QUAN TRỌNG: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm và/hoặc hệ điều hành cụ thể. Hãy xem phần Sản phẩm và danh mục áp dụng của bài viết trước khi bắt đầu các bước này.
Thông báo lỗi mạng hoặc hiển thị sai thời gian
Tivi hiển thị thông báo [mạng không được kết nối] sau khi cập nhật phần mềm và gặp một hoặc nhiều hiện tượng sau:
- Thời gian được hiển thị trên màn hình HOME không chính xác.
- Một số ứng dụng có thể không hoạt động, trong khi những ứng dụng khác hoạt động bình thường.
- Trạng thái mạng cho biết “Đã kết nối, Không có Internet.”
Nếu gặp các hiện tượng trên, đồng hồ bên trong TV của bạn có thể không khớp với đồng hồ internet, điều này gây ra lỗi mạng này. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi cài đặt Ngày và giờ thành “Thời gian mạng”.
Cách cài đặt ngày và giờ thành thời gian mạng
Vào mục [Cài đặt] → cuộn xuống tới [Tùy chọn Hệ thống] → chọn [Ngày và giờ] → chọn [Sử dụng thời gian mạng]
Ngoài ra, nếu bạn đã cài đặt các kênh truyền hình, hãy xem một kênh trong ít nhất 30 giây và quay lại màn hình HOME để kiểm tra xem thời gian hiển thị có chính xác hay không.
Khi tivi sony báo Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi, người dùng có thể gặp khó khăn khi duyệt web hoặc truy cập các ứng dụng trên tivi. Nguyên nhân của sự cố có thể do lỗi kết nối mạng, phiên bản trình duyệt đã cũ hoặc tivi không đủ bộ nhớ để hoạt động. Tuy nhiên, để khắc phục sự cố, người dùng có thể thử khởi động lại tivi, xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt. Điều này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng và giảm thiểu khả năng trình duyệt bị đóng trên tivi Sony.
Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi trên tivi Sony có thể gặp sự cố và gây khó khăn cho người dùng trong việc truy cập web và các ứng dụng trên tivi. Nguyên nhân của sự cố có thể do lỗi kết nối mạng, thiếu bộ nhớ hoặc phiên bản trình duyệt đã cũ. Để khắc phục, người dùng có thể thử khởi động lại tivi, xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt. Việc thực hiện các bước này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng, tăng độ ổn định cho trình duyệt và giảm thiểu khả năng sự cố xảy ra.
Lỗi của trình duyệt là gì?
Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi trên tivi Sony có thể gặp nhiều loại lỗi khác nhau. Một số lỗi phổ biến có thể bao gồm:
Lỗi kết nối mạng: khi tivi không thể kết nối với mạng hoặc mạng bị chậm, trình duyệt sẽ gặp khó khăn trong việc truy cập các trang web.
Lỗi bộ nhớ: khi bộ nhớ của trình duyệt trên tivi Sony bị đầy, trình duyệt sẽ không hoạt động được, hoặc gặp khó khăn trong việc truy cập vào youtube nên tivi sẽ báo Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi.
Lỗi phiên bản trình duyệt: khi trình duyệt trên tivi Sony đã cũ hoặc không tương thích với các trang web hiện đại, người dùng có thể gặp khó khăn trong việc truy cập các nội dung trên tivi.
Lỗi hệ thống: khi hệ thống tivi bị lỗi hoặc bị nhiễm virus, trình duyệt cũng có thể gặp phải sự cố.
Để khắc phục các lỗi trên, người dùng cần xác định nguyên nhân và thực hiện các giải pháp tương ứng.
Cách khắc phục sự cố trình duyệt Internet
Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi trên tivi Sony gặp sự cố, người dùng có thể thực hiện một số giải pháp sau để khắc phục:
Khởi động lại tivi: Nhiều khi, việc khởi động lại tivi sẽ giải quyết được các sự cố kết nối hoặc lỗi phần mềm.
Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt: Nếu bộ nhớ đệm của trình duyệt bị đầy, người dùng có thể xóa các dữ liệu đã lưu để giải phóng bộ nhớ.
Cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt: Điều này sẽ giúp cải thiện tính năng của trình duyệt, tăng độ ổn định và giảm thiểu sự cố xảy ra.
Kiểm tra kết nối mạng: Người dùng cần kiểm tra kết nối mạng để đảm bảo tivi có thể truy cập được Internet.
