Top 20 cửa hàng mobifone q11 Huyện Bàu Bàng Bình Dương 2022

Sim lâu ngày ko sử dụng tự ý huỷ mặc dù đã đăng ký chính chủ. Ra làm lại thì bắt buộc mất phí, bắt trả sau 12 tháng và ép dịch vụ khách hàng ko muốn sử dụng, còn có người xài là coi như mất luôn. AE nào chơi sim số đẹp nên cạch mặt thể loại ăn cướp trắng trợn này :]

Đi hủy sim cho công ty, đi mất 3 lần mà cuối cùng ko hủy được luôn.
Lần 1 chuẩn bị kỹ giấy tờ kỹ lưỡng mang theo sợ phải đi lại nhiều lần, cuối cùng gặp bạn nhân viên kêu về bổ sung, có note cho nhân viên kiểm tra thử còn gì nữa ko và bạn NV kêu chỉ bổ sung ABC thôi.
Lần 2 ra bổ sung giấy tờ còn thiều cho lần 1, gặp bạn NV khác kiểm tra kêu về làm lại giấy giới thiệu vì không dùng đúng từ ngữ như bạn NV đó mong muốn, cũng note lại cho nhân viên kiểm tra thử còn gì sai ko để lần sau ra làm xong luôn và kết quả như lần 1 lại đi về.
Lần 3: hy vọng sẽ làm xong, lại gặp bạn nhân viên khác, bác toàn bộ chứng từ, đòi chứng từ còn khó hơn làm giấy phép kinh doanh luôn. có giải trình là 02 lần trước 02 bạn NV khác kiểm tra xong rồi giờ chỉ hủy sim là xong, vẫn ko cho, kêu quy đinh của công ty[ quy định công ty mà 3 NV làm 03 kiểu]. Bực quá xin gặp quản lý, từ nhân viên đến bảo vệ đều ko cho, kêu ko biết.Thế là đi về để cho sim sau 3 tháng ko thanh toán cước thì tự hủy. Làm người tốt còn khó hơn người xấu. Chỉ mong tương lai mobifone cải thiện lại dịch vụ

Qua thay đổi thông tin chính chủ cho sim, bạn nv kêu sim có người đăng ký rồi, không đổi được và không đưa ra giải pháp nào khác cho tôi. Hôm sau tôi qua cửa hàng 170C Quang Trung đổi thông tin và làm cam kết bình thường. Xin xem lại cách phục vụ

Không gian thoáng, thoải mái
Tôi đến đây để đăng ký Sim. Nhân viên phục vụ rất nhiệt tình hướng dẫn và hỗ trợ để tôi làm việc nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Vị trí thuận lợi ngay gần khu văn phòng, xung quanh có nhiều ngân hàng nếu cần rút tiền.
Nhân viên trê trung hỗ trợ rất tốt.
Có bảo vệ giữ xe free.

Cửa hàng đẹp nhưng nhân viên ở đây phục vụ nhìn chung rất lạnh lùng.

- mặt bằng lớn, chỗ để xe thoải mái.
- nhân viên chu đáo, lịch sự.
- có đầy đủ các dịch vụ của điện thoại và phân phối buôn bán điện thoại

Cửa hàng rộng, nhân viên nhiệt tình.

Không gian thoải mái, vệ sinh sạch sẽ, thoáng mát nhưng hơi ít chỗ ngồi chờ số thứ tự

Nơi cung cấp cho bạn các dịch vụ về sim số, thuê bao trả trước hoặc sau, mua bán điện thoại di động \u0026 các thiết bị công nghệ.

Đi cập nhật thông tin thuê bao. Gặp ngay em tư vấn ngồi Máy 2 tư vấn và đăng ký được gói Data 12C120 quá ngon.
Em tư vấn nói chuyện quá nhẹ nhàng, dễ thương.

