Top 20 cửa hàng vms mobifone Quận Cầu Giấy Hà Nội 2022

10 điểm cho sự hỗ trợ khách hàng Mobifone. Rất may mắn được bạn Yến giúp đỡ xử lý trường hợp của mình. Cảm ơn bạn Hoàng Yến và Mobifone 213 Xã Đàn.

Nhân viên làm việc tạm được

Dịch vụ chăm sóc Mobiphone tại xã đàn rất tốt

Tại đây nhân viên thân thiện lịch sự chăm sóc khách hàng giải đáp các nhu cầu của khách.

Nhà mạng không linh hoạt.
Phải đúng nơi đăng ký hộ khẩu mới được đăng ký trả sau.

Nhân viên phục vụ chu đáo nhiệt tình, giờ làm việc trong tuần đến 8h tối, chủ nhật đến 6h chiều ...

Cho được 7/10 với phong cách phục vụ và giao tiếp.
Có thể do mình vào làm thủ tục rời mạng mobifone sang viettel nên thấy ko thân thiện lắm.
Cũng chỉ vì sóng kém mới phải rời mạng thôi mà 😂

Thái độ phục vụ kém, thiếu chuyên nghiệp.

MobiFone được thành lập ngày 16/04/1993 với tên gọi ban đầu là Công ty thông tin di động. Ngày 01/12/2014, Công ty được chuyển đổi thành Tổng công ty Viễn thông MobiFone, trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, kinh doanh trong các lĩnh vực: dịch vụ viễn thông truyền thống, VAS, Data, Internet \u0026 truyền hình IPTV/cable TV, sản phẩm khách hàng doanh nghiệp, dịch vụ công nghệ thông tin, bán lẻ và phân phối và đầu tư nước ngoài.

Tại Việt Nam, MobiFone là một trong ba mạng di động lớn nhất với hơn 30% thị phần. Chúng tôi cũng là nhà cung cấp mạng thông tin di động đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam được bình chọn là thương hiệu được khách hàng yêu thích trong 6 năm liền.

Hiện nay, MobiFone có gần 50 triệu thuê bao với gần 30.000 trạm 2G và 20.000 trạm 3G. Tổng doanh thu năm 2017 của MobiFone đạt xấp xỉ 2 tỷ đô la Mỹ.

1993: Thành lập Công ty Thông tin di động. Giám đốc công ty Ông Đinh Văn Phước

1994: Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực I \u0026 II

1995: Công ty Thông tin di động ký Hợp đồng hợp tác kinh doanh [BCC] với Tập đoàn Kinnevik/Comvik [Thụy Điển]
Thành lập Trung tâm Thông tin di động Khu vực III

2005: Công ty Thông tin di động ký thanh lý Hợp đồng hợp tác kinh doanh [BCC] với Tập đoàn Kinnevik/Comvik.
Nhà nước và Bộ Bưu chính Viễn thông [nay là Bộ Thông tin và Truyền thông] có quyết định chính thức về việc cổ phần hoá Công ty Thông tin di động.
Ông Lê Ngọc Minh lên làm Giám đốc Công ty Thông tin di động thay Ông Đinh Văn Phước [về nghỉ hưu]

2006: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực IV

2008: Thành lập Trung tâm thông tin di động Khu vực V. Kỷ niệm 15 năm thành lập Công ty thông tin di động.
Thành lập Trung tâm Dịch vụ Giá trị Gia tăng.
Tính đến tháng 04/2008, MobiFone đang chiếm lĩnh vị trí số 1 về thị phần thuê bao di động tại Việt Nam.

2009: Nhận giải Mạng di động xuất sắc nhất năm 2008 do Bộ Thông tin và Truyền thông trao tặng; VMS - MobiFone chính thức cung cấp dịch vụ 3G; Thành lập Trung tâm Tính cước và Thanh khoản.

2010: Chuyển đổi thành Công ty TNHH 1 thành viên do Nhà nước làm chủ sở hữu.

2013: Kỷ niệm 20 năm thành lập Công ty Thông tin di động và đón nhận Huân chương Độc lập Hạng Ba

MobiFone là nhà cung cấp mạng thông tin di động đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam [2005-2008] được khách hàng yêu mến, bình chọn cho giải thưởng mạng thông tin di động tốt nhất trong năm tại Lễ trao giải Vietnam Mobile Awards do tạp chí Echip Mobile tổ chức. Đặc biệt trong năm 2009, MobiFone vinh dự nhận giải thưởng Mạng di động xuất sắc nhất năm 2008 do Bộ thông tin và Truyền thông Việt nam trao tặng.

2014:

Ngày 26/06: Ông Mai Văn Bình được bổ nhiệm phụ trách chức vụ Chủ tịch Công ty Thông tin di động.

