Admin dịch vụ sau bán hàng xe là làm gì
Nhân viên admin, còn được gọi là quản trị viên, chịu trách nhiệm điều phối và quản lý các hoạt động hành chính và văn phòng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của nhân viên admin có thể thay đổi tùy theo vị trí và yêu cầu cụ thể của từng tổ chức.Trong bài viết này, hãy cùng 1Office tìm hiểu và khám phá chi tiết về mô tả công việc admin dưới đây nhé. Show
Mục lục 1. Mẫu mô tả công việc admin gồm những nội dung gì?Mô Tả Công Việc Admin Chi Tiết Mà HR Cần Biết1.1 Khái quát nhân viên admin là gì?Nhân viên Admin, viết đầy đủ là Administrator, là người quản trị và điều hành các hoạt động trong một tổ chức hoặc môi trường online như mạng xã hội, trang web, hoặc diễn đàn. Trong một số trường hợp, trong lĩnh vực kinh doanh, có bộ phận Sale Admin, chuyên làm trợ lý cho các hoạt động kinh doanh. Công việc của một Admin bao gồm việc theo dõi, quản lý và tổ chức các công việc. Đôi khi, Admin cũng có trách nhiệm quản lý hoạt động của một bộ phận hoặc tổ chức để đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả. 1.2. Các công việc cụ thể trong mô tả công việc adminCông việc chính của một quản trị viên là duy trì và quản lý các hoạt động hàng ngày trong công ty. Tính chất cụ thể của công việc này có thể thay đổi tùy theo ngành nghề mà họ hoạt động, nhưng thường liên quan đến việc sắp xếp lịch trình, quản lý sổ sách kế toán, xây dựng môi trường giao tiếp hiệu quả giữa các phòng ban, và đảm bảo các chức năng cơ bản của nơi làm việc được duy trì. Một số vai trò khác của quản trị viên có thể bao gồm:
1.3 Yêu cầu tối thiểu mà nhân viên Admin cần phải cóYêu cầu tối thiểu mà nhân viên Admin cần phải cóCó thể nói Admin là một trong những vị trí quan trọng và không thể thiếu trong công ty. Vậy, để ứng tuyển vào vị trí này, bạn cần đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau đây:
1.4 Quyền lợi được hưởng trong mẫu mô tả công việc Admin
1.5 Quy chế công ty
1.6 Thông tin liên hệTham khảo thông tin về Công ty tại:
Một số kênh truyền thông các của doanh nghiệp (nếu có).
2. Những vị trí công việc Admin phổ biến hiện nay2.1 Admin văn phòngCác công việc của Admin văn phòng rất đa dạng và liên quan chặt chẽ đến quản lý tài liệu công ty, soạn thảo hợp đồng, và duy trì môi trường làm việc hiệu quả cho cơ sở văn phòng. Công việc của họ thường xoay quanh việc thực hiện và duy trì các chính sách và quy tắc nội bộ của công ty. Vị trí công việc Admin văn phòngVị trí Quản trị viên – Admin văn phòng có trách nhiệm quản lý và điều phối mọi hoạt động hành chính trong doanh nghiệp, đảm bảo rằng các công việc diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả nhất. Cụ thể, công việc của một Quản trị viên văn phòng bao gồm:
2.2 Sales adminVị trí Sale Admin, (Business admin hay nhân viên hỗ trợ kinh doanh) đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ hoạt động bán hàng và thúc đẩy sự tăng trưởng doanh số tại một công ty. Sale Admin là người chịu trách nhiệm phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hiệu suất bán hàng cao hơn. Trong vai trò này, Sale Admin đóng vai trò quan trọng trong việc tăng doanh thu cho công ty. Nhiệm vụ của họ bao gồm tham gia vào các cuộc thảo luận và báo cáo về tình hình doanh số và kết quả kinh doanh của công ty. Sale Admin thường nhận chỉ đạo trực tiếp từ các trưởng bộ phận và giám đốc kinh doanh. Các nhiệm vụ cụ thể của Sale Admin bao gồm:
