Để nhanh chóng thu hút khách hàng và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng khi kinh doanh online trên Lazada. Các nhà bán thường có chiến lược tạo mã giảm giá siêu hấp dẫn cho sản phẩm cho tất cả sản phẩm. Tuy nhiên giúp chiến lược mã giảm giá tiếp cận người dùng hiệu quả người bán không thể bỏ qua một số mẹo dưới đây.
1. Thiết lập điều kiện mã giảm giá
Luôn thiết lập điều kiện của mã giảm giá cao hơn 1.2 – 1.5 lần giá trị đơn hàng trung bình của gian hàng.
2. Tạo mã giảm giá với số lượng lớn
Bạn nên tạo mã giảm giá với số lượng lớn trước khi chương trình khuyến mại diễn ra. Khi đó người dùng có thể lưu trước mã giảm giá hoặc chờ ngày sale để có thể mua hàng online tiết kiệm trên Lazada.
3. Thêm/chỉnh sửa mã giảm giá dựa trên thời gian
Mỗi thời gian bạn cần chỉnh sửa mã giảm giá sao cho phù hợp cụ thể như sau:
Giai đoạn này người bán nên tạo mã giảm giá không điều kiện dễ dàng áp dụng để tăng nhận diện thương hiệu và thu hút sự chú ý của người dùng.
Tối ưu doanh thu có mức giảm giá sâu để tăng tỉ lệ chốt đơn hàng thành công và tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Tạo mã giảm giá khác nhau để phục vụ cho mục tiêu khách hàng khác nhau với mục đích duy trì lượt truy cập.
4. Quảng cáo mã giảm giá
Quảng cáo mã giảm giá giúp shop tăng phạm vi tiếp cận người dùng trên các nền tảng khác nhau hoặc thu hút tối đa lượng người dùng đang hoạt động mua bán trên sàn Lazada.
Ví dụ: Bạn có thể banner ở trang chủ, trang sản phẩm, livestream trên Lazada hoặc đẩy mạnh quảng bá mã giảm giá bằng cách đăng bài trên trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, làm video quảng cáo trên TikTok.
Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ tối ưu chiến dịch mã giảm giá cho sản phẩm trên Lazada. Từ đó thu hút khách hàng hiệu quả và tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng nhanh chóng cho sản phẩm đăng bán trên Lazada.
Hiện tại, các chương trình khuyến mãi [CTKM] trong mùa “Sale To Cuối Năm” 12.12 đang được rôm rả bàn luận khắp các mạng xã hội. Các CTKM cuối năm sẽ mang lại một lượng lớn Khách Hàng mà không Nhà Bán Hàng [NBH] nào muốn bỏ lỡ. Điều này tạo ra áp lực vô cùng lớn. Một số gian hàng khá nhỏ, lượng đơn hàng ngày thường không đủ lớn để bù chi phí cho siêu sale. Vậy: Làm thế nào để đón một mùa siêu sale bội thu mà không phải hạ giá quá nhiều?
Sau đây là 2 mẹo nhỏ để NBH vừa tham gia các CTKM lớn vừa thu lại lợi nhuận.
1. NBH phân loại sản phẩm trước khi tham gia CTKM
Trên thực tế, đối với các gian hàng nhỏ, NBH chỉ nên chọn 1 đến 2 loại sản phẩm đang có lượt mua tốt để tham gia CTKM. Lúc này, toàn bộ link sản phẩm vẫn được hiển thị trên trang chiến dịch mà bạn không cần giảm giá tất cả sản phẩm [NBH nên để dành riêng một số loại sản phẩm chưa tham gia chiến dịch này, để tham gia vào chiến dịch sau nhằm tránh tình trạng bị lưu giá]. Ngoài ra, khi tham gia chiến dịch, NBH nên tận dụng combo linh hoạt cho các sản phẩm ngách còn lại của gian hàng để tăng lượt truy cập.
2. Cân nhắc thêm những CTKM hỗ trợ khác
Đối với các gian hàng mới, chưa có lượt truy cập và đơn hàng nhiều, NBH không chỉ nên đăng ký tham gia cổng khuyến mãi chính mà còn cân nhắc thêm những chương trình khác đang được Lazada đầu tư như: Voucher Tích Lũy, Freeship Max,… để tận dụng lượng truy cập khủng của sàn, tăng độ hiện diện sản phẩm và tăng đơn hàng cho mình. Hãy đăng ký cho sản phẩm chủ lực và bán chạy nhất của gian hàng để tăng tỷ lệ thành công.
