Nếu Gmail không tự động đồng bộ hóa thì bạn có thể nhận thấy các sự cố sau đây: Hãy kiểm tra cài đặt thông báo Gmail. Nếu làm như vậy không có tác dụng, hãy thử các bước khắc phục sự cố bên dưới. Trên máy tính, hãy mở tài khoản không phải Gmail.Không nhận được thông báo
Không nhận được thư từ Yahoo, Outlook hoặc tài khoản không
phải Gmail khác
Các bước khắc phục sự cố
Sau khi bạn thử từng bước, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.
Bước 1: Cập nhật ứng dụng Gmail của bạn
Để tải bản sửa lỗi mới nhất cho các vấn đề gửi hoặc nhận thư, hãy cập nhật ứng dụng Gmail.
Bước 2: Khởi động lại thiết bị của bạn
Bước 3: Kiểm tra cài đặt của bạn
Kiểm tra xem bạn có đang trực tuyến hay không
Thử mở một trang web. Nếu bạn đang ở một nơi công cộng, như quán cà phê hoặc thư viện, bạn có thể cần phải chấp nhận Điều khoản và Điều kiện trước khi bạn thực sự kết nối với Internet.
Tắt chế độ trên máy bay
Kiểm tra cài đặt đồng bộ hóa Gmail
Kiểm tra cài đặt điện thoại hoặc máy tính bảng
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Cài đặt
.
- Nhấn vào Người dùng và tài khoản.
- Bật Tự động đồng bộ hóa dữ liệu.
Bước 4: Xóa bộ nhớ
Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hết bộ nhớ, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động. Để tạo không gian trên thiết bị của bạn:
- Hãy gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không sử dụng
- Xóa các tệp đã tải xuống hoặc tệp bạn đã tạo hoặc di chuyển tệp vào máy tính của bạn
- Xóa âm nhạc, sách, phim hoặc chương trình truyền hình bạn đã tải xuống từ Google Play
Bước 5: Kiểm tra mật khẩu của bạn
Trên máy tính, hãy mở Gmail. Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc gặp một trong các lỗi dưới đây, đồng bộ hóa sẽ không hoạt động trên ứng dụng Gmail.
- "Tên đăng nhập và mật khẩu không được chấp nhận"
- "Bằng chứng xác thực không hợp lệ"
- Bạn được yêu cầu nhập tên tài khoản và mật khẩu của mình liên tục
Đây là những cài đặt bạn có thể thay đổi:
- Hãy chắc chắn rằng bạn nhập tên tài khoản và mật khẩu chính xác.
- Nếu sử dụng Xác minh 2 bước, thì bạn có thể cần phải đăng nhập bằng mật khẩu ứng dụng thay vì mật khẩu thông thường.
- Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố này.
Bước 6: Xóa thông tin Gmail của bạn
Cảnh báo: Các bước sau đây có thể xóa thư nháp, chữ ký, nhạc chuông và các cài đặt khác của bạn. Chỉ làm theo các bước sau nếu các bước ở trên đã không có tác dụng.
- Trên thiết bị, hãy mở ứng dụng Cài đặt
.
- Nhấn vào Ứng dụng và thông báo
Thông tin ứng dụng.
- Nhấn vào Gmail Bộ nhớ.
- Nhấn vào Xóa dữ liệu
Ok.
- Khởi động lại thiết bị.
Bạn có kết nối dữ liệu đang hoạt động không? Để biết được điều này, hãy thử thực hiện một tác vụ nào đó khác yêu cầu kết nối Internet, chẳng hạn như truy cập một trang web trong trình duyệt web trên thiết bị di động.Có
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Gmail không hiển thị hộp thư đến trên điện thoại có thể phát sinh nhiều rắc rối, nhất là với những ai thường xuyên cần liên lạc qua Mail để phục vụ nhu cầu học tập hay làm việc của mình.
Không chỉ khi dùng máy tính mới cần đến Gmail, mà ngay cả khi cầm chiếc điện thoại của mình trên tay, nhiều người vẫn phải check Mail thường xuyên để cập nhật những thông tin quan trọng. Vì vậy, Gmail cũng nghiễm nhiên trở thành một ứng dụng không thể thiếu đối với đông đảo người dùng smartphone.
Điều này đồng nghĩa với việc nếu bỗng dưng Gmail không nhận được thư trên điện thoại, bạn cũng có nguy cơ bỏ lỡ nhiều thông tin khác nhau. Đồng thời lúc này, vô vàn bất tiện và rắc rối còn bắt đầu nảy sinh, khiến công việc và những khía cạnh khác trong cuộc sống của bạn bị ảnh hưởng trực tiếp.
Gmail không hiển thị hộp thư đến trên điện thoại, bạn cần làm thế nào?
