng là rất quan trọng. Trong bài viết dưới đây, Ngân hàng số Timo sẽ hướng dẫn chi tiết các bước chạy quảng cáo Google Ads để tạo nên một chiến dịch quảng cáo thành công nhưng vẫn tối ưu ngân sách.

\>>> Xem thêm: Các bước thiết lập và chạy quảng cáo Facebook Ads

Cách hoạt động của quảng cáo Google Adwords

Quảng cáo Google Ads (Google Adwords) hiển thị quảng cáo cho người dùng dựa trên mô hình đấu giá và các thuật toán tự động. Quy trình cơ bản như sau:

• Lựa chọn mục tiêu: Người dùng xác định mục tiêu quảng cáo (tăng lưu lượng truy cập website, tăng doanh số bán hàng, tăng nhận diện thương hiệu,…).
• Xác định đối tượng khách hàng: Người dùng xác định đối tượng khách hàng mục tiêu dựa vào độ tuổi, vị trí địa lý, giới tính, hành vi trực tuyến, sở thích.
• Lựa chọn từ khóa: Người dùng xác định các từ khóa liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của mình mà khách hàng có thể tìm kiếm trên Google.
• Đấu giá từ khóa: Người dùng tham gia vào cuộc đấu giá để xác định vị trí quảng cáo của mình trên Google. Sau đó, đặt mức giá mà mình sẵn sàng chi trả cho mỗi lần khách hàng nhấn vào quảng cáo.
• Hiển thị quảng cáo: Các quảng cáo có thể xuất hiện tại các vị trí khác nhau trên Google, bao gồm trang kết quả tìm kiếm, website đối tác, ứng dụng di động, YouTube,…
• Đo lường hiệu quả: Google cung cấp các công cụ phân tích để hỗ trợ người dùng theo dõi hiệu quả của quảng cáo, bao gồm số lượt nhấp của khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi,… Thông qua đó, người dùng có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo để đạt được kết quả tốt nhất.

Quảng cáo Google Adwords hoạt động dựa vào thuật toán tự động (Nguồn: Internet)

Để chạy quảng cáo một cách hiệu quả, trước tiên bạn cần đăng ký tài khoản Google Ads và đảm bảo các yếu tố sau:

3 điều kiện cần để triển khai quảng cáo Google

• Sử dụng tài khoản Gmail chưa từng đăng ký tài khoản Google Ads trước đó.
• Thẻ thanh toán quốc tế thuộc các thương hiệu Visa/Mastercard/JCB.
• Sở hữu ít nhất một Website/ Landing Page giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

Đăng ký tài khoản Google Ads

Các thao tác đăng ký tài khoản Google Ads như sau:

• Bước 1: Truy cập vào account.google.com rồi nhấn chọn Tạo tài khoản > Để quản lý doanh nghiệp của tôi.
• Bước 2: Nhấn chọn Switch to Expert Mode.

Đăng ký tài khoản Google Ads (Nguồn: Internet)

Thiết lập thanh toán quảng cáo

Khi đã hoàn tất bước tạo tài khoản, người dùng tiến hành thiết lập thanh toán quảng cáo theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập Google Adwords thông qua đường liên kết: https://adwords.google.com/, sau đó nhấp vào Bắt đầu.
• Bước 2: Cung cấp các thông tin về tài khoản và website của doanh nghiệp, sau đó chọn “Tiếp tục”.
• Bước 3: Thiết lập các thông số được yêu cầu để đảm bảo chiến dịch chạy quảng cáo Google hiệu quả.
• Bước 4: Tiến hành chọn từ khóa.
• Bước 5: Đặt giá thầu và nhấn Lưu.
• Bước 6: Cài đặt một mẫu quảng cáo bằng việc cung cấp các thông tin sau: Trang đích, dòng tiêu đề 1, dòng tiêu đề 2, mô tả, sau đó nhấn “Lưu”.
• Bước 7: Thêm thông tin thanh toán cho Google Adwords gồm: Tên quốc gia trong hóa đơn, múi giờ, đề nghị giới thiệu (có thể bỏ trống).
• Bước 8: Điền thông tin khách hàng gồm: Loại tài khoản (tài khoản cá nhân), tên, dòng địa chỉ, thành phố, tỉnh, mã bưu điện (mã Zip Code)
• Bước 9: Điền thông tin địa chỉ liên hệ chính gồm: Tên liên hệ, số điện thoại, địa chỉ email.
• Bước 10: Nhập thông tin của thẻ thanh toán (thẻ Visa/Mastercard có chức năng thanh toán quốc tế và đã kích hoạt): Số tiền thanh toán, phương thức thanh toán, số thẻ, tháng/ năm hết hạn của thẻ, 3 số cuối bảo mật mặt sau thẻ, tên chủ thẻ.
• Bước 11: Tích chọn ô Địa chỉ thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, tick vào ô “Tôi đồng ý với điều khoản”.
• Bước 12: Nhấn Hoàn tất và tạo quảng cáo.