Lưu ý: Đối với những sản phẩm mới, có lượt bán ra chậm, NBH nên xem xét những cổng Deal đồng giá 1k hoặc 12k để thu hút khách hàng và có hiệu quả cao hơn.
Mình cũng xin chia sẻ luôn 2 mẹo tạo mã giảm giá dành cho NBH mới:
Công thức tính doanh thu kinh điển là: Doanh thu = Lượt truy cập x Tỉ lệ chuyển đổi x Giá trị đơn hàng trung bình.
Nếu biết cách vận dụng Mã giảm giá, NBH sẽ tăng đồng thời cả 3 chỉ số trên, đồng nghĩa với việc doanh thu gấp 3. Bài toán ở đây là: Làm sao để tạo Mã giảm giá hiệu quả mà không khiến khách hàng cảm thấy bị dắt mũi?
- Tạo 3 loại Mã giảm giá với nhiều cấp độ dựa trên giá trị đơn hàng trung bình của gian hàng để đạt được nhiều mục tiêu.
- Mã giảm giá 1 : Mã giảm giá dành cho khách hàng đang theo dõi gian hàng. Đây là cơ hội để thu hút thêm khách hàng trung thành, thế nên điều kiện của mã này phải dễ áp dụng. Ở gian hàng của Dương, khách hàng nào theo dõi gian hàng sẽ được tặng mã giảm 20K cho đơn từ 100K.
- Mã giảm giá 2: Mã giảm giá giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi. Mã này thường chỉ áp dụng cho đơn hàng ngang hoặc gấp 1,1 đến 1,2 lần giá trị đơn hàng trung bình của gian hàng. Mã giảm giá này vừa là mẹo hay để không bị đánh giá là “bán phá giá”, trong khi khách hàng lại thấy hời nên dễ đưa ra quyết định mua hàng.
- Mã giảm giá 3: Mã giảm giá giúp tăng giá trị đơn hàng trung bình. Chỉ áp dụng cho đơn hàng đạt mốc 1,5 đến 2,0 giá trị đơn hàng trung bình để khuyến khích khách hàng mua thêm các sản phẩm khác của bạn
Lưu ý: 1 đơn hàng chỉ được áp dụng 1 mã giảm giá nên bạn không phải lo lắng nhé.
2. Sử dụng mã giảm giá thông minh khi không quyết định được con số giảm giá phù hợp
Trong trường hợp này, hệ thống của Lazada sẽ tự động tính toán và đưa ra điều kiện cũng như mức giảm giá phù hợp dựa trên gian hàng của bạn mà vẫn tăng doanh thu.
Đã sắp đến hạn chót đăng ký CTKM để tham gia Siêu Sale 12.12, chúc các NBH có chiến lược đúng đắn và thắng đậm siêu sale.
Để cập nhật tất tần tật thông tin, trang tổng hợp Siêu Sale 12.12 đã sẵn sàng tại đây. NBH hãy nhanh tay truy cập và tham gia đầy đủ các hoạt động để thắng đậm Siêu Sale!
Để theo dõi chuỗi bài viết #Góc_Nhìn_E-Commerce và nhiều chia sẻ hữu ích khác của Nhà Bán Hàng Lazada, mời bạn truy cập tại đây.
Các thương hiệu và nhà bán hàng trực tuyến của Đông Nam Á nhận được nhiều lợi ích từ nhu cầu của khách hàng mà Lazada tạo ra thông qua các hoạt động tiếp thị / khuyến mãi, tạo niềm tin cho người tiêu dùng. Một lợi ích chính mà các thương hiệu và người bán nhận được là các khuyến mãi tiếp thị bổ sung đến từ Lazada thông qua những người theo dõi cửa hàng.
Một trong những cách tốt nhất để cửa hàng thương hiệu giữ liên lạc với khách hàng của Lazada là thiết lập một quy trình hiệu quả để tăng lượng người theo dõi cửa hàng Lazada của bạn một cách nhất quán.