Ngày 10/07: Bàn giao quyền đại diện chủ sở hữu Nhà nước tại Công ty VMS từ Tập đoàn VNPT về Bộ TT\u0026TT.

Ngày 13/08: Ông Lê Nam Trà được bổ nhiệm chức vụ Tổng Giám đốc Công ty Thông tin di động.

Ngày 01/12: Nhận quyết định thành lập Tổng công ty Viễn Thông MobiFone trên cơ sở tổ chức lại Công ty TNHH một thành viên Thông tin di động.

2015:

Ngày 21/04: Ông Lê Nam Trà được bổ nhiệm chức vụ Chủ tịch Hội đồng thành viên. Ông Cao Duy Hải được bổ nhiệm chức vụ Tổng Giám đốc Tổng công ty Viễn thông MobiFone.

2017:

Ngày 15/08: Ông Nguyễn Mạnh Thắng được bổ nhiệm giữ chức vụ Chủ tịch Hội đồng thành viên Tổng công ty Viễn thông MobiFone.

2018:

Ngày 22/08: Ông Nguyễn Đăng Nguyên được giao nhiệm vụ Phụ trách chức vụ Tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông MobiFone.

2019:

Ngày 27/11: Ông Tô Mạnh Cường được bổ nhiệm giữ chức vụ Tổng giám đốc Tổng công ty Viễn thông MobiFone.

***

Một công trình vì Môi trường

Nếu đi xe máy thì có thể gửi ở tầng hầm, còn đi ô tô, trừ khi là khách vip, thì sẽ phải gửi ngoài đường với giá 40.000₫ nửa ngày. Bảo vệ và lễ tân ở đây khá lịch sự và dễ chịu. Nếu khách mang nhiều đồ đạc, thiết bị thì bảo vệ có thể yêu cầu lập danh mục tài sản đem theo, nhưng cũng có khi họ bỏ qua.

Bad service and support blame back on customer. Beware and check carefully your account if any services registered before you top up your money.
Dùng chiêu trò bẩn và nã quảng cáo liên tục khiến khách hàng ko đề phòng khi sử dụng dịch vụ. Nạp bao nhiêu tiền bị lột bấy nhiêu. Quy định luồn lách ăn chặn tiền khách hàng. Xin hãy cẩn thận!

Ngày trước dùng cũng được, phí hơi đắt.

Công ty thông tin di động đầu tiên của Việt Nam được thành lập tháng 4 năm 1993. Là công ty sở hữu mạng di động Mobifone.

Tòa nhà an ninh tốt, nhan viên hướng dẫn nhiêt tình, tuy nhiên bãi gửi xe nhỏ

Marketing lừa đảo liên tục qua tin nhắn và điện thoại, khách hàng sử dụng data ko đăng ký vẫn tự gia hạn và trừ tiền.

chị nhân viên xinh gái , nhiệt tình. Hỗ trợ tốt

Hi vọng nhà mạng ra nhiều chính sách ưu đãi, phát triển ngang hàng với vinafone và viettel

Cửa hàng chính thức Mobifone tại số 432 Hồ Tùng Mậu, ngay dưới chân ga Cầu Diễn, đường sắt trên cao Nhổn-Ga HN, vị trí thuận lợi, cửa hàng cung cấp các dịch vụ liên quan đến công ty Viễn thông Mobifone từ điện thoại, sim thẻ, cước, tivi,...

Nhiệt tình và vui vẻ.

Trong phòng rất mát và cảm giác rất thoải mái, nhân viên cũng nhanh nhẹn và tận tình, trải nghiệm lần đầu rất thích.

Cửa hàng đẹp. Dễ nhận biết. Mặt đường lớn. Có thể đỗ được 2 ô tô

Tên IDO hay, có chính sách đổi trả rõ ràng, không như bọn song long media ko cho đổi

ok lắm

Nên đi xe máy đến giao dịch cho lành

Chuyên nghiệp, nhân viên nhiệt tình

Ok, nhưng làm chuyển thuê bao giữ số khó quá

Chất lượng ổn. Xử lí nhanh gọn. Lúc đông khách ko có phát số thứ tự nên phải tranh chỗ :]

Khu du lịch Hồ Núi Cốc

Không gian thoáng đãng sạch sẽ, đi vào mùa dịch nên vắng vẻ

Lộn xộn, vắng khách nhưng vẫn chờ đợi lâu vì nhiều quầy không có người làm

Đi 2 lần ko lấy đc sim...quên ko nhìn xem biển tên giao dịch viên là gì....rất thái độ với khách hàng...😩😩😩😩

Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Số và tiền để lâu không bị mất

Vừa mua con band 5 ở đây. Tư vấn nhiệt tình, mỗi tội quả sang đường hơi nguy hiểm.