Trong tất cả các phương thức, thẻ thanh toán quốc tế vẫn luôn được người dùng ưu tiên lựa chọn. Nếu bạn đang tìm kiếm loại thẻ có tính bảo mật cao, thao tác nhanh chóng, hạn mức chi tiêu hấp dẫn, thẻ Timo Visa Debit ảo là gợi ý không thể bỏ qua:

• Đăng ký mở thẻ dễ dàng trên ứng dụng của Timo, không cần đến trực tiếp tại quầy giao dịch như phương thức truyền thống.
• Hỗ trợ kích hoạt thẻ được thực hiện dễ dàng thông qua phương thức trực tuyến.
• Cho phép thực hiện giao dịch tối đa 100.000.000 VNĐ/ ngày, hoàn toàn không giới hạn về số tiền chi tiêu, từ đó mang lại trải nghiệm tốt hơn.
• Timo không thu các loại phí thường niên đối với khách hàng sử dụng thẻ Timo Visa Debit ảo, giúp tối ưu chi phí, hỗ trợ khách hàng tập trung hoàn toàn cho các chiến dịch quảng cáo Google Ads của mình.
• Trang bị tính năng bảo vệ tài khoản chủ động, bạn có thể dễ dàng khóa/ mở thẻ mọi lúc mọi nơi trên ứng dụng Timo.
• Tất cả các giao dịch thực hiện liên quan đến thẻ Timo Visa Debit ảo đều yêu cầu cung cấp mã xác thực và xác nhận, ngăn chặn tuyệt đối mọi giao dịch không an toàn.

Thiết lập thanh toán cho quảng cáo Google Ads (Nguồn: Internet)

\>>> Xem thêm: Thanh toán Google Adwords bằng thẻ gì?

Cách chạy quảng cáo Google Ads cho người mới bắt đầu chi tiết

Dưới đây là hướng dẫn cách chạy quảng cáo Google Ads chi tiết dành cho người mới bắt đầu, bạn có thể tham khảo:

Tạo chiến dịch quảng cáo Google

Chiến dịch quảng cáo giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm/ dịch vụ của mình khắp các mạng lưới gồm: Trang hiển thị các kết quả tìm kiếm, ứng dụng dành cho thiết bị di động, trang web, video,… của Google. Theo đó, người dùng sẽ tùy ý chọn loại chiến dịch dựa vào mục tiêu quảng cáo, lượng thời gian có thể đầu tư và chiến lược thương hiệu.

Chọn mục tiêu quảng cáo và loại chiến dịch

Hệ thống sẽ hướng dẫn người dùng chọn mục tiêu quảng cáo và chiến dịch phù hợp với thương hiệu, từ đó giúp thương hiệu của bạn có thể tiếp cận các đối tượng khách hàng tiềm năng.

• Bước 1: Trong tài khoản Google Ads, nhấn vào biểu tượng Chiến dịch.
• Bước 2: Nhấp vào menu, chọn Chiến dịch, chọn dấu cộng và chọn Chiến dịch mới
• Bước 3: Chọn mục tiêu chiến dịch theo đề xuất.
• Bước 4: Chọn loại chiến dịch theo đề xuất trên hệ thống.
• Bước 5: Chọn Tiếp tục .