Tầm quan trọng của người theo dõi cửa hàng Lazada là gì?
Những người theo dõi cửa hàng Lazada của bạn có thể giúp bạn theo hai cách:
- Nó có thể giúp bạn xác định xem các kỹ thuật tiếp thị của bạn có hoạt động không
Đó là một điều để hướng người mới đến trang sản phẩm của bạn và đó là một điều khác để chuyển đổi họ thành người mua.
Nhưng điều quan trọng nhất của tất cả là khách hàng đặc biệt này trở lại với bạn một lần nữa. Điều này cho thấy rằng bạn có một hiệu suất bán hàng tổng thể tốt.
Một dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn có thể đáp ứng sự mong đợi của khách hàng là sự sẵn lòng của anh ấy để xem thêm những gì bạn cung cấp.
- Nó có thể cung cấp cho bạn một đối tượng dễ truy cập
Giảm giá và phiếu giảm giá là một số cách phổ biến nhất để tăng lưu lượng truy cập trong Lazada nhưng do số lượng người bán cũng tham gia các chiến dịch, bạn có thể không nhận được nhiều lợi nhuận từ các sáng kiến của mình như bạn mong đợi.
Phát triển những người theo dõi cửa hàng Lazada của bạn đảm bảo rằng bạn sẽ có một đối tượng tích cực sẽ tham gia vào các chiến dịch tiếp thị mà bạn đẩy ra.
Cách tăng hiệu quả người theo dõi cửa hàng Lazada của bạn
1. Yêu cầu khách hàng của bạn theo dõi bạn
Người mua thường gửi yêu cầu cho người bán thông qua tính năng nhắn tin Lazada. Khả năng này của Lazada cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với người mua của bạn cho bạn cơ hội khuyến khích anh ấy theo dõi trang kinh doanh của bạn để luôn cập nhật các sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi mới mà bạn chạy. Sẽ không đau khi hỏi bất cứ ai đưa ra một cuộc điều tra cho cửa hàng của bạn để trở thành người theo dõi.
2. Chia sẻ Cửa hàng Lazada của bạn trên các nhóm phương tiện truyền thông xã hội một cách hữu cơ
Những ngày này, có một tùy chọn để mua người theo dõi cửa hàng Lazada. Mặc dù có lượng lớn người theo dõi có thể trông ổn trên trang doanh nghiệp của bạn, nhưng điều đó không giúp ích gì nhiều cho bạn để tiến gần hơn đến mục tiêu cuối cùng của bạn là cải thiện doanh số.
Do đó, tăng lượng người theo dõi của bạn một cách hữu cơ là một cách tiếp cận hiệu quả hơn nhiều. Các trang web truyền thông xã hội như Facebook và Instagram là những công cụ miễn phí mà bạn có thể sử dụng để truyền bá nhận thức về thương hiệu một cách hữu cơ.
3. Lưu lượng truy cập phải trả tiền đến Cửa hàng Lazada của bạn
Bạn có thể tạo một chiến dịch quảng cáo trả tiền yêu cầu người dùng đến cửa hàng của bạn và theo dõi cửa hàng của bạn. Chỉ cần đặt trang đích trong quảng cáo của bạn đến cửa hàng của bạn và theo dõi tiến trình.
4. Chạy chương trình khuyến mãi độc quyền chỉ hiển thị cho người theo dõi [và nói với những người không theo dõi về họ]
Giảm giá và phiếu giảm giá chỉ dành riêng cho người hâm mộ mang đến cho bạn cơ hội khuyến khích mọi người theo dõi trang kinh doanh Lazada của bạn.
Lazada cung cấp cho bạn tùy chọn để tạo chứng từ mới. Điều đó đang được nói, bạn có thể khuyến khích mọi người theo dõi trang kinh doanh của bạn để đổi lấy mã chứng từ.
5. Tạo Phiếu thưởng “Theo dõi giải thưởng”
Trưng bày hoặc giới thiệu các sản phẩm có giá hấp dẫn và chất lượng cao có thể đủ để thuyết phục người mua mua hàng.
Nhưng không phải lúc nào nó cũng đủ khiến người mua muốn theo dõi cửa hàng Lazada của bạn. Để có nỗ lực đó, bạn cần có thêm động lực.