Trung tâm chăm sóc khách hàng của mobifone, rộng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình ok. Làm việc đến 8 giờ tối. Trừ thứ 7 chủ nhật

Chu đáo, thân thiện
Thích nhất là phục vụ ngoài giờ hành chính

Phục vụ khá lâu. Nhân viên chậm chạp. Quy trình dài dòng

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, không gian rộng rãi, thoáng mát

Do đi đường không may nên mẹ mình bị giật tuối xách, mất cả điện thoại và các giấy tờ. Nên đây là lần thứ 2 mình đến địa chỉ MobiFone Lê Văn Việt để làm sim, và khá thất vọng về chất lượng phục vụ của của hàng này! So về thái độ phục vụ của nhân viên cửa hàng này thua xa Thế giới di động, điện máy xanh!
Đến đây mình củng không quá khắc khe về các khâu mở cửa chào khách, hay mở cửa dắc xe,... cái mình cần là dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Và vấn đề tối thiểu này mà của hàng củng không đáp ứng được, điều làm mình thất vọng ở cửa hàng:
- Số điện thoại có liên kết với ngân hàng nên khi mất, điện thoại mình khá vội. Nhưng nhân viên thì không, bướt vào của hàng không ai hỏi bạn cần gì phải tự kiếm người hỏi [ trong khi cả của hàng chỉ có mình và mẹ mình là khách].
- Đến hỏi thì lúc đó nhân viên đùng cho nhau hỏi làm lại sim ai làm nek? ok bạn nào rảnh thì làm cho mình, tạm chấp nhận.
- Hỏi làm sao khóa sim và làm sim. Trả lời khá không quan tâm, đại khái nói mình gọi tổng đài đi, đọc số thổng đài cho mình củng khá khó chịu.
- Trong thời gian mình và mẹ mình chời người nhà chup gửi CMNND thì không một nhân viên nào hướng dẫn có chổ ngồi chờ [ 1 điều mà khi bạn đến cửa hàng Thế giới di động, cell fone,... luôn được nhân viên chỉ từ cửa]
- Sau khi 1 nhận được thông báo khóa sim và mình muốn làm lại sim nên quay lại hỏi muốn làm lại sim nhân viên phán em nói anh chưa hiểu hả? vân do mình không hiểu nên mới cần các bạn hướng dẫn, và tư vấn, nhưng thái độ phục vụ như vậy có lẻ đối với mình, mình không thể chấp nhận.
-\u003e Đây là đánh giá khách quan của bản thân mình, có thể đối với những bạn khác khi đến đây đúng lúc vui vẽ thì sẽ nhận được sự chăm sóc khác. Nhưng đối với mình, hôm nay mình đã im lặng và quay ra khỏi cửa hàng, và có thể sẽ không đến cửa hàng này lần nào nữa, vì đến đây mình đã không giải quyết được bất kỳ vấn đề nào cả!

Ngồi chờ hơn 2 tiếng.
Nhân viên thao tác quá chậm.
Xếp hàng lộn xộn mà không có bảo vệ quản lí.

Cần tăng cường thêm quầy phục vụ. Chứ ai vào cũng chờ 2 tiếng thì trễ biết bao nhiêu là việc.

Văng phòng giao dịch lớn, đúng chuẩn, sạch đẹp, có điều hoà vào mat cực kỳ, nhân viên tư vấn rõ ràng lịch sự. Mình đi đổi sim vì sim hỏng và nâng cấp 4g. Cỗ chỗ đậu xe rộng mát mẻ, có deo sát khuẩn, kiểm tra thân nhiệt. Mình đi lúc 10h khá vắng, lấy số thứ tự 3 phút là đến lượt rồi. Good job

Hết giãn cách thì mình cũng hiểu là các dịch vụ đều rất đông nên thời gian chờ sẽ lâu.Tất cả mọi người đều kiên nhẫn chờ đến lượt ngay cả các bác lớn tuổi. Mình cũng đã phải chờ gần 2 tiếng đồng hồ. Vậy mà một người nước ngoài rõ ràng vào sau lại được nhân viên hỗ trợ ưu tiên chen ngang?!? Quá sức xem thường khách hàng.

Làm lại Sim Mobifone nhanh gọn lẹ, chỉ cần Cmnd/cccd là xong chưa tới 5p

06/2019 Nhân viên nhiệt tình với khách hàng! Lấy số tt từ ngoài Bảo Vệ hơi rườm rà, sau 3 tháng không sử dụng bị khoá sim thủ tục khá rườm rà: hộ khẩu, chuyển trả sau không được hưởng các gói km, thời gian xét duyệt khá lâu.

Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tuyệt vời.
Không gian sạch sẽ, thoáng mát.

Hỗ trợ khách hàng tạm ổn, nhưng quá cứng nhắc và không linh hoạt đáp ứng những yêu cầu chính đáng của khách hàng

Chăm sóc khách hàng rất nhiệt tình và chu đáo. Good

Mobifone chi nhánh An Dương Vương địa chỉ 313 an dương vương .
Vị trí mặt tiền đường lớn, có chỗ để xe máy và xe hơi. Có bảo vệ giữ xe. Không gian hơi nhỏ. Sạch sẽ thoáng mát vệ sinh tốt.
Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nhanh chóng các dịch vụ của Mobifone.
Cửa hàng có các dịch vụ khuyến mãi của mobifone khá hấp dẫn.