Sau 5 bước này, hệ thống sẽ chuyển đến một trang mới để người dùng tiến hành cài đặt, thiết thiết lập nhóm quảng cáo và tạo quảng cáo của mình.

Tạo chiến dịch quảng cáo trên tài khoản Google Ads (Nguồn: Internet)

Lựa chọn ngân sách, giá thầu và các cài đặt chiến dịch

Cài đặt chiến dịch được chia thành 4 phần: Cài đặt chung, Mục tiêu và đối tượng, Ngân sách và đặt giá thầu, Tiện ích mở rộng Quảng cáo. Các bước thực hiện cụ thể như sau:

Cài đặt chung

• Bước 1: Đặt tên cho chiến dịch.
• Bước 2: Chọn mạng lưới bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện trên đó.

Xác định mục tiêu và đối tượng

Bước này sẽ đảm bảo quảng cáo tiếp cận được với đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, bao gồm các yếu tố sau:

• Vị trí địa lý
• Ngôn ngữ
• Đối tượng cho chiến dịch

Ngân sách và đấu thầu

Cài đặt ngân sách tương đối đơn giản. Tại đây, người dùng chỉ cần đặt số tiền mục tiêu phù hợp với chi tiêu mỗi ngày của chiến dịch. Công thức tính đơn giản là lấy tổng số tiền bạn muốn đầu tư vào chiến dịch mỗi tháng chia cho 30.4

Về phần đặt giá thầu, Google sẽ hỗ trợ bạn chọn chiến lược đặt giá thầu thông qua các câu hỏi về loại kết quả mục tiêu mà bạn hướng đến, chẳng hạn như: Chuyển đổi, giá trị chuyển đổi, số lần nhấp chuột, tỷ lệ hiển thị. Nếu người dùng muốn trực tiếp chọn chiến lược giá thầu thay vì để Google cài đặt tự động, hãy nhấn vào liên kết chứa nội dung “Chọn chiến lược giá thầu trực tiếp”.

Lúc này, người dùng sẽ quan sát thấy một loạt danh sách có thể chọn, bao gồm:

• CPA mục tiêu
• ROAS mục tiêu
• Tối đa hóa số lần nhấp chuột
• Tối đa hóa chuyển đổi
• Tối đa hóa giá trị chuyển đổi
• Tỷ lệ hiển thị mục tiêu

Lịch quảng cáo

Lịch quảng cáo chứa thông tin ngày, giờ quảng cáo đủ điều kiện hiển thị. Thông tin có thể khác nhau ở từng doanh nghiệp, phụ thuộc vào ngân sách, sản phẩm/ dịch vụ được cung cấp, giờ hoạt động,… Sau khi đặt lịch quảng cáo, người dùng có thể để xoay vòng quảng cáo ở mục cài đặt mặc định (hiện tại) và chuyển sang phần tiếp theo.

Tiện ích mở rộng quảng cáo

Phần này bao gồm các mục nhỏ như sau:

• Tiện ích mở rộng liên kết trang web: Bằng cách sử dụng liên kết trang web, người dùng có thể cài đặt tối đa 4 liên kết bổ sung cho quảng cáo của mình. Mục đích chủ yếu là đưa khách hàng đến các trang phụ khác nhau trên website của mình.
• Tiện ích mở rộng chú thích: Tiện ích này sẽ có vai trò làm nổi bật các thông tin quan trọng liên quan đến lợi thế cạnh tranh, chương trình giảm giá, khuyến mãi của doanh nghiệp.
• Tiện ích mở rộng cuộc gọi: Nếu doanh nghiệp của bạn muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng hoặc bán hàng qua điện thoại thì nên cài đặt thêm “Tiện ích mở rộng cuộc gọi”. Công cụ này cho phép số điện thoại doanh nghiệp hiển thị đồng thời với quảng cáo. Theo đó, khách hàng có thể gọi điện trực tiếp cho bạn từ quảng cáo mà không cần điều hướng đến website.