Khi không nhận được Mail trên điện thoại, có thể kết nối Internet đang chập chờn, ứng dụng Gmail đang bị lỗi hoặc quá trình sao lưu - đồng bộ Gmail trên máy đang xuất hiện một vấn đề nào đó. Do đó, nếu đen đủi gặp phải sự cố, bạn nên thử áp dụng một vài thủ thuật sau đây:
1. Kiểm tra kết nối Internet trên máy
Trước tiên, bạn cần đảm bảo Internet trên chiếc smartphone của mình vẫn đang có tốc độ kết nối ổn định như bình thường. Tốt nhất, bạn thử bật chế độ máy bay rồi tắt bỏ, để các kết nối trên máy được "reset".
Trong trường hợp dùng mạng dữ liệu di động [3G/4G/5G], có thể tính năng Data Saver [tiết kiệm dữ liệu] đang được bật, khiến các ứng dụng sử dụng dữ liệu như Gmail bị giảm hiệu suất hoạt động. Trong trường hợp này, bạn nên:
✤ Vào Cài đặt => Kết nối => Sử dụng dữ liệu.
✤ Tại đây, bạn nên tắt bỏ mục Tiết kiệm dữ liệu và Chế độ siêu tiết kiệm dữ liệu [nếu có].
✤ Trong trường hợp bạn muốn bật Tiết kiệm dữ liệu nhưng không muốn Gmail bị ảnh hưởng, ở phần Tiết kiệm dữ liệu, bạn chọn Cho phép ứng dụng khi bật tiết kiệm dữ liệu => tìm đến Gmail và bật ứng dụng này lên là được.
2. Cập nhật ứng dụng Gmail
Sử dụng phiên bản Gmail lỗi thời có thể khiến bạn phải đối mặt với tình trạng hộp thư đến không nhận được Mail khó chịu. Do vậy, bạn cần lên cửa hàng ứng dụng [CH Play đối với Android, Appstore đối với iOS], tìm ứng dụng Gmail rồi nhấn vào nút Cập nhật [Update], nếu phiên bản mới đã được nhà sản xuất phát hành.
Song song với việc update Gmail, bạn cũng nên thử khởi động lại chiếc dế yêu của mình xem sao. Đây đều là những thao tác đơn giản hơn đan rổ, nhưng đôi khi lại hữu hiệu lắm đấy nhé.
=> QC: Nếu như bạn đang quan tâm đến dịch vụ thay mặt kính Samsung Note 9. Hãy nhanh chóng đến ngay hệ thống sửa điện thoại FASTCARE bạn nhé. Tại đây, bạn sẽ được trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp với chất lượng tốt nhất. Gọi ngay HOTLINE: 18002057 để được tư vấn trực tiếp.
3. Xóa dữ liệu ứng dụng Gmail
Thao tác này chỉ thực hiện được trên điện thoại Android. Theo đó, bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng và tìm đến app Gmail quen thuộc.
Tiếp theo, bạn chọn Lưu trữ rồi lần lượt nhấn Clear Cache [Xóa bộ đệm] và Clear Data [Xóa dữ liệu] là xong.
Với iPhone, nếu có thể, bạn nên thử gỡ cài đặt Gmail trên máy rồi tiến hành tải về và cài đặt lại từ đầu.
4. Đảm bảo tài khoản Gmail của bạn đã được đồng bộ
Khi Gmail không hiển thị hộp thư đến trên điện thoại, không loại trừ khả năng tài khoản Google của bạn trên máy chưa được tiến hành đồng bộ. Do đó, bạn cần thực hiện những thao tác kiểm tra như sau:
✤ Mở ứng dụng Gmail, nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang trên góc trái, kéo xuống dưới và chọn Cài đặt.
✤ Nhấn vào địa chỉ Gmail của bạn. Ở phần Sử dụng dữ liệu, đảm bảo mục Đồng bộ hóa Gmail đã được nhấn dấu tích.
✤ Ngoài ra, ở phần Hộp thư đến trên đầu, bạn cũng có thể tiến hành điều chỉnh loại hộp thư đến theo mong muốn [chẳng hạn Hiển thị thư chưa đọc trước tiên] để tiện theo dõi.
5. Đăng xuất tài khoản Gmail rồi đăng nhập lại
Bạn vào Cài đặt => Tài khoản, chọn địa chỉ Gmail của mình rồi nhấn Xóa tài khoản [Remove Account].
Truy cập ứng dụng Gmail trên máy, màn hình sẽ hiển thị một cửa sổ thông báo mới, bạn nhấn vào thông báo này để vào giao diện Quản lý tài khoản Google. Tại đây, bạn chọn Thêm tài khoản [Add Account].
Cuối cùng, bạn nhập địa chỉ Gmail của mình và kiểm tra lại xem còn lỗi tương tự xuất hiện hay không.
Trên đây là một số thủ thuật giúp bạn khắc phục lỗi Gmail không hiển thị hộp thư đến trên điện thoại. Bạn lưu ý cách thực hiện cụ thể trên từng dòng máy sẽ có sự khác nhau nhất định.
Hy vọng những thủ thuật này hữu ích với bạn. Chúc bạn sớm xử lý lỗi thành công!
Xem thêm:
- Outlook không nhận được mail trên điện thoại
- Điện thoại tắt nguồn có hao pin không?