Tôi không hiểu cách lấy số ở đây làm việc thế nào nữa. Máy lấy số thì cho ra số cao, còn nhân viên CSKH kêu số thấp, không cho khách hàng ngồi chờ lên. Nhân viên làm việc kém linh hoạt quá

Nghiệp vụ bên an dương vương rất yếu. Làm dịch vụ nhưng không xử lí vấn đề khách hàng. Nói em không biết làm. Mình qua Tô Hiến Thành làm trong vòng 5 phút. Nhân viên bên Tô Hiến Thành lịch sự.

Nhân viên kinh doanh phục vụ khách hàng lịch sử chu đao nhiệt tình tỉ mỉ khách hàng rất hài lòng

dịch vụ tệ, sim xài 5,6 năm mà ko cho đk chính chủ, bắt kiếm ng đứng tên cũ. làm sao t biết ai mà kiếm

Không có người hướng dẫn, k biết bốc số, ngồi đợi tới lượt báo quay lại bốc số, bốc số xong máy đọc số mình qua quầy số 1, mà số 1 thì vẫn đang có người, vừa hay quầy 2 khách vừa ra, mình lại ngồi tư vấn xong máy nó đọc tiếp số kế mình, chị này đưa số ra, xong thằng nhân viên nhìn số mình, nó nói mình ngồi qua số mà k biết. Mình cáu mình nói lại, máy đọc số như vậy như vậy mà còn trách mình, điên đeos chịu được. Biết thế đeos xài sim mobifone

Ít khách mà đợi làm việc lâu lắm, được anh quầy 2 làm ok nên 4*

Dù Mobifone có nâng cấp dịch vụ chuyên nghiệp ntn nhưng mà thái độ phục vụ, cách chăm sóc khách hàng của nhân viên không tốt thì cũng thành rất tệ!

Cá biệt, chị nhân viên nữ ngồi bên trong quầy phục vụ với giọng điệu gằng giọng, phục vụ lâu để cả hơn chục con người chờ đợi.

Mong Mobifone sẽ chuyên nghiệp hơn.

Đăng ký sim nhanh, nhân viên nhiệt tình, dễ thương

Không gian thoải mái, nhân viên lịch sự.
Nay có thêm Hoàng Hà Mobile nên có thể trải nghiệm các thiết bị mới và mua phụ kiện giá tốt!

Đạo Đức doanh nghiệp.con người nay xg cấp quá rồi.2 sdt không hề biết huống chi sử dụng.mà có rõ họ tên địa chỉ của mình ký hợp đồng để mắc nợ.mobi tốt ghê số đẹp khách đang xài tháng thấy không phát sinh cuộc gọi cắt bán người khác.đằng này phát sinh nợ 2011 cắt còn trật duột 2012 với 2020.vài bữa nữa làm 1 chục cái chc bật ngữa.ai tính xài mobi né nó ra dùm cái.rồi giờ thông tin địa chỉ chữ ký không biết ai ký nữa.con lạy mobi.chúc sớm ngày đổi thành sfone sợ lắm rồi

Cửa hàng không quá đông, đăng ký sim nhanh, nhân viên nhiệt tình.

cho em hỏi làm sao để khắc phục mạng yếu ạ
em hiện tại đang ở hội nghĩa bình dương ạ

Mình không bàn về chất lượng mạng nhé! Trung tâm giao dịch thì rộng rãi, mát, lịch sự và có bán 1 số sản phẩm và phụ kiện công nghệ như điện thoại chẳng hạn.

nói thật thời đại chăm sóc khách hàng mà thấy mobifone quá tệ,thái độ nhân viên thì không chấp nhận được khi tôi đến chuyển số đổi mạng.

Sao ra gửi đơn khiếu nại chuyển mạng lại không được ạ , anh nhân viên còn kêu qua mobiphone bên phú chánh

Nhân viên phục vụ quá tệ, k nghĩ là nhân viên của mobil luôn. Trao đổi với khách hàng giống như bị mất sổ gạo, đang làm điều tra viên của bộ C.A vậy á.

