Top 2 cửa hàng honda hcm Huyện Tiên Du Bắc Ninh 2022

Mình có đến thay nhớt thì được báo là hết nhớt thùng, chỉ còn nhớ bình thôi.

Không có phòng chờ và ghế ngồi cho khách hàng đến sửa xe!

Biết là cuối năm,lượng xe đông,ko làm kịp,nhưg nv ko hỗ trợ cho khách hàng kiểm tra thông tin đăng ký bảo dưỡng xe trước.
Người ta mua xe mới,có hỗ trợ bảo dưỡng định kỳ kèm theo,chứ ko phải khách hàng đi xin,làm free đâu mà thái độ quá tệ.
Còn cãi tay đôi,ko khắc phục sự việc.
Làm dịch vụ khách hàng như vậy sao khá nổi??
Có thể mất 1 khách hàng nhỏ đối vs head ko sao,ko vấn đề.nhưg sẽ mất dần khách hàng tiềm năng thì lúc đó mới biết lý do là đã trễ.
😡😡😡😡

Đi bảo hành lần thứ 6 !!! Không biết giải quyết được không, chờ vài ngày sẽ rõ.

Kỹ thuật viên kiểm tra xe không kỹ mặc dù khách hàng đã báo tính trạng xe trước khi mang tới thì xe đi đã bị giật giật và có tiếng nổ nhưng kỹ thuật vẫn báo là bình thường. Sau khi sửa chữa xong đi chưa được 30’ thì bánh xe sau đã bị xì hết hơi, mang tới báo thì không chịu nhận lỗi và nói do khách hàng đi vá xe nên bị, khách hàng yêu cầu tháo ra kiểm tra xem có bất cứ vết vá nào không thì lãng tránh.

Nhân viên kỹ thuật vui vẻ nhiệt tình, nhân viên tư vấn cũng ok còn tăng mình miễn phí bảo hiểm xe nữa...mua xe về 2 hôm thì còn gọi phone hỏi xe vừa ý không rồi tới ngày kiểm tra lần 1 còn nt Zalo và gọi thông báo nữa.... nói chung rất vừa lòng với cách phục vụ của head phát tiến 😁

Nơi bảo trì xe. Vị trí tốt. Giá tốt. Luôn đông khách. Xe đẹp. Phục vụ tốt.

Nhân viên từ bảo vệ đến tư vấn viên đều nhiệt tình vui vẻ.
Cửa hàng uy tín, sạch đẹp, nhiều chương trình khuyến mãi, công khai.

Xe đẹp không trầy, a kỹ thuật hướng dẫn sử dụng xe kĩ, bù lại bên bán hàng làm giấy tờ lâu quá....

Thợ không kỹ lắm, vào thay 1 cái bóng đèn mà phải quay lại thêm 2 lần nữa. Mới chạy dc 100m đèn lại tắt, quay lại chỉnh xong thì đi 1 đoạn thấy đèn pha/cos sáng như nhau, xem kỹ lại mới thấy gắn bóng đèn bị lệch tim, phải quay lại để chỉnh cho đúng

Nhân viên kỹ thuật ở đây vẽ kinh. Vô thay nhớt kiu ra chỉ vỏ trc mòn vỏ sau nứt. Thay ko thôi nổ chết à.2 cái 8 trăm mấy. Công 100. Mình thấy cũng hợp lý vì xe đi khoảng 3 năm, vừa ok cái kiu phải cân mâm ko thôi hư cái mâm 3 chẹo mấy. Cân mâm thêm 3 trăm.Rồi kiu Thay luôn bố thắng đi a. Mòn quá. Cái mình hỏi vệ sinh nồi nhiu, báo giá 96k. Mà xe này 20 ngàn rồi. Thay luôn nguyên bộ nồi dây đồ luôn ko thôi đứt dây curoa nguy hiểm giá 2 chẹo mấy. Nghe tới đây là thấy mùi dồi. Kiu thay nhớt đi bữa khác rãnh tính nay mắc công chiện.

Xe Vision 2022 mình ở miền trung có gắng thêm khóa ikey. Chạy thời gian thì kim km đứng.
Tình trạng đồng hồ [ k chạy km, k hiện vị trí led thể hiện km và kim xăng]. vào head kiểm tra nói do gắng thêm thiết bị nên hư đồng hồ. Yêu cầu thay đồng hồ.
- Khi hỏi quản lý thì nói giá tầm triệu mấy, nhưng kỹ thuật trưởng nói gần 3 triệu
- Mình yêu cầu để đó và nhờ bên Khóa Ikey lên kiểm tra [ vì xe mình còn bảo hành]
- Bên Ikey nói nhờ a qua Head khác kiểm tra. Khi qua head khác thì head bảo lỗi đồng hồ bảo hành chính hãng [ k mất phí]
\u003d\u003e Head làm ăn quá tệ. May cũng có hiểu biết chứ k mất tiền oan. Kỹ thuật k có tâm, tầm

Làm xe nhiều lần ở đây, thích cái phong cách phục vụ nhiệt tình, mến khách.
Đương nhiên là chất lượng dịch vụ nét chuẩn.
Muốn mua cái mũ bảo hiểm của hãng mà thiếu mất size L, cái đầu của mình không vừa

Quá tệ cách chăm sóc khách hàng
lúc thay phụ tùng thì 30 giấy là xong
lúc bảo hành bỏ xư 2h chưa xử lý

Khuyên mọi người nên kiểm tra các hạng mục khi sửa chữa, kiểm tra định kì và yêu cầu giải thích cụ thể. Vì nv kỹ thuật ở đây sẽ vẽ ra rất nhiều thứ để lấy tiền công. Tốt nhất nếu cái nào không cần thiết hoặc không gấp thì từ chối để tránh mất tiền không đáng nha mọi người. Nhất là chị em phụ nữ ít am hiểu về xe. Bạn gái mình bị nv vẽ tại head tiến phong này.

Nhân viên kĩ thuật bắt thay hết cái cái này đến cái kia, mọi người nên tránh, mình không bao giờ ghé lại.

Làm việc không có tâm, phụ tùng phụ kiện đời cũ, không chịu nhập về theo dòng xe mới