Hoàn trả hàng giao hàng Nhanh
Dưới đây là một số chính sách về việc trả hàng của GHN Bạn có thể tham khảo chi tiết tại link sau: https://ghn.vn/tin-tuc/quy-trinh-gui-hang
1. Tất cả các loại vật phẩm quy định tại Mục I và II Danh mục này. 2. Sản phẩm có chứa các chất, hoặc hỗn hợp có khả năng gây nổ, gây cháy, bao gồm nhưng không giới hạn các chất sau: Chất khí dễ cháy (như bình gas, hộp
quẹt gas/bật lửa/zippo các […] TOP SHIP – một sản phẩm của ETOP.VN – là nền tảng kết nối các nhà vận chuyển. Vì vậy, TOPSHIP có những chính sách riêng của mình cũng như những chính sách áp dụng theo từng nhà vận chuyển mà khách hàng tùy chọn đối tác vận chuyển đơn hàng. Nhấn mạnh thêm rằng […] Giao Hàng Nhanh (GHN) được biết đến là nhà vận chuyển với quy mô và năng lực giao hàng đứng trong top vận chuyển tại Việt Nam. Dịch vụ giao nhận hàng uy tín, có đầy đủ các chế độ và chính sách rõ ràng, an tâm cho người sử dụng dịch vụ. Giao Hàng […] Một số thủ đoạn thường thấy của các đối tượng lừa đảo Hiện nay, có không ít những trường hợp những đối tượng xấu đã lợi dụng sơ hở trong quá trình thanh toán số, sự bất cẩn của người bán để lừa đảo chiếm đoạt tài sản: Lừa đảo qua dịch vụ “Ship code” […]
Như đã thông báo, GHN tạm ngừng nhận Hàng Cồng Kềnh trên toàn quốc từ ngày 28/08/2021 cho đến khi có thông báo mới. Với các đơn cồng kềnh lấy thành công và chưa đến kho giao trước 23:00 ngày 28/08/2021(*):
Quý khách vui lòng truy cập hệ thống khachhang.ghn.vn để tải chi tiết Danh Sách Hoàn Trả Hàng Cồng Kềnh trong mục Quản lý đơn hàng. Quý khách có thể tải file đối soát theo các bước sau: Bước 1: Truy cập vào hệ thống khachhang.ghn.vn Bước 2: Truy cập vào mục Quản lý đơn hàng. Bấm vào mục Danh Sách Hoàn Trả Hàng Cồng Kềnh bên trên dòng các trạng thái đơn hàng Bước 3: file excel Danh Sách Hoàn Trả Hàng Cồng Kềnh tải về sẽ có 2 sheet:
Hàng Cồng Kềnh là hàng có kích thước hoặc trọng lượng vượt quá một trong các điều kiện sau:
Lưu ý chung:
GHN chân thành xin lỗi Quý khách về sự việc này. Mọi thông tin chi tiết về chương trình hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Nhân viên kinh doanh phụ trách hoặc bộ phận CSKH GHN (miễn cước). |