Thử sử dụng trình duyệt khác: Nếu trình duyệt trên tivi Sony vẫn không hoạt động sau khi thực hiện các giải pháp trên, người dùng có thể thử sử dụng các trình duyệt khác như Google Chrome, Firefox hoặc Opera để truy cập các trang web giải quyết được vấn đề Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi, đang gặp phải.
Những bước đơn giản để sửa lỗi trình duyệt Internet
Tắt và mở lại trình duyệt: Điều này giúp cập nhật lại trang web và có thể giải quyết được các sự cố như trang web không tải được, không thể đăng nhập và tốc độ truy cập chậm.
Xóa lịch sử trình duyệt: Nếu lịch sử trình duyệt quá lớn, có thể dẫn đến các lỗi kết nối hoặc trình duyệt bị treo. Người dùng có thể xóa lịch sử trình duyệt để giải phóng bộ nhớ và tăng độ ổn định của trình duyệt.
Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt: Nếu bộ nhớ đệm của trình duyệt bị đầy, người dùng có thể xóa các dữ liệu đã lưu để giải phóng bộ nhớ.
Kiểm tra kết nối mạng: Người dùng cần kiểm tra kết nối mạng để đảm bảo tivi có thể truy cập được Internet.
Cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt: Điều này sẽ giúp cải thiện tính năng của trình duyệt, tăng độ ổn định và giảm thiểu tình trạng Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi.
Cách xử lý khi trình duyệt Internet bị đóng
Khi trình duyệt Internet bị đóng trên tivi Sony, người dùng có thể thực hiện một số cách xử lý để giải quyết vấn đề này:
Tắt và mở lại trình duyệt: Điều này giúp tải lại trang web và có thể giải quyết được các sự cố như trang web không tải được hoặc tốc độ truy cập chậm.
Kiểm tra kết nối mạng: Người dùng nên kiểm tra kết nối mạng trên tivi để đảm bảo tivi có thể truy cập được Internet.
Xóa lịch sử trình duyệt: Nếu lịch sử trình duyệt quá lớn, có thể dẫn đến các lỗi kết nối hoặc trình duyệt bị treo. Người dùng có thể xóa lịch sử trình duyệt để giải phóng bộ nhớ và tăng độ ổn định của trình duyệt.
Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt: Nếu bộ nhớ đệm của trình duyệt bị đầy, người dùng có thể xóa các dữ liệu đã lưu để giải phóng bộ nhớ.
Cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt: Điều này sẽ giúp cải thiện tính năng của trình duyệt, tăng độ ổn định và giảm thiểu sự cố xảy ra.
Nếu các cách trên không giúp giải quyết được vần đề Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi, người dùng nên liên hệ với Dịch vụ sửa tivi sony hoặc đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của Điện Tử Quân để được hỗ trợ.
Những nguyên nhân gây ra sự cố trình duyệt
Có nhiều nguyên nhân gây ra Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi, trong đó một số nguyên nhân phổ biến như:
Lỗi phần mềm: Trình duyệt Internet có thể gặp sự cố do lỗi phần mềm, ví dụ như phiên bản phần mềm không tương thích hoặc bị lỗi.
Tài nguyên máy tính không đủ: Nếu máy tính không đủ tài nguyên để chạy trình duyệt, như bộ nhớ RAM không đủ hoặc ổ cứng đầy, trình duyệt có thể bị đóng hoặc hoạt động chậm.
Lỗi mạng: Nếu mạng bị gián đoạn hoặc có lỗi kết nối, trình duyệt có thể gặp sự cố khi tải trang web hoặc kết nối với các dịch vụ trực tuyến.
Phần mềm độc hại: Phần mềm độc hại như virus, spyware hoặc adware có thể gây ra sự cố cho trình duyệt bằng cách làm giảm hiệu suất hoặc chặn truy cập đến các trang web.
Cài đặt trình duyệt không đúng cách: Nếu trình duyệt được cài đặt không đúng cách hoặc có cài đặt mở rộng không tương thích, trình duyệt có thể gặp sự cố khi hoạt động.
Nhận biết nguyên nhân gây ra sự cố Trình duyệt Internet sẽ bị đóng do lỗi, là rất quan trọng để có thể xử lý nhanh chóng và đảm bảo hiệu suất của trình duyệt được tối ưu.