Top 1 bảo hành apple Thành phố Phan Rang - Tháp Chàm Ninh Thuận 2022

Thư cảm ơn:
Ngày 17/12/2021 máy ipad gen 6 của mình bị cháy k hiểu vì nguyên nhân gi mặc dù không sạc, không làm gi hết. Mình đã liên hệ với apple vietnam qua sdt 18001127 để nhờ hỗ trợ. Sau đó nhân viên tư vấn và nhờ mình đem đến trung tâm vietcomindo uỷ quyền bởi apple để được kiểm tra hỗ trợ. Lúc đó mình cũng không có hi vọng gi tại máy mình cũng mua được gần 3 năm và cũng hết thời gian bảo hành lâu r. Đến ngày 11/2/2022 mình nhận được điện thoại từ phía trung tâm apple đã được đổi máy mới.
Cảm ơn trung tâm bảo hành apple vietcomindo đã tạo điều kiện đổi máy mới cho mình. Sẽ luôn tiếp tục là fan trung thành của apple.❤️❤️❤️❤️

Mình dùng các sản phẩm của Apple từ hơn 10 năm qua, khó không trải qua các trường hợp máy bị lỗi.
Gần đây mình có trải nghiệm tuyệt vời với TTBH Vietcomindo dù không may chiếc iPhone của mình bị lỗi.
Các bạn tại đây rất vui vẻ và thân thiện [ mấy bạn tiếp nhận tư vấn phải nói là rất dễ thương 🥰]
Sau hơn 1 tuần thì mình đã nhận lại chiếc máy của mình và rất bất ngờ khi nó được Apple đổi cho chiếc máy khác.
Cảm ơn các bạn đã hỗ trợ.

Thấy chỗ này bị chê nhiều nhưng khi so giá thay pin iPhone 8 là rẻ nhất [1 triệu đồng] trong các trung tâm bảo hành ủy nhiệm của Apple ở HCM với không yêu cầu để máy lại nên vẫn chọn. Không gian khá nhỏ, hẹp cũng không có tiện ích, dịch vụ gì cho khách ngồi chờ. Phục vụ bình thường nhưng nhân viên cũng khá lịch sự, nhẹ nhàng với khách. Đặt cọc tiền hôm 04/12 thì 10 ngày sau, 14/12 được gọi báo pin về, mang máy qua thay. Tầm 1 tiếng thì xong, bảo hành 90 ngày, không có giấy tờ chứng nhận bảo hành, nhân viên nói có gì cứ mang máy qua thôi. Tuy nhiên, sau khi thay pin mới thì chưa đầy 2 tháng sau, 08/02/22 maximum capacity của pin giảm từ 100% xuống 97%.

Lần đầu tiên đi bảo hành ở apple nói chung ok, bạn tiếp tân dễ thương vui vẻ nhiệt tình, dịch vụ tốt.

Ngày 1/4/2022 lúc 15h15'; , mình có tới TTBH 181 PDL. Việc đầu tiên là mình gửi xe, mình không hài lòng về cung cách và thái độ tiêu cực của bác bảo vệ. Mình vào và ko có sự điều phối hay lời chào, chỉ có tay bác 4 ngón cụp 1 ngón thẳng chỉ vào bãi[Bác là BV nhà nước hay ban ngành nào vậy??]. Mình để sai vị trí, do bác chỉ ngay chổ nào mình để chổ đó...thế là bước tới chân cửa, Bác nói 1 câu nguyên văn Mày để xe ai đi hay chạy ra dc???... Thế là mình quay lại dắt xe cẩn thận, để đúng chổ như Bác yêu cầu, thế thôi! Bước tới chân cửa lại lớn tiếng coi KHG là người sai , mình thật sự ko hiểu luôn. Tạm thời xin lỗi bác, để giải quyết công chuyện trước đã, lúc này mình có hơi to tiếng - bực mình - mâu thuẫn cung cách dịch vụ từ tiếp xúc nhân viên bv - người đại diện cho cty.

5 phút sau,ra lấy xe. Cũng bác với thái độ bực dọc/tiêu cực... nguyên văn Xe máy 5 ngàn, giọng đầy hơi- ánh mắt long lên Cũng thái độ đó, mình đâm ra bực thiệt...có hỏi bác : Có bảng giá dịch vụ không ??? Bác ko trả lời, và 1 anh tới nói: thôi, bỏ qua ổng lớn rồi có chuyện gì đó nên vậy??
Cho là vậy, và mình cũng dc 40t đủ tuổi ko nên gọi là mày. Là người khách phải dắt xe 2 lần theo chỉ thị của BV dịch vụ , và vẫn bị thu phí dù ko có bảng giá dịch vụ. Nếu mình ko dắt theo người già, chắc cũng xảy ra chuyện với cách mà Bác đang làm. Gửi BGD và PNS nên xem lại cách ứng xử tệ hại của Bác BV, làm dịch vụ đâu khó !
Có camera trích xuất, xem lại nuế thấy lời nói mình sai!

Dv vô cùng tệ.
Trước khi đi t đã đọc review. Nhưng nghĩ có nhiều ng cũng khen, gần nhà nên t cũng ra. Nhưng k nghĩ nó tệ như vậy.
T không biết họ chuyên nghiệp cỡ nào, nhưng thái độ của nhân viên nữ trong ảnh [đứng, áo đen] vô cùng TỆ.
Mùa dịch đi làm không mang khẩu trang. Thái độ khinh thường khách hàng. T đang làm việc với nv nam bên cạnh, nhưng chị ta đứng bên cứ nhảy cái mỏ vào cuộc nc của t và nv kia. Dùng cái thái độ vô cùng xem thường khách hàng để nc.
Hqua T mang dt ra thay pin, t không biết nv test máy ntn làm trầy máy t rất sâu. Không hề nói t, hnay T mang ra phản ánh thì đổ lỗi máy trầy là do t. Trong khi t dùng máy rất cẩn thận, luôn mang ốp lưng bảo vệ [ mà vết trầy còn rất mới, nhưng họ không nhận lỗi], và bảo t phải để máy lại 2 ngày họ “giúp” t xử lý vết xước [ mờ, nhẹ] còn vết trầy sâu thì k làm đc??? Trầy nhẹ t mất công đi mắng vốn chi vậy???? Làm trầy máy t, không nhận, không xin lỗi, để t phát hiện ra thì bảo là tại t? Ủa đâu ra vậy? T dùng máy t ntn, t không biết sao?
Chuyên nghiệp mà làm việc tệ vậy? Thái độ của Nv với KH gì tệ vậy?
Còn chị già nhất ngồi ghế t3 từ ngoài vào, chị là nv, ngta không làm việc với chị, c vui lòng ngậm miệng lại. Đừng nhảy vào họng người khác khi ngta đang nc nha. Việc của chị chị làm, khách tìm chị thì c tiếp nha, đừng nhảy như cóc vậy. Nó mất lịch sự lắm.
Mà mùa dịch, c không sợ chết thì c cũng đừng hại ng khác. Khẩu trang che lại nó cũng giúp c che bớt cái nết trên mặt chị đó.

Minh có mang laptop qua đây vì bị kiến chui vào màn hình, tới nơi thì gặp kỹ thuật bảo con kiến này to nên trong chính sách bảo hành apple không có bảo hành.

Rồi còn nói mình trong chính sách ghi rõ mà lưu hành nội bộ nên không mình không được đọc. Mà rõ ràng do lỗi hỡ màn hình thì kiến mới chui vào được cứ kêu do lỗi mình sử dụng đỗ nước ngọt nên mới bò vào được.

Sau đó mình qua cơ sở bảo hành apple của FPT đưa máy vào 5p người ta nhận máy bảo hành cho mình thay cả cụm màn hình mới mà không tốn tiền. Nên bạn nào có ý định đi bảo hành thì né chổ này ra nha.

Trung tâm bảo hành gì mà lỗi đen màn hình, máy vẫn hoạt động bình thường, nhưng kỹ thuật viên không biết hard reset máy, cứ 1 mực báo đặt cọc mua màn hình mới từ Singapore, rồi bảo quy trình là thế. Gửi xe thì vào chưa được 5' đã lấy 5K. Xong đem máy ra ngoài, người ta hard reset 30s máy lên lại bình thường. Trung tâm bảo hành ủy quyền mà làm ăn dở tệ.