11h20ph ngày 11/6/2020: qua đăng kí thông tin cá nhân, nhưng thái độ nhân viên rất khó chịu. khoong chào hỏi, mặt nhăn nhó như khỉ, tư vấn như quát vào mặt khách. Cửa hàng cần xem lại thái độ của nhân viên. Làm nhân viên dịch vụ mà như mẹ thiên hạ thế thì tốt nhất là nghỉ ở nhà đừng có đi làm thì hơn

Cửa hàng sạch. Trưng bày hợp lý. Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Dịch vụ tốt, nhân viên tư vấn nhiệt tình, chăm sóc khách hàng chu đáo

Phục vụ nhiệt tình, mỗi tội thủ tục hơi hành khách

Nhân viên thân thiện nhiệt tình

Em nhân viên rất nhiệt tình :]

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, thân thiện, phục vụ tốt!

Chị nhân viên nhiệt tình trợ giúp khách hàng

mạng mobifone sóng khỏe tuy nhiên giá cước hơi cao, không lo mất sóng nhưng phí 3g đắt đỏ, có điều chưa nhận được quà gì khi dùng trả sau. hy vọng có cải tiến

dịch vụ tốt

Nhân viên mới chưa chuyên nghiệp nhưng nhiệt tình, lễ độ

Đã tới đây hoà mạng số mobi

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chuyên môn tốt

Nhâm viên nhiệt tình.

Bạn nhân viên tên Lan cực kỳ thân thiện và dễ mến. Giải thích các câu hỏi và thực hiện các yêu cầu của mình một cách nhanh gọn, dễ hiểu. Quêm chụp lại hình cửa hàng đăng review.

Nhân viên rất nhiệt tình tư vấn, thân thiện. Rất tốt

gần nhà cho 5 sao

Tôi thích dịch vụ ở đây và đặc biệt nhân viên Nguyệt là nhân viên chăm sóc kh trực tiếp tôi

[Bản dịch của Google] Nhân viên không thân thiện

[Bài đánh giá gốc]
The staff are unfriendly

Nhiều sim đẹp, DỊch vụ okie

Dịch vụ tuyệt vời

Phục vụ rất tận tình

Sim lâu ngày ko sử dụng tự ý huỷ mặc dù đã đăng ký chính chủ. Ra làm lại thì bắt buộc mất phí, bắt trả sau 12 tháng và ép dịch vụ khách hàng ko muốn sử dụng, còn có người xài là coi như mất luôn. AE nào chơi sim số đẹp nên cạch mặt thể loại ăn cướp trắng trợn này :]

Rất nhiệt tình , và chuyên nghiệp , trong từng trường hợp giao dịch với khách hàng

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Đóng tiền gói data khủng 12 tháng nhưng không dùng được 4g, gọi CSKH hỗ trợ nhưng vẫn không dùng được. 😭😭😭

NV tận tình phục vụ nhưng mạng mopifon rất kém

Đi hủy sim cho công ty, đi mất 3 lần mà cuối cùng ko hủy được luôn.
Lần 1 chuẩn bị kỹ giấy tờ kỹ lưỡng mang theo sợ phải đi lại nhiều lần, cuối cùng gặp bạn nhân viên kêu về bổ sung, có note cho nhân viên kiểm tra thử còn gì nữa ko và bạn NV kêu chỉ bổ sung ABC thôi.
Lần 2 ra bổ sung giấy tờ còn thiều cho lần 1, gặp bạn NV khác kiểm tra kêu về làm lại giấy giới thiệu vì không dùng đúng từ ngữ như bạn NV đó mong muốn, cũng note lại cho nhân viên kiểm tra thử còn gì sai ko để lần sau ra làm xong luôn và kết quả như lần 1 lại đi về.
Lần 3: hy vọng sẽ làm xong, lại gặp bạn nhân viên khác, bác toàn bộ chứng từ, đòi chứng từ còn khó hơn làm giấy phép kinh doanh luôn. có giải trình là 02 lần trước 02 bạn NV khác kiểm tra xong rồi giờ chỉ hủy sim là xong, vẫn ko cho, kêu quy đinh của công ty[ quy định công ty mà 3 NV làm 03 kiểu]. Bực quá xin gặp quản lý, từ nhân viên đến bảo vệ đều ko cho, kêu ko biết.Thế là đi về để cho sim sau 3 tháng ko thanh toán cước thì tự hủy. Làm người tốt còn khó hơn người xấu. Chỉ mong tương lai mobifone cải thiện lại dịch vụ

Dịch vụ MobiFone đc 365 chăm sóc khách hàng không tốt

Qua thay đổi thông tin chính chủ cho sim, bạn nv kêu sim có người đăng ký rồi, không đổi được và không đưa ra giải pháp nào khác cho tôi. Hôm sau tôi qua cửa hàng 170C Quang Trung đổi thông tin và làm cam kết bình thường. Xin xem lại cách phục vụ