8h am mở cửa đứng chờ 8h15 vẫn chưa thấy đâu, chờ mấy anh mấy chị ăn sáng nửa tiếng đồng hồ muốn cho 0 sao

Dịch vụ nhanh nhẹn. Làm việc tốt. Nhân viên chưa niềm nở lắm nhưng phục vụ ổn.
Cn đón cửa. Các ngày khác làm từ 8-18h

Nhân viên quá tệ . Lo Làm việc riêng. Không thèm hỏi khách hàng

Nhân viên ko có nhiều kinh nghiệm,

Đôi co với khách hàng lớn tuổi. Không hỗ trợ tận tình.

Của hàng nhỏ nhưng dịch vụ tốt

Nhân viên thiếu thân thiện.

Cửa hàng vui vẻ, nhiệt tình, hỗ trợ ân cần, nhanh chóng, chuyên nghiệp. Sẽ ủng hộ sản phẩm, dịch vụ lâu dài. Xin cảm ơn. ❤️

Showroom suntech cung cấp máy lọc nước nóng lạnh, trưng bày đầy đủ hàng gì cũng có

Cũng được nhưng dịch vụ chưa chuyên nghiệp lắm

Chất lượng phục vụ tốt

Chất lượng rất tốt

Dịch vụ tốt

tôi rất hài lòng

Lâu lắm các bác

Nhân viên không nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

Khách tới đổi sim 4g, mà ko thấy nhân viên nở nụ cười. Chắc tại đeo khẩu trang

Nhân viên rất nhiệt tình

Đi tìm lòi con mắt đ biết ở đâu

Nhân viên nhiệt tình thân thiện

Nv ok lắm

Nhân viên nhiệt tình, chi nhánh lớn

Giải quyết khách hàng ko thỏa đáng, khách hàng trả trước vô cảm, không có cái gì là hổ trợ, muốn cắt là cắt, dịch 3 tháng chứ ít gì.

Dịch vụ kém. Không hỗ trợ .Vô cảm với khách hàng từ bảo vệ đến nhân viên.

cũng đc nhưng nữ nhân viên khá là hung @@

Tốt

[Bản dịch của Google] Nơi này không lớn, chỉ có ba hoặc bốn cửa sổ phục vụ, nhưng là mặt đất. Đối với tôi điều đó rất tốt, đối với số ít trung tâm bảo hành của Mobifone thì nên tìm thêm một địa điểm nữa.

[Bài đánh giá gốc]
地方不大，只有三四個服務窗口，但地。對我來說很好，Mobifone目前不多的服務中心來說，多一處必定較好。

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Cac nhan vien rat tot, thoi diem dong nguoi lai khong co cho giu xe phai doi

đã đóng cửa

Chậm, không chuyên nghiệp

Nhân viên nhiệt tình.

Chị nhân viên tư vấn tại quầy số 3, ca làm buổi chiều ngày Chủ Nhật ngày 22-5-2022, có thái độ nói chuyện với khách hàng tại quầy và qua điện thoại không chuyên nghiệp. Về khả năng xử lí vấn đề còn nhiều sai sót, như gọi điện tới khách hàng như tôi thì cúp máy ngang với thái độ nói chuyện không phù hợp. Đề nghị Quản lí cửa hàng xem xét và cân nhắc điều này. Xin trân trọng.

Ngày hôm kia mình đi. Trộm vía Gặp chị nhân viên takecare rất tốt. Cảm thấy cũng khá hài lòng.

Thái độ nhân viên hách dịch . Láo

Tốt

NHÂN VIÊN KHÔNG THÂN THIỆN, giải quyết vấn đề khá cồng kềnh và thiếu chuyên nghiệp cho khách hàng [ thấy nhiều khách chứ ko phải mỗi mình do lúc ngồi chờ có quan sát]. Việc mua sim mới ở đây bán giá khống cao hơn các địa điểm phòng giao dịch khác của mobifone từ 50k-100k dù cùng gói cước cùng đầu số thường lẫn đẹp. [mình đi 3 chỗ thì chỗ Q8 Phạm Thế Hiển này là cao nhất, các chỗ khác giá đồng nhất].

Trung tâm giao dịch cung cấp nhiều dịch vụ, tuy nhiên mức độ xử lý vấn đề chưa chuyên nghiệp và thấu đáo

Đã đóng cửa và di dời địa điểm khác

[Bản dịch của Google] Cửa hàng mang đến cho khách hàng sự chào đón nồng nhiệt, hoàn thành công việc nhanh chóng và chuyên nghiệp.

[Bài đánh giá gốc]
The shop give customers a warm welcome, done the job with fast and professional works.