2.3 Admin FacebookAdmin Facebook là người hoặc một nhóm người đảm nhận vai trò quản trị các fanpage hoặc nhóm cộng đồng trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Thường thì vị trí này thuộc phạm vi hoạt động của đội ngũ Social Media và Content Creator trong bộ phận Marketing. Các nhiệm vụ cụ thể của Admin Facebook bao gồm:
Ngoài ra, Admin Facebook cùng với đội ngũ quản trị viên và kiểm duyệt viên phải đảm nhận việc phê duyệt thành viên và bài viết trong các nhóm, giải quyết các mâu thuẫn, tương tác với người thích và bình luận trên fanpage, và đảm bảo hoạt động tích cực và quy định trong cộng đồng. Điều này giúp tránh tình trạng spam, tranh luận thiếu văn minh và đóng góp vào sự phát triển bền vững của trang fanpage hoặc nhóm cộng đồng. 2.4 Admin WebsiteCông việc chính của một Nhân viên Quản trị Website là duy trì, sao lưu và cập nhật website hiện tại của công ty. Tại các tập đoàn lớn, họ cũng có trách nhiệm tham gia vào quy trình cải tiến và nâng cấp phần cứng, phần mềm liên quan, cùng việc phân tích phản hồi từ người dùng và đánh giá các chỉ số hoạt động của website. Vị trí công việc admin websiteBên cạnh đó, các nhiệm vụ khác của Website Administrator bao gồm:
Admin Website thường sử dụng một khu vực làm việc riêng, thường được gọi là bảng điều khiển quản trị (Admin Panel), để quản lý, theo dõi, và điều khiển hoạt động của trang web một cách toàn diện. Vị trí của Admin trong quản lý trang web rất quan trọng để đảm bảo trang web hoạt động đúng theo chiến lược và mục tiêu của doanh nghiệp. 2.5 Admin diễn đànAdmin diễn đàn là người quản lý và có quyền hạn quyết định trên một blog hoặc diễn đàn trực tuyến. Vị trí này thường đảm nhận nhiệm vụ chính là kiểm duyệt nội dung được đăng và quản lý các thành viên trên diễn đàn. Các nhiệm vụ cụ thể của Admin diễn đàn bao gồm:
Các diễn đàn, blog, hoặc forum thường có vị trí Admin diễn đàn dễ dàng nhận biết. Họ thường tương tác, trao đổi và hỗ trợ các thành viên của cộng đồng. Hơn nữa, Admin thường tổ chức các chủ đề và sự kiện giao lưu nhằm thúc đẩy tương tác, hoạt động, và tạo cơ hội cho thành viên hiểu thêm về nhau. 3.Một số lưu ý khi tuyển dụng công việc adminĐàm phán mức lương và các câu hỏi phỏng vấn cũng là yếu tố quan trọng để nhà tuyển dụng chọn được ứng viên hoàn hảo. 3.1 Mức lương tham khảo trong mô tả công việc AdminMức lương cơ bản của nhân viên Admin trên thị trường hiện nay trung bình khoảng 10 triệu đồng. Khoảng lương phổ biến nhất là từ 8 -13 triệu đồng. 3.2 Bộ câu hỏi phỏng vấn công việc AdminChuẩn bị sẵn bộ câu hỏi phỏng vấn sẽ giúp nhà tuyển dụng tuyển chọn được nhân viên Admin phù hợp. Bộ câu hỏi phỏng vấn công việc Admin3.2.1 Bộ câu hỏi tình huống
3.2.2 Bộ câu hỏi đánh giá chuyên môn
3.2.3 Bộ câu hỏi hành vi
Trên đây là toàn bộ nội dung mẫu mô tả công việc Admin theo tổng hợp của 1Office. Bạn có thể xem thêm bảng mô tả công việc nhân sự khác: Chuyên viên Nhân sự, Nhân viên truyền thông nội bộ. Mặt khác, để có thể triển khai các chiến dịch tuyển dụng thì bạn nên tham khảo các phần mềm quản lý đến từ 1Office. |