Còn cách nào tốt hơn để làm như vậy hơn là cung cấp một phiếu thưởng “Theo dõi Giải thưởng”. Suy nghĩ tiết kiệm thêm tiền từ việc mua sắm khiến người mua hào hứng hơn với việc mua hàng.
Vì vậy, khi nhìn thấy Giải thưởng theo dõi, bạn có thể đảm bảo rằng người mua không chỉ nhận ưu đãi mà còn có xu hướng mua sản phẩm sau khi theo dõi cửa hàng của bạn.
Để tạo Phần thưởng theo dõi, chỉ cần đăng nhập vào Trung tâm người bán của Lazada, chuyển đến Chương trình khuyến mãi, sau đó nhấp vào Phiếu mua hàng của người bán.
Nhấp vào Tạo phiếu thưởng mới.
Nhập tất cả các chi tiết cần thiết và đảm bảo rằng phiếu được đặt thành Người theo dõi cửa hàng. Gửi biểu mẫu.
6. Chủ động gửi lời mời theo dõi trên Lazada Chat
Khi người mua gửi cho bạn một câu hỏi thông qua Trò chuyện Lazada, bạn sẽ nhận thấy rằng có một thông báo trên đầu bong bóng hội thoại nếu người mua chưa theo dõi bạn. Trong trường hợp đó, bạn sẽ có tùy chọn gửi Lời mời theo dõi thông qua cuộc trò chuyện đó.
Chỉ cần nhấp vào Yêu cầu theo dõi như minh họa trong hình trên và sau đó một lời mời theo dõi sẽ được gửi qua cuộc trò chuyện đó. Người mua có thể chỉ cần nhấp vào nút Theo dõi thay vì đến trực tiếp cửa hàng của bạn để theo dõi.
Đôi khi, ngay cả khi người mua đã trở thành khách hàng quen thuộc, anh ta vẫn quên theo dõi cửa hàng của bạn. Một, anh ấy có thể không quen với nó. Thứ hai, anh ấy có thể quá phấn khích khi mua một sản phẩm mà anh ấy chưa từng theo dõi cửa hàng của bạn.
Một cách để khuyến khích người mua theo dõi cửa hàng của bạn mà không quá khắt khe là sử dụng phương pháp này.
7. Tặng quà cho những người theo dõi hiện tại
Trong tab Đơn hàng trong Trung tâm Người bán của Lazada, bạn có thể xem tất cả các đơn hàng bạn đã nhận được từ khi bắt đầu bán hàng trực tuyến. Nhờ đó, bạn có thể tạo ra một bản ghi về những khách hàng thường xuyên và trung thành nhất của mình.
Lưu giữ loại hồ sơ này rất hữu ích để cảm ơn những người khách hàng trung thành của bạn. Sau khi có danh sách khách hàng thân thiết, bạn có thể gửi phiếu thưởng dành riêng cho những khách hàng này. Có thể bạn cũng có thể thêm một số phần mềm miễn phí vào các phiếu thưởng đó khi sử dụng. Điều này sẽ làm cho khách hàng của bạn cảm thấy quan trọng và đặc biệt và có thể chỉ là động lực để khuyến khích họ mời bạn bè và gia đình của họ theo dõi cửa hàng của bạn.
Trong Kết luận
Có rất nhiều cách để tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp Lazada của bạn, nhưng cuối cùng, điều quan trọng nhất là làm thế nào để duy trì và giữ chân những người mua mà bạn đã có. Trong trường hợp này, những người theo dõi cửa hàng Lazada của bạn có thể là một yếu tố quyết định khá tốt về điều đó. Chúng tôi đưa ra một số cách cơ bản để bạn tăng lượng người theo dõi và hy vọng nó có ích.
Nếu bạn vẫn muốn đưa mọi thứ lên một tầm cao mới, Split Dragon có thể cung cấp cho bạn phần mềm, dữ liệu và tài nguyên có thể giúp phát triển doanh nghiệp Lazada của bạn. Hãy liên lạc với chúng tôi hôm nay và xem chúng tôi có thể giúp đỡ như thế nào!
0 0 phiếu
Đánh giá bài viết