\>>> Tham khảo thêm: Cách làm thẻ visa chạy quảng cáo facebook

Thêm từ khóa quảng cáo và xác định giá thầu

Người dùng cần chọn danh sách từ khóa phù hợp cho chiến dịch để điều hướng quảng cáo hiển thị đến đúng đối tượng. Từ khóa phải trùng khớp hoặc liên quan với các cụm từ mà khách hàng tiềm năng sử dụng để tìm kiếm sản phẩm/ dịch vụ. Cụ thể, bạn cần nhập tất cả thông tin thanh toán đi kèm mã khuyến mại (nếu có) để được mức giá tốt nhất. Các bước như sau:

• Bước 1: Nhấn vào biểu tượng cài đặt, chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
• Bước 2: Chọn quốc gia hoặc lãnh thổ, sau đó chọn Tiếp tục.
• Bước 3: Nhập địa chỉ doanh nghiệp của bạn, sau đó chọn Tiếp tục.
• Bước 4: Chọn gửi và kích hoạt.

Về phần xác định giá thầu, bạn thao tác như sau:

• Bước 1: Truy cập vào tất cả chiến dịch, chọn lần lượt các mục: Công cụ, Lập kế hoạch, Công cụ lập kế hoạch từ khóa.
• Bước 2: Nhập bộ từ khóa đúng theo tên sản phẩm, ngành hàng vào ô trống và nhấn Bắt đầu.
• Bước 3: Theo dõi bảng bảng gợi ý từ khóa và giá thầu để lựa chọn.

Thêm từ khóa cho chiến dịch quảng cáo (Nguồn: Internet)

Viết mẫu quảng cáo Google tìm kiếm

Để đảm bảo quảng cáo Google Ads hiệu quả và thu hút nhiều lượt xem, lượt tương tác từ khách hàng, bạn có thể viết mẫu quảng cáo theo các gợi ý quan trọng sau:

• Gồm 3 tiêu đề, mỗi tiêu đề 30 ký tự, 2 phần mô tả dài 90 ký tự, độ dài không quá vượt 270 ký tự.
• Cụm từ khóa chính xuất hiện 2 lần, 1 lần ở tiêu đề và 1 lần ở phần mô tả.
• Viết ngắn, rõ ràng, rành mạch và đủ ý, đảm bảo làm nổi bật sản phẩm/ dịch vụ, tránh viết lan man.
• Truyền đạt nhiều thông tin hay, có giá trị , hấp dẫn về sản phẩm/ dịch vụ.
• Không nên sử dụng các ký tự đặc biệt hoặc viết tắt, từ lóng, viết sai chính tả,…
• Mỗi chiến dịch, mỗi thiết bị nên chứa một thông điệp khác nhau để tối ưu hoá.
• Luôn luôn chèn thêm CTA (Call to Action) để tăng tính thuyết phục và thu hút lượng tương tác.

Tối ưu nội dung trang đích

Nội dung trang đích (Landing Page) cần được tối ưu bằng các phương pháp sau:

• Trình bày giao diện ấn tượng, có thẩm mỹ.
• Đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
• Landing page yêu cầu tốc độ tải trang nhanh bởi khách hàng không thích sự chờ đợi.
• Hạn chế hiển thị popup để tránh che đi thông tin cần quảng cáo cũng như tăng tỷ lệ thoát trang nhanh chóng của người dùng.
• Đặt tiêu đề lôi cuốn, tốt nhất nên bao hàm tất cả nội dung quảng cáo trong vòng 65 ký tự, ưu tiên dùng ngôn từ thực tế, có thể in đậm để gây ấn tượng cho khách hàng.
• Heading, tiêu đề phụ ngắn gọn nhưng đầy đủ nội dung.
• Văn phong rõ ràng, mạch lạc.
• Từ ngữ sử dụng phù hợp với từng nhóm khách hàng mục tiêu.
• CTA phù hợp và có sự liên kết để tăng tính thuyết phục, không gây phản cảm.
• Cài đặt đo lường chuyển đổi để theo dõi ưu nhược điểm của trang đích.

Những khách hàng đã có nhu cầu với sản phẩm/ dịch vụ bất kỳ thường có xu hướng tìm kiếm lại các từ khóa liên quan. Đây là cơ hội lý tưởng để doanh nghiệp tận dụng hình thức Remarketing (tiếp thị lại), mục đích là tiếp cận khách hàng nhiều lần, từ đó kích thích nhu cầu mua hàng.

Ban đầu khi tìm kiếm sản phẩm, khách hàng vẫn cân nhắc giá cả, khuyến mại, chế độ hậu mãi, chất lượng giữa nhiều bên và chưa có ý định mua mạnh mẽ. Do đó, doanh nghiệp nên truy cập vào trang quảng cáo Google để thu thập code Remarketing và cài đặt vào trang web của mình. Khi người dùng truy cập vào website, hệ thống ngay lập tức sẽ ghi nhớ cookie vào danh sách remarketing. Từ đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng xây dựng phương án quảng cáo kế tiếp để chuyển đổi hành vi mua hàng của khách hàng.

Triển khai Remarketing để thu hút khách hàng quay trở lại mua hàng (Nguồn: Internet)

Theo dõi và tối ưu quảng cáo

Khi sử dụng Google Ads, doanh nghiệp cần liên tục cập nhật, theo dõi hiệu quả, từ đó tối ưu quảng cáo. Hai cách theo dõi phổ biến nhất gồm:

• Đo lường chuyển đổi trực tiếp từ tài khoản Google Ads.
• Đo lường chuyển đổi Google Ads thông qua công cụ Analytics.

Nếu quảng cáo vẫn chưa đạt hiệu quả hoặc không thể tăng TOP, doanh nghiệp có thể áp dụng thêm 8 phương pháp tối ưu như sau

• Cập nhật lại giá thầu (nếu cần).
• Loại bỏ các từ khóa không mang lại hiệu quả, thay thế bằng các từ khóa đang ở “hot search” và có liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ đang cung cấp .
• Điều chỉnh, phân bổ ngân sách hợp lý để Google tăng mức độ ưu tiên hiển thị quảng cáo.
• Xử lý truy vấn tìm kiếm.
• Tạo quảng cáo theo các khung giờ vàng, đảm bảo thu hút nhiều lượng người truy cập.
• Thiết lập ưu tiên thiết bị.
• Thiết lập ưu tiên khu vực địa lý.

Trong trường hợp vẫn không thể tối ưu, người dùng có thể tắt hoặc thay mẫu quảng cáo mới cho phù hợp.

\>>> Đừng bỏ lỡ: Cách thanh toán quảng cáo trên Facebook bằng thẻ và Momo chi tiết 2023

Những sai lầm phổ biến khi chạy quảng cáo Google Ads

Dưới đây là một số sai lầm phổ biến, người dùng có thể gặp phải khi áp dụng các cách chạy quảng cáo Google:

• Cứ chạy quảng cáo Google Ads là ra đơn: Quảng cáo Google không phải chỉ cần thiết lập là yên tâm đợi kết quả, thay vào đó, bạn phải liên tục theo dõi hiệu quả để tối ưu.
• Tự chạy quảng cáo khi chưa hiểu rõ cách vận hành của Google Ads: Áp dụng sai cách chạy quảng cáo Google chắc chắn sẽ không mang lại hiệu quả như mong muốn, chỉ khiến doanh nghiệp tốn thời gian, công sức và chi phí.
• Chọn sai từ khóa mục tiêu: Điều này vừa khiến quảng cáo không đạt hiệu quả, không tiếp cận được với khách hàng tiềm năng, vừa tiêu tốn ngân sách.
• Không tối ưu quảng cáo thường xuyên: Đây là sai lầm khiến quảng cáo chạy không đúng mục tiêu, tốn nhiều ngân sách.
• Không đo lường hiệu quả quảng cáo: Sai lầm này khiến bạn không thể tính toán được lợi nhuận nhận được, từ đó không đề xuất được kế hoạch quảng cáo tốt hơn.

Chạy quảng cáo Google Ads không đạt hiệu quả cao do một số sai lầm thường gặp (Nguồn: Internet)

Trong bài viết trên, Ngân hàng số Timo đã hướng dẫn chi tiết về cách chạy quảng cáo Google Ads và những sai lầm cần khắc phục để đạt hiệu quả tối ưu. Đừng quên theo dõi Timo để tìm đọc thêm những thông tin và kiến thức hữu ích